長(zhǎng)城汽車人力資源管理技能人員職業(yè)資格管理體系_[全文]

2024年3月31日發(fā)(作者：怒氣沖沖的意思)

管理人員

人力資源管理--管理人員職業(yè)資格管理體系

長(zhǎng)城汽車股份有限公司

人力資源部 年月日

一1>.【基本考慮】

二.【具體內(nèi)容】

職業(yè)發(fā)展階段

重要考核要素

參考考核要素

成長(zhǎng)階段

格

資格

級(jí)別

職位

職責(zé)

能 力 要 素

年齡 學(xué)歷 其他資

P

D

C A

育成能力

業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 合作及溝通能力 資源管理能力

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定本單位的近期、中期發(fā)展計(jì)劃，具有高度的領(lǐng)導(dǎo)能力。

率先實(shí)踐、足為

部下楷模 業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力 把握部下 計(jì)劃性人才培養(yǎng) 規(guī)范的事務(wù)處理能力 個(gè)人業(yè)務(wù)流程

制定、工作目標(biāo)達(dá)成 業(yè)務(wù)指導(dǎo)、問題解決及業(yè)務(wù)改善 管理能力、策劃能力 預(yù)測(cè)能力、

革新能力 尊重客戶、以公平、公正的態(tài)度獲取客戶及同事的信賴。遵守公司制度，服從上

級(jí)指示 能夠橫向協(xié)作、有效意見的統(tǒng)形成；正確的向上級(jí)匯報(bào)及反饋。 信賴下屬、集合

每個(gè)人的力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 創(chuàng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛，與其他部、科協(xié)力推進(jìn)工作。 1、組織

運(yùn)營(yíng)能力；

2、情報(bào)管理能力。

3、公司戰(zhàn)略。 35歲以上

副總、本部長(zhǎng)

務(wù)分派、 ▼ 評(píng)價(jià)成果、

▼ 公司方針的理解、

預(yù)測(cè)變化、

分析，制定部門方針

化防止

▼ 把握現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問

題、追求真因

▼ 企劃立案、說服上司

本科以上

▼ 經(jīng)營(yíng)環(huán)境認(rèn)知

▼ 制度化

下達(dá)指令

▼ 監(jiān)督實(shí)施

▼ 任

報(bào)告 ▼

變

▼ 制定今后

發(fā)展方向

分解公司方針目標(biāo)，并將分解到的目標(biāo)再分解；制定計(jì)劃組織實(shí)施（PDCA推進(jìn)）

1、成本控制能力；

2、預(yù)算管理能力。 29~34歲 本科以上

部長(zhǎng)

織實(shí)施

▼ 部門年度方針理解

▼ 問題追蹤，

▼ 組

▼ 效果確認(rèn)

▼ 現(xiàn)狀調(diào)查 ▼ 過程指導(dǎo) 評(píng)價(jià)、 今后展開，

科長(zhǎng)

報(bào)告

▼ 工作目標(biāo)設(shè)定 下屬

再發(fā)防止

▼ 現(xiàn)狀分析、差異提

出

▼ 實(shí)施方案制定

具備本業(yè)務(wù)領(lǐng)域所需的專業(yè)知識(shí)，根據(jù)上級(jí)的指示或工作流程，能獨(dú)立的負(fù)責(zé)專項(xiàng)工

作，并快速、切實(shí)地完成。

1、成本意識(shí)。

24~28歲 專科以上

中級(jí)管理人員 ▼ 評(píng)價(jià)問題 ▼ 按

照指示 ▼ 對(duì)策效果 ▼ 程序標(biāo)準(zhǔn)

▼ 自己設(shè)定問題目標(biāo) 確實(shí)完成 的確認(rèn)、

化

▼ 現(xiàn)狀把握 分析、反饋

▼ 對(duì)策立案

能夠根據(jù)上級(jí)的指示或工作流程，如期完成基礎(chǔ)的工作。

1、辦公設(shè)備設(shè)施合理利用，有節(jié)約意識(shí)。

2、時(shí)間管理能力。

3、客戶資源管理能力 18~23歲 中專以上

保安 一般管理人員 ▼ 問題發(fā)現(xiàn)

照指示如 ▼ 對(duì)策效果 ▼ 再發(fā)防止

▼ 現(xiàn)狀分析 期完成 確認(rèn)、匯

▼ 按照上級(jí)設(shè)定的目 報(bào)、上司

普通文員 標(biāo)進(jìn)行對(duì)策立案

斷

▼ 按

的考慮

判

A級(jí) B級(jí)

▊根據(jù)管理人員的任職資格、能力與職責(zé)要求，將員工分為：初級(jí)管理、中級(jí)管理、高

級(jí)管理、經(jīng)營(yíng)管理等職業(yè)資格級(jí)別。

▊適用對(duì)象：財(cái)務(wù)、人事行政、生產(chǎn)管理、采購(gòu)、市場(chǎng)銷售等事務(wù)性管理人員(包括前

臺(tái)、秘書、保安、廠醫(yī)等)。

▊適用范圍：新員工進(jìn)入公司的工資定級(jí)、加薪和晉升的人事考核、獎(jiǎng)金福利考核、培

訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

初級(jí)管理

經(jīng)營(yíng)管理

高級(jí)管理

中級(jí)管理

1級(jí) 2級(jí)

