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            辦公室行政助理工作總結范文(10篇)

            更新時間:2024-02-12 19:04:23 閱讀: 評論:0

            2024年2月12日發(作者:深邃的近義詞)

            辦公室行政助理工作總結范文(10篇)

            辦公室行政助理工作總結范文(10篇)

            辦公室行政助理工作總結 篇1

            轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

            一、認真仔細的工作態度

            文員的日常工作是瑣碎的,需要踏踏實實的做好每一項工作,認真細致,不能有絲毫的疏忽,否則會造成不必要的麻煩甚至嚴重的后果。記得有一次回公司寄支票。由于我的疏忽,我把支票送到了快遞公司,然后我在許多不必要的麻煩之后退回了支票。這件事給了我一個教訓,讓我在以后的工作中更加認真的完成每一項任務。只有認真細致的工作態度,才能更好的完成領導交給的任務。

            二、盡心盡責做好人事工作

            認真做好了本職工作和臨時性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

            1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺

            漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

            2.材料管理:制作日常辦公用品清單并及時訂購發放,保證員工正常使用。每月10號前到醫院財務部門繳納清潔服務費和電話費并開具發票。每月25日前后將各部門的支票寄到公司,并收回簽字后的復印件存檔。

            3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

            4.文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,同時完成領導和主管移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和發布公司下發的文件。主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時分類歸檔,便于查閱和管理。

            5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

            6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

            三、不足之處

            在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地做好領導交辦的各項工作,虛心向領導和同事請教工作中遇到的問題,不斷完善和充實自己。我現在已經能夠很好地處理這個職

            位的日常工作和其他相關工作。當然,工作中也存在很多問題,主要表現在:

            1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

            2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

            3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

            四、改善之處

            作為一名辦公室文員,我充分意識到我的工作雖然瑣碎,但有其重要性。我在今后的工作中一定嚴格要求自己,在工作中充分發揮為公司服務的能力。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

            1.不斷提升自己:抓住每一個學習和成長的機會,以飽滿的熱情投入到工作和學習中,為自己的工作積累必要的基礎知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎復雜,但我會努力進一步提高自己多方面的工作能力,以積極的心態面對每天的工作。

            2.正確的工作態度:要采取正確的態度,努力完成上級交給的工作;在以后的工作中,我會繼續學習,奮進,提升自己,以便更好的完成本職工作。

            五、未來工作計劃

            1、積極做好日常保障工作:

            ①維護好辦公室的干凈整潔工作;

            ②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xx的建立使用情況;

            ③做好各類郵件的收發工作;

            ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

            2、提高個人修養和工作能力:

            ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

            ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;

            ③加強與人的溝通協作能力。

            六、總結

            感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

            辦公室行政助理工作總結 篇2

            一年的時間很快過去了,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結主要有以下幾項:

            一是思想政治表現、道德品質修養和職業道德。

            能認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,通過網絡、報刊、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;熱愛本職工作,責任心和事業心強,主動認真學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

            二、專業知識、工作能力和具體工作。

            我是5月份來公司工作的,行政助理,主要是行政工作。我覺得行政工作都是雞毛蒜皮的事情,我們每天都要面對很多雞毛蒜皮的小事,而這些小事又是必不可少的。為了做好工作,我不怕麻煩。我向領導請教,向同事學習,探索自己的實踐。在短時間內熟悉工作,明確工作的程序和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利開展和完成工作。

            概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

            在20xx年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

            (1)公司的兩次變更手續。

            (2)員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的更新。

            (3)各種雜志報紙訂閱時間的統計及跟進工作。

            (4)工作區域的健康管理和實施。

            (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。

            (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。

            (7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

            (8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

            (9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

            三、工作態度和勤奮敬業方面。

            熱愛本職工作,正確認真對待每一項工作,熱情服務每一個人,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

            四、工作質量、成績、效益和貢獻。

            在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

            總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

            辦公室行政助理工作總結 篇3

            我是四月底來到xx公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這一年里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要總結。

            一、企業文化

            1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執行了《八小時復命制度》。

            2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。

            3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

            4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。

            5.在上級領導下,銷售部開展了一次娛樂活動,目的是放松銷售人員的心情,活動反映效果不錯。

            二、日常辦公管理工作

            1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會

            交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。

            2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片[。

            3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。并負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統,由行政部還發布了《關于OA辦公系統發布郵件、公告的規定》。

