精神文明創建工作總結范文(2篇)

2024年3月15日發(作者：新網絡游戲排行)

精神文明創建工作總結范文

一、春節期間的工作開展。龍潭社區在____年春節、元宵節期間

深化精神文明創建活動的。

為貫徹落實上級有關文件精神，龍潭社區以我們的重大傳統節日

—春節、元宵節為契機。結合社區實際情況，積極____社區文藝愛好

者參加城關鎮____的“紅紅火火過大年，美麗、____力新城關”為主

題的一系列活動，著力營造喜慶熱烈、安定團結、歡樂祥和的節日氛

圍，為爭創省第____屆文明縣城和第____屆未成年人思想道德建設先

進縣做出積極貢獻。現將我社區于____年春節、元宵節深化文明創建

活動總結如下：

1、____開展“紅紅火火過大年，美麗、____力新城關”為主題志

愿者服務活動。在春節來臨之際，我社區緊緊圍繞辭舊迎新、團結平

安、孝老愛親、移風易俗為主題，廣泛開展了形式多樣的志愿者服務

活動。

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開展送溫暖志愿服務。我社區積極____社區志愿者對空巢老人、

孤寡老人、病殘體弱群體送溫暖獻、愛心活動，不僅送各種禮品，還

為他們打掃衛生、洗衣梳頭，讓他們感受到了社會大家庭的溫暖和關

愛。

開展潔凈志愿服務。節日期間，____志愿者在社區居民區開展了

義務勞動，清理煙花炮竹殘屑和各種廢棄物，隨時保持了公共環境的

清潔。

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2、____落實城關鎮春節期間慰問全覆蓋活動。為進一步落實“大

愛城關”系列慰問活動各項措施，社區將慰問對象____按各類救助標

準分類造冊，統一進行逐戶發放慰問金。慰問時間是從元月____日—

____日，由上級領導和社區書記、主任兩委班子慰問，慰問標準根據

實際情況而定，特困戶和孤寡兒童戶____元；困難戶是____元、____

元不等。社區認真逐戶發放，排查摸底、一戶不漏，盡最大能力讓全

社區居民都過上一個幸福安康的春節。

3、進一步____好寒假期間教育和關愛活動。寒假伴隨春節而來，

大批中小學生在假期中脫離了學校的管理和老師的教育。因此，社會

教育必須及時跟上。社區關工委在寒假中精心____，認真安排好教育

和關愛活動。

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社區認真開展好讀一本好書、寫一篇好的活動，在整個寒假期間

共動員轄區近百名中小學生參加了此次活動，征集作品____余篇，評

選出____余篇優秀作品進行了表彰。使轄區的中小學生都讀好書，寫

好，過一個愉快的寒假生活。

認真抓好網吧和文化市場監管工作。春節期間的網吧和文化市場

監管工作更要進一步凈化，社區關工委繼續開展“大手拉小手”監管

活動，監管人員進行了全天候巡查。并嚴禁黃色音像圖書和非法出版

流入文化市場，確保了文化市場健康、有序和諧安全。以免侵害青少

年健康的頭腦和心靈。

4、精心____社區夕陽紅鑼鼓隊參加“紅紅火火過大年，歡天喜地

舞新春”鳳臺縣大型民俗燈舞踩街活動。切實活躍春節期間的群眾精

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神文化生活，積極推進社區文化建設，激發全社區人民團結一致、齊

心協力共建美麗、____力新城關的熱情。

5、環境衛生的檢查活動。春節期間，舉國同慶。我社區為了讓廣

大居民安度一個祥和愉快的節日，扎實推進清潔工程，要求各負責人

對轄區衛生開展自查，社區工作人員不定時巡邏，保潔員輪流上崗全

天候進行保潔，并繼續實行“門前五保”，以確保了兩節期間城區的

環境美觀、清潔。

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6、社區迅速行動，及時召開會議，層層動員部署，掀起了打擊

