企業文化學習心得體會

2024年2月4日發(作者：大度的意思)

企業文化學習心得體會

在世界歷史的長河中，人類不斷的出生，然后死亡，如此反復。我們每個人其實都只是歷史長河中的一粒沙，太太渺小不過了，沒有誰會記得誰是誰，人們總在不斷思考這，我們能在這世界上留下什么呢？我們最親近的父輩們能給我們留下了一定的物質財富，但我們的祖輩呢，祖輩的祖輩們呢？中國古代有兩條“長江”，但現在變成一條長江，一條黃河了，另一條長江也有變成黃河的危險。祖輩們留給我們的財富都是負數，是化境的惡化。人們常說富不過三代，單純傳承物質財富，這種財富必然難以持久。所以物質財富是短暫的。

那什么才是長久不衰的，能跨越歷史的長河、世代流傳下來呢？那就是精神財富了。

作者王超逸說：“文化是無形的，物質財富是有形的，但這種有形卻正生于無形。”而對于企業來說，精神財富，就是使它能夠在企業競爭中經久不衰的根基。

作者是這樣描述企業的物質與精神文化的：“企業如蓮，成功是淺淺浮在水面上的那朵看得見的花，這朵花能否開得美麗燦爛，取決于水面下那些看不見的根系和養分。但我們太在乎成功，往往全部心思都專注于水面上看得見的花朵，卻疏忽于關心決定這個花朵盛開還是枯萎的水面下那些看不見的根和本。”所以決定一個企業能否最終開出成功的花朵的因素，就是像睡蓮中的根本和養分一樣的企業家的態度、氣度和底蘊的厚度，企業的制度和文化。所以，當我們思考企業如何走向成功的時候，必須潛到企業的水面下去，從關心根和本著手。

現在流行著這樣的一種觀念：小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化。

的確，當一個企業剛開始只有幾個人的時候，實際上靠得更多的不是管理，也不是文化，而是老板的個人魅力和個人能力；當企業發展到幾十人、上百人的時候，單憑老板的個人魅力已經越來越感動吃力了，這個時候，企業制度管理的作用就發揮出來了；但到了幾百人、上千人，甚至更大規模的時候，來辦的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性，這時，企業文化的作用就能充分的展示出來。所以有人說企業文化是大企業的事。這種觀念其

實是一種錯誤。任何企業都是有小到大的，等企業大了，再去建設企業文化，這種難度是非常大的。就像一個人長大了后，觀念都已形成，再想去變，已很難了；而在孩提的時候，頭腦就像一張白紙，可以畫最新最美的圖畫。其實任何觀念的改造，在初生的時候都是最容易的。如果我們的中小企業也能關注企業文化建設，在初期，就著力用文化打造一批有共同價值觀、共同經營管理理念的核心力量，當企業擴張時，這些人就能夠在各個部門、各個地方傳播企業文化，傳承企業的管理理念，企業的成長就一切順理成章。孫中山曾說過：“思想產生信仰，信仰產生力量”對于西方的文化，在西方人的心中最重要的就要算是宗教。基督教是西方宗教中影響最深遠的。人們相信耶穌是真神，是他們的救世主，所以以《圣經》就是他們與基督的約定，是他們的精神支柱。在西方人的生活中，無處不受宗教思想的影響，而且這個影響力可以說是相當大的。

在中國，對于企業文化來說，運用得最好的，就是毛澤東。

毛澤東的軍隊從來沒有督戰隊，也沒有大把銀元獎勵，但他的軍隊卻最富獻身精神，最為積極主動，是世界上最勇敢的軍隊。毛澤東能塑造出這樣一直舉世無雙的鐵軍，關鍵就在于他天才的軍隊文化的建設。毛澤東通過信仰、愿景、價值觀的塑造，讓人人都肩負了神圣、崇高而光榮的使命，讓每個人都感覺到人生更有價值、更有意義，將渺小的個人融入了一場偉大的革命之中。從上面的例子我們可以得出，其實通知一個人的最強、最有力地方式那就是先統治他的思想。古往今來，每一個真正的領袖或強勢的統治者無一例外都是用的這種方法。

思想的力量是強大的，當它成為了人們的信仰后，就會產生一種無與倫比的魔力。對企業來說也是一樣的道理，一個真正的有影響力，有價值的企業，必定有影響人們并深入骨髓的思想。只有擁有了思想文化內涵的企業，才能夠使企業具有凝聚力，才有忠誠度，才有可能形成一個強有力的團隊。

企業文化是一個企業生存發展非常重要的條件，可以說是企業長久發展的必要因素，那么怎樣才能真正建立一個有效的企業文化呢？怎樣才能讓企業的文化真正達到為企業服務的目的呢？書中告訴了我們答案。作者提到了韓國產品是如何進入到我們中國的。首先他們有意識的宣傳韓國人對日本人不反省“二戰”的仇視，比如一些年輕人看到大拇指來表達對日本首相參拜靖國神社的憤怒；還有韓國人地址日貨，什么在韓國走三天也見不到一兩日本車等等。有些消息都是韓國人發到我們網站上的，其目的是要從側面刺激中國人對日本“二戰”后不道德行為的憤怒。其實，在日韓貿易中，日本是順差。

