企業哲學文化手冊架構與編制方法【最新版】

2024年3月16日發(作者：簡單的字)

企業哲學文化手冊架構與編制方法

目前，中國的經濟及企業文化，經歷喧囂的突進和浮躁的繁華之后，開始尋求并回歸本質。自21世紀

初，“經營之圣”稻盛和夫先生將其經營哲學傳入中國以來，越來越多的中國企業開始導入并建立經營哲學，

或將其企業文化升級為經營哲學。

那么，通常所謂的“企業文化”與“經營哲學”有何區別?為何要進行從“企業文化”到“經營哲學”

的升級?“企業文化手冊”如何升級為“哲學文化手冊”?作者自2013年提出導入稻盛哲學的“原漿勾兌模

型”及“哲學文化譜系圖/架構表”以來，已成功地協助數十家企業編制哲學手冊，并導入經營哲學。本文旨

在總結有關案例，特別是在廣東盛和塾已經完成的十家哲學手冊編制輔導工作，進一步完善和提煉有關模型、

工具，以推進我國經營哲學建設工作。

本文所謂“哲學文化手冊”，特指融入稻盛經營哲學的企業文化手冊。不做特別強調時，也稱“企業哲

學手冊”或簡稱“哲學手冊”。本文中“經營哲學”特指“稻盛哲學”或“稻盛經營哲學”，也與“京瓷哲

學”同義。從“企業文化”到“經營哲學”企業文化界有個共識，企業文化的實踐來自日本、理論總結來自

美國、根源在中國(見圖1)。企業文化的日本實踐，有三個里程碑(見圖2):日本近代企業之父澀澤榮一、經營

之神松下幸之助、經營之圣稻盛和夫。企業文化的理論總結，有所謂的“四塊金磚”:《Z理論》《日本的管

理藝術》《追求卓越》及特倫斯?迪爾和艾倫?肯尼迪的《企業文化》。企業文化的根源是在中國，那就是

中國的“圣賢文化”，其內在邏輯是“內圣外王”或“修身、齊家、治國、平天下”。

而稻盛先生將中國圣賢文化邏輯，實踐并總結為“提高心性、拓展經營”的經營邏輯，何其簡單明了!

企業文化在稻盛和夫這里達到最高境界，同時也回歸了原點，將“做人與做事”“現場工作與終極思考”有

機結合，“人生觀、工作觀、經營觀”三觀合一，以樸實的外觀上升為經營哲學，而區別于一般的企業文化

范疇。中國圣賢文化在近現代商業活動中的系統實踐，則首推澀澤榮一，并總結在其著作《論語與算盤》中。

他說:“我常把《論語》當作商業上的圣經，在經營時一步也不敢超越孔子之道。”這種“依圣賢之道經商”

的精神衣缽傳到日本第二代企業家那里，則成就了一位“經營之神”松下幸助。其代表作是《道路無限寬廣》。

“做最素直的事，行最寬廣的路”，為該書主旨。稻盛崇敬松下先生，閱讀其書、聆聽其講座，后來則有會

面。在浸染中國圣賢文化的個人成長過程中(詳見葛樹榮，稻盛哲學的思想坐標與文化土壤，2014年05月

《全球商業經典》)，“依道經商”的傳承，偶然并必然地體現在京瓷的社訓“敬天愛人”之中，同時誕生了

當今經營之圣稻盛和夫，其代表作為《活法》。

2013年10月15日，稻盛先生接受央視采訪時說:“我從中國古典思想中學到的最核心的一條就是‘致

良知’，就是達至良知，按良知辦事。‘良知’在日本叫‘良心’，用我的話叫‘真我’，真正的我就是‘良

知’。遵循良知判斷事物，我認為這是絕對性的東西。到達良知的境界，將良知付諸實行，就是我至今所有

事業成功的最大秘訣。”稻盛哲學的核心，就是企業文化的根源，也就是中國文化的“良知”。“經營哲學”