            4.每周一參加公司銷售部例會,各部門溝通會,座談會,做會前通知,安排,簽到。會議過程中,需要辦理的每一件事,都要明確具體負責人(或部門)、助理(或部門)、要求完成時間、要求質量,會后要做詳細的會議紀要,分發給所有與會人員,特別是負有直接責任或任務的人員。

            5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。

            6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

            三、文件檔案管理

            1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的

            《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

            2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據可查。

            3.發布、執行和張貼公司文件。

            四、招聘培訓

            1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

            2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。

            3、協助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。

            4.調查員工的思想動態,因為大部分銷售人員已經進入銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職的人很多。

            五、勞動紀律管理

            1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

            2.重申佩戴工作證的規定,以改善公司的整體形象。

            3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。

            六、辦公設備及辦公用品

            1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

            2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理報行政人事部審批。

            3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

            七、通訊業務的辦理

            1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;

            2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。

            八、工作中存在的不足與問題

            進入公司一年月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。

            1.勞動合同的簽訂原計劃在6月份完成,但由于銷售部員工和原行政經理的高流動率,沒有如期完成。

            2、管理體制和考核機制還不夠健全。

            3.銷售人員的招聘效果不是很好。

            4.離職率高,營業部的老業務和新業務員都不穩定。

            我將會把這些存在的問題作為2019年的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。

            辦公室行政助理工作總結 篇4

            歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

            這一年工作中的點點滴滴讓我不斷學習和成長。回顧過去一年的工作,在公司總經理的正確領導下,在各部門的積極配合下,在同事們的支持和幫助下,我一直嚴格要求自己。根據公司的要求,我充分發揮了文學服務基層、輔助政府的工作職能,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的勝利,但經歷了不平凡的考驗和磨煉。

            一、20xx年的工作回顧。

            1、辦公室的日常管理工作:

            行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

            算上行政工作可以說是繁雜的,包括文字處理、檔案管理、文件審批、會議和活動安排等。面對大量繁雜瑣碎的日常工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤。

            行政工作緊緊圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實踐,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作和學習,我在工作模式上有了新的突破,工作方式也有了很大的改變。

            1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

            2)做好公司福利和企業管理的日常工作。根據預算審批制度,組織實施公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理;聯系辦公設備維修協作單位;與飲用水公司協商優惠條件和禮品;比較辦公用品的采購渠道,尋找性價比高的供應商。

            3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

            4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

            5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

            6)系統建設。配合總經理進一步補充和完善原有的規章制度,包括行政人事、財務、售后、業務等,并根據企業現狀制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

            7)實施公司的人事和勞動管理。組織實施公司勞動人事及員工考勤控制和監督工作,根據相關人事規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦理就業和繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的一切手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

            8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的'會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

            2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

            3、加強自身學習,提高業務水平:

            作為行政部的助理,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

            隨著時代的發展和新形勢的需要,我感覺負擔越來越重,我的知識、能力和經驗與公司的要求和我想達到的工作效果還有很大差距,所以我不敢掉以輕心,正在繼續學習。向書本學習,向總經理和其他部門領導學習,向你周圍的同事學習。

            總的來說,我覺得我在過去的一年里取得了一些進步。經過不斷的學習和積累,我能夠游刃有余的處理日常工作中的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調能力等方面得到了一定程度的提升,保證了本崗位各項工作的正常運轉。能夠以正確的態度對待所有的任務,并在實際工作中努力執行。積

            極提高自身的業務素質,爭取工作的主動權,并有強烈的事業心、責任感,積極努力提高工作效率和質量。

            二、工作中存在的問題。

            上任以來,我深深體會到,地位來源于成績,創新提高效率,學習提高效率,縮小差距。回顧行政部門過去的工作,雖然工作中有一些創新和成績,但也存在一些問題和不足。主要表現在:

            1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

            2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

            3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

            三、20xx年的工作計劃。

            充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

            1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

            2)本著實事求是的原則,上級發布信息,下級上報信息。及時了解員工的思想動態,正確引導,加強溝通,了解每個人的工作進度并反饋給總經理,讓公司主管和總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做領導的助手。

