通報批評范文_行政公文

2024年2月13日發(作者：紅巖的讀后感)

通報批評范文_行政公文

關于某員工工作中存在的問題進行通報批評的通知

為了進一步加強公司的管理，提高員工的工作效率和服務水平，同時保證公司的正常運作和發展，經過公司領導組的反復研究，決定對某員工在工作中存在的問題進行通報批評。

近期，我們收到了一些顧客對該員工的服務投訴，經查實問題主要集中于以下幾個方面：

一、工作態度不端正，態度惡劣：該員工在處理顧客咨詢、服務等方面存在態度不誠懇、表現冷漠、甚至惡劣等問題，給顧客帶來了不好的體驗，影響了公司的形象和聲譽。

二、工作能力不足，業務水平有待提高：該員工在業務方面存在不熟悉產品、服務流程等知識，面對一些比較復雜的問題，不夠主動積極地與領導、同事溝通，導致問題處理過程緩慢，影響了客戶的滿意度。

三、工作紀律性不強，管理意識欠缺：該員工在工作崗位上存在管理意識不強、規章制度意識不強等問題，常常不注意工作中的細節，對于自己執行的任務也沒有清晰的計劃和時間安排。

針對上述問題，公司對該員工提出如下批評：

一、態度不端正，態度惡劣是服務行業最不能容忍的問題，嚴重影響了公司的形象和聲譽，請該員工認真檢討，并在今后的工作中恪守工作原則，端正態度，熱情周到地服務每一位顧客。

二、工作能力不足，業務水平有待提高，是該員工需要

努力提高的方面，建議該員工對公司產品、服務等方面的知識更加深入地學習、了解，在處理問題的過程中更加耐心、負責，多與領導、其他同事溝通交流，提高團隊協作意識，提高服務質量。

三、管理意識欠缺，工作紀律性不強等問題容易引起一系列問題，建議該員工提高自己的管理意識，嚴格遵守公司規章制度，遵從工作安排和任務計劃，做到自覺、認真、負責。

此次通報批評是公司對員工工作中存在的問題的嚴肅批評，希望該員工牢記公司的管理方針和工作要求，認真總結反思，努力改進，為公司的發展做出積極的、有益的貢獻。

特此通報！

公司領導組

2021年9月1日