“兩搶一盜”突擊月活動____。我社區____名巡邏人員在春節期間，

進行____小時巡邏防控。確保社區不發生“兩搶一盜”案件。增強了

城區人民群眾的安全感，提升人民群眾對政府的滿意率。

7、安全生產檢查活動。為了讓群眾過上一個歡樂祥和的春節，我

社區對轄區內進行節前安全大檢查，及時排查了安全隱患。____人員

對煙花爆竹、液化氣經營點、進行安全檢查。在檢查中發現無牌無證

經營點、假冒偽劣產品進行依法取締和沒收；對存在安全隱患的進行

安全知識教育，及時排查安全隱患。通過各級領導的大力支持；龍潭

社區高度重視、周密部署；精心____、認真準備。確保了“兩節”期

間各項活動安全、順利地進行，進一步弘揚了中華民族傳統文化；弘

揚志愿服務和慈善精神。營造了廣大居民“紅紅火火過大年”的濃厚

氛圍。

二、為配合我縣創文明縣城開展的一系列工作。

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____年，我社區為了配合我縣申報文明縣城工作開展，加大了今

年我社區的精神文明創建工作的開展。

1、對交通路兩側違規搭建的整治規范。我社區的交通路，因旁邊

有縣長途汽車站，所以周圍有很多小吃店鋪，但是因為生意上的競

爭，4

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很多店鋪把攤子都擺到了路邊，今年來，經過我社區聯合縣城管

執法大隊和相關部門的幾次清理活動，現在的交通路，已經成為我社

區寬敞的大道。社區以此為契機，切實改善了社區環境，實現了社區

安定，為社區居民營造了一個溫馨、和諧的家園。

2、向國旗敬禮。今年十一國慶期間，我社區____了大量的社區青

少年，舉行了青少年愛國主義教育—向國旗敬禮活動。讓青少年在網

上留言，說出心中對祖國熱氣崇敬的真心話。

3、對小街小巷下水道的清理。今年____月份，社區工作人員不畏

高溫酷暑，日夜奮戰，將社區的脫落墻面重新進行粉刷，對坑洼路面

進行大力整治，對“牛皮癬”給予堅持打擊。對我縣成功申報“文明

縣城”貢獻了自己的堅實心血。今年____月份，我社區按照城關鎮統

一安排，統計了我社區轄區內所有需要維修的小街小巷的路面墻面以

及下水道，并于____月底上報城關鎮。

4、開展“綠色社區”活動。____月____日植樹節這天，我們____

了社區民兵開展了綠色植樹活動。

5、人際關系的和諧。評選出社區的“十星級文明戶”，并給每戶

人家門前釘上“十星級文明戶”的牌子。認真做好信訪代理制工作的

開展，每月最少一次接待群眾____，并做好記錄，整理歸檔。

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6、社會秩序穩定。____年，我們進一步加強了民兵的日常教育，

負責____帶領民兵完成____、治安值勤任務，____民兵積極參與到年

初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動開展中來。在打擊“兩搶一盜”

突擊月中，我社區民兵起到了中堅力量的作用。

7、深入分網格開展各項精神文明創建活動。分網格開展了精神文

明創建活動，有的網格以志愿者服務為主，有的網格以文藝活動的開

展為主，有的網格以綠色社區活動的開展為主，有的網格以關愛老人

和留守兒童的活動開展為主。每個網格根據各自不同的實際情況，開

展的活動主要的方向不同，但是匯成一塊，就是我社區一個大的精神

文明寶庫。網格的工作開展，迎來了新的工作機制，面臨著又一個新

的契機和挑戰。

8、申報文明小區。今年，是____至____年度市文明小區申報年。

經過城關鎮的推薦，我社區申報了兩個文明小區，分別是翠園康城小

區和臨水雅苑小區。兩個小區分別有____多戶和____多戶，面積分別

為____萬多平米和____萬多平米，全部符合申報條件。

____年工作主要打算

1、強化安全管理檢查，做好安全監管工作。大力開展創建文明社

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區活動，清除衛生死角，拆除亂搭亂建、監測工業污染源和生活