            辦公室行政助理工作總結 篇5

            時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個年終工作總結。

            一、前臺接待方面

            xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

            二、會議接待方面

            1、外部會議接待

            參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

            2、內部會議管理

            按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善

            后檢查等工作,以便為本咳嗽碧峁└玫姆瘛R荒昀矗舶才拍誆炕嵋500次以上。

            3、視訊會議管理

            在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

            三、費用報銷、合同錄入工作

            在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

            四、綜合事務工作

            xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

            到12月底,我們已經收到了大約300個來自警方的詢問,并熱情地嚴格按照公司的規定進行處理。收發國外文件90份左右,做到及時上傳下發,不延誤、不拖延。提交資料20條,編聯通2期。

            對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

            五、其他工作

            在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

            六、工作中的不足

            工作中缺乏主動性,與領導溝通少,考慮不足,考慮細致。文字功底不足,在信息報送環節未能及時把握公司信息的亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在省內的信息排名。

            七、xx年工作計劃

            1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

            2、積極借鑒其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

            3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

            4.加強食堂管理,進行市場調研,加大成本控制,營造溫馨、舒適、低成本的就餐環境。

            xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

            辦公室行政助理工作總結 篇6

            不知不覺,我在財務辦公室任職已經大半年了,從20xx年五月份開始在財務部擔任學生助理一職來,在這半年的時間里,在老師及同學們的幫助指導下,我通過自身的努力,無論

            是在自身素質還是個人工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,幫助老師完成工作,為同學們解疑答難,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在自己崗位上完成應有的成績。下面是我對于這半年財務工作的總結和一點個人的看法。

            一、工作總結

            1、態度決定一切

            首先,我認為在財務工作中一定要有正確的態度。眾所周知,財務部門雖然是學院的一個執行部門,但其重要性不亞于其他部門。作為會計系的學生,我們知道會計對于一個企業,一個公司的重要性。會計的地位關系到企業的經濟業務事項、資產負債,是企業在經濟上的數字表現。在大學,也是如此。

            財務部門的工作很細致,小到收取學費,重修費,水電費。大到檢查記賬憑證,記錄憑證數據,都需要耐心,責任心,一絲不茍的工作態度,因為一不小心就可能導致數據錯誤,讓賬實、賬表無法對應,要從頭排查,甚是麻煩。

            在財務部工作半年,讓我深刻認識到自己未來的負擔。作為一名會計專業的學生,我將來一定要從事這份工作。我在大學就意識到這份工作的不易,對我以后繼續工作是經驗。

            2、能力很重要

            其次,在財務部門工作一定要有過硬的理論和實務操作能力,例如在九月份新生入學的那段時間,財務部在二教大廳里收取未批扣的新生學費,新生學費不盡相同,這就要求我們一定要有過硬的計算機操作能力,極快的反應能力,良好的心理素質,可以記下學生的學費數,要求學生簽單,并領取一卡通等,同時為學生或家長解答疑問,在這期間要做到一絲不茍,穩而不亂,是對我們極大的考驗。而我們也通過了考驗,在收

            取新生學費是,做到零出錯,得到了院領導、部門老師的一致稱贊。我認為,在財務部門這樣嚴謹的部門里工作,就要提高自己的業務能力和技術能力,以應對所有突發事件。

            3、人際交往不可少

            同在財務部門辦公的還有另外三名同學,我們同是會計系里的學生,雖然在之前并不互相認識,但在這里我們卻成為了很要好的朋友,我很慶幸自己當時參加了學生助理的選聘,不僅讓我開闊了視野,認識到工作的不易,還讓我結識了財務部門的老師同學,是我的榮幸。

            另外,在財務部門工作,免不了要接待來財務部門咨詢的老師、同學,在面對他們的問題是,我展現自己的笑容,為他們一一解答,當他們滿意而去時,我認為我的工作得到了他們的認可,是對我最好的嘉獎。當老師忙于工作無法接聽電話時,我會幫助老師接聽電話,并傳達信息,展現良好的溝通表達能力。例如在是、新生入學前,有不少的學生家長打來電話咨詢問題,我會針對他們的問題,給予最好的解答,當聽到他們說“謝謝”時,我覺得,我所做的一切都是得到別人認可的,是值得的。

