嵩山景區(qū)山水游產(chǎn)品創(chuàng)新研究

2024年3月7日發(fā)(作者：草字頭下面一個(gè)今)

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嵩山景區(qū)山水游產(chǎn)品創(chuàng)新研究

作者：安崢 葛法權(quán)

來源：《旅游縱覽·行業(yè)版》2013年第12期

嵩山景區(qū)自然景觀優(yōu)美、人文景觀豐富，但山水游產(chǎn)品還有待進(jìn)一步創(chuàng)新。本文為幫助嵩山景區(qū)的發(fā)展，在分析景區(qū)旅游產(chǎn)品優(yōu)、缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上為其設(shè)計(jì)了新的旅游產(chǎn)品。

嵩山景區(qū)位于河南登封，包括有佛、道、儒眾家的各式人文景觀與獨(dú)特的自然景觀，比如有中岳嵩山、少林寺、中岳廟、嵩陽書院等。本文僅著眼于其自然景觀，研究其山水游產(chǎn)品的創(chuàng)新。

一、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的意義

旅游產(chǎn)品的定義在學(xué)術(shù)界有多種看法，但普遍認(rèn)為旅游產(chǎn)品必然要包括以下四個(gè)因素：旅游吸引物、旅游設(shè)施、可進(jìn)入性和旅游服務(wù)。在傳統(tǒng)的觀念中，當(dāng)游客購買了景點(diǎn)門票，欣賞完了這一景點(diǎn)，這次的銷售就結(jié)束了。然而除了景點(diǎn)之外，游客們會更多的考慮交通、服務(wù)的人性化、個(gè)性化等，因此，只有旅游產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能不斷的提高景點(diǎn)的競爭力。

二、嵩山景區(qū)山水游產(chǎn)品現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品優(yōu)勢

1.嵩山自然景觀優(yōu)美，與人文景觀充分融合

嵩山景區(qū)包括太室、少室兩山七十二峰，包括少林寺、達(dá)摩洞、中岳廟、觀星臺、嵩陽書院等多個(gè)人文景觀。

2.中原旅游的重要站點(diǎn)，交通、住宿較為方便

登封位于洛陽與鄭州之間，鄭州、洛陽多個(gè)長途客運(yùn)站都有發(fā)往登封的大巴，一個(gè)多小時(shí)即可到達(dá)。市內(nèi)有眾多酒店、賓館、客棧、民居可供游客住宿休憩。

3.特產(chǎn)開發(fā)有一定特色，能吸引游客購買

少林寺素餅、嵩山芥絲、三楂紅酒等登封特產(chǎn)開發(fā)較好。有眾多與武術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品，另外還有與佛、道、儒教相關(guān)的產(chǎn)品。

（二）產(chǎn)品劣勢

1.山水游中旅游產(chǎn)品單調(diào)，名聲不顯

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嵩山景區(qū)山水游仍以觀賞游為主，登山觀景的最佳時(shí)間是春秋兩季，此時(shí)山上游客接踵摩肩，而到了冬季，登山的游客急劇減少。而適合現(xiàn)代健康理念的康體游、充滿挑戰(zhàn)性的探險(xiǎn)游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品缺乏，沒有充分開發(fā)挖掘，資源閑置，未得到充分利用。

另一方面，嵩山與泰山相比品牌效應(yīng)較差，缺乏充分多樣的宣傳，客源多為省內(nèi)或周邊地區(qū)的游客為主。且大多游客是以少林寺為游覽目標(biāo)，進(jìn)行一日游，對嵩山景區(qū)的其它景點(diǎn)一無所知。而僅此一個(gè)景點(diǎn)對游客的吸引力大大降低，同時(shí)也減少了游客食宿方面的消費(fèi)，難以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺陷突出，交通、食宿亟待提高