污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。

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2、營造人性化社區氛圍。以社區為載體，以提高青少年的心理健

康素質和生活質量為主體。

3、切切實實讓廣大居民得好處、得實惠。為下崗職工提供再就業

咨詢，積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓。

4、做好“我們的節日”活動，在三八節，敬老月____好活動。通

過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動，極大豐富百姓們的文化娛樂

生活。

5、繼續開展好網格工作，做到每個網格都能拿出自己的特色，深

入開展網格精神文明創建工作。全面貫徹落實上級的文件精神和目標

任務。

6、召開好精神文明創建工作會議。

7、各網格也要召開好各自的精神文明會議。

8、開展好群眾大走訪的活動，集思廣益，創新思維。

精神文明創建工作總結范文（二）

____年，我縣精神文明創建工作在縣委、縣政府的正確領導和

省、市文明辦的大力指導下，以文明縣城創建為基本，以市民素質教

育為主線，深入開展文明中原系列行動、雙創雙爭活動和文明單位創

建活動，創建活動豐富多彩，創建成效十分明顯。現將我縣____年如

下：

一、加強____領導，推動創建工作全面開展

1、領導重視。將精神文明創建工作列入____年縣委、縣政府的重

點工作之一，縣財政安排____，推動縣城創建工作。縣委、縣政府成

立了創建工作領導小組，對縣領導進行任務分工，明確工作目標，多

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次召集專題會議對創建工作進行安排部署，指導精神文明創建工作。

縣領導經常性開展創建現場督查活動，并現場辦公解決存在的難點、

盲點問題，有力地保證創建工作順利推進。

2、會議調度。縣文明委堅持季度統籌安排、月度調度落實，全年

召開精神文明創建工作會議____余次，對長期性工作進行細致規劃，

對階段性工作進行重點部署，明確工作職責、工作任務。

3、創新督查機制。縣文明辦會同縣委、政府督查室、縣電視臺，

認真開展城鄉日常創建工作的督查檢查，針對存在的問題，進行電視

播報和書面通報，并下發了整改任務表和整改通知單，明確整改的時

間和要求。同時，制作督查情況____，在創建工作調度會上播放。此

外，還積極利用縣長熱線、網絡意見和人大、政協提（議）案，發揮

社會監督的作用，較好地解決了縣城創建中的一些熱點、難題。

二、加快縣城創建步伐，不斷提升公共文明指數

以城市提升攻堅戰為載體，按照“對接洛陽、融合發展”的思

路，加快推進____河景觀水系和濱河新區、舊城區及拓展區建設，實

現了“一河三區”的良性互動。目前，城市建設快速發展，供排水、

電力、燃氣、暖氣、道路、通訊等基礎設施日益完善，星級酒店投入

運營，住宅小區拔地而起，精品樓盤應運而生，文化公園星羅棋布，

使城市功能更加完善，城市品位不斷提升，生態環境更加優美。

進一步加大了縣城精細化管理力度，縣城人居環境不斷改善。一

是加強店牌廣告治理。對文化路、人民路沿街____家門店進行了登記

造冊，對不符合標準的門店招牌進行了統計治理。二是加強早餐車、

報刊亭及臨時設施整治。對拒不按規定時間撤離城市道路的____輛早

餐車依法予以暫扣。四是加強市政環衛設施建設。開工建設連體垃圾

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中轉站及公廁____座，建成____座，修補城區路面____余平方米，更

