產品質量分析優秀報告

2024年1月4日發(作者：愛國的人)

產品質量分析優秀報告

中國XX研究所和xX公司色織廠共同研制的新產品，防靜電仿毛華達呢，已試生產出。織物的主要質量指標達到了紡織工業部標準，防靜電性能指標明顯優于日本工業標準和《靜電安全指南》所列舉的性能指標。下面就試制中的質量問題作如下分析。

一、質量管理體系

XX公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線，多年來以外貿出口產品為主，今年為100％出口。20xx年出口合格率為XX％，20xx年1-6月份出口合格率為95％，比去年同期增長6．01％。多年來，從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系，有專職質量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數的13．3％，由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量，各生產車間的關鍵環節均設有質量檢查網點。同時，由質量檢查科派出人員專職監督和抽查，實行三級檢驗，并在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法，把質量工作同經濟責任制結合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質量管理學習班。

二、質量保證措施

為對以后的試產提供依據，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴格控制保證產品質量，特制定了《防靜電新產品質量管理條例》。在新產品試制中，全廠充分發揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網點的把關作用，同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義，啟發員工的主人翁責任感。每周定期召開一次質量分析會，預測分析和處理生產中發

生的問題。為了及時了解到新產品的質量情況，XX紡織科學研究所XX總工程師親訪用戶，及時把質量信息反饋給色織廠。

三、質量水平分析

（一）下機質量及入庫質量（略）

（二）物理指標（略）

（三）染色牢度（略）

（四）防靜電性能指標（略）

上述情況說明，本產品的主要指標達到了紡織工業部的標準，防靜電性能指標明顯優于日本同類產品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進的。

四、問題和方向

防靜電仿毛華達呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件和經驗的限制，在后整理加工中出現了一些色差，使制成品并不十分完莢，沒有百分之百的達到預期目標。目前，此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴把質量關的基礎上，加大對產品的結構、性能方面的研究，增加[[產品功能]]使之更適應市場需求。

上半年，在市局某某某組和縣委、縣某某某府的堅強領導下，按照“抓質量、保安全、促發展、強質檢”總要求，緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極”的奮斗目標，深入貫徹落實某某某《質量發展綱要（xxx―xxx）》、省人民某某某府《關于貫徹落實《質量發展綱要（xxx—xxx年）》全面推進質量興省工作的意見》和市人民

某某某府《關于印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》（銅府發〔xxx〕19號）文件精神，認真履行質監職能，扎實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關情景分析如下：

一、基本情景

（一）工業產品方面

目前，全縣共有工業產品生產企業（小作坊）56家，涉及的產品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等，其中屬于工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家，現獲證企業7家。上半年，我縣共完成8類11家企業16個批次產品的抽樣工作，合格11個批次產品，不合格3個批次產品，2個批次產品正在檢驗中，合格率79%，同比上升23個百分點。

（二）食品安全方面

目前，我縣共有食品生產企業（小作坊）59家，涉及的產品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品和雪菜等，其中獲證企業10家，生產許可證11張。上半年，共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次，其中合格72批次，其中包括兩個委托檢驗樣品，不合格4批次，合格率為95%。

（三）特種設備監察方面

截止6月25日，全縣共有特種設備使用單位52家，特種設備總數205臺，比xxx年增加17臺，增長8、3%。未發生一齊安全事故，無人員傷亡。

（四）計量工作

1、計量器具檢定工作。

上半年，省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284臺件，檢定率95%

2、計量管理工作。

一是民生計量工作。積極開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106臺計量器具，并對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查，在集貿市場現場查獲5臺（件）作弊計量器具，責令整改計量器具12臺（件），責令整改2家。

二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民某某某府確定的重點用能單位監管工作，并與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》，按照市局文件要求，制定玉屏縣萬家企業“重點用能單位能源計量審查”實施方案，將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業。

（五）標準化工作

全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示范區項目建設實施方案》的要求；

一是進取申報玉屏油茶地理標志標志產品。

二是積極配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。

大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定后的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明，并已提交申報申請書。

（六）某某某打假

半年來共辦理行某某某某某某案件6個，其中一般程序案件2個，簡易程序4個，涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。

（七）產品質量投訴

截止6月25日，共受理質量投訴1起，已責令整改完畢。

二、產品抽查結果及分析

（一）抽查情景表

（二）存在的問題及原因分析

工業產品方面。主要不合格產品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土，不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度，經分析不合格原因：

一是企業未對生產工藝進行嚴格把關，標準不熟，質量意識不強；

二是從業人員職責心不強，素質不高；

三是沒有按照標準生產。

食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品為白酒，白酒不合格原因為甜蜜素和糖精鈉超標，主要是由于小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視，沒有嚴格執行標準，在生產加工過程中非法使用食品添加劑，白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉，主要原因是為降低成本和調節產品口感。特種設備監

20xx年，在市質監局的正確領導和靖邊縣委、縣某某某府的大力支持下，結合我縣經濟發展現狀和產業結構情況，全面貫徹落實省、市某某

某府“質量強省”、“質量強市”戰略要求，對我縣產品質量進行科學評估、定期公布全縣工業產品質量狀況。加強質量宏觀管理，防范區域性產品質量安全事故發生，全面提升工業產品管理水品，更好的服務經濟社會發展。以此為根本開展了一系列卓有成效的工作，為規范市場經濟秩序、提高地方產品的整體質量水平做出積極的貢獻。

一、基本情況

1、20xx年，我局對化工產品、裝飾材料(木質門)、建材等產品質量開展了監督抽查和委托檢驗。共監督抽查了80家企業，抽檢樣品86個批次，樣品合格78個。不合格8個，合格率91%。

2、名牌產品質量狀況。

我縣現有陜西省名牌產品7個，名牌產品生產企業共6個。其中農產品生產企業1家、建材企業類2家、食品類企業1家、酒類生產企業1家、皮革、毛皮、羽毛(絨)及其制品類生產企業1家。我縣6家陜西省名牌企業都建立并通過了ISO9000質量體系認證，產品的保障能力較強，在歷次名牌產品監督抽查中，產品的合格率均為100%。我縣名牌產品企業以產品質量好、產品市場占有率高、企業社會信用度高贏得了市場，取得了好的效益，拉動了我縣經濟的發展。

3、地理標志保護產品質量狀況

近年來，我局緊緊圍繞縣委、縣某某某府中心工作，始終堅持“生態資源產業化、特色產業地域化”的思路，以推進地方經濟持續健康增長和農村穩定、農業增收、農民致富為目標，立足資源優勢，突出區域特色，深挖潛力，積極開展地理標志產品保護工作，走出了一條拓展地方產品特色的發展之路。截至目前，我縣已成功向國家質檢總局申報并獲批了“靖

邊小米”、“靖邊苦蕎”、“靖邊土豆”、“靖邊羊肉”4個國家地理標志保護產品;與此同時還制定了相關標準，對原料、生產設備、生產工藝、生產地域、質量要求進行了嚴格規范，保證了地標產品應有的特色和品質。20xx年對獲準使用地理標志保護產品生產企業進行監督檢查，抽檢地理標志保護產品6個批次，產品的合格率均為100%。

二、抽查產品類別共性質量問題：

根據以上情況綜合分析，我縣建材生產企業是產品質量監管的重點，也是急待解決和整頓的重要內容，因為這些產品直接關系到地方基礎設施建設，關系到社會大型建筑和國家人民的生命財產安全。重點是要加強生產企業的質量控制和管理，特別是要加強對產品的定期監督檢驗和質量抽查，以確保產品出廠檢驗合格，并對存在的質量問題，幫助企業分析存在的原因，制定整改方案和改進措施，指導和引導企業規范生產經營，全面提高我縣的建材產品質量管理水平。

三、對策措施

(一)進一步健全產品質量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產品質量狀況進行質量分析，為加強質量管理工作提供了科學依據。今后要進一步健全產品質量分析報告制度，緊緊圍繞我縣經濟建設和社會發展這個大局，以經濟建設為中心，以質量、安全為主線，以深化為動力，全面提高質量技術監督工作的有效性，及時將我縣的產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析，為我縣某某某府制定發展規劃，進行宏觀管理和決策提供科學的依據。

(二)進一步加大服務力度。積極幫助企業加強和完善質量管理制度鼓勵企業采用ISO9000族標準及其它國際通行的先進管理標準，結合企業實際，建立健全質量體系。同時，嚴格監督企業實施。多方面、多渠道收集

最齊全、最新的國家標準、行業標準、地方標準，以供有需要的企業查詢。幫助企業制定滿足市場需求、具有競爭能力的企業內控標準。積極引導企業農產品進行地理標志保護產品認證。通過質量損失率和質量成本的統計、核算、分析，促使企業加強生產過程控制，減少質量損失，合理優化資源配置，改進產品結構，增加經濟效益。

