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明星代言需規避風險
作者:王國斌
來源:《中國名牌》2009年第03期
企業聘請明星代言品牌所面臨的風險,可以從企業的角度、品牌的角度和代言明星自身的
角度來作分析。
從企業的角度看,明星代言所呈現的風險主要來自其產生成本和收益風險。請明星作為企
業品牌的代言人,其成本是巨大的。如今,國內一線明星的身價在200萬~300萬元,大明星
的身價為500萬~800萬元,巨星身價則高達1 200萬元左右。在采用了明星代言人之后,為
達到市場宣傳效果,還要投入媒體推廣、活動宣導等一系列品牌形象制作,推廣的費用。而一
個品牌代言要實現良好市場推廣效果,其宣傳推廣的費用至少要達到請明星代言費用的五倍以
上。
投入這些費用之后,對品牌產品的價值提升與市場拓展,究竟能有多少貢獻率,仍然沒有
人能做出絕對保證。所以,在品牌代言的決策過程中,必須進行效益的風險評估。而國內許多
企業在選擇明星代言人策略上,往往存在巨大的賭博心理,通常是砸鍋賣鐵以求一舉見效,這
無疑給企業持續發展埋下了巨大的風險隱患。
從品牌的角度看,明星代言所呈現的風險主要體現在:代言明星的公眾印象與品牌內涵屬
性、目標消費者人格特質契合度能否一致的風險;在高度契合的情況下,品牌創意制作效果如
何的風險。
選擇明星代言品牌,首要的一點就是,必須從品牌內涵屬性出發,從品牌核心目標消費群
的人格特質出發,要求所選擇明星的公眾印象必須與品牌產品的內涵屬性,目標消費群的個人
特質保持高度契合。否則,很難將消費者對明星的好感轉移到對品牌和產品的態度上來,最終
也得不到消費者的認可。
然而,對明星個性、形象的判斷仁者見仁智者見智,如果沒有在目標顧客中進行客觀嚴密
的調查,受決策者的個人喜好等非理性因素影響,企業往往對明星的個性。形象做出錯誤的判
斷和選擇。類似這種品牌代言不契合的例子屢見不鮮。如在食品行業,表現“美麗、善良,優
雅如茶”內涵特質的養生堂農夫茶,聘請的是在勵志劇《大長今》中塑造了“聰明、奮發、進
取、不怕挫折”個性形象的李英愛作為代言人:三鹿嬰幼兒奶粉則請了一個兒子都已二十好幾
的鄧婕作為品牌代言人;中老年人用品北極熊海狗油找青年演員王思懿作為代言人;代表著
“高貴,優雅”的“CHANEL”(香奈兒)選擇“活力、性感,大膽”的李玟作為廣告代言等等,他們
在品牌代言的契合度上,都存在一定的錯位與偏差,其最終結果都是無法得到市場上的消費共
鳴。
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