            二、建議及意見

            1、提高能力,擔起責任

            在財務辦公室工作的這半年時間里,我與部門的老師和其他學生助理兢兢業業,做好了本職工作,但其中還是有很多不盡如人意的地方需要我提高自身素質。讓我記憶尤深的一件事是,某日我收取學生重修費,送走學生后把錢隨手放在老師的辦公桌上,因當時老師在接待客人并沒有和老師詳細說明就走開了,老師沒有在意,而后發現時,重修費的單據在,錢卻不翼而飛,幾經尋找,詢問下,才發現,被客人誤以為是自己的

            而拿走。之后,老師語重心長的教導我,做會計工作的,要一絲不茍,一點點的差錯就可能釀成大禍,幸好這次追了回來,不然后果難料。這件事我一直記在心上,之后每次收錢必定等到老師確認方才離開。這不是兒戲,一個不經意的舉動或念頭就可能導致無法挽回的損失。

            2、提高技能,加強學習

            院里的財務記賬已經全部換成電算化記賬,方便快捷,也提高了對我們的工作要求,我已經通過了電算化的考試,但對于財務部門的電算化工作還是覺得力不從心。譬如老師要求我把幾個表格的數據轉移到一個表格里來,我反復操作了幾次,數據總是對不上,很是著急。老師看到后,耐心的陪我從頭一點一點的查找,終于發現了數據的錯誤點。欣喜之余,我反思了自己,為什么老師能夠靜下心,仔細的尋找報表中的錯誤,我卻這么急躁,急功近利般想要一步登天?心態和能力就是關鍵,沒有好的心態,就靜不下心工作,沒有掌握好操作方法,做事情就只能是馬馬虎虎,沒有好結果。雖然不是什么大錯,但是日積月累卻會鑄成大錯。

            總之,在財務會計工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我要不斷地學習新知識,努力提高業務能力,搞好與老師、同學的關系,認真對待每一分老師交給的任務。我相信我會再接再厲,使自己更上一層樓。

            辦公室行政助理工作總結 篇7

            根據我局個人年度考核工作安排,現將本年度個人學習、工作情況匯報如下:

            一、加強政治理論學習,提高思想認識

            我以個人自學和集體學習相結合的方式,認真完成組織安排的各項學習任務,并結合個人工作實踐,深入學習領會我局各種會議精神,逐步體會到辦公室的四個重要。第一,充分發揮上層感情釋放和下層感情上傳的中樞作用。二是把握各項繁瑣工作的輕重緩急,綜合協調,推動工作不斷向前發展。第三,在積極協調各方面工作的同時,堅持負責任的工作原則,不要因為其他部門的誤解而影響工作開展。第四,虛心向各部門學習,整體把握工作大局,成為局班子的參謀處。

            二、立足本職,認真完成各項工作任務

            在局領導和科室主要負責人的領導下,在們的支持和幫助下,認真履行職責,主要完成了以下工作:

            (一)做好文書上傳下達工作

            1、至今為止,20xx年共收中纖局網絡文件114份,省局oa文件114份。

            2、收集、整理各科室上報工作信息共41期,上報省局工作信息共34期,超額完成省局下達全年24期任務,及時將我局工作信息上傳至我局網站。

            3、本局發文共60份(其中xx纖辦47份,xx纖黨10份,xx纖計1份,xx纖辦函1份,會議紀要1份)。

            4、上報至上級機關涉及人事、各項工作總結等方面紅頭材料共30余份。

            5.處理上級交辦的各項事宜,管理和歸檔公文電子文檔。

            6、做好領導臨時交辦的各項任務。

            (二)人事方面工作

            1、組織好《四項監督制度》學習、測評、學習情況上報工作,做到組工干部熟悉制度,普通干部了解制度。

            2、嚴格執行《干部任用條例》、《四項監督制度》做好干部選拔任用工作。

            20xx年6月,對1名試用期滿副科級干部,考核合格后,辦理正式任職手續;20xx年10月,對2名新提拔的副科級領導干部實行試用期,1名正科級非領導干部、1名副科級非領導干部辦理正式任職手續。