(三)進一步推進名牌戰略的實施。積極引導企業樹立名牌戰略意識，以科技為先導，加大爭創名牌產品的工作力度，積極培育名牌產品，進一步推動名牌戰略的實施，從而提高企業和產品的競爭力。提升名牌產品在工業產品中的占有率，加強對實施名牌發展戰略的指導。積極鼓勵我縣的企業特別是農業產品、石油化工行業參與名牌產品評選活動，對名牌產品的標識及產品的合法權益，應重點加以保護，與企業建立聯手打假制度，努力維護企業創名牌的積極性。

(四)進一步加大對生產企業的監管力度。一是進一步完善生產加工企業長效監管機制。強化生產加工企業業主質量意識，健全我縣生產加工企業質量檔案;二是進一步嚴格實施食品質量安全市場準入制度、生產許可證制度等制度;三是加大依法懲處生產和銷售假冒偽劣產品的違法犯罪行為的力度，加大對市場、重點地區及其他監管死角的檢查力度，堅決反對地方和部門保護主義。

(五)堅持監管的重點和工作重心下移，切實加強對農村和小城鎮的生產加工企業的監督檢查。從抽查的情況來看，家庭作坊式、不具備保證產品質量條件和不具備檢驗能力的生產加工企業主要分布在農村和城鄉結合部。充分考慮農村生產生活的基本需要，對每一個生產加工企業從生產銷售方式、生產加工能力、供應對象和區域、保證質量等方面進行具體分析，監督、引導生產加工企業遵守國家相關的規定，全面提升產品質量整體水

平;結合國家質檢總局開展的專項整治活動和小作坊小加工廠監管意見加強對食品、建材等重點產品的監管;利用“3.15”、“質量月”大力宣傳質量方針、目標與措施，在企業內部大力推行全面質量管理理念和樹立“產品質量第一”觀念。

(六)某某某府部門和監管部門齊抓共管企業。

企業發展壯大和產業進程的加速，某某某府必須加強對生產企業宏觀指導，認真研究、摸清哪種企業適合我縣，哪種企業數量控制多少，不能任其一哄而起，盲目上馬，造成資源、重建的浪費。某某某府應給企業某某某策扶持，我縣企業大多都處于初級階段，規模不大，產業化程度低，為加快其發展，提高產品質量，需某某某府制定相應的產業優惠某某某策，比如設立專項發展基金，產品展示會，名牌培育、條件提供、信息網絡建設、市場調研、專業人才培訓等，或對一些企業適當給予稅費優惠某某某和資金補貼。

一個企業成長過程中企業是主角，但各部門監管、幫助也是不可缺少的。各部門在某某某府給予各自職責之范圍內，幫助，扶持企業，使其走向正規化、專業化、品牌化。必須加強各部門間的配合建立信息共享平臺和聯合某某某力度。只有大家其心合力，才能把企業扶上正規化，僅靠一家監管好企業是不可能。

在國家鼓勵某某某策延續的強力推動下，我國經濟逐漸回暖，軸承行業作為裝備制造業的基礎產品，緊緊抓住這一良好機遇，加快結構調整步伐，近三年來，承接良好的發展態勢，在汽車、農機、家電、風電等主機配套方面的軸承產品具有了長足的發展。

一、軸承行業概況

軸承作為機械基礎產業和骨干行業中標準化程度較高的配套件，其質量水平的高低，往往代表或制約著一個國家機械工業和其他相關行業的發展水平，軸承產品己廣泛應用于汽車、農機、家電、風電等各個領域中，在國民經濟發展中有著舉足輕重的地位。近三年隨著國家經濟刺激某某某策全面落實，全國軸承行業的景氣度得到持續的提升，20xx年，全國軸承年產量110億套，同比增長10個百分點;銷售收入920億元，同比增長4.5個百分點;出口創匯20.2億美元，同比下降32個百分點。目前全國約有3000余家軸承及配件生產企業，從業人數約30多萬人，其中年產值超30億元企業5家。軸承產量位居世界首位。己成為世界軸承制造大國。但軸承產業結構深層次矛盾依然突出，長期低水平重復建設，致使產業的集中度低，CR10、CR30長期在30%、45%左右徘徊，最終導致國產軸承在國內外中低端市場形成同質化的惡性竟爭，而在一些高端領域，如大飛機、高速鐵路、精密數控機床、高速、高精度軋機和高可靠性風力發電機組等領域，由于穩定性、一致性不夠，壽命可靠性較差，未得到用戶認可，仍全部或極大部分依賴進口。近幾年軸承進出口額均在20億美元以上，雖然出口與進口產品數量之比約在2~3倍，但由于我國出口的大多為低中檔產品而進口的是高檔產品，近幾年軸承行業出現貿易逆差，據資料報導20xx年貿易逆差達到8.1億美元，為歷史之最。

江蘇省是全國軸承的生產大省，與其他省份相比，發展時間比較早，速度也較快，在70年代，我省已有軸承骨干生產企業16余家，產品結構主要為深溝球軸承、調心滾子軸承、圓錐滾子軸承、滾針軸承、推力軸承等，生產品種比較齊全。隨著國家開放某某某策的實行，我國機械制造工業以前所未有的速度獲得了迅猛發展，作為基礎配套件的軸承，市場供不應求，企業盈利能力很高，良好的投資前景使得軸承行業在短短的幾年內生產企業就達到數百家之多。其中絕大多數以生產深溝球軸承、滾針軸承、

調心滾子軸承等傳統品種居多。但隨著十多年來超常規的發展，帶來了一系列的問題，相當一部分的企業產能相對過剩，過度飽和的市場使得經營競爭無序紊亂，企業難以獲取維持正常發展的利潤。與此同時，國際資本開始強勢進入我省，先后有多家國外著名軸承生產企業(如NSK、KOYO、TIMKEN、INA等)先后組建了合資、獨資公司。民族軸承工業受到了嚴峻的挑戰，提高產品質量，調整產品結構，提升綜合實力成為軸承生產企業的共識。一段期間，轎車軸承、精密軸承、風電軸承、電動工具專用軸承成為企業重點開發的熱點。一批以生產技術含量高，附加值高，以替代進口軸承為主攻目標的生產企業脫穎而出，在國家相關某某某策的扶植下，生產經營形勢逐年好轉。

二、我省軸承產品質量現狀

江蘇省軸承產品質量監督檢驗中心受國家、省質檢局和行業協會的委托，對我省的軸承生產企業進行了軸承產品的抽樣檢驗，從近三年的檢驗數據來看，整體質量水平還不夠理想

表120xx年~20xx年檢驗結果匯總表

年份檢驗類型軸承類型合格率

20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承86.7%

20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承90.5%

20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承92.0%

注：20xx年、20xx年的合格率數據中包括國家監督抽查的統計數據，20xx年因未開展國家監督抽查，所以統計中未包括國家監督抽查數據。

20xx年~20xx年三年抽樣檢驗的數據表明：我省的平均合格率水平在89.7%左右。

表2按企業規模分類統計表

企業規模序號名稱合格率(%)

07年08年09年

1、大型(含三資)97.398100

2、中型90.592.392.0

3、小型83.287.690.3.

1、從表2可以看出大中型企業和三資企業相對來說合格率水平比較高，小型企業合格率水平較低，分析一下原因主要有以下幾個方面：

①、大中型企業的設備和檢測儀器投入普遍比較先進，加工設備自動化程度高，加工工藝先進，這樣產品質量的可靠性就比較高，人為造成的質量問題就少。

②、大中型企業在質量管理上比較重視，大部分企業已通過ISO/TS16949認證，人員的質量意識和技術素質較高，能嚴格按質量體系的要求來實施質量管理。

③、大中型企業的質量誠信度比較高，產品主要提供給高端用戶(如汽車行業、家電行業、電動工具和精密機械等)。

小型企業的情況比較復雜，質量也參差不齊，大部分企業都能重視產品質量，甚至一些生產技術含量大、精度等級高的產品小企業，由于其專業化程度高，工藝水平比較成熟，產品質量已達到行業領先水平，但另外

一些企業由于客觀原因，如質量管理不夠系統、規范，加工設備陳舊、落后、技術力量薄弱、操作人員缺乏系統的培訓等，造成產品質量的波動較大。

2、從檢測項目來分析，有些項目產生的質量問題比較嚴重，如在關鍵項目上，壽命可靠性、熱處理質量、套圈和滾動體工作表面的燒傷，在歷年的檢驗中質量問題都有一定比例的發生，軸承產品的壽命與可靠性直接影響到配套主機的壽命與可靠性。軸承產品壽命與可靠性主要取決于原材料軸承鋼的質量、熱處理質量、制造工藝和外購件滾動體的質量。軸承鋼生產工藝水平決定了軸承鋼的質量，部份企業為了降低成本，產用非真空脫氣鋼材料，再加上缺乏相應的原材料檢驗手段，因此無法控制材料的質量指標，這是目前軸承可靠性偏低的主要原因，同時在外購或外加工過程中，缺乏必要的現場監督和進廠驗收手段或僅驗收部分項目，這就造成了產品質量的失控，如在熱處理外加工過程中，由于一些熱處理專業加工廠規模比較小，設備較落后，人員素質低。有的小廠根本沒有熱處理專業技術人員，不能根據不同的零件制定不同的熱處理工藝參數，從而導致熱處理質量不穩定。在軸承套圈外加工過程中，為了降低成本，減小了套圈的有效壁厚，有些企業即使對一些較大尺寸軸承，也采用管料車加工工藝代替常規鍛造工藝或冷碾工藝，這些偷工減料現象，均直接影響到軸承的壽命可靠性。