與“哲學文化手冊架構表”本文所言“經營哲學”，不是任何學者的理論演繹或學術概念，而是特指稻盛先

生來自經營一線的實踐經驗總結，即稻盛哲學。稻盛先生用該哲學不僅成就了兩個五百強，還拯救了破產五

百強日航。

而且，日本境外，尤其是中國，各行業均有企業學習導入稻盛哲學并取得顯著效果，因而它具備普遍性。

2010年稻盛先生在北京演講“經營為什么需要哲學”，談到了其哲學的產生過程以及經營需要哲學的三個

理由:他說:“從那時(1955年入職松風工業)起‘為了做好工作，必須擁有這樣的思維方式，必須抱這樣的心

態。’每當有所感悟時，我就把自己的想法記在研究實驗用的筆記本上。當開始經營京瓷公司的時候，我常

常把記錄了工作要訣的筆記本拿出來，再添上在經營中新的體悟，將這些工作和經營中的要點重新整理，這

就是所謂的‘哲學’”。他又進一步解釋說:“就是說，我自己投身于工作，埋頭于經營，在實踐中，‘究竟

該怎么做，工作和經營才能順利進展?’我煩惱，我思索。在這一過程中，終于領悟到了有關工作和經營的

理念、思維方式以及具體的方法模式，歸納起來就是‘哲學’。”到了1994年，稻盛先生的筆記本，已經

記錄了8 800條人生體悟、工作和經營要訣。那年正值京瓷創業35周年，在時任社長伊藤謙介的建議之下，

稻盛先生將這8 800條精煉為78條，連同“京瓷的追求目標”“做一名優秀的領導”發布為《京瓷哲學》

手冊，總共三綱九目110條，見圖3。

其哲學綱之下，共9目78條。2014年，京瓷創立55周年，稻盛先生將公司“至寶”，除了盛和塾“拒

不外傳”的京瓷哲學，連同其講解，公諸于世，以回報社會。2016年東方出版社將其翻譯出版。作者將其

稱為“盛經”原漿。在學習和導入經營哲學的過程中，80%以上的京瓷哲學原文，都可直接借鑒或做個別文

字修改而使用。與此同時，企業結合自有文化及行業特點進行理念整合。該過程，作者喻稱為“原漿勾兌”。

至于經營需要哲學的理由，稻盛指出，第一，哲學是經營公司的規范、規則，或者說必須遵守的事項;第二，

哲學用來表明企業的(高)目標，以及為了實現這樣的高目標所必需的思維方式和工作方法;第三，(基于“作為

人何為正確”的)哲學賦予企業一種優秀的品格。對京瓷哲學文本進行結構分析，并結合企業文化常見要素，

可以得出一個“哲學文化手冊通用架構表”(見表1)。這就是編制哲學文化手冊，或完成“文化手冊”向“哲

學手冊”升級的核心技術工具。京瓷哲學中的社訓“敬天愛人”，漢語表達對應“企業信念”。“經營理念”

(追求全體員工物質精神兩方面幸福的同時，為人類與社會的進步和發展作出貢獻)對應“企業使命”。再加

上企業文化基本要素“企業愿景”和“核心價值觀”，就構成了“1核心理念”綱，即企業文化的“主文化”，

簡稱BMVV(信念、使命、愿景、核心價值觀)。企業文化的“經營理念”板塊，即“子文化”部分(見圖6)，

放在表格的“2經營理念”綱，或放在“5經營哲學”綱的“理念群(文化體)”。京瓷哲學78條涵蓋的三大

板塊，即構成“3人生哲學”綱、“4職業哲學”/“工作理念”綱、“5經營哲學”綱。其內容示意，見圖

4。京瓷哲學的“人生哲學”和“職業哲學”具體條目，在“圖3”(京瓷哲學78條)中很容易對應找到，詳

見東方出版社《京瓷哲學》。而“經營哲學”的部分，為了便于把握，作者將其歸納為“一八六七”，即“一

個總綱、八大經營方針、六大經營理念、七大管理理念”:

(一)一個總綱:依照原理，遵循原則

(二)八大經營方針1. 以心為本開展經營;以大家族主義開展經營，重視伙伴關系/構筑信賴關系/玻璃般透

明的經營2. 光明正大地追求利潤3. 志存高遠4. 貫徹顧客至上主義5. 貫徹實施實力主義6. 全體員工共同

參與經營7. 統一方向8. 重視獨創性

(三)六大經營理念1. 提高核算意識/每天都需進行核算2. 貫徹健全資產原則3. 節儉為本4. 按所需數量

購買必需物品5. 追求銷售最大化和經費最小化6. 定價為經營之本

(四)七大管理理念1. 簡單地看待事物2. 貫徹現場主義3. 重視經驗4. 貫徹一一對應原則5. 貫徹雙重

確認原則6. 以將來進行時來看待能力7. 使目標眾所周知，貫徹始終哲學文化手冊譜系圖對京瓷哲學手冊的

文本分析，再加上企業文化手冊基本要素，產生了“哲學文化手冊通用架構”，是“京瓷體”的表達方式。

而對我國優秀企業的哲學體系做文本分析，又產生的第二個關鍵工具“哲學文化手冊譜系圖”則是“文化體”

的表達方式，具有更充分的企業文化體系常見要素，如“企業精神”“經營理念群”。“京瓷體”與“文化

體”參照使用，可以更全面地理解或概括企業的哲學文化體系，并產生適合自己的獨特的體系架構。深圳贏