當中國普遍彌漫著反日情緒的時候，韓劇就開始大舉進入中國，從文化上影響人們，特別是年輕人。一時間韓國的歌星、影星成為了人們的偶像，韓流文化大肆侵入。年輕人在韓流文化的影響下，開始接受韓貨，喜歡用韓國產品，傳韓國文化的服裝，嘗試吃韓國菜，這時，韓國產品也就順理成章的大舉進入了中國。

通過這樣一個例子，我理解到了要影響人的行為，首先要影響他的思想，而影響思想最有效的，就是依靠文化的滲透。所以從韓貨進入中國的測流可以得出一個結論，那就是產品的進入要以文化來開路。

其實美國產品進入全世界，也是用它的文化影響：美國大片、美式快餐、美式游樂等，而其中滲透的是美國的價值觀。當它的文化被人們接受時，它的產品也就站在潛意識被人們接受了。

所以一個民族沒有了自己的民族文化，也就喪失了自己，也就沒有種了。企業文化也是一樣，一個企業沒有自己獨特的企業文化，那就意味著這個企業發展是根本不可能的。

要想塑造企業文化，要想塑造讓企業文化讓更多的消費者記住，最重要的一點，就是塑造品牌。任何品牌的塑造也是企業文化的塑造。

風靡全球的麥當勞，在全世界121個國家中擁有3萬家店，每天，令人驚奇的吸引著

世界上4500萬人就餐。它的卓越品牌管理、標準化的流程制作、大力的廣告轟炸、笑容可掬的麥當勞叔叔，可以說，正式麥當勞的獨特文化成就了麥當勞的輝煌業績。

還有迪斯尼，能將一種主題游樂園辦成轟動世界的品牌，沒有一種文化做底蘊是不可能的。米老鼠、唐老鴨這些吸引全世界人目光的可愛的小動物就是迪斯尼文化的產物。

不僅是麥當勞迪斯尼，包括中國的蒙牛集團、美國的可口可樂公司，等等，這些都是很出名的品牌，所以他們的企業也是獲得了相當高的利潤。

所以，要將產品做出文化，首先就要塑造品牌。

對大多數消費者來說，品牌就是潮流、就是先進、就是放心、就是檔次，甚至就是面子，看看家里買過的品牌、衣服、化妝品，有幾樣不是“牌子貨”？這些都是和生活密切相關的環節，馬虎不得。所以越是重要的選擇，品牌的影響就越大。

總之，品牌使得產品更容易讓顧客接受并購買，是可見的蛋糕更大，它也是企業的核心競爭力。對于企業文化的建設來說，我覺得更重要的一點是企業的使命，因為企業的是使命不僅影響著企業的精神，更具定了企業的核心價值觀。聽過這樣一個很簡單卻蘊含深刻道理的小故事：有人問三個石匠他們為什么工作。第一個石匠回答：“我要養家糊口。”第二個石匠邊敲邊回答：“我要成為本縣最卓越的石匠。”第三個石匠拍頭仰望，眼中閃爍著夢想的光芒：“我要建造一座大教堂。”顯然，第三個石匠的工作才最有意義。

人對未來的把握不可能完全理性，因為總會有預料不到的情況發生。人對未來的選擇，更多的是處于感情和愛好，這在意識中決定了人的選擇，也就是文化決定了戰略。

任何的存在都要有價值，沒有價值就必定會被淘汰。就像人在進化過程中原來是有尾巴的，但隨著人的直立行走，尾巴失去了作用，也就逐漸退化了。企業要生存和發展，首先就要明確企業使命，找不到使命的企業，也就找到存在的意義，而沒有了存在價值和意義的企業，最終必將被淘汰。因此企業使命正是企業生存和發展的基石。

阿里巴巴在“非典”期間遭遇到了真正的危機，當時對企業未來如何發展，公司內部形成了幾派意見：一派認為IT行業關鍵在于上市，上市就能圈錢；另一派認為IT行業關鍵是技術，技術決定一切；還有一派認為顧客最重要，一切都是為了顧客。

哪一派意見更好呢？馬云也拿不定主意。有一天他在西湖邊散步時突然想到；我應該回到原點上來。也就是回歸阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意!

馬云說：“我既不要考慮上市，也不要考慮技術，甚至都不要考慮顧客，只要努力想辦法幫助人們讓商務變得更簡單。”

正是基于這樣的思考，阿里巴巴成年成功的創辦了淘寶網。

企業的使命不僅能夠使企業作出正確的決策，對企業中的人來說，人們也能夠感受到工作的意義。正如作者說道：工作是人生命意義之所在，公司則是實現人生意義與價值的場所。

現代企業間的競爭，是科學技術和經濟實力的競爭，其實質為企業文化力的較量，企業文化對企業長期經營業績有著重大的影響，重視各級管理人員領導藝術的企業，其經營業績遠遠大于那些沒有這些企業文化特征的企業。

總之注重培育各個中小企業的特色文化。企業文化是企業最寶貴的無形資源之一，也是企業獲得競爭優勢的基礎。企業價值理念體系通過制度文化，轉化為企業行為和員工行為。同樣，制度文化也能促進企業價值理念體系的形成。企業制度文化包括企業領導體制、企業組織結構和企業具體管理制度等。

《企業文化與職業素養》這門課程讓我認識到了一個企業的優秀之處，也讓我更加的明白了一個企業是如何通過塑造自己的企業文化來是自己在市場中占有領先地位，明白了什么樣的企業文化才是正真有價值的企業文化。這些都是對我以后的職業發展中起著重要作用的知識，他們對我日后的職業發展將會起著重要的作用。