套圈滾道和滾動體工作表面的燒傷，是一個老生常談的質量問題，在日常的檢驗中時有發生，工作表面燒傷容易引起軸承的早期失效，嚴重時會直接產生開裂，造成軸承工作表面燒傷的原因大多數是磨加工時冷卻不良和一次切削量過大而造成的，這就反映了一部分企業不嚴格遵守工藝紀律或片面的追求產量。

其次在主要項目軸承的游隙和軸承的密封性能上，發現質量問題的比例也比較高，主要原因經分析是企業在軸承裝配過程中把關不嚴或檢測手段不具備，另外由于客戶對軸承游隙要求不同，加上企業在軸承打字上的游隙標記不明確，造成倉庫中同一型號的軸承幾種游隙混放在一起，產生了不合格。軸承游隙的超差將會使裝配后的主機運轉靈活性變差，噪音增大，并在短時間內出現溫度升高、軸承卡死等現象。軸承的密封性能主要在軸承的防塵性能上產生的問題較多，軸承密封性能的好壞主要取決于密封結構的設計，密封件質量和內外圈密封槽的加工精度，一些小企業技術力量薄弱，缺乏軸承設計技術人員，只是某某某紙拿來便加工，不清楚套圈密封結構與密封件密封結構是否匹配，以及其結構能否滿足軸承的密封要求。對外購密封件也缺乏檢驗手段。密封件由專業廠生產，但有80%以上的軸承企業沒有對該外購件進行檢驗的設備和人員，未能對外購件質量進行控制。此外我省大部分企業沒有密封性能試驗設備，根本不清楚自己的產品密封性能如何，也沒有密封性能質量的概念和控制意識，產品不合格后也沒有能力進行有效改進和提高。

在次要項目上軸承成品的寬度尺寸、殘磁值、外觀質量有時也容易發生質量問題，寬度尺寸超差主要發生在滾針軸承上，殘磁值超差主要在滾子軸承上、外觀質量問題主要是銹蝕。

三、我省軸承行業存在的主要問題

1、小型企業的質量低下影響軸承行業良性發展

雖然我省規模企業軸承質量水平逐步提高，部分企業隨著二次投入，制造設備的更新換代，產品質量有了質的提高，而不少小企業質量意識淡薄，生產設備落后，檢驗手段和檢驗技術力量缺乏，面對原材料漲價，通

過減料的方法降低成本，產品低質低價沖擊市場，擾亂了市場秩序，給軸承行業的良性發展造成了較大的影響。

2、大中型企業自主創新能力較弱，制約了軸承行業的質量提升

盡管我省大中型企業的產品質量有所提升，但一些關鍵質量指標如使用壽命、密封性能、可靠性等問題長期得不到解決，已成為企業發展的技術瓶頸，也是引起不合格的主要原因。另外，我省企業技術力量較為薄弱，缺少原創技術和專利產品，科研和新產品開發能力不強，生產的軸承產品大多數處于仿制水平，產品附加值不高，靠低價競爭贏得市場。目前高速鐵路軸承、中高檔轎車軸承等高技術含量、高附加值產品市場基本被國外進口產品所占領，技術落后已成為制約我省軸承進一步發展的重要原因。

3、某某某策扶持引導尚顯不足

我省軸承及配套企業眾多，但規模企業僅幾十家，小企業仍占多數，工藝及生產設備落后，缺乏必要檢測手段、檢測設備和檢測人員。市場什么好銷就仿制什么。進行低價銷售，惡性競爭，缺少某某某府的引導和某某某策支持。針對全省軸承行業進行統一規劃，差異化發展，實現產品互補，相互兼容。

四、產品質量和技術的發展趨勢

從我省軸承產品生產的地域分布來看，蘇南地區的軸承生產企業占全省生產企業的85%，其中無錫、鎮江等地以生產深溝球軸承、調心滾子軸承等為主，蘇州、常州等地以生產滾針軸承、圓錐滾子軸承等為主，但隨著傳統品種的市場飽和度越來越高，利潤空間越來越小的形勢下，各企業應加快改變發展思路，以結構調整和發展方式轉變為主線，著力加快自主創新和技術改造步伐，加強高可靠性、高精度、高轉速、長壽命軸承產品

的研制和生產的力度，爭取在高速鐵路、精密機床、航空、風電等高端軸承生產領域方面取得大的突破。

五、建議

1、加快產品結構調整步伐，結合企業特點進行差異化發展，避免在低端產品上惡性竟爭。

2、進一步強化質量意識和資源節約意識，提高產品的附價值，走低碳環保、節能減排之路。

3、鼓勵企業做大做強，提高行業生產的集中度，避免重復建設。

4、加強品牌建設，爭取在十二五時期內樹立幾家在國內、外都能叫得響的著名品牌。

最后，希望我省軸承生產企業在國家十二五規劃的指導下，結合企業的發展特點，優化產業結構，提高產業水平，爭取在十二五期間，我省軸承行業的質量技術水平登上一個新臺階。

2.項目主要內容（主要功能及用途）

該系統分如下模塊：

1.現場設備監視及控制模塊，主要用來完成系統設備的運行控制及監視功能。

2.現場設備檢測及維護模塊，主要用來完成系統設備的檢測及維護。

3.數據查詢模塊，主要是提供整個系統設備的運行及故障信息查詢，在系統出現問題時，有利的輔助現場人員鎖定故障點，并可幫助工藝人員記錄數據，為系統的維護及升級提供相應的資料。

3.背景（以前是國內現狀和發展趨勢）

我國油田疏松砂巖油藏分布范圍較廣，儲量大，產量占有重要的地位。油井出砂是這類油藏開采的主要矛盾。出砂危害極大，砂埋油

層或井筒砂堵造成油井停產作業;出砂后大大提高了原油生長成本，因而油井防砂等是這類油藏的基本采油工藝，也是正常生產的重要保證。隨著油田疏松砂巖油藏勘探開發的不斷深入，對壓裂、酸化、防砂工藝技術的要求也越來越高。在傳統壓裂、酸化、防砂作業中，由于地層井下情況復雜多變，該作業一直由經驗豐富的工人手工操作，其不足之處主要表現在:操作通過手動按鈕完成，無法進行實時的數據交換。研制和開發綜合的一體化防砂、酸化數據采集系統，將防砂、酸化數據采集系統有機地結合在一起，實現數據采集系統資源的整合，可提高設備使用效率；改進原有采集系統的硬件系統設計，統一規格、型號與標準，使設備便于攜帶，可提升系統對現場工況和作業的適應能力；改進原有系統功能上的缺陷與不足，增加遠程數據傳輸功能，可為遠程指揮決策服好務。

4.市場需求情況

4.1市場概述

石油是一種重要能源和優質化工原料、是關系國計民生的重要戰略物資，石油工業是國民經濟的重要基礎產業。開放以來，我國經濟高速發展，對能源的需求越來越大。石油作為能源的重要組成部分，在我國一次能源消費和生產中所占的比重迅速上升并基本穩定在一定的水平上，而我國也由往日的石油出口國轉變為石油進口大國，石油已經成為制約我國經濟增長的“瓶頸”。

我國約有500多個沉積盆地，其中面積大于200km2、沉積巖厚度大于1000m的中、新生代盆地有424個，總面積約527某104km2、我國油氣資源豐富，石油總資源量為940某108t（陸上694某108t，海域246某108t），天然氣總資源量為38某1012m3（陸上30某1012m3，海域8某1012m3）。

我國近海油氣田的開發目前主要集中在渤海、珠江口、瓊東南、鶯歌海、北部灣和東海六個含油氣盆地，已形成了四個油氣開發區：渤海油氣開發區、珠江口油氣開發區、南海西部油氣開發區和東海油氣開發區。

我國的石油勘探開發尚處在中等成熟階段，石油儲量仍處于高基值穩定增長時期，勘探開發難度越來越大，中國的主力油田總體已進入遞減階段，但開發上仍有潛力可挖。新發現油田中優質高產的較少，而地質條件復雜、品位低的居多。如何使油田盡可能多生產原油？提高油田采收率成為當務之急。