換道磚、道牙____余平方米。四是加強城區綠化管理。對____道、

____路等花帶進行了補植補栽，補栽各類栽喬木____余株、花灌木

____余株、牡丹____余株。五是加大市容市貌整治力度。城區____個

臨時攤位經營處擺放整齊、干凈有序。重新規劃建設____余塊便民公

共信息發布欄。糾正、治理亂堆亂放等違法違章行為____余起，清除

各類小廣告____余條（張），更換窨井蓋____個，市容市貌進一步好

轉。

加大交通道路及公共設施改造升級。____路大修改造工程完成投

資____余萬元，鋪設污水主管道____米、支管____米、二灰土底基層

____余平方米、水泥穩定碎石基層____余平方米。酒城路大修改造工

程已完成投資____余萬元，鋪設污水主管道____米、支管____米、部

分二灰土底基層____余平方米。投資____余萬元對____路東段和____

道主車道重新攤鋪瀝青____余平方米，人民路東段更換新型道牙____

米，更換、鋪設透水磚____方米，更換行道樹青石樹池____米。對城

區主要街道瀝青路面和人行道現狀進行了調查統計，制定了各街道提

升改造維修計劃。____道、____道、____道、人民東路、____路等主

要街道澆筑砼墊層____方米、鋪設人行道磚____方米、____道牙____

米。更換檢查井蓋框____余套、雨水井蓋框____套、蓋板____塊，疏

通雨污水檢查井____座、管道____余米。____道、____路、____道、

南出口道牙涂白____米，粉刷涂白墻體____余平方米。南花壇周圍

____青石道牙____余米、不銹鋼欄桿____余米、鋪設花崗巖道磚____

余平方米、貼瓷磚____方米。縣城其他街道挖補彩磚____余平方米、

挖補道牙近____米，澆筑砼面層____立方米，攤鋪瀝青路面層____余

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平方米，____不銹鋼欄桿____米等。在抓好市政基礎設施建設的同

時，嚴格按照城市總體規劃，根據城市精細化管理要求，嚴格控制私

挖亂建和挖掘、占用手續審批。同時，建立了日常巡視制度，加強日

常巡查和管理，發現問題及時維護維修，確保不影響群眾生活，重點

查處私自砍伐樹木、損壞占用道路、道磚道牙、綠化帶、果皮箱等市

政設施的違法違章行為。據不完全統計，審批單位和個人臨時占用、

挖掘手續____余起，查處并阻止私挖亂建____余起、破壞綠地苗木行

為____余起、損壞道磚道牙等市政設施____余起，督促有關單位更換

窨井蓋____個。

全面整治市場環境秩序。

一是研究制定了切實可行的強化市政管理工作方案，以店外經

營、占道經營、亂傾亂倒垃圾、亂寫亂貼亂噴小廣告、臨時搭建、建

筑垃圾管理、戶外廣告設置、隨意開挖道路和損壞市政環衛綠化基礎

設施為治理工作重點，____開展了多項集中整治活動。

二是加強對城區規劃的____個臨時攤位經營處的規范管理，做到

攤位擺放整齊、干凈有序。

三是為了規范小廣告小張貼等公共信息發布，投資____余萬元，

在城區重新規劃、高標準建設了____余塊便民公共信息發布欄，方便

群眾工作生活需要。同時，增加小廣告管理人員，加大小廣告治理力

度。

四是開展了街道兩側臨時搭建和戶外廣告專項治理工作，嚴格審

批程序，進一步規范管理秩序。

五是____開展了建筑垃圾管理工作。購置配套了行政執法必要的

執法裝備和工具，加強巡查，在職責范圍內盡可能減少私拉亂倒、車

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輛帶泥上路污染路面問題。截至目前，共糾正、治理店外經營、占道