股份副總

主任 主管

基礎(chǔ)管理

學(xué)習(xí)階段

高級(jí)管理

發(fā)展階段

職業(yè)開創(chuàng)階段

事業(yè)拓展階段

A級(jí) B級(jí) C級(jí)

技術(shù)員

人力資源管理--技術(shù)人員職業(yè)資格管理體系

長(zhǎng)城汽車股份有限公司

一.【基本考慮】

人力資源部

二.【具體內(nèi)容】

職業(yè)發(fā)展階段 重要考核要素

年月日

參考考核要素

成長(zhǎng)階段

格

資格

級(jí)別

職位

職責(zé)

能 力 要 素

年齡 學(xué)歷 其他資

P

D

C A

育成能力

業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 合作及溝通能力 資源管理能力

股份副總

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定本單位的近期、中期發(fā)展計(jì)劃，具有高

度的領(lǐng)導(dǎo)能力。

率先實(shí)踐、足為楷模 業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力 把握部下 計(jì)劃性人才培養(yǎng) 規(guī)范的事務(wù)處理能

管理能力、策劃力 個(gè)人業(yè)務(wù)流程制定、工作目標(biāo)達(dá)成 業(yè)務(wù)指導(dǎo)、問題解決及業(yè)務(wù)改善

能力 預(yù)測(cè)能力、革新能力 尊重客戶、以公平、公正的態(tài)度獲取客戶及同事的信賴。遵守

公司制度，服從上級(jí)指示

能夠橫向協(xié)作、有效意見的統(tǒng)形成；正確的向上級(jí)匯報(bào)及反饋。

信賴下屬、集合每個(gè)人的力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 創(chuàng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛，與其他部、科協(xié)

力推進(jìn)工作。 1、組織運(yùn)營(yíng)能力；

2、情報(bào)管理能力。

3、公司戰(zhàn)略。 35歲以上 本科以上

副總、本部長(zhǎng)

務(wù)分派、

▼ 經(jīng)營(yíng)環(huán)境認(rèn)知

▼ 制度化

▼ 任

▼ 評(píng)價(jià)成果、

▼ 公司方針的理解、

預(yù)測(cè)變化、

下達(dá)指令 報(bào)告 ▼

分析，制定部門方針

化防止

▼ 監(jiān)督實(shí)施 變

▼ 把握現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問 ▼ 制定今后

題、追求真因 發(fā)展方向

▼ 企劃立案、說服上司

分解公司方針目標(biāo)，并將分解到的目標(biāo)再分解；制定計(jì)劃組織實(shí)施（PDCA推進(jìn)）

1、成本控制能力；

2、預(yù)算管理能力。 29~34歲 本科以上

部長(zhǎng)

織實(shí)施

▼ 部門年度方針理解

▼ 問題追蹤，

▼ 組

▼ 效果確認(rèn)

▼ 現(xiàn)狀調(diào)查 ▼ 過程指導(dǎo) 評(píng)價(jià)、 今后展開，

科長(zhǎng)

報(bào)告

▼ 工作目標(biāo)設(shè)定 下屬

再發(fā)防止

▼ 現(xiàn)狀分析、差異提

出

▼ 實(shí)施方案制定

具備本業(yè)務(wù)領(lǐng)域所需的專業(yè)知識(shí)，根據(jù)上級(jí)的指示或工作流程，能獨(dú)立的負(fù)責(zé)專項(xiàng)工

作，并快速、切實(shí)地完成。

1、成本意識(shí)。

24~28歲 本科以上

▼ 評(píng)價(jià)問題

程序標(biāo)準(zhǔn)

▼ 按照指示 ▼ 對(duì)策效果 ▼

▼ 自己設(shè)定問題目標(biāo)

化

確實(shí)完成 的確認(rèn)、

▼ 現(xiàn)狀把握 分析、反饋

▼ 對(duì)策立案

能夠根據(jù)上級(jí)的指示或工作流程，如期完成基礎(chǔ)的工作。

1、辦公設(shè)備設(shè)施合理利用，有節(jié)約意識(shí)。

2、時(shí)間管理能力。

3、客戶資源管理能力 18~23歲 專科以上

▼ 問題發(fā)現(xiàn)

▼ 再發(fā)防止

▼ 按照指示如 ▼ 對(duì)策效果

▼ 現(xiàn)狀分析 期完成 確認(rèn)、匯 的考慮

▼ 按照上級(jí)設(shè)定的目 報(bào)、上司

標(biāo)進(jìn)行對(duì)策立案 判斷

A級(jí) B級(jí)

▊根據(jù)技術(shù)人員的任職資格、能力與職責(zé)要求，將員工分為：技術(shù)員、高級(jí)技術(shù)員、主

管技術(shù)員、主任技術(shù)員、總師等職業(yè)資格級(jí)別。

▊適用對(duì)象：技術(shù)研究開發(fā)、制造部、品質(zhì)管理部、物流部的生產(chǎn)技術(shù)人員、設(shè)備維修

技術(shù)人員等。

▊適用范圍：新員工進(jìn)入公司的工資定級(jí)、加薪和晉升的人事考核、獎(jiǎng)金福利考核、培

訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

技術(shù)員

技術(shù)專家

高級(jí)工程師

工程師

1級(jí) 2級(jí)

