最牛逼的的服裝銷售技巧附話術

2024年1月10日發(作者：安全需要)

最牛逼的的服裝銷售技巧附話術

最牛逼的的服飾銷售技巧和話術

在服飾銷售過程中服飾銷售員除了要把服飾很好地展現給顧客之外

還要掌握一些服飾銷售技巧和話術以下奇正商道網就介紹了幾個服飾銷售

技巧與話術可供參照

服飾銷售員在銷售服飾時可采納以下銷售技巧

1、介紹時要有信心。向顧客介紹服飾時營業員自己要有信心才能

讓顧客對服飾有相信感。

2、適合于顧客的介紹。對顧客提示商品和進行說明時應依據顧客的

實質客觀條件介紹適合的服飾。

3、配合手勢向顧客介紹。

4、配合商品的特點。每類服飾有不一樣的特點如功能、設計、質量等

方面的特點向顧客介紹服飾時要側重重申服飾的不一樣特點。

5、把話題集中在商品上。向顧客介紹服飾時要想方想法把話題引到

服飾上同時注意察看顧客對服飾的反應以便合時地促成銷售。

6、正確地說出各種服飾的長處。對顧客進行服飾的說明與介紹時要

比較各種服飾的不一樣正確地說出各種服飾的長處。

別的服飾銷售還要擁有針對性。對于服飾的設計、功能、質量、價錢

等要素要因人而宜真實使顧客的心原由“比較”過渡到“信念”最后

銷售成功。

服飾銷售話術舉例

1、您真好眼力您看中的但是此刻最流行的最新推出的…… 2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人您對流行(資料)有這么

專業的認識……

3、您真是專家這么認識我們的品牌……

4、您先生(太太)真帥(美麗)……(故作低聲但最好讓他/她聽到)