嵩山景區(qū)內(nèi)的門票的有效期僅有一天，同時(shí)在景區(qū)內(nèi)又缺少服務(wù)好、上檔次的酒店賓館，使得許多游客來去匆匆，無法盡覽美景，也難以承攬商務(wù)游、會展游、修學(xué)游等專項(xiàng)旅游項(xiàng)目。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)餐飲情況較差，無法保證游客在景區(qū)內(nèi)的食宿問題。另一方面，景區(qū)間交通也存在著問題。在景區(qū)的多個(gè)景點(diǎn)與市區(qū)之間，都缺乏正規(guī)的旅游專線汽車，中間轉(zhuǎn)車不方便。混亂的交通狀況會增加游客的旅游成本、安全隱患等問題，引起游客的不滿情緒，損害景區(qū)的整體旅游環(huán)境。

三、嵩山景區(qū)山水游產(chǎn)品的創(chuàng)新

1.優(yōu)化觀光游，針對不同市場開發(fā)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

嵩山是嵩山景區(qū)山水游的基礎(chǔ)，觀光游仍應(yīng)是其核心產(chǎn)品，景區(qū)一方面需要通過不斷優(yōu)化景區(qū)環(huán)境、加強(qiáng)旅游設(shè)施建設(shè)；一方面還要打造多條專線，方便游客快速到達(dá)景點(diǎn)。針對游客的不同需求，嵩山景區(qū)山水游可以開發(fā)以下專項(xiàng)產(chǎn)品：

休閑度假游：嵩山景區(qū)被嵩山所環(huán)繞，城市整體環(huán)境較為安逸靜謐，非常適合休閑度假與老年人修養(yǎng)。

康體保健游：登山可以鍛煉身體，增加耐力，山上林木蒼郁，空氣清新，有益于身體健康。嵩山景區(qū)現(xiàn)已有滑草場一座，非常適合喜歡運(yùn)動(dòng)的年輕游客。

運(yùn)動(dòng)拓展游：拓展訓(xùn)練是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)員工的一種常用的方法，針對該項(xiàng)活動(dòng)可以開展運(yùn)動(dòng)拓展游，通過爬山涉水的運(yùn)動(dòng)鍛煉員工的身體與意志，培養(yǎng)合作精神，起到凝聚集體的作用。

求知實(shí)踐游：嵩山作為世界地質(zhì)博物館，奇峰林立，各種地質(zhì)地貌溶于一山，爬山的過程就是學(xué)習(xí)認(rèn)知的過程。山上有達(dá)摩洞等歷史遺跡，可以學(xué)到歷史、文化與宗教等方面的知識。

探險(xiǎn)野營游：嵩山山高峰險(xiǎn)，仍有許多未開發(fā)地區(qū)，非常適合喜歡挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的探險(xiǎn)、登山愛好者。

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2.提高知名度，打造精品旅游品牌

登封市政府對嵩山景區(qū)的營銷力度不足，使其知名度遠(yuǎn)低于同品質(zhì)的景區(qū)景點(diǎn)，造成了少林寺馳名世界、嵩山聞名中國，登封幾乎為人所不知的情況，也使游客只知道去少林寺而不知道有其他景點(diǎn)可以游覽。因此，想要延長游客的停留時(shí)間，實(shí)現(xiàn)登封一日游為主向多日游為主轉(zhuǎn)變，由“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變，由景區(qū)旅游向旅游目的地城市轉(zhuǎn)變，就需要進(jìn)一步提高登封市和嵩山景區(qū)知名度，制造品牌效應(yīng)。這需要從多方面進(jìn)行整合營銷，同時(shí)配合多種宣傳手段，如可以是吸引攝影愛好者的影展，也可以邀請名家描繪嵩山景區(qū)山水，并將優(yōu)秀作品制作成明信片、宣傳冊等。

總之，旅游景區(qū)的發(fā)展離不開旅游產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能使旅游產(chǎn)品能夠更符合不同游客的多種需求。本文研究成果有助于嵩山景區(qū)的發(fā)展，同時(shí)對其它景區(qū)也具有一定的借鑒意義。

本文是鄭州市2013年度社會科學(xué)調(diào)研課題（2013-259）的階段性成果。

（作者單位：1.鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院；

2.嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院）