我曾經在前?有?節課中教過?家,《如何讓你的公司產品?案更有亮點?》那么今天我們來更深?講?講,好的產品?案、好的宣傳?案應該如何寫。
關于?案的?的,《?案創作完全?冊》的作者羅伯特·布萊說得很經典:
創作?案,不是為了討好?戶,也不是為了寫?篇優美的散?,?案的根本?的是銷售。
每次寫之前,寫之后,都要反復追問??:我的這篇?案,能激發消費者的購買沖動嗎?能讓對?下單嗎?
如果不能,打回來繼續寫。
在寫好?案之前,你要有?些準備?作去做,前期的準備時間甚?要遠超出你直接動?寫的時間。
1、成為你要宣傳的產品的專家
你?先要成為你要宣傳的產品的專家。你要去和產品設計和開發的?聊,這款產品他們是如何設計與開發的;你??要去體驗它,試?它——或者你把它發給客戶去試?,聽聽他們的感受。
你?先得?夠了解它,感受它,你才能知道它的優點在哪?,缺點在哪?。你要相信??的感受,也要傾聽所有體驗過產品的?的看法。
我是最懂我這個課程的?,?且??還在教寫作課,但是為了寫好銷售?案,我買了三本?案的書,問了 20 多個?的意見,特意咨詢專門寫銷售?案的專家,深度訪談了四位學員,然后花了兩周的時間去打磨。?我??覺得仍有很?的提升空間。
《?案發燒》的作者路克·蘇??說:
當你準備為?款產品或者服務做?告時,第?個必做的功課就是充分了解它。從產品的制作?藝、使??法,甚?使?場景特點,到?標?戶的?為和?理特征、購買習慣,再到市場中的同類競爭產品情況。你越是了解,就越有可能做出精準有效的?告策略。?精準的?告策略才是優秀?案作品滋?的?壤。
2、你要了解你的?標客戶
約瑟夫·休格曼在美國開設過最貴的?案研討班,?個為家電?業?作的?師級推銷員曾告訴過他?個故事。
他是那家商店曾經有過的最成功的推銷員,他?直不停地超越其他所有的推銷員。他有?些?常好的推銷技巧,但這并不是令休格曼印象深刻的地?,真正吸引休格曼的是他能夠提前推斷出誰會是他最好
的?標客戶的?法。
他所做的就是站在?個通道上,看著那些?進商店的顧客,觀察他們。如果他們?近?臺電視機,開始扭開關,他就知道??有 50% 的機會可以賣出產品。如果他們沒有扭開關,他就有 10% 的機會賣出它們。
史?柱在這?點上做得?常極致,他說:
我公司內部就有規定,所有?告部的?,所有搞策劃的?,必須要每周訪談 50 個消費者。 每周你必須要跟消費者去溝通。我?要求我們全國各地的分公司經理、總部的部門負責?,每個?要訪談 30 個消費者。要讓整個公司從上到下都是了解消費者的。
我覺得只要是營銷型的,只要是做消費品的公司,除了掃地阿姨,每個?都應該了解消費者,只有這樣,這個公司的營銷?向,公司?向才會少犯錯誤。
因為?夠懂消費者,他做的保健品和游戲都取得了極?的成功。當然,外界對他的評價毀譽參半,他開發的《征途》開創了「游戲免費、道具收費」的商業模式,這個商業模式已經?泛應?于絕?多數游戲中,包括當今的?機游戲、?頁游戲和 PC 游戲。?戶可能會覺得「坑」,但是在商業模式上,他做的貢獻是開創性的。
能開創出這種商業模式,本質上是對消費者有精準的洞察和把握。
我之前在《如何在很多???咖在場的群?發表觀點不怯場?》中提到的張?龍對產品經理的要求,也包括了每個?要與?戶互動,并且做?少
10 次的深度互動和訪談。
好,做完了準備?作,接下來我們再深?講?講,如何寫好產品?案。