5、您女兒(孩子)真美麗……

6、您真年青身材真好……

7、您真會搭配好多人穿不出成效實質上是不懂搭配。自然要懂也

不易因為搭配也是藝術……

8、這衣服就像特意為您訂做的……

9、您固然有一點胖但您很有氣質……

10、您固然不算高但您很美麗……

11、這衣服上身很舒暢(舒坦)這衣服能夠突出……(曲線或長處)這

衣服能夠遮擋……(不雅或弊端)這衣服選料……(必定要指引和示意衣服的

優勝性)。

今日的服飾市場營銷品牌眾多魚龍混淆每日有開業的也相關門

的有賺錢的也有賠本的導購員有賺多的也有賺少的且有愈演愈烈之勢

終究原由安在下邊筆者引用近來的親自經歷僅從導購方面進行簡單的陳

述與剖析。

對于這個發問話術的使用技巧和弄法我們在 魔鬼發問術 中已經詳盡的分

享過了奇正商道qzsd668 假如你想更為詳細的學習提升那你能夠

去關注一下這個民眾號你會發現欣喜的這里就不多說了。

服飾營銷事例前言 北方的3月的天氣逐漸轉暖也是衣服換季的時候了月底的一天夜晚

筆者和朋友小張在下班的路上走進了位于T城市中心的華聯商廈。因為平時

著裝的習慣筆者計劃今日選一件休閑西裝就大多半男性的購物習慣而言

我對其余樣式的衣服根本沒有興趣可見筆者的今日花費的目的性是特別強

的。

服飾營銷事例商場經歷

最牛逼的的服裝銷售技巧附話術

固然是下班時間但購物的人其實不多走在在一排排的品牌營銷店間筆

者的眼光一直沒有走開各式的衣服向來找尋著目標。各專賣店基本都有一、

兩個導購有的在款待顧客有的在聊天也有的在看雜志還有的站在店

門口觀看人來人往。大體走了二十幾米后筆者還一家都沒有進不過在門外

大體閱讀一下留意一數筆者發現四個品牌的導購沒有看到我這個準客戶

三個品牌的導購看了這個準顧客一眼后就持續忙著自己的事業了還有三個

品牌的導購像看著怪獸相同目送了我們經過他家門口。

一轉身筆者進入了A品牌營銷店導購員小A仍在低頭理貨筆者在店

里簡單的閱讀一圈就出去了小A就像沒有發現我們相同仍舊在做著自己的

事。

筆者又散步到B品牌營銷店導購員小B在我看到第三件衣服的時候走

了過來“大哥喜愛哪件就試一試吧”。“嗯我再看看”我應答著從另一個

方向走開了。

看到C品牌營銷店里掛著一些西裝我們徑直走了進去閱讀一圈后問

道“有沒有休閑西裝”“沒有的我們這兒的西裝都是套裝正式的

那種”導購員小C一本正經的告訴筆者。無奈我們又走開了。 這時D專賣店的一位大姐淺笑著站在店門口向我們打起了招呼“進來

看看吧我們這里剛到幾個新款”。原來筆者用眼掃一下她的店內發現是沒

有我想要的衣服的但經過她這么熱忱的打招呼我反而有些不太好心思直接

走開就直接走了進去“大姐你這里有沒有休閑西裝”

“有你試一試這件”說著大姐從衣架上摘了一件帶拉鏈的休閑上衣給了

我。

“不是這樣的是西裝敞口的”我解說道。

“那就試一試這個吧這個也很不錯的近來賣的很好”而后又指著旁邊

的一排黑色風衣。

“我穿這個是否是顯得太年青天真了”其實我并無打算買風衣。

“太年青你才多大年紀啊這些風衣正適合你這么大的年紀此刻也

正是穿風衣的時候春秋兩季都能穿即便在正規的場合也很適合的昨天

一個小伙子去面試就選了這款衣服先試一試吧”大姐取下一件風衣遞給了

我。

“仍是算了吧我就想要件休閑西裝這件我穿上必定不適合的。”我

直接謝絕了大姐。

“先試一試嘛不試你這么知道究竟合不適合”大姐很熱忱很實在

也很不甘愿回頭又對小張說“你先在這兒坐一下”還遞過去一張凳子。

這種營銷事例奇正商道好多。

“好吧那我就試一試”我沒有謝絕的原由了就脫下外衣穿上了風衣。 “這邊照鏡子看看是否是很帥這件風衣也不是很大上邊也是敞口

的正配你的襯衫你穿上正適合還有點上海灘許文強的滋味”大姐在旁

邊夸贊著。

“兄弟你看他穿這件衣服很有氣質吧”大姐沒有忘掉旁邊的小張

笑著問了一句。

“還能夠”小張或許是逛累了坐在凳子上應和著。

“是嘛我怎么沒有感覺到”我回應著。

“先正身看再側身看是否是挺適合的”大姐邊說邊用手調整我的

姿勢。

“仿佛還行”我也感覺的確這件衣服很適合忽然又問道“這件多少

錢”

“就是啊所以啊你買衣服必定要先試一試不然怎么知道適不適合你

就這身衣服既休閑又正規在兩種場合都能穿。”大姐不斷的夸贊。

最牛逼的的服裝銷售技巧附話術

“這件仿佛有點瘦吧再給我找件大一號的試一試”扣上扣子我的確感

到有點緊。

“此刻你衣著毛衣會緊點兒過幾日脫了毛衣就好了要不你再試一試這

件”說著大姐又遞給我一件大一號的并幫我穿上了。

“這件怎么樣”大姐又問了。

“感覺寬松一些”我照實回答。

“這樣你把毛衣脫了兩件再都試一遍”大姐指揮著我。

我照辦了。

“要大號的仍是小號”大姐開始讓我決斷了。 “仍是大號的吧”我選擇了大號的又問道“這件多少錢”

“這是最新樣式今年才上市的所有由頂級設計師設計的980元一

件可是此刻正在做活動滿300返80活動價是740元給您省了240

元呢”經大姐這么一說仿佛我占了多大廉價似的。

“這么貴呀再廉價點我就買了”我嘗試著問道。

“這里是華聯是不砍價的我是售貨員給你廉價10元就得在我工

資里扣10元。”

“那也太貴了”我持續砍價。

“你是否是華聯的會員會員是能夠在最后基礎上打9.5折的。”大姐

開始問我。

“不是的”筆者照實回答。

“那就難辦了”大姐有些犯難“這樣吧把我的會員卡給你用一下

就能夠再打個9.5折了”。大姐邊說邊開票。

“收銀臺就這邊直走就到了”大姐把單據遞到我手中打著手勢告訴我

怎么走。

付完款大姐把裝好的衣服直接遞給了我“有沒有相應的褲子顏色

要深一些的成效會更好。

”