4.2客戶需求

1)高可靠性，MTBF〉30天。

2)具備較強的抗干擾能力，工作穩定。

3)數據采集誤差率低于0.5%。

4)統一零配件/傳感器標準，統一規格。

5)防爆等級符合行業標準（Ex標志；防爆）。

6)便于攜帶。

7)通道容量：16個脈沖信號，16個模擬信號。

4.3市場規模與發展趨勢

項目立項可保持采集系統的強勁市場競爭力。防砂和酸化數據采集系統均為中海油自行研發，已于2001年投入完井作業服務領域應用，帶來了較好的經濟效益。針對目前油田實際現狀，將兩套系統合為一體，形成復合型多功效采集系統，符合油田開發生產的發展，必將倍受用戶歡迎，由此保持該系統產品的競爭力。

項目立項可增效創收。新型采集系統產品的成功將為油田生產事業部新增作業泵6套而節省數臺數據采集系統費用，還實現設備運作效率提高，經濟效益顯而易見。

隨著信息技術的發展，國內外知名油公司都在從事油田信息化技術的研究。國內用于防砂、酸化作業方面數據采集系統的技術產品比較多，開發集防砂、酸化等功能于一體的集成化數據采集處理系統在國內外還屬于首創。在油田信息化建設技術上，井場數據采集、數據集成和數據傳輸是基礎，集成化的井場數據采集設備將成為石油勘探開發和油田生產領域的必然發展。

5.功能需求

5.1功能需求研究

1)作防砂、酸化分解及分析，進行綜合關聯數據研究；

2)密度/濃度監測技術研究；

3)液位儀補償技術研究；

4)對防砂、酸化程序及變化的數據研究；

5)對防砂、酸化作業全過程的數據采集研究；

一、產品概述

1、體驗環境

對于app來說，無非就是體驗產品所用的機型，系統，然后app版本，體驗時間，體驗人等方面的信息。

2、產品的概括或簡介說明

這個就是簡單幾句話概括一下這個app是什么，用來干嘛的。

注意：有心的話，在這里還可以闡述一下你對這個app的品牌的想法，比如說這個app的logo你是怎么看的，這個logo能夠傳達什么樣的理念或者信息，同時也可以順帶貼上某某某的slogan，然后說說你對這個slogan的看法，從而對產品有一個宏觀層面的判斷。

3、產品定位

產品定位就是：為誰提供什么樣的服務或功能，解決的是這些目標用戶的什么需求。

把這個闡釋清楚之后，自然而然就引出了下一步要做的事情：用戶需求分析。即產品既然是這樣定位的，那么我們就要知道這個“誰”到底是誰，我們是通過“什么辦法”來解決這個“誰”的“什么需求”的。

4、用戶需求分析

A用戶是誰，“誰”

搞清楚到底哪些人是產品的目標用戶。

B用戶特征，“誰”

目標用戶的特征，角色分析，用戶畫像等。

C目標用戶的需求，“什么需求”

講清楚這些用戶現在有什么樣的需求，然后當前這個行業發展前景比較好，市場廣闊，需求量大，會是一個不錯的機會。但是當前市場上的產品或者服務無法很好地滿足這個需求，甚至根本無法滿足這個需求；那么用戶就需要一個更好的產品來滿足他們的需求。這時候就需要一個更優的解決方案，需要一個更好的產品，這里就自然引出了這個app的解決需求的方案或辦法。

D解決方案，“什么辦法”

由于用戶的這些需求在當前市場環境中無法得到更好地滿足，那么這個產品提供了一個什么樣的解決方案來更好的滿足這個需求。

這里主要從兩方面去談：一個是核心功能點，即在核心功能上有什么樣的特色創新或者優勢的地方能夠給用戶帶來更好的服務；另外一個效果體驗方面的，無論是視覺或者交互方面，又有哪些更好的體驗。

注意：這里的解決方案不需要結合產品界面來具體闡釋，只需要簡單羅列出這個app所能提供的解決辦法（功能或服務）即可。

E用戶使用場景

既然我們提供了這樣一套解決方案，那么我們就要分析用戶一般會在什么情況下使用我們的產品，這款產品的用戶使用場景有哪些，分別又是怎樣的情況。

5、市場狀況現狀和分析

關于市場狀況的分析，之前在你準備的時候已經獲得了很多數據，在appannie等地方查找的數據就可以用來分析當前的市場現狀，并且給出一些個人看法，主要包括以下兩個主要方面：

A行業分析

當下的市場狀況是怎樣的，行業的現狀如何，這個市場多大，用戶需求量如何，發展空間怎樣，將來會不會成為新的風口？也就是根據數據，談談對這個市場未來的一些個人看法，并給出理由。

比如說當前這個行業發展前景比較好，市場廣闊，需求量大，然后同質化產品較少，是一個不錯的拓展機會

B市場數據（產品數據）

這個app所占據的市場份額如何，與主要競爭對手的比較。然后根據比較得出一些結論和你的建議。

二、產品分析

1、產品結構某某某

根據你對產品的了解，把app的產品結構某某某畫出來，通過結構某某某你就能得出這個app的各個功能所在的層級，核心功能的深淺，功能是如何分類規劃的。

然后根據這個結論，你就可以進一步分析哪些功能的分類比較合理，哪些不合理，哪些功能入口放的太深，不易被用戶知曉，哪些不重要的功能又放在很明顯的地方，這里就可以提出你對這些問題的一些看法和建議。

2、用戶使用流程某某某

你是用戶，你把所有的功能都熟悉了之后，把用戶的使用流程某某某畫出來，通過流程某某某你就看到用戶在實現需求的過程中需要經歷哪些事情，需要用到哪些功能。

在這里就不需要繼續展開，因為下一步在進行功能體驗分析的時候我們就需要根據用戶使用流程某某某的路線一個步驟一個步驟的去體驗app的功能。

注意：

A、如果一個app只是專注于解決一個需求，那么用戶使用流程某某某的路線基本上就只有一條，那么根據這條路線進行分析即可；

B、但是如果這個app比較復雜，功能很多，能夠解決的需求也比較多，那么用戶使用流程某某某的路線可能也會有很多條，這個時候你不可能所有的路線都去進行分析，你只需要挑少數幾個核心需求的用戶使用流程路線進行分析即可。

3、功能體驗分析

這個應該算是體驗報告中最重要的地方

在這里，你就需要根據前面的用戶使用流程某某某中的步驟，采用任務走查法，在需要經歷的頁面中逐個去走一遍，在這個過程中看看有哪些問題！

在這個過程中，你會清晰地了解到用戶在實現需求的過程中需要經歷哪些事情，使用哪些功能。那么在這時候你就需要從兩個層面對這個過程進行分析：

01、宏觀層面：這個就是在整體上對所有頁面進行一個把握和分析。比如，一些需求或任務對用戶來說是否有必要？完成這個任務是否走的路程太長？核心功能點的入口是否放的太深？在這里你就是需要從宏觀層面把功能或者體驗方面的優缺點講清楚，對于缺點方面要給出建議，說說你覺得應該怎么做。

02、具體層面：這個就是對單獨的頁面進行逐頁分析。比如功能方面的問題，一些頁面的存在是否多余或雞肋？這個功能放在這個頁面是否合適？或者體驗方面的問題，這個其實在你做準備的時候已經進行了記錄，比如，一些按鈕是否引導性夠強？按鈕會不會出現誤導？視覺方面會不會有干擾？頁面會不會很難看？交互是否夠明確？這里要注意的是，對于體驗方面要注重第一感覺。同樣，無論是功能還是體驗方面的優缺點，都需要講出來，對于缺點方面要給出建議，說說要怎么做才能更好。

注意：

在做產品功能體驗分析的時候，也有很多人是按照用戶體驗的五要素這個角度來做的：

戰略層，這一層面分析的是產品的用戶目標和產品目標，需要對用戶進行分析，這個類似上面說的用戶需求分析，包括用戶畫像，用戶需求，產品的定位，產品的特色等等。

范圍層，從產品提供的功能或者服務層面來分析，包括產品有哪些主要功能，逐個分析這些主要功能，并且說明這些功能之間的關系。

結構層，這里就需要畫一個產品的結構某某某或者架構某某某，分析產品各個功能所在的層級，功能的深淺，功能的入口，功能之間的關系，功能的分類，并且逐一分析其中的優缺點。

框架層，這里主要就是對產品的界面設計，導航設計，以及信息設計進行分析，并得出優缺點。

表現層，這里就是分析產品UI，即配色，整體風格，頁面布局等等方面的優缺點。

不過我認為根據用戶使用流程路線來體驗產品功能的思路會更合適，這更符合一個普通用戶使用產品的邏輯思路（也許產品經理的思路會跟產品普通用戶的思路不同，但是我們應該考慮的正是普通用戶的思路），并且對于比較復雜的app來說，如果從五要素層面去分析，那么分析的內容將會很多很復雜，并且容易流于表面；但是如果從用戶使用流程路線來分析，提取幾個核心路線去分析，那么也就會更專注更深入，對于產品也就更有益。

當然，如果你就是要從用戶體驗五要素層面去分析，那么你也可以在事先先確定你想要分析的是哪個或者哪幾個主要功能，然后再根據五要素去分析這些功能，這樣也是可以的。反正就是盡量避免大而全。

