招商銀行核心八個字

2024年3月21日發(作者：間筆畫)

招商銀行核心八個字

“力創股市藍籌”： 既是一個靜態的概念，也是一個動態的概念，要想長期保持藍籌

地位，需要持續奮斗，不斷向上的決心、勇氣和行動；“打造百年招銀”：體現了招銀成為

基業長青企業的志向和決心，體現對社會、客戶、員工、股東的長期承諾。

核心價值觀：服務、創新、穩健

“服務”：堅持以客戶為中心，尊重和關愛客戶，發現客戶需求，提供個性化的產品和

服務，滿足客戶期待與夢想；強調內部服務，內部服務是外部服務的基礎，各級管理者都

要有很強的服務意識，做好對內部客戶的服務、一線的服務。

“創新”：順應銀行業的發展趨勢、市場競爭態勢以及企業面臨的各種挑戰，靈活應對

各種變化和挑戰；保持開放的心態，大膽地進行嘗試、持續地改進工作，并容忍失敗。

“穩健”：重視風險管理，視資產質量為銀行的生命，有效控制經營風險，審慎投資；

規范經營，合規運作，以實現長期、穩定的發展。

人本理念：尊重、關愛、分享

“尊重”：企業尊重員工的人格、尊嚴、個人需求；員工在充分發揮潛能的同時，忠誠

于公司；員工之間彼此相互尊重。

“關愛”：各級管理者要關注員工生活和發展，重視利用物質和精神兩種手段，讓員工

實現個人價值，并使價值得到認可。

“分享”：每個員工都是招銀大家庭中的成員，要同心協力推動企業長足發展；企業與

員工間、員工與員工間應公開和誠實的溝通，相互信任、相互支持，共同成長。