“仿佛沒有太適合的”我想了想。

“這邊XX品牌的褲子在做活動打五折我帶你過去看看。”大姐不

失機機的給我介紹了褲子。 向右走出5、6米后大姐向XX褲子專柜喊道客要

選褲子你幫著精選一下。”

……

十分鐘后筆者又買了一條180元的褲子和小張高快樂興的走出了華

聯。

出于職業習慣筆者忽然想到“我原來是要買一件休閑西裝的呀為什

么會買了一件風格和一條褲子呢”

服飾營銷事例結果剖析

其實也沒有什么奇異的上述現象幾乎每日都在演出著不過好多的導

購和專賣店老板沒存心識到而已長此以往就成了公認的“正常現象”。現

在筆者依據自己的看法來對上述問題進行一下淺陋的剖析以和大家做個探

討。

A、B、C品牌導購剖析

筆者以為A、B、C品牌的導購是很失敗的導購甚至是不稱職的導購

從她們身上反響出了最基本、最淺易的問題。

服飾營銷事例一工作時期做與工作沒關的事情而喪失銷售機遇。

不論在逛街、購物或作調研時期筆者常常發現好多服飾導購員在沒有

顧客進店時候不知道怎樣安排自己的工作把大批時間用在發短信、看雜志

或聊天上好多時候顧客經過店門或已經走進專賣店的時候還不知道仍舊

這位顧“小李

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全神貫注的做自己的事情。卻不知到正是導購的這種不負責任的心理與表

