健康評估教案(交談)

2024年4月2日發(作者：海藍之心)

第二章 健康評估的基本方法——交談

【目標要求】

1.掌握交談的方法及注意事項

2.熟悉交談的方式

【授課方法】 理論、討論、演示、練習

【授課手段】 PPT課件

【授課時數】 2課時

【授課內容】

第一節 交談

交談是健康史采集的主要方法。

一、交談方式與形式：

（一）交談方式

1.直接提問式交談：病人能直接坦率地做出回答，使護士能迅速獲得所需要的信息。

2.啟發式交談：有利于病人選擇回答內容及方式，護士可以獲得較多有關病人的信息。

（二）交談形式

1.非正式交談：評估者在護理工作中和病人隨意交談，談話內容不受限制，讓病人自

由表達，可了解病人多種信息，從中選擇有價值的資料記錄。

2.正式交談：指預先通知被評估者，進行有目的、有層次、有順序的交談。

談話對象：病人、家屬或病史知情者。

談話階段：準備階段、交談階段、結束階段。

二、交談的注意事項

1.護士應取得病人的充分信任，以保證交談的順利進行。

要認真傾聽，接納、尊重病人，對病人所說的話不予以主管評判或不切實際的保證，

對其不愿意回答的問題，交談時不可操之過急，不誘問、不逼問。

2.盡量選擇病人本人為交談對象。

3.交談時語言要通俗易懂、簡明具體，避免使用醫學術語。

4.應注意應用非語言溝通技巧

5.巧用過渡語言，掌控交談速度。

6.特殊病人的交談：老年人，焦慮者，情緒低落者，憤怒者，病情危重者的交談。

7.及時核實資料：復述，澄清，反問，質疑，解析。

【作業】

一、填空：

二、簡答：

1、交談的形式有 和 。

1、正式交談準備階段的注意事項有哪些？