還是那句話：大而全就很難精，流于表面的分析是沒什么意義的。

三、競品分析

在對app本身進行了深入分析之后，那么就需要與競品進行橫向方面的分析了。

對于競品分析，你還是可以從兩個角度去進行：

1、宏觀層面：需要了解這個app的主要競爭對手有哪些？當下的市場格局是怎樣的（這個其實在之前市場現狀分析的時候已經提到了）？競爭對手是通過什么樣的方式或者解決方案來滿足用戶的需求或者解決類似的問題？競爭對手的優缺點有哪些？對于我們有什么借鑒作用？

2、具體層面：競爭對手有什么優秀的功能？我們與競爭對手的功能差異在哪？UI或者交互方面有什么區別和可參考借鑒的地方？通過比較這些得出我們有什么需要改進的地方？

注意：在這里對競爭對手的分析不需要太細致，一般來說把競爭對手戰略層面、功能層面以及體驗層面的優缺點羅列出來，然后在旁邊附上對于我們的產品的參考價值，即我們如何參考借鑒競爭對手的優缺點。

四、用戶意見

從appstore，知乎等等相關渠道去關于用戶對于產品的評論意見方面的信息，挑出一些比較有代表性的羅列出來即可，目的是為了借助其他用戶的評論來論證前面你的產品功能體驗方面的一些說法，并不需要進行分析，不過可以附上你對這些用戶意見的一些總結，比如說大家都任務一些功能好或者不好，大家都覺得有什么問題或者產品哪個地方很舒服等等。

五、如果我是PM

此時，如果把自己定位在這個產品的PM角度，那么我們就需要站在戰略層面對產品進行一個分析。

這個分析算是對產品的總結性的建議，需要站在更高層面去思考產品的問題和提出建議，比如說對產品的方向有一個更新的思考，對產品的商業模式或盈利模式有更深刻的理解或見地，未來有沒有什么可開拓的新策略等等方面。

同時，你也可以總結自己對這個app以及競爭對手產品的使用感想，說說對用戶群體市場的理解，以及有沒有什么可以深入挖掘的需求。

注意：如果你對產品以及行業的把握還不夠，那么這里最好還是不要涉及過于戰略性的內容，因為一不小心可能就變成班門弄斧了。

六、運營

對于運營方面來說，在產品體驗報告里面可以省略。一方面這是產品體驗報告；另一方面，你作為局外人，在不熟悉產品的運營規劃的情況下，是很難去把握這個運營思路的，而且這也需要豐富的經驗。

不過，稍微提一些你的建議倒也是可以的。

到了這里，產品體驗報告的寫作框架就算是規劃好了，后面要做的就是專注于具體的內容，然后把內容填進報告之中即可。

當然，這個框架只是一個通用的框架，對于產品體驗報告來說，你還需要考慮報告面向的對象，對象不同，寫作和思考的方式會有所不同，側重點也是有區別的。

但是我覺得總體的思路大抵如此，根據對象不同，你要做的就是在這個總體思路的基礎上進行修改調整即可。

康師傅在全國有七家公司，包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司，擁有20家工廠，一共有155條生產線。

康師傅方便面的產品布局是以紅燒牛肉面為核心產品、發展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農村市場，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對中小學生消費者的。”

一：市場概況及營銷環境分析

數據顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據這領導者地位。

而從近幾年的方便面銷售量走勢某某某可以看出，方便面食品今年來的消費量保持持續增長態勢，20xx年達556.3億包，人均消費量達42包。

根據日本的經驗，年人均消費達40袋后，方便面市場的發展會趨于平穩。根據產業周期來判斷，一個行業的增長率維持在10%左右，即表明該行業進入成熟期。現方便面行業增長率在10%左右，進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業，門檻本身就高，加之行業先天的利潤微薄，使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業，康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了70%，行業集中度很高。方便面市場競爭日益加大：

1：價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

2：品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3：地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。

4：一線品牌(康師傅、統一)向下延伸，二線品牌(華龍、白象)向上發展。

5：工廠布點增加，合理化布局。

6：追求經濟規模效應，利潤最大化。

二：產品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看，方便面市場的集中度很高，僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的70%。而在忠誠度上，康師傅高達76%，統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區域差異化上，康師傅的強勢區域主要集中在北方地區，而統一則集中在南方地區，但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網點，有效保證了市場占有率。

在品牌差異化上，個品牌都進行差異化經營，主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

康師傅在今后的廣告目標為：

1、傳達未來的方便面發展理念，口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場，保持較高占有率，提高重度消費者數量

3、提高指名購買率，塑造方便面的領導地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三：消費者分析

1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%，學生群體占了總消費人群的17%。

2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者占53.3%。于此相對應的是女性消費者占46.7%。

3、隨著收入增加，消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經過調研，發現七成消費者對營養型速食面感興趣。

四：市場分析總結

通過分析，我們可以先給產品進行定位：

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產品質量和商品利益

4、包裝形式和材質創新

5、建立產品銷售管道機制，通過建立產品銷售管道機制來經營通路，使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路，建立良性循環的反饋機制，不斷的聽取消費者的感受和意見，這也是我們不斷創新的動力源泉。

五：SWOT分析：

S:01.市場占有率高

02.產品種類齊全口味多們，能滿足了各個階層的需求

03.產品的價格分層而定，包裝及設計新潮時尚，符合大眾的審美喜好

W:01.在農村方面的市場占有率不高，再而是價格優勢也不太明顯。

02.產品的綠色環保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭率。

03.由于本產品本處在成熟期，而本產品在國內市場上的需求量也已達到飽合，產品銷量在中國市場很難有再大的發展。

04.產品的終端做的還不太人性化。

O:01.在繼續保持產品原來優勢上的地位的同時，加大其品牌形象。02.可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產品在這一方面的優勢地位。

03.對市場做更加詳細的細分，主要抓住主要的消費群體，也就是高中及大學生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

05.加在產品在其它國家的品牌宣傳力度，把產品打造成一個國際化的大品牌。

一、基本情況和問題

此次共調查了29個廠家農機產品、10經銷商和335戶農民。從調查情況來看，享受補貼的農機產品的市場實際銷售價格均未超過廠家銷售指導價格，實際補貼率約在11.69%—83.2%之間，大部分補貼農機產品的實際補貼率在30%左右。全喂入自走履帶式的聯合收割機實際補貼率均在22%以下，有的實際補貼率才達11.69%，比如久保田688;大部分輪式拖拉機、半喂入聯合收割機、手扶插秧機的實際補貼率超過了30%，有的達到40%、50%，比如中機南方半喂入收割機達到58.82%，部分輪式拖拉機超過35%。

二、調研原因分析

對于部分實際補貼率達30-50%左右的輪式拖拉機、半喂入聯合收割機，超過國家規定的補貼率30%的原因是：

(1)生產廠家做活動，主要是提高市占有率對補貼以外的農機具采取降價促銷。

(2)由于補貼機具產品價格虛高，廠家有很大的價格調整空間。

(3)經銷商為完成廠家銷售任務，放棄經營利潤，進行降價促銷。

根據目前補貼農機具的價格現現狀，歸根結底廠家的銷售指導價是虛高的，但是這些機具的實際銷售價格基本符合某某某策規定;對于上述個別實際補貼率超50%的農機產品，初步調查的原因是：生產企業為了順應

當前某某某府大力推廣插秧機械而大幅讓利給購機農戶所致，并非通過降低配置、減少功能等手段降低價格，同時經調查購機戶，該產品在使用過程中，沒發現大的質量問題。我們將在以后的工作中進一步抽查，若存在故意虛報產品市場銷售價格或者通過降低配置、減少功能等手段降低價格，導致補貼農機產品價格混亂等問題的，我們將按有關規定報請上級有關部門予以處理。

三、建議

1、省局督促生產企業如實申報并承諾產品市場價格。關鍵確保生產企業要誠信申報，如故意虛報，實際市場銷售價格與申報承諾的價格波動過大(如幅度超過20%)，則嚴肅查處，取消補貼資格。

2、企業對其生產和銷售的農機產品要明碼標價，同時價格要向社會公布，接受監督。建議上級農機部門對其申報的價格以及確定的產品補貼額全部向社會公開，接受農民、各級農機主管部門和社會各界的廣泛監督。

一、背景介紹

聯合利華實行產品集中化的發展戰略，果斷退出非主營業務，專攻家庭及個人護理用品，食品及飲料和冰淇淋等三大優勢系列。在個人護理用品領域，聯合利華的潔膚產品，除臭劑和抗汗劑在國際市場有著不可動搖的地位。聯合利華全球個人護理用品的主要品牌有dove（多芬），lux（力士），ponds(旁氏)，clear（清揚），Axe（中國大陸地區LYNX），舒耐Rexona，Sunsilk（夏士蓮中國大陸地區英文為hazeline）通用商標Vanline凡士林也是聯合利華旗下品牌。2023年最新聯合利華品牌：男士個人護理品牌Lynx凌仕效應。目前為止，聯合利華還沒有專門針對兒童的個人護理品牌。