經營、亂堆亂放、亂扯亂掛、亂貼亂畫等違法違章行為____余起，處

罰不履行門前“四包”責任門店____余次，清除各類小廣告3____余條

（張），送通訊部門停機銷號辦證號碼____余個，追呼機追呼停機外

地號碼____余個，查獲噴寫小廣告____人，治安拘留____人，拆除違

章鐵皮房、臨時搭建____座，規范、拆除影響市容市貌的廣告牌、店

牌____余塊，治理運輸建筑垃圾污染路面車輛____余輛次、規范臨街

施工工地____余個，使縣城市容市貌有了一定好轉。

三、開辦文明道德大講堂，不斷提高市民文明素質

文明大講堂以“傳播文明、培育精神、引領風尚”為宗旨，傳承

優秀文化，培育民族精神和時代精神，傳播現代文明，宣傳和樹立

____新形象，不斷提高群眾的文明素質和____文明程度，營造重道

德，守情操，講文明，樹新風的濃厚氛圍。文明大講堂主要圍繞三個

方面進行：

1、傳承傳統文化。傳統文化，源遠流長，是中華民族優秀文化的

根源和主干，在中華文明發展史上占有突出地位。要適應群眾文化需

求的新變化、新要求，弘揚主旋律，提倡多樣化，發掘、推介、傳承

光輝燦爛的傳統文化，爭做傳統文化的參與者與踐行者。

2、培育民族精神和時代精神。以理想信念和形勢政策教育為重

點，切實把建設____核心價值體系貫穿到精神文明建設的全過程。深

入開展理想信念教育。大力推進____體系宣傳普及教育。廣泛開展形

勢政策教育，不斷深化對科學發展主題和加快轉變經濟發展方式主線

的認識，深化對于____五規劃和____建設發展的認識。

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3、傳播現代文明。把現代文明宣傳教育實踐活動作為精神文明建

設工作的重中之重，作為提升全民文明素質的核心內容。以生活禮

儀、公共禮儀、職業禮儀、涉____禮儀為主要內容，深入開展“禮

儀、禮節、禮貌”教育活動。通過文明大講堂，普及禮儀知識，從而

制定禮____范、提高文明意識，著力塑造人人重修養、有道德、講文

明、知禮儀的良好形象。

為使文明大講堂經常化、規范化，采取文明單位輪流主辦的方式

進行，地點、授課人、費用等由主辦單位負責，講課內容包括文明禮

儀、傳統文化、時事政治、國際形勢、歷史知識、政治理論、科普知

識、文學欣賞、法律講座等。大講堂每半月一期，全年不少于二十

期。參加人員邀請縣領導、各委局主要領導、從事精神文明建設工作

的、文明單位職工、市民代表、主辦單位的全體。在開展文

明大講堂的同時，____公民道德教育講師團進農村、進社區、進機

關、進學校、進企業、進商戶，通過談心拉家常、講文明、講理論、

講故事等形式，把文明知識、道德教育融于生活中，寓教于樂，不斷

提高群眾的文明素質。

____文明大講堂的運行模式采取“一個講堂、一個論壇”并存的

形式，一個講堂即____文明大講堂，一個論壇即____縣公民道德論

壇。____文明大講堂以精神文明建設為主題，以開展群眾性文明創建

活動為根本，形式多樣，內容豐富。____公民道德論壇突出公益性、

群眾性、自發性，內容以中華民族的傳統文化教育為主，以道德教育

為根本點，內容固定。____縣公民道德教育講堂是道德論壇的延伸和

發展，是開展小型教育活動及走進基層的主要形式。

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____縣文明大講堂自開辦以來，先后舉辦了八期精神文明大型講

座和兩屆規模較大的公民道德論壇及五十余期公民道德教育講堂活

動。____年____縣文明大講堂開展了文明創建、政務禮儀、國際形

勢、傳統文化、《____》、構建和諧家庭專題講座，受眾達萬余人

次，提高了____群眾的文明素質和道德水平，____文明建設也取得了

長足的發展。

四、開展“雙創雙爭”活動，不斷提升行業服務水平

為充分發揮窗口行業在促進全縣經濟社會健康發展上的重要作

用，____縣在全縣窗口行業中廣泛開展了以“禮貌待人、誠信服務”

為主題的“爭創文明服務窗口、爭當文明服務標兵”活動。在全體工

作人員中掀起了“比服務、比作風、比質量、比技能、人人爭當服務

標兵”的工作熱潮。為做好雙爭工作，成立了____縣“雙爭”工作領

導小組，縣委常委、宣傳部長王延嶺任組長，縣政府副縣長任副組

長，各窗口單位____為成員。領導小組下設辦公室，李雪玲任辦公室

主任。制定了《____縣窗口服務行業開展以“禮貌待人、誠信服務”