現給了顧客被冷漠、被小看的感覺同時也失掉了與顧客溝通的機遇。如品

牌A和導購A。 服飾營銷事例二聽任顧客自己觀光、賞識。

相同在好多時候我會發現顧客進了專賣店后導購員根本不去招待而是

看上一兩眼后由顧客隨意觀光等候顧客自己精選直接致使的結果就是有

顧客喜愛的樣式顧客就買沒有喜愛的樣式顧客就直接溜走。這種現象特別

是在一些大型賣場和品牌營銷店居多好多導購片面的以為顧客不喜愛他人

的介紹要給顧客留下充足、寬松的個人空間不然很簡單把顧客“趕走”。

大家都知道銷售是需要互動的缺少互動的銷售中顧客就缺少購置的氣氛

與欲念這種讓顧客唱獨角戲的銷售成功率是很低的所以在這里勸告導購

員你們必定要與顧客動起來。如品牌B和導購B。

服飾營銷事例三不主動認識需乞降推介產品。

大多半服飾導購存在的一個弊端就是顧客問什么就答什么顧客有喜愛

的就給介紹顧客沒有喜愛的就放棄推介。產生這種問題的原由是導購員

以為顧客選衣服的過程是相對照較簡單的他不喜愛的衣服你再介紹他們也

不會選擇他想要的衣服不用導購員介紹他們也會買單。其實對于導購員而

言必定要適合指引顧客的需求誠心的提出自己的看法和見解當顧客接受

自己的看法后再趁勢推出自己的產品顧客就很簡單接受了。筆如品牌C和導

購C

服飾營銷事例四缺少感情的溝通。

好多導購在顧客進店后立刻就說“你好歡迎蒞臨XX專賣店請隨意

看看”或“喜愛哪件就試一試吧”大多半說這些話的導購都是一本正經的

或機械式的毫無感情可言。聽談談這些話術的導購都是盲目培訓的結果。

我們要知道當導購能和顧客打成一片就說明離成功很近了假如導購員小氣自己的語言或給顧客敷衍的原由會讓顧客以為他們是沒關緊要的甚至產

生討厭。凡是銷量高的導購基本都是那些性格爽朗擅長溝通的導購。

服飾營銷事例五不可以主動招引進店。

在店內沒有顧客且沒有手頭工作的時候好多導購員基本都是無所作為

即便有些導購是站在店門口也是在“站崗”為了站而站不知道主動招攬

過往的顧客而是在那邊刻舟求劍。還有些導購特別會“看”人她們常常

依據顧客的衣著、衣著這些最表面的現象來判斷哪些顧客是她們的潛伏客

戶哪些顧客不是她們的潛伏客戶對于一些衣著表現較差的顧客她們連理

都不會理所以也流失了好多優良顧客純屬“有眼不識泰山”種類的。

D品牌導購服飾營銷事例剖析

D品牌的導購大姐應當說是華聯商廈里面比較厲害的導購了不單性格

和藹、爽朗并且導購技巧也不錯更值得一提的是還拓展了銷售渠道搭建

了異業結盟。

服飾營銷事例剖析一主動營銷招攬買賣。

D品牌大姐的第一個長處就是踴躍、主動、有親和力。在店內沒有顧客

的時候知道主動去找顧客而不是坐在店里靜靜的等候筆者能走進她的店

最主要的原由就是她和我們打了招呼并且是特別和藹的打招呼讓你不進

去看一看都不好心思。某品牌的小趙以前問我這樣一個問題“王老師我

從前也常常在店門口招攬顧客可成功率特別低甚至有些顧客被我嚇跑了

這是為何呢”經筆者現場察看后發現小趙打招呼時是繃著臉的并且

一點表情都沒有就像在和誰生氣相同試想這樣的導購打招呼誰又敢進去

呢 服飾營銷事例剖析二吸引注意力給出原由。

筆者為何要進D品牌的店還有一點就是這位大姐說了這樣一句話

“進來看看吧我們這里剛到幾個新款。”我就去的原由是因為有新款衣服

既然是新款那自然要去看看了這就是吸引我注意力的地方同時也是我進

最牛逼的的服裝銷售技巧附話術

入D品牌營銷店的令一個原由。

服飾營銷事例剖析三踴躍、熱忱是成功的必需條件。

在服飾銷售這個行業踴躍、熱忱的導購的確不常見了特別是在品牌

營銷店和較高端的賣場筆者發現這些地方的導購大多在重復著機械的語言

和動作不信你能夠多走幾家店去看看。D品牌大姐的表現真堪稱是華聯商

廈中為數不多的假如沒有她的熱忱我也不會感覺不好心思進店假如沒有

她的熱忱即便進店也不必定會買她的衣服。

服飾營銷事例剖析四思想矯捷主動介紹適合的產品。

這位大姐明顯知道她的店里沒有筆者想要的衣服卻不是像C品牌導購

那樣直接告訴我而是偷梁換柱利用近似的服飾來代替在筆者又一次提出

自己的需求后大姐找出合理的解說改變、指引筆者思路并舉出例證利用

第三方來證明她介紹的這件衣服也是很不錯的是很適合筆者的。

服飾營銷事例剖析五實時運用體驗式利用體驗的成效留住顧客

指引顧客。

當顧客仍舊不認可導購的看法的時候這位大姐沒有死纏濫磨也不再講

剩余的話而是要求顧客試穿因為她理解這時的語言是蒼白無力的說出

的話是很空虛空洞的再說多了還會惹起顧客的討厭激怒顧客甚至促進顧客立刻走開。為了證明自己的看法同時留顧客在店里呆更多的時間她要求顧

客試穿利用試穿的成效再次指引顧客。

服飾營銷事例剖析六自己費勁的時候不失機宜的找幫手。

其實在進店的前段時間內筆者是向來在拒絕導購的筆者的想法也很簡