隨著開放初期出生的第一代獨生予女跨入結婚生兒育女階段，我國開始進入一個“新一代”的人口生育高峰期。這意味著一個全新的、巨大的嬰幼兒用品市場將形成。據中國權威機構的調查顯示，中國每年有2000-3000萬嬰兒出生，其中8-36月齡的嬰幼兒約為4500萬，兒童為3.2億，針對0－4周歲嬰幼兒，消費群體就有8000萬。據中國第五次人口普查發布的統計公告，中國0-3歲新生兒用品家庭月消費為900多元。加之廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費，中國的嬰幼兒市場每年將超過1000億元的市場規模。有關專家指出，嬰幼兒用品產業將是我國一個新的經濟亮點，投資還處于起步階段的嬰幼兒產品產業可以說正逢其時。

二、宏觀環境分析

一直以來，兒童化妝品都被視為安全護膚的代名詞，人們認為兒童護膚品對皮膚的刺激性小，比較溫和，所以這些產品不只是兒童的專利，很多青年人也漸漸成“兒童”用品的擁簇者。然而近年來，隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質，使得人們對于兒童化妝品的安全性產生的質疑。

1、全球市場

從總體上來說，東歐及拉美市場在全球兒童護理品領域占據領先地位。這一地區兒童護理品市場的增長占過去五年內全球市場絕對增長的百分之四十。相反地，發達國家市場，如北美、西歐、澳洲及日本等市場正在慢慢消減及消失，主要也體現了這些地區嬰兒出生率不斷下滑的趨勢。

在東歐，2023年市場銷售額增長了13%，主要是在這些地區強勁的經濟增長起到了一定的推動作用，尤其在俄羅斯、烏克蘭和波蘭等國家更是如此。不斷改善的經濟條件加上更穩定的國內某某某治環境，使得消費者對未來的發展更有信心，從而在一定程度上促進了兒童出生率的增長。值

得注意的是在俄羅斯，自從上個世紀就是年代以來，出生率一直在衰減，但目前這種趨勢正在改觀。另外，較快的經濟發展也促進了兒童護理品市場在拉美國家的發展，同時還有阿根廷、巴西和委內瑞拉等國家也在全球商品價格猛漲的情況下在這一方面有了長足的發展。因此，整個市場以7%的速度在增長，且未來增長空間將更大，并無形之中推高未來兒童護理品市場需求。

2、中國市場

我國嬰幼兒護理品牌進入高速發展期，隨著產品深度的逐步開發，這個市場的規模將有望得到進一步拓展。隨著人們生活水平和受教育程度日益提高，人們的思維方式和生活觀念都在發生著改變，其中很明顯的一點就是人們越來越關注對孩子的培養和教育問題，在育兒觀念等方面也正在發生著巨大的改變。有業內人士稱，目前我國嬰幼兒護理品市場已影城高達1000億元的規模。據中國兒童用品市場研究報告透露，兒童護膚品牌近些年在超市的銷售占比已由10%提升至30%，上升非常明顯，我國兒童用品市場將以12.4%的年均增長速度發展。因此，兒童護膚品牌前景可觀，是目前乃至以后發展潛力最大，收益豐厚的一個產業，也是拉動各國GDP增長的動力源泉，存在著巨大的商機。

三、競爭者分析

兒童護理品牌產品市場雖然還沒有飽和，但也早已受到大眾的哄搶，而強生作為家長比較熟悉和信賴的品牌，成為占據市場份額最高的品牌，是這個市場的霸主。除了強生這個霸主之外，還有許多廠家在這方面也頗有建樹，如寶寶金水，郁美凈，六神，鱷魚寶寶等，而近幾年，一些新一代的嬰幼兒護理品牌也在不斷崛起，如童樂，青蛙王子，皮皮狗，小豆仔，大眼睛，火星娃等等。

雖然強生有著高額市場占有率，但他遏制競爭對手的意識依然很強，對市場的監控與管理的力度相當大。強生對市場的反應非常迅速，只要一些兒童品牌剛開始做贈品的終端促銷活動，強生馬上反擊，舉辦類似的活動，以此壓制住對方。強生擁有完整的兒童護理產品，相對其他品牌來說更加的系列化、模塊化。按照產品的功能分類，有沐浴產品、潤膚產品、防痱產品、洗發產品、強生嬰兒寶貝盒、天然舒潤系列、舒眠系列等。按照寶寶作息分類，有純凈沐浴、好夢甜甜、溫柔撫觸、屁屁護理、快樂玩耍等。而且他始終強調“安全安心，品質可靠，純正溫和，專業用心，無淚配方”，“給寶寶最好的，從第一次到每一次”。

四、消費者分析

一直以來，兒童化妝品都被視為安全護膚的代名詞，然而近年來，隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質，造成了消費者對兒童護膚品選擇的恐慌，在消費的時候缺乏安全感。因此，家長對兒童護理品的問題主要還是集中在安全方面。對于兒童護理品主要消費者，家長，來說成分天然，質量安全，型號合適，沒有過敏反應，實用，綠色環保的產品是首選。隨著經濟的發展，以及人們生活水平的提高，父母對于孩子的個人護理上投入了越來越多的關心和重視。

五、STP戰略

1、市場細分

不同年齡段的兒童對產品的需求不同，使用的產品系列也是不一樣的。因此針對0-3歲的兒童，他們的皮膚更加稚嫩，在護理方面需要更加注意，產品應該更加溫和一些。嬰幼兒一般洗頭和洗澡是同時進行的，所以針對他們設計特殊的洗護產品。4-12歲的兒童，他們的皮膚不像嬰幼兒那么脆弱，另外，4-12歲的兒童好動，針對他們設計的洗護產品應該與嬰幼

兒的有差別。同時，4-12歲的兒童也有愛美的心里，針對他們愛美心里可以設計他們的化妝產品。

2、目標市場戰略

兒童市場發展空間很大，我們的目標市場定位是所有的0-12歲的兒童，針對不同的年齡階段設計不同的系列的產品。

3、市場定位

兒童護理品市場而言，產品的質量是最重要的制勝因素之一、我們愛baby系列產品主要是針對兒童的洗護方面和化妝品。我們的所塑造的品牌形象是，天然護理，更加溫和，無刺激。我們的品牌優勢是質量可靠，讓家長安全放心，功能齊全，能更好的滿足消費者的需求。

六、產品策略

我們愛baby兒童護理系列主要是針對0-12歲的兒童設計的，對不同的年齡段設計不同的系列套裝，涵蓋洗發、護膚、香水、彩妝等護理產品。我們產品的主要特點就是：純天然溫和配方，無刺激。

針對0-3歲的兒童，我們的套裝系列主要就是洗發、洗澡和基本的護膚產品。4-12歲的兒童，我們的套裝系列里除了洗發、洗澡和基本的護膚產品之外，還會針對經常喜歡出去玩的孩子設計一款兒童系列防曬霜，防止出現外出曬傷等情況的發生。另外，對于這個年齡段的孩子，我們還會設計一款適合他們使用的比較溫和的彩妝系列，滿足一部分愛美兒童的需求的同時不傷害他們稚嫩的皮膚。

我們產品的包裝都是各種各樣非常精美的卡通造型，生動有趣，讓兒童用得開心，愛不釋手。

七、價格策略

產品的價格是整個營銷組合的基本組成部分，因為它是產品之間可以進行快速比較的一個因素。消費者通常廣泛的用它來判斷產品和服務的質量。盡管價格策略是營銷組合的一個組成部分，并不是影響消費者選擇的唯一因素，但是價格策略還是非常重要的。由于嬰幼兒非常的嬌嫩，再加上現在父母對孩子的重視程度，因此父母在購物時大都把安全和質量放在第一位，很舍得為孩子花錢，甚至現在有很多父母都認為越貴的產品越值得相信。因此我們愛baby兒童護理系列的價格定位是高端產品。一套護理品的價格在200-500元之間不等。

八、促銷策略

由于兒童護理品的主要消費群體是孩子的父母，都是由父母決定為孩子選購什么樣的護理品，所以我們愛baby的促銷主要是針對孩子的父母，讓孩子和父母一起參加活動，增加父母和孩子之間的感情，同時把贈送禮品，抽獎促銷，會員激勵等活動有機的結合起來，提高知名度。

九、渠道策略

在渠道合作方面，與國內外具有影響力的“兒童職業體驗中心”合作，將品牌植入里頭。“兒童職業體驗中心”是集知識性、趣味性、娛樂性為一體的體驗中心，是集中展示、宣傳和銷售兒童護理產品的絕好陣地，我們可以積極主動的與國內外有影響力的“兒童職業體驗中心”合作，全方位的宣傳自己的品牌和展銷自己

一、櫥柜的概述

櫥柜(acupboard)，又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等；是家庭廚房內集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設施；她最早是