為主題的“爭創文明服務窗口、爭當文明服務標兵”實施方案》，明

確了工作的指導思想、目標任務和工作要求。召開了____縣“雙爭”

工作會議，各窗口單位的領導參加了會議，進行了表態發言

結合行業和部門實際，窗口單位分別制定了“雙爭”工作方案，

召集了部門工作會議，進一步明確創建目標、任務和要求，做好責任

分工，安排部署創建工作，制作張貼懸掛各種活動標識，廣泛宣傳開

展“創建文明窗口、爭當文明員工”活動的重要性和必要性，引導廣

大干部職工積極參與活動，營造了良好的工作氛圍。按照重點窗口行

業“雙爭雙創”活動實施細則、文明服務窗口評選標準、文明服務標

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兵評選標準，各窗口單位著重從硬件建設上下功夫。縣法院對立案信

訪接待廳進行了改造，總投資____余萬元。改造后的立案信訪接待廳

實用面積____余平方米。大廳位置醒目，門口建有專供殘疾人使用的

“無障礙通道”。大廳內寬敞明亮，標識明確，辦公、服務設施齊

全。具有訴訟引導、立案____、立案調解、救助服務、查詢咨詢、材

料收轉、判后答疑、信訪接待、訴訟費收繳、訴調對接等十大功能。

縣地稅局先后改建、裝修了縣局辦稅服務廳和四個中所辦稅服務廳，

設置了標準辦稅服務牌，公布了各項制度，加強了稅法宣傳，公開了

____監督電話，配備了供納稅人填票、休息的桌椅等，設置供、

老、弱、殘、孕辦稅的綠色通道，同時備有供納稅人使用的飲用水、

筆、膠水、老花鏡等用品，購買了花卉，用最好的硬件設施服務納稅

人。縣移動公司進一步加強城鄉____個營業廳的管理，從外部環境、

服務水平、服務規范、評價考核等多方面推進營業廳標準化建設、規

范化運營。通過親情服務、微笑服務、用心服務，致力于窗口形象更

加親情化、品牌化；通過加強窗口人員優質服務培訓，提高窗口人員

優質服務意識及服務水平。

強化教育培訓，培養高素質的窗口服務隊伍。各單位相繼舉辦了

文明禮儀培訓班、文明道德講堂、先進人物報告會、傳統文化講座

等，開展了學習競賽活動，促進了雙爭活動的開展。地稅局以創建文

明窗口工作為契機，把提升稅務干部綜合素質作為提高服務水平的切

入點來抓，大力開展業務培訓，開展“三員”業務學習與競賽活動，

舉辦了“青年干部稅務職業生涯之注冊稅務師”考前培訓班，邀請禮

儀老師對全局窗口服務人員開展文明禮儀培訓，提高文明素質。縣檢

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察院開展“檢察官講壇”活動，院領導帶頭，各科室輪流“坐莊”，