1、盡可能?簡單的?字,避免使?術語
我剛才在表述的時候,就壓抑住了使?術語的沖動。
?如「游戲免費、道具收費」的商業模式,有?個專業術語叫做「免費增值」,英?叫Freemium ,意思是:基礎功能所有?都可以使?,但是?些?級功能、關鍵功能,你需要付費。「免費增值」看起來專業多了,但是沒有「游戲免費、道具收費」好懂,我沒有使?「免費增值」這個詞。
我最近在看我以前寫的專欄?章,每?篇?章?都有好多術語。每多?個術語,信息傳遞效率就衰減 50% ,再多?個術語,再衰減 50% 。
如何判斷哪些詞是術語,哪些不是?判斷原則是:
除? 90% 以上的讀者能看懂,否則不要使?。
除?你的?板兼職你?定要??戶不熟悉的術語,否則,請務必要在?案中解釋這些術語的意思。
?如對于技術和產品的???, 1GB 的容量?常直觀吧?如果你去問 100 個?,不?定所有?都知道它是什么意思。但是「把 1000 ?歌放進你的?袋」,每個?都能聽懂。這是 iPod 最經典的?句?告?案。喬布斯之所以是營銷天才,是因為他在?群「說?話」的?中說「?話」,??話就是?話。
2、你要營造?種客戶已經擁有它的感覺
在客戶購買之前,你要營造?種 Ta 已經「擁有它」的感覺,你要帶領對?想象?下如果已經擁有這個產品會是什么樣?。?如:
當你收到這臺劃船機的時候,你每天晚上回到家,換上? T 恤和運動褲,?邊劃船,?邊看《紙牌屋》,想象?下,你也能像凱?·史派西?樣把?天?作的煩?事和壓?都暫時忘卻……
帶上這盒??糖,見?孩之前,吃上?粒,今天你再靠近她,她不會再躲開了。
我們天?不喜歡抽象的東西,形象化能讓我們不費腦?。?理學有個說法,叫「鮮活性效應」,意思是說,我們不太關?某件事的真實意義,但要是它有視覺感,就更容易喚起我們的感情。這也是為什么,好的?案要有畫?感,要具象?不要抽象。
3、強調產品的「治療性」效果,?不是「預防性」效果
如果你要推薦?款預防癌癥的藥丸給?個健康的 20 歲?伙?,成功推銷出去的?率?常?,?且可能只能賣 20 塊;但如果你把它推薦給?位?患癌癥的?,成功率??提升,?且對?愿意花 200 塊來買你的這盒藥丸。
有?個詞叫做「痛點」,我們經常說要研究客戶的痛點,針對痛點來打造賣點,其實也是這個意思。你的產品,要提煉出能治愈對?痛點的內容,?不是預防客戶有可能出現的痛。
4、要真實、可信
我們寫?案的?的是為了銷售,但是千萬不要虛假宣傳。?定要真實可信。純粹為了銷售?制作低級趣味的內容,不是好的?案,它既不利于你所宣傳產品和品牌的長期發展,也不利于整個商業?態。
我在之前的課程中,我介紹過 4U 型寫作公式,今天我再分享?個?案寫作者的確認清單,寫完你的產品?案,可以?這個確認清單?照?下,你是不是達到了這些要求。要全部滿?并不容易,但如果你想寫出?份出?的?案,這是?個很好的?具來給你衡量:
?案寫作者的確認清單:
1.這份?案是否落實了你做的承諾?
2.這份?案能吸引別?讀下去嗎?
3.這份?案傳遞的信息準確嗎,別?是否能讀懂?
4.這篇?案可信嗎?
5.這份?案有說服?嗎?
6.這份?案夠明確具體嗎?
7.這份?案是否夠簡潔,沒有廢話?
8.這份?案跟產品緊密聯系嗎?
9.這份?案讀下來?夠流暢嗎?
10.最后,這份?案能讓客戶掏錢嗎?