由日本可麗娜櫥柜株式會社----井上勝興，提出的概念：是現代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設計思想的藝術載體，所以她是現代整體廚房的主體。在其中一種意義上我們甚至可以把整體廚房的設計等同于整體櫥柜的的設計。櫥柜由吊柜、地柜、臺面和各類功能五金配件組成。

二、櫥柜的特點

櫥柜的構造有地柜、吊柜、高柜三大類，其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺面、門板、柜體、廚電、五金配件構成。

樣式選擇:

1.一字形櫥柜，特點：選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限，櫥柜也缺少了轉角后的靈活以及圍合式的方便。

2.L形櫥柜別看只是多了一個轉角，利用這個櫥柜上的轉折，能給廚房的生活增添很多樂趣，實現很多新的功能。

3.U形櫥柜這是在國外很常見的櫥柜模式，以它為基礎打造出的廚房對于活動區域的要求很高而且要求有很大的面積。

三、櫥柜的介紹

(一）櫥柜的組成，分類

門板材質分類，分為實木型、竹櫥柜、吸塑型。根據外觀質感分類，分為金屬質感型、烤漆型、防火板、包復框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。

現在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板：防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。

根據臺面材質可分為石英石臺面、人造石臺面、天然石材臺面、耐火板臺面、蜂窩鋁板臺面、不銹鋼臺面。

石英石的優點是耐磨不怕刮劃，耐熱好可大面積鋪地貼墻，做各種廚衛臺面，拼接縫不明顯，經久耐用是廚房櫥柜不錯的選擇。

優點

1.刮不花

2.污不染

3.用不舊

4.燃不著

5.無毒無輻射。

人造石是目前十分走俏的臺面用材，它分無縫和有縫兩種。人造石臺面櫥柜。優點：人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫，抗沖、抗壓、抗折、抗滲透等功能也很強。

天然石材臺面，天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺面的傳統原材料，比較常用的是黑花和白花兩種。優點：天然石材的紋理非常美觀，質地堅硬，防刮傷性能十分突出，耐磨性能良好；造價低，花色各有不同，最為常用的幾種價位僅200元左右一米，屬于最為經濟實惠的一種臺面材料。

耐火板臺面，俗稱防火板，真正的效果也只是耐火。雖然不是臺面主流，但也占有一定的市場份額。目前市場上使用于櫥柜臺面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝，以進口為主。

（二）櫥柜的計算方法

櫥柜的計價方式有兩種，延米計價與柜體計價法

“延米”價是包括底柜和吊柜的總價，在此基礎上，如果有局部區域只要底柜不要吊柜，就會按“2/8”或“4/6”的比例折算；

還有另一種以標準尺寸櫥柜的單價來計算費用的方式，被稱為柜體計價方式。這兩種方式看似相近，但在實際生活中，由于廚房的設計總是根據實際情況和個人要求而變化的，涉及到不同個數抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體，所以會有差異。

（三）櫥柜的特殊性

1.全定制產品。櫥柜是全定制產品，廠家根據客戶的需求，專門為其設計并生產出其需要的產品。這與絕大部分其他行業的經營模式徑向不同。

2.關注度低，重要性高，櫥柜是客戶有需求時才會關注的行業，客戶不裝修時從不關心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。但是客戶一旦有需求，就會從各方面尋

找了解信息，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥柜是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。

3.“四不象“行業。櫥柜行業是新興行業，它融合了很多元素，而且櫥柜的顏色、設計的更新速度非常快。鑒于櫥柜行業的這些特殊性，構成了櫥柜行業的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。

四．櫥柜產品概述

1.歐式古典主義，滿足了成功人士對它的心里迎合。傳統的古典風格要求廚房空間很大，u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質上，實木當然視為首選，它的顏色、花紋及其特有的樸實無華為成熟人士所推崇。

2.鄉村風格，鄉村主義，將原野的味道引入室內，讓家與自然保持持久的對話，都市的繁囂在這一角落得以沉寂，鄉村風格的廚拉近了人與自然的距離。

3.現代主義櫥柜，讓你的生活更加充滿閑適自然的味道。現代主義，現代風格流行最為廣泛，每個國家，每個品牌都會適時推出現代風格的款式，它不受約束，對裝飾材料的要求也不高。

找了解信息，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥柜是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。

3.“四不象“行業。櫥柜行業是新興行業，它融合了很多元素，而且櫥柜的顏色、設計的更新速度非常快。鑒于櫥柜行業的這些特殊性，構成了櫥柜行業的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。

一、產品拆解

主要業務有音樂、社區、和個人四個板塊

二、競品分析

2.1市場、產品定位

我點進去看到里面一長串的音樂列表，點擊第一首按順序播放，發現里面歌曲風格迥異，很能讓人沉浸在其中，讓人放下手中其他的事專心去

聆聽，這之前我只當音樂是背景，突然感覺好音樂用來當其他的背景就是一種浪費，因為它不僅僅是聽覺上層面上，還可以激發人的思維與創造力。

欣喜之余我點進去主頁，發現是一款叫“蝦米音樂”的軟件產品，使用了幾天后便在蝦米音樂里發現了“新大陸”，它根據音樂的屬性進行了很細致和專業的分類，每個分類下面都有代表作和音樂人，這給音樂小白提供了很好的認識不同類別音樂的機會。

2.2競品選擇

2.3業務分部

從業務分部可以看出：這幾款產品的核心業務，音樂，都圍繞音樂庫和推薦展開，蝦米音樂在2023年啟動尋光計劃，以此來扶持原創音樂人，APP首頁也有原創音樂人和MQA高品質專區，可以看出蝦米音樂比較注重音樂品質和新興的市場資源。

2.3.1電臺

除此之外，網易云音樂還上架了付費內容，比較熱門的有樊登讀書、蔣勛細說紅樓夢等，從這兩大熱門的數據來看，相較于試聽部分100多萬左右的播放量，付費部分只有最多不到10萬的播放量，付費留存率遠不到10%，其他內容的付費比例更小。

酷狗推出的AI朗讀電臺比較新穎，但播放量太少，難行成差異點。蝦米音樂的電臺只有音樂電臺，且一打開就有“蝦米電臺”和“時光電臺”2個入口，內容呈現以歌曲+動態背景+彈幕的方式，播放的曲目根據個人的口味進行推送，也有其他分類可供選擇，彈幕顯示只占2行，且勻速緩慢，動態背景多為插畫式的gif某某某，播放時可滑動進行下一首，類似于目前短視頻的模式，設計交互別出心裁，bgm和動態背景的結合能

讓用戶靜下心來，空間給人一種“精神樹洞”的感覺，用戶可以隨意抒發心情，綜合來看想給用戶沉浸式的體驗以引流或付費某某某。

2.3.2社區

社區是網易云音樂的核心業務之一，以具有代表性的“云村”為入口，匯集了歌曲、評論、某某某片、動態、話題、視頻、云圈等內容。網易云音樂的社區可分為三大部分：廣場動態、云圈和熱評墻，用戶可通過發評論、分享或轉發音樂、制作歌單并分享、寫狀態、發某某某文等方式參與，文字或某某某片內容都支持添加背景音樂，內容生產門檻低且形式多樣，某某某的引導和獎勵極大地提高了用戶的參與度。

自2023年網易云音樂第一次將熱評鋪滿杭州地鐵的運營事件以來，ugc已成為網易云音樂的一種核心競爭力，比起地鐵上的評論，云村頂部的熱評墻通過音樂與熱評相結合的方式賦予音樂故事性，讓評論本身成為與音樂并駕齊驅的表達方式。可以看出網易云音樂社區內容形式多樣且具有凝聚力，以創造性、互動氛圍和文化沉淀為特色，形成了以音樂為核心的`龐大的社區生態系統。

2.3.3視頻

隨著視頻內容的多樣性和平臺的開放，酷狗和網易云的很多視頻已經遠離了音樂的范疇，比如有許多娛樂搞笑等方面的視頻，并且有很多搬運其他平臺的內容，這就造成了在視頻領域音樂軟件很難有突破的難題。

2.3.4直播

隨著2023年移動互聯網的興起，國內直播平臺多達2000多個，直播所具備的強互動性、及時性和去中心化等優勢，讓其能夠以最快、最直接的方式連接主播和受眾群體。

除了蝦米音樂之外，其他三款APP都涉及直播業務，音樂直播相較于其他娛樂的直播門檻比較高，主播中不乏一些知名音樂人，因此音樂直播平臺是發現音樂人、傳播原創內容的陣地，也是保持用戶粘性的一種手段，也進一步解決了音樂人的曝光和收益，對于平臺來講是商業化的一種變現方式。

酷狗音樂是最早開通直播業務的平臺，到現在為止直播的音樂人在音樂APP中也是最多的，在直播分類中就有歌手類別。

網易云音樂直播業務的加入進一步強化了音樂的社交屬性，網易云音樂的直播分類眾多，在音頻直播中，唱歌、情感、聲控等類型內容的受眾很高，更有為新人準備的主播學院，看得出網易云音樂對直播業務的重視。基于強大的用戶群體，LOOK直播的音頻直播功能上線8個月即已牢牢占據行業第一陣營的位置。