單既然這里沒有適合自己的產品就要立刻走開再去其余品牌看看。這位

導購也很理解筆者的心思當時她也的確很難說服我買她的衣服因為我認

為她的衣服其實不適合我。此時她的做法是找幫手找誰和我一同來的小張。

先是讓小張坐下穩固人心等筆者穿上衣服后她不單自己贊嘆怎樣適合我

又把旁邊不怎么說話的小張拉了進來讓小張幫她說話。

服飾營銷事例剖析七價錢閃躲。

筆者第一次問價的時候還沒有完整喜愛上這件衣服為了防止筆者在價

格上的糾葛導購員并無回答是多少錢而是采納“忽視法”裝作沒有聽

見持續說著她的話無疑這一次的價錢策略是成功的。

服飾營銷事例剖析八利用二選一讓顧客決斷。

筆者試穿了一件大號的一件小號的風衣在試穿完以后實時的問筆者要

大件仍是小件讓筆者從中選擇而不是問“買仍是不買”。因為我無

論是選擇大件的仍是小件的她的銷售都是成功的假如問筆者買仍是不買

那她的銷售成功率就要減半了。

服飾營銷事例剖析九在最后階段運用了奇妙的報價方式。

在確立筆者已經喜愛上了她的衣服后她開始依據筆者的要求報價了

但沒有直接說這件衣服XX錢而是運用了“漢堡包報價法”。在平時生活

中人們最簡單記著的是第一印象和最后印象中間印象是最簡單被忽視的客立刻走開。為了證明自己的看法同時留顧客在店里呆更多的時間她要求顧

客試穿利用試穿的成效再次指引顧客。

服飾營銷事例剖析六自己費勁的時候不失機宜的找幫手。

其實在進店的前段時間內筆者是向來在拒絕導購的筆者的想法也很簡

單既然這里沒有適合自己的產品就要立刻走開再去其余品牌看看。這位

導購也很理解筆者的心思當時她也的確很難說服我買她的衣服因為我認

為她的衣服其實不適合我。此時她的做法是找幫手找誰和我一同來的小張。

先是讓小張坐下穩固人心等筆者穿上衣服后她不單自己贊嘆怎樣適合我

又把旁邊不怎么說話的小張拉了進來讓小張幫她說話。

服飾營銷事例剖析七價錢閃躲。

最牛逼的的服裝銷售技巧附話術

筆者第一次問價的時候還沒有完整喜愛上這件衣服為了防止筆者在價

格上的糾葛導購員并無回答是多少錢而是采納“忽視法”裝作沒有聽

見持續說著她的話無疑這一次的價錢策略是成功的。

服飾營銷事例剖析八利用二選一讓顧客決斷。

筆者試穿了一件大號的一件小號的風衣在試穿完以后實時的問筆者要

大件仍是小件讓筆者從中選擇而不是問“買仍是不買”。因為我無

論是選擇大件的仍是小件的她的銷售都是成功的假如問筆者買仍是不買

那她的銷售成功率就要減半了。

服飾營銷事例剖析九在最后階段運用了奇妙的報價方式。

在確立筆者已經喜愛上了她的衣服后她開始依據筆者的要求報價了

但沒有直接說這件衣服XX錢而是運用了“漢堡包報價法”。在平時生活

中人們最簡單記著的是第一印象和最后印象中間印象是最簡單被忽視的也是記憶最不深刻的就像漢堡包相同兩面是面包中間夾層肉。這位大姐

先說“這件衣服是最新樣式今年才上市的所有由頂級設計師設計”這

個贊嘆給筆者留下了這件衣服樣式新奇的印象最后又說“可是此刻正在做

活動滿300返80活動價是740元給您省了240元呢”這句話給

筆者留下了此刻買很廉價的印象進而淡化了原價980元的高價錢。總結一

下“漢堡包報價法”的公式就是“第一優秀印象+實質價錢+最后優秀印象”。

服飾營銷事例剖析十面對顧客砍價還價冷靜自在把皮球踢給顧客。

筆者提到這件產品太貴假如不可以廉價就不買了這時導購員沒有夸夸其

談這件衣服究竟怎樣好而是取出商場的規定做擋箭牌。其實大家也都知道

正規商場是不砍價還價的這個原由特別有說服力在家樂福、沃爾瑪、肯

德基你砍價還價嗎同時利用感情做工作和顧客拉近距離“給你廉價10元

就得在我薪資里扣10元你忍心嗎”這真是人情世故啊畢竟人家是

打工的看來真的是沒有方法了。“你是否是華聯的會員會員是能夠在最

終基礎上打9.5折的。”看似沒有講價還價的余地了但大姐話題一轉似

乎又峰回路轉了可問題出來了筆者不是會員更沒有會員卡把不可以打折

這個大皮球又踢給了筆者。最后大姐用自己的會員卡給筆者打了折扣我怎

么能不感謝她呢忽然想起小品《賣拐》里那就話“感謝啊”。

能手絕對是能手這個導購員在價錢應付方面真的不簡單。

服飾營銷事例剖析十一連帶銷售+異業結盟。

在筆者付完帳后導購員立刻又開始向顧客介紹褲子畢竟一件好的上衣

也是需要一條適合的褲子嘛。“有沒有相應的褲子顏色要深一些的成效會

更好。”您發現沒有大姐直接把褲子的顏色給定位為深色顧客選擇的余地是很小的既然大錢都花了又何須省下小錢影響成效呢相信好多人都

是這個心理即大帶小好帶小帶大就很難了。

“這邊XX品牌的褲子在做活動打五折我帶你過去看看。”啊她

們還拉起了一致戰線賣上衣的和賣褲子的搭建了結盟資源共享客戶共

享自然了賣褲子的導購必定也沒有少給這家上衣品牌營銷店介紹客戶

利用他人的渠道實現自己的銷售真的是把買賣做精了。