講業務、講管理、講哲學、講人生，播放“國情教育片”。

廣泛開展服務競賽，提高服務層次。縣文明辦、縣總工會、團縣

委聯合在全縣窗口行業開展了“技術大比武”、“崗位大練兵”及優

質服務競賽活動。通過競賽，窗口工作人員樹立了服務意識、窗口意

識、責任意識，做到了服務窗口"四個統一"。即統一著裝，掛牌上

崗；統一規程，規范各崗位間的流程和職責；統一服務用語，使用文

明用語____條，堅決杜絕服務忌語；統一服務標準和質量，實行一站

式服務。

競賽活動的開展也促使窗口服務人員做到了“三個主動”，即主

動聯系被服務對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協

調相關前置審批部門，幫助解決前置審批等相關事宜；主動上門提供

政策法規幫助，促進重點項目及時完成注冊登記。注重在一言一行中

體現服務，搞好服務，創新服務，創造個個爭當服務先進窗口、人人

爭當文明服務明星的濃烈氛圍。強化了窗口隊伍建設。把年紀輕、業

務精、反應快、態度好的干部充實到窗口。以加強窗口建設，展示窗

口形象來推動整個部門服務水平的提高，努力使窗口部門成為展示

____工作作風、服務水平的一面旗幟。強化了窗口服務紀律，規范了

窗口服務行為。在窗口推行和完善首辦負責制、政務承諾制、預約工

作制和限時完成制等四項制度，堅持做到急事急辦、特事特辦、難事

巧辦和好事快辦。工作人員基本做到了成為五個模范，嚴守五個不

準。即模范執行國家政策法規不截留，模范履行服務承諾不打折，模

范開展文明服務不粗俗，模范優化發展環境不動搖；著裝整潔不亂穿

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亂戴，堅守崗位不擅離職守，熱情主動不相互推諉，嚴守“禁令”不

絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。

各單位結合實際制定了文明用語、工作職責、工作程序、考核辦

法、獎懲辦法等一整套規章制度，并對“首問責任制”、“服務承諾

制”等服務措施狠抓落實，與每月考核相掛鉤。通過規范管理和創新

內部約束激勵機制，有效地規范了干部職工的服務行為，實現有章可

循，照章辦事，明確崗位職責，不推諉扯皮，主動解決問題，保證政

策和制度落實到位，實現以制度管理人、約束人的良好機制。

五、以文明單位考評體系為標準，不斷提升創建水平

以國家、省、市級文明單位考評體系為依托，制定了____縣文明

單位創建工作規范，包括：創建資料整理規范、創建活動規范、文明

單位硬件建設規范和文明單位申報、考評、復查規范。創建資料規范

共有23大項30小項，每一項都有詳細的內容要求和達到的標準。硬

件建設規范突出了三室一校一辦一場所，即文體活動室、圖書室閱覽

室、榮譽室、文明學校、文明單位創建辦公室和室外活動場所。硬件

建設標準明確，管理措施到位，制度完善。對申報單位進行全方位的

培訓，使其明確文明單位創建的各項工作任務和創建標準，提高精神

文明創建水平。____縣文明單位創建工作規范的實施主要表現在五個

方面：一是創建認識高了。站在落實____路線、方針、政策的高度，

狠抓群眾性精神文明創建活動；站在提高單位科學管理水平的高度，

狠抓常規和創新管理；站在提高單位干部職工綜合素質的高度，狠抓

基本道德規范、文明禮儀、文明言行的養成和文明素養的提高；站在

提高單位形象的高度，狠抓內外環境綜合整治，樹立干部職工榮譽

感、自豪感和良好形象。二是創建意識強了。形成了爭當各種先進，

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爭取各種榮譽，有一種昂揚向上的精神氛圍，形成一種爭先恐后，你