相對來講，一些高質量的直播，比如歌手、成熟的聲優等等，能夠拉動粉絲經濟和提高用戶活躍度，對于平臺也能發現優質的原創內容，但保持高水準的直播內容需要平臺的引導和監管，邀請優質的主播入駐也是個挑戰。

2.3.5社交

2.3.6K歌

可以看出酷狗音樂雖然缺少社區氛圍，但其一對一快節奏的社交屬性以及強大的功能依然是保持用戶粘性的有效方式。

2.3.7會員

其中會員是蝦米音樂的唯一贏利模式，其他三款有廣告和直播分紅，網易云音樂還有付費電臺和電商業務來贏利，酷狗音樂的K歌刷禮物也是一種贏利模式。

總結

在和用戶的互動方面，蝦米音樂的社區內容比較精尖，電臺和趴間也已曲目為載體，社區氛圍在以ugc為主的網易云音樂之下，酷狗音樂的K歌和社交極大地拉動了用戶活躍度，補齊了缺少社區氛圍的短板。蝦米音樂和用戶互動的方式比較少，在保持高水準的格調下提高用戶活躍度是一個難題。

2.4發展歷程

根據發展歷程可以看出，基于滿足用戶最核心的音樂消費需求，四款產品在曲庫資源和音樂的多元體驗上的發展戰略幾乎一致。

2.4.1產品前期的用戶積累

而網易云音樂起步較晚，通過樂評、歌單、社交等元素在冷啟動階段吸引優質的樂評人和音樂愛好者，開拓出了一條成功的商業路線，為之后的發展戰略打下堅實基礎。

2.4.2版權資源的競爭與合作

除了通過版權合作外，通過拓展產業鏈上游資源也是增加曲庫量的一種方式，除了與熱播音樂類節目的制作機構、明星藝人經紀公司合作外，各平臺紛紛瞄準原創音樂內容，推出原創音樂人計劃，蝦米音樂由高曉松、宋柯等音樂人的加入可以看出比較重視原創音樂人的資源布局，蝦米音樂的扶持力度、后臺操作等對某某某音樂人更友好，因此在原創音樂人計劃方面做得比較出色。

2.4.3音樂品質與體驗的比較

在音樂體驗上，四款APP先后都推出SQ無損音質，蝦米音樂與MQA公司的合作受到音控用戶的好評，在音質方面，蝦米音樂能提供給會員更多的選擇。除了音質外，各方在音效上也進行了探索。四款APP的音效如下：

蝦米音樂：11種場景音效。

網易云音樂鯨云音效：25種音效+8種動態效果。

酷狗音樂：226款蝰蛇音效、環境音效、明星等特色音效，還有耳機專屬音效。

從數據可看出，蝦米音樂在音效的開發上比較欠缺，但在音樂細分領域以24種曲風流派+上百種小類和近百種歌單分類占據優勢，在被阿里收購后，擁有了雄厚的資金和技術支持，在個性化推薦方面除了根據用戶已有的風格推算外，還會推薦用戶可能喜歡的風格，這種方式避免了AI算法推薦同質化的痛點，為用戶發現更多音樂的可能性。

2.4.4橫向業務的擴展

除了音樂本身，以音樂為延伸的其他業務也對平臺有著至關重要的影響，一方面在泛娛樂時代需滿足多元化的用戶需求，另一方面可以利用其他業務尋求差異化從而脫穎而出。

蝦米音樂通過視覺設計和趴間等服務帶給用戶沉浸式體驗，在社區內容上也以OGC和音樂人為核心。

網易云音樂擁有濃厚的社區氛圍和社交基因，在社區業務的開發上嗅覺最靈敏，比如在17年隨著用戶的逐漸穩定，網易云音樂在社區業務上

增長有點乏力，在受到抖音等平臺的潛在威脅后，網易云音樂在17年3月率先上線短視頻來緊跟市場動態，尋找新的增長點。

酷狗音樂也致力于打造優質藝人，在2023年騰訊系提出的打造的泛娛樂生態概念下開始發展音樂生態，并在15年衍生出聽、看、唱一站式體驗，酷狗音樂通過主播擂臺、打榜、線下比賽等活動，成為連接唱片公司、音樂人與粉絲的橋梁，打造生態閉環。

從商業化方面來講，橫向業務也會帶來變現機會，在開展業務的同時也給平臺帶來了經濟利益，蝦米音樂在這方面也比較劣勢。

2.4.5未來發展方向

從未來的發展來看，版權資源仍然是各平臺爭奪的重點，蝦米音樂最近的版權行動也逐見成效，下架歌曲也在慢慢回歸，未來還會在原創音樂人和音樂體驗上發力，但需要在保持個性的基礎上發展橫向業務。

近幾年隨著人工智能的發展，智能硬件也涉及到生活的方方面面，許多大頭企業都開發了智能音箱，因此和第三方合作或者自身開發都是一個龐大的市場，和智能音箱的匹配的氛圍、音效等也值得各大平臺研究。

2.5數據表現

上自易觀千帆2023年10月的數據指標，根據數據可以看出：

蝦米音樂的活躍人數相對最低，一方面由于版權庫并不占優勢，另一方面由于其產品是專業的音樂內容發現及消費平臺，市場定位并非覆蓋所有人，而且蝦米音樂專注于做音樂內容，沒有像直播、社交等互動性強的業務來吸引用戶。

在人均日啟動次數和人均日使用時長兩項中網易云音樂和酷狗音樂數據最優。

網易云和酷狗是最具有社交屬性的2個平臺，網易云音樂通過社區氛圍和熱評墻與用戶建立情感紐帶，酷狗音樂的社交模式給用戶帶來驚喜和新鮮感，讓用戶時不時想點一點。

由時間段用戶活躍度顯示，中午11點至13點、晚上6點至10點是用戶使用APP的高峰段，為用戶工作學習結束時想要放松的時間段，OGC內容雖然有深度但在消磨時間和豐富程度上沒有UGC有優勢。

另外在設計方面，網易云音樂和酷狗音樂更直觀，將UGC社區、視頻、直播放在顯眼的一級菜單，網易云大紅色的菜單設計對用戶有很強的干涉性，指導用戶行為。酷狗音樂的首頁可以無限下滑，將用戶喜好的內容全部展現。

在人均月度使用天數上，網易云音樂最多，蝦米音樂稍占優勢。

猜測是因為網易云和蝦米音樂的激勵機制，網易云有領云貝活動，而且某某某會對用戶的每個行為進行反饋和引導，除此之外，網易云音樂的UGC也是一個重要的原因。

蝦米音樂有簽到得會員活動和養蝦米做公益的小游戲，當一天的能量不及時收回就會無效，因此蝦米用戶會盡量每天登陸一次。

在六個數據表現中，蝦米音樂唯獨在次月留存率上最優，由易觀數據顯示，2023年9月和8月，蝦米音樂的次月留存率分別以1%和84.9%仍然占比最高。

推測原因有四：

1）蝦米音樂創立之初就主打小眾、發現和分享，而且一直以來蝦米音樂的定位始終沒有發生大的改變，因此最開始的用戶能夠堅持下來。雖然期間有過大批曲目下架的風波，不過從目前來看這種情況已經在慢慢改善。從蝦米音樂的版本進化來看，雖然沒有做出讓用戶量一躍而起的舉動，但總體還是圍繞用戶體驗來升級，比如趴間、時光電臺，這些功能對于想靜下心來聆聽音樂的人來說是非常合適的入口，對于這部分用戶來說，蝦米音樂這些相較于其他APP顯得慢熱的設計使得蝦米音樂越來越好。

3）精準的個人推薦系統。幾乎所有的音樂模塊都有個人推薦，每日30首中會根據個人口味推薦很多類型的歌，又精準又有驚喜，而其他平臺的推薦類型比較單一，有很多用戶是懷著發現“新大陸”的心態去打開蝦米音樂。

近幾年“聽歌識曲”功能越來越普及，遇到比較冷門的音樂，用戶在其他APP上未找到但在蝦米音樂上找到的情況很常見，甚至在蝦米的一些曲目下面看到“因為一首歌而某某某了一個APP”的評論，這使得用戶的舍棄成本變高，因此這些用戶會為了一些冷門但好聽的音樂而一直保留著蝦米音樂。

酷狗音樂有著最高的行業獨占率，原因有以下四點：

1）：酷狗音樂強大的版權，有大部分流行音樂的曲庫，所以滿足在沒有特定追求下的用戶的聽歌需求；

2）：受眾群體普遍年輕化，而和與熱門綜藝的合作很受年輕用戶的歡迎，也成功地為平臺進行導流；

3)：酷狗音樂擁有其他APP所有的功能，除此之外還有好玩的社交功能和K歌業務；