            3、將20xx年至20xx年的干部考察文書進行整理、歸檔。

            4、按照人事檔案管理新規定,完成20xx年度人事檔案整理工作。平均每人補充材料20余份以上,我局副處級以下干部21人包括《干部任免審批表》、《干部考察材料》、學歷學位證明、三齡一歷、培訓等材料共補約400余份,其中如《干部任免審批表》共補約30余份,對10名重新認定出生日期或參加工作時間、學歷。對于重新認定的內容,本著對當事人負責的原則,均請當事人對重新認定內容的真實性進行確認簽字。

            5、按時做好省局安排的各項人事統計工作。

            6、完成20xx年2名新進人員上編、錄用工作,1名退休人員下編工作。

            7、按照上級機關要求,20xx年2月份完成20xx年度年度考核工作。

            (三)工資待遇方面工作

            1、3月份完成20xx年度涉及23人工資晉級晉檔工作,20xx年2名新進人員工資上報審批工作。6月份完成1名退休

            人員工資上報審批工作。11月份完成4名新晉升職務人員工資上報審批工作。

            2、4月份完成工資財務工作。

            3、完成2名新進人員公積金申請審批工作,完成2名聘用人員公積金申請審批工作,完成5名新增增量申請審批工作,完成涉及在編23人、2名聘用人員20xx年度公積金調整工作。

            4.做好醫保經辦、工資發放等一系列后勤保障工作。

            5、完成人事工資系統換版工作。

            (四)質量體系工作

            1、按照質量體系要求,做好20xx年業務技術檔案整理工作。

            2.年初匯總各部門培訓計劃后制定全局培訓計劃,按照計劃認真組織和監督培訓工作,收集培訓資料200余份。嚴格按照制度要求,組織新進人員和轉崗人員的各類培訓,確保人員素質的提高。

            3、按照質量體系的要求,做好工作。

            (五)網站宣傳工作

            1、20xx年共上傳工作信息共34篇。

            2.針對我網站更新速度慢、內容不全、宣傳力度不夠的現狀,在加大宣傳力度的基礎上,加強政務公開,制定網站改版計劃,更好地為社會服務。方案內容主要是全面展示我局的組織機構、主要職能、業務能力和社會,注重服務績效,使我們

            的服務水平上一個臺階。按照計劃,網站改版工作正在緊鑼密鼓地進行。

            三、存在的不足和今后努力方向

            1、認真加強社會主義核心體系的學習,努力樹立科學發展觀,統籌推進工作的協調開展。

            2、克服各種困難,消除畏難情緒,進一步強化責任感,對于“過的去”的工作要進一步完善,對于急重險難的工作要勇于面對并積極承擔。

            3.堅持工作倫理,強化個人心智,以有則改之,無則加勉的精神積極面對工作中的各種困難和誤解。

            以上工作報告,如有不妥,請領導批評指正。

            辦公室行政助理工作總結 篇8

            轉眼間20xx-20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

            一、工作中所取得的成績

            1、品德素質修養及職業道德

            通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。

            2、專業知識、工作能力和具體工作

            我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

            (1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有xx人。

            (2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

            (3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。

            (4)協助行政部經理處理公司突發事件及各種費用發票的過賬和報銷,做好英文打字和抄字工作,做好每周會議紀要。

            (5)完成公司總監和經理每月的燃料補貼報告和報銷。

            (6)做好公司會議及各部門客戶接待工作,協助行政助理經理管理租用宿舍。

            (7)完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

            為了公司工作的順利進行和部門間的協調,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好本職工作。

            3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

            4.工作質量的成就、效益和貢獻。工作開始前制定個人工作計劃,及時優先完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時在工作中也學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我在工作中取得了很大的進步,開創了工作的新局面,為公司和部門的工作做出了應有的貢獻。

            二、不足和領悟

            1、工作不是很全面,個別工作不夠完善,這需要在以后的工作中加以改進。

            2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

            3.半年的行政工作讓我更加注重性格與工作性質相匹配的重要性。我以前做培訓,現在做行政工作。看來我還沒能適應這種轉變。

            在新的一年里,我會認真分析自己的優勢和劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,讓自己的價值得到更好的體現,努力為公司做出更多的貢獻。