追我趕，創先爭優，先進光榮的工作氣候。三是創建氛圍濃了。環境

氛圍、化氛圍、精神氛圍都有很大提升。四是活動實了。一方面創建

活動與時俱進結合實際，緊貼群眾、單位干部職工的喜、怒、哀、

樂，搞一些職工看得見，看得懂，能參與，身教重于言教的喜聞樂見

的活動；另一方面創建活動指導，內容要求、形式、方案實在，所有

創建活動方案，落到實處，收到實效。五是效果好了。達到了四個滿

意，即縣委、縣政府滿意，上級主管部門滿意，單位干部職工滿意，

人民群眾滿意。

以開展道德實踐、實現道德提升為目的，廣泛開展了社會志愿服

務活動。以“通過道德實踐，實現道德提升”為目的，以倡導全民共

同參與為基礎，以打造服務品牌為重點，在文明單位深入廣泛地開展

志愿服務活動。縣成立志愿服務____領導機構，各單位成立志愿服務

聯系點和服務隊，基層社區建立志愿服務站，形成逐級管理、逐級考

核、規范登記、統一管理的工作體系。大力開展社會志愿服務活動。

堅持長期開展“萬名志愿者助交通、萬名志愿者進社區”，重點做好

“關愛空巢老人”志愿服務專項行動，不斷深化關愛殘疾人、關愛農

民工及其子女志愿服務。發揮廣大黨團員和公務員在志愿服務活動中

的模范表率作用，結合自身優勢，開展各種形式的志愿服務。廣泛開

展了“關愛他人、關愛自然、關愛社會”志愿服務活動。下發了

《____深入開展志愿服務活動____》（____文明委〔____〕____

號）、《____年文明單位志愿服務活動實施方案》（____文明委

〔____〕____號）、《____加強志愿隊伍建設，提升志愿服務水平

____》（____文明委〔____〕____號）三個文件，對三關愛志愿服務

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工作進行了全面的部署和安排，參加了洛陽市三關愛志愿服務募捐工

作，率先完成了洛陽市安排的募捐任務。開展了一系列集中志愿服務

活動。____縣____志愿服務工作隊深入農村，走向田間地頭，為廣大

農民群眾，特別是困難群眾、空巢老人、孤寡老人、殘疾群眾提供幫

扶。三夏期間，進農村志愿服務隊____個，參加志愿者____余人。

____國稅局、____縣地稅局、____縣殘疾人聯合會、____縣人大常委

員會機關、____縣政協、____縣檢察院、____縣社保中心、____縣發

改委等單位紛紛開展志愿服務助交通活動。____縣縣委辦、____部、

國稅局、社保中心、衛生局、文廣新局、住建局等單位開展了進社區

集中志愿服務活動。____縣工商局、____縣電業局、____縣人民醫院

____開展進農村志愿服務。____縣質監局開展送服務到基層診所活

動。____縣志愿者協會經常為貧困群眾募捐、送去衣物。開展了宣傳

“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念的情況。在集中宣

傳月中，公共場所懸掛宣傳標語____余條，沿街門店電子顯示屏標語

宣傳____余條，高速路口、縣城出入口大型宣傳標語____個，建筑工

地宣傳標語____余個、____公交車體宣傳標語____余條。每天在____

電視臺、出租車顯示屏滾動播出宣傳標語。

以開展志愿服務為著力點，充分發揮文明單位示范帶動作用。文

明單位是____文明建設先進基層單位，只有充分發揮其示范帶動和輻

射影響作用，才能在全社會形成健康奮進的氛圍，也才能體現出文明

單位的先進性。____年，我縣制定了省市級文明單位志愿服務實施方

案，主要圍繞進農村、進社區、文明交通行動、文明素質教育、公益

活動等內容開展。各單位按照志愿服務進農村的要求，成立了結對幫

扶領導小組，對所包村進行調研，制定幫扶規劃，認真____實施。對

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村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進行關愛行動。評選文明家庭和

好媳婦、好公婆，樹立良好的道德風尚。制定村規民約，成立紅白理

事會。開展“清潔家園”志愿服務活動，推動新農村建設，創建文明

村鎮。同時各文明單位與一些大型小區進行結對共建，積極為小區提

供力所能及的服務。如：面向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低

保戶等特困群體，提供力所能及的幫扶，面向責任區域內全體居民及

社會單位進行醫療保健、法律援助、家電維修、職業介紹等服務項

目，面向社會、市民開展宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心

等服務項目，面向小區居民及社會單位進行糾紛調解、治安巡邏、協

警聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動等社會服務；面向小區

全體居民及社會單位的小區開展環境凈化、綠化、美化等服務項目。

為做好文明交通志愿服務。我們____文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、

文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。各單位嚴格

按照“三紅一哨”標準，規范站姿；要積極營造氣氛，加強宣傳，發

揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神，創建了文明暢通和諧的縣城交

通環境。

____縣在文明單位創建工作中不斷創新工作機制和方法，注重內

強素質和外樹形象，形成了鮮明的創建特色。

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