酒店現(xiàn)付業(yè)務(wù)和預(yù)付業(yè)務(wù)的根本區(qū)別在哪兒

2024年3月31日發(fā)(作者：爭(zhēng)其必然)

問題一、酒店現(xiàn)付業(yè)務(wù)和預(yù)付業(yè)務(wù)的根本區(qū)別在哪兒？（業(yè)務(wù)模式的區(qū)別） 問題二：攜程、

藝龍、同程，都將自己的預(yù)付業(yè)務(wù)融合到原來的現(xiàn)付業(yè)務(wù)列表中，預(yù)付業(yè)務(wù)和現(xiàn)付業(yè)務(wù)混

排出現(xiàn)。請(qǐng)問，這樣做的優(yōu)勢(shì)是什么？

有人說2013年是酒店預(yù)訂行業(yè)的預(yù)付年，從業(yè)內(nèi)的視角來看，也確實(shí)如此，攜程、

藝龍、同程等都先后上線了自己的預(yù)付酒店。

我的問題是：一、酒店現(xiàn)付業(yè)務(wù)和預(yù)付業(yè)務(wù)的根本區(qū)別在哪兒？（業(yè)務(wù)模式的區(qū)別）

我的理解是，除了價(jià)格低、支付方式不同以外，服務(wù)的消費(fèi)群體也有所不同；比如說，

在藝龍購買現(xiàn)付酒店的用戶，不會(huì)去去哪兒和預(yù)付的價(jià)格做對(duì)比，或者有些現(xiàn)付業(yè)務(wù)的用

戶還不能接受在線支付房費(fèi)的方式，簡(jiǎn)單的說現(xiàn)付業(yè)務(wù)和預(yù)付業(yè)務(wù)的用戶重疊度還非常低。

問題二：攜程、藝龍、同程，都將自己的預(yù)付業(yè)務(wù)融合到原來的現(xiàn)付業(yè)務(wù)列表中，預(yù)

付業(yè)務(wù)和現(xiàn)付業(yè)務(wù)混排出現(xiàn)。請(qǐng)問，這樣做的優(yōu)勢(shì)是什么？

我的理解是，這樣做只能把自己原本屬于現(xiàn)付的一部分用戶，轉(zhuǎn)化為預(yù)付消費(fèi)用戶。

并沒有有效的去獲取原本只屬于預(yù)付業(yè)務(wù)的消費(fèi)者(將自身用戶的消費(fèi)習(xí)慣從現(xiàn)付轉(zhuǎn)換為

預(yù)付，或者保留現(xiàn)有現(xiàn)付用戶的消費(fèi)習(xí)慣，單獨(dú)去開發(fā)預(yù)付消費(fèi)市場(chǎng)；這兩種方式哪種對(duì)

業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)更有幫助)。

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知乎用戶，我們都是實(shí)驗(yàn)品

Winder Fly、知乎用戶、老濕 等人贊同

一、酒店現(xiàn)付業(yè)務(wù)和預(yù)付業(yè)務(wù)的根本區(qū)別在哪兒？（業(yè)務(wù)模式的區(qū)別）

現(xiàn)付業(yè)務(wù)

客人到前臺(tái)付款，回頭酒店再和負(fù)責(zé)分銷的OTA進(jìn)行返傭結(jié)算。發(fā)票由酒店開。

預(yù)付業(yè)務(wù)

用戶先支付房款。可以是OTA扣留傭金，其他直接就支付給酒店（當(dāng)然不排除簽約的

協(xié)議不是這樣的情況）。客人的發(fā)票，一般都是OTA提供發(fā)票。

目前行業(yè)規(guī)則中，大多都是預(yù)付酒店不可退。因此用戶比較難接受。但是以后的預(yù)付

市場(chǎng)，規(guī)則一定會(huì)變化，以提供更好的客戶預(yù)訂和后續(xù)服務(wù)體驗(yàn)。

酒店的現(xiàn)付價(jià)格，目前行業(yè)已經(jīng)統(tǒng)一銷售價(jià)格。但是不同的OTA所能拿到的傭金不一

樣，好的個(gè)別酒店可以達(dá)到30~35%，差的個(gè)別酒店只有6~8%的樣子。如果與酒店簽約