            辦公室行政助理工作總結 篇9

            20xx年,我們行政辦公室在集團領導班子的正確領導和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅持以科學發展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八大,認真學習領會黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞集團20xx年的中心工作,內強素質,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開展和集團各項工作的順利實施做出了積極的努力。現將行政辦公室一年來的工作總結如下:

            一、加強政治業務學習,明確分工,團結協作,努力提高辦公室人員綜合素質

            要做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業余時間通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,結合工作實踐、機關效能監察、廉政教育等活動,學習相關法律、法規,及時了解、掌握房地產業發展的新動向、新經驗,積極組織參加機關形式多樣的學習教育活動,通過這些學習辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。時刻牢固樹立高度的服務意識,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。要求全體人員工作態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和各部門、單位提供良好周到的服務。

            一年來,我們行政處的每一個人都能從團的工作大局和團的整體利益出發,團結協作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻。

            二、重點突出,保證工作落實及時到位

            1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成集團工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結,以正式文件下文的就有30多份,圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、工作總結等各種大小會議近xx臺次。關于辦事,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實情況,即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全集團上下政令暢通,全年沒有出現重大失誤行為。

            2、做好備案和信息披露工作。今年辦公室完善了文件收集歸檔制度,各部門文件及時收集歸檔。按時、保質、保量完成上級交辦的各類事項和下級單位的請示、報告,確保通訊、來電處理不延誤。

            3、搞好后勤管理。今年以來,加強了公章的使用和管理,專門印制了印章使用登記簿;辦公用品和生活用品的及時采購和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,經調查后更換原保潔人員;車輛調配、使用、管理做得好,駕駛員責任心強,服務質量高,全年未發生事故;做好安全穩定值班工作,全年未發生重大安全事故。

            4、及時高效的完成臨時工作。今年涉及全團的事情多,工作量大,責任大,涉及面廣。為了保證這些任務的高質量完成,集團領導把重任放在了辦公室身上。辦公室全體毫無怨言地愉快接受了任務,迅速展開工作,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定和信任,也鍛煉了團隊,提高了辦公室工作人員的工作能力。

            5、加強集團內部之間相互通訊聯系,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,在住建局“五小”競賽活動中

            得到展示推廣。孫主任主持實施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,既是一項節約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進了整個集團的高效運轉,有力地推動了機關無紙化辦公。

            三、加強協調,保證溝通,互相配合

            辦公室全體人員加強與其他部門的溝通,密切配合,相互支持,確保集團整體工作不出差錯。辦公室有一個工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發現問題要談話,要及時和其他部門聯系溝通,工作不能出現真空。一年來,辦公室與各部門保持著良好的關系,各部門之間的溝通也很順暢。

            四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念

            為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

            五、不足之處

            一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。

            六、20xx年的計劃

            1、繼續做好日常工作,保障集團的高效運轉。

            2、加強學習,提高辦公室人員的自身素質,適應工作的需要。

            3、做好領導交辦的其他工作。

            在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將進一步發揚成績,克服困難,創新工作,以更加優異的工作業績,為集團的全面發展做出應有的貢獻。

            辦公室行政助理工作總結 篇10

            回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

            一、踏實的工作態度

            一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

            行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

            (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

            (2)文員的日常工作是瑣碎的,需要細心和謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。

            (3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

            二、盡心盡責,做好行政人事工作

            認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

            1.日常接待:接電話時,我會使用文明的語言,說話親切熱情,禮貌接待工廠和外國客戶的來訪。對于遇到相關問題前來咨詢或求助的,我會盡力解答或及時傳達給相關領導解決。

            2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

            3.文件管理:根據工作需要,隨時制作各類表格和文件,同時完成各部門移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和下發公司下發的通知和文件。

            4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔,電子掃描歸檔,新員工考核表按年度排序裝訂成冊。

            5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

            6.商務會議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃,預訂國內和國際機票和酒店,確保商務旅行者的正常旅行。

            7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

            辦公室行政助理工作總結范文(10篇)

            本文發布于:2024-02-12 19:04:23,感謝您對本站的認可!

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