主任 主管

基礎(chǔ)技能

學(xué)習(xí)階段

專業(yè)技術(shù)

發(fā)展階段

職業(yè)發(fā)展階段

職業(yè)成熟階段

A級(jí) B級(jí)

技能職

人力資源管理--技能人員職業(yè)資格管理體系

長(zhǎng)城汽車股份有限公司

一.【基本考慮】

人力資源部 年月日

二.【具體內(nèi)容】

職業(yè)發(fā)展階段

重要考核要素

參考考核要素

成長(zhǎng)階段

格

資格

級(jí)別

職位

職責(zé)

能 力 要 素

年齡 學(xué)歷 其他資

P

D

C A

育成能力

業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 合作及溝通能力 資源管理能力

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定本單位的近期、中期發(fā)展計(jì)劃，具有高度的領(lǐng)導(dǎo)能力。

1、組織運(yùn)營(yíng)能力；

2、情報(bào)管理能力。

3、公司戰(zhàn)略。 35歲以上 本科以上

副總、本部長(zhǎng)

務(wù)分派、

▼ 經(jīng)營(yíng)環(huán)境認(rèn)知

▼ 制度化

▼ 任

▼ 評(píng)價(jià)成果、

▼ 公司方針的理解、

預(yù)測(cè)變化、

下達(dá)指令 報(bào)告 ▼

分析，制定部門方針

化防止

▼ 監(jiān)督實(shí)施 變

▼ 把握現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問 ▼ 制定今后

題、追求真因 發(fā)展方向

▼ 企劃立案、說服上司

分解公司方針目標(biāo)，并將分解到的目標(biāo)再分解；制定計(jì)劃組織實(shí)施（PDCA推進(jìn)）

團(tuán)隊(duì)協(xié)作、育成

生產(chǎn)

品質(zhì)

成本 安全 、環(huán)境 保全

29~34歲 專科以上

科長(zhǎng)

組長(zhǎng)

具備本業(yè)務(wù)領(lǐng)域所需的專業(yè)知識(shí)，根據(jù)上級(jí)的指示或工作流程，能獨(dú)立的負(fù)責(zé)專項(xiàng)工

作，并快速、切實(shí)地完成。 尊重、協(xié)作

品質(zhì) 5S、成本

保全 24~28歲 中專以上

班長(zhǎng)

輔助班長(zhǎng)

自由人

尊重、協(xié)作 實(shí)際操作

5S 安全 、環(huán)境

中專以上 特殊工種需資格證書

A級(jí) B級(jí) C級(jí)

科長(zhǎng)

副總、本部長(zhǎng)

部長(zhǎng)、經(jīng)理

股份副總

科長(zhǎng)

安全 、環(huán)境

品質(zhì)

成本

生產(chǎn)

18~23歲

副總、本部長(zhǎng)

部長(zhǎng)、經(jīng)理

股份副總

▊根據(jù)技能人員的任職資格、能力與職責(zé)要求，將員工分為：技能初級(jí)、技能中級(jí)、技

能高級(jí)、特等技能高級(jí)等職業(yè)資格級(jí)別。

▊適用對(duì)象：制造部、品質(zhì)管理部、物流部的生產(chǎn)技能操作工、設(shè)備維修保全工、包裝

運(yùn)輸工（包括司機(jī))等。

▊適用范圍：新員工進(jìn)入公司的工資定級(jí)、加薪和晉升的人事考核、獎(jiǎng)金福利考核、培

訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

初級(jí)技能職

特級(jí)技能職

高級(jí)技能職

中級(jí)技能職

1級(jí) 2級(jí)

股份副總

部長(zhǎng)

A級(jí) B級(jí)

A級(jí) B級(jí) C級(jí)

基礎(chǔ)技能

學(xué)習(xí)階段

多技能發(fā)展階段

職業(yè)發(fā)

展階段

職業(yè)成

熟階段

▼ ① 確實(shí)遵守公司已頒布的規(guī)章制度;

② 能認(rèn)真服從上級(jí)指示;

▼ ③ 上下班時(shí)使用禮貌用語（例如：早上好！再見！等），與同事保持良好的人際關(guān)

系.

▼ ① 能夠理解業(yè)務(wù)流程;

▼ ② 能按照要領(lǐng)書進(jìn)行實(shí)際作業(yè)

▼ ③ 有根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行作業(yè)的能力

▼ ① 在上級(jí)的指導(dǎo)下能根據(jù)要領(lǐng)書進(jìn)行品質(zhì)相關(guān)的確認(rèn)

▼ ② 自工序內(nèi)不發(fā)生不具合的能力

▼ ③ 理解自工序部品品質(zhì)不良給完成車、公司帶來的影響，不讓不良品流入后一工

序。（發(fā)生不良時(shí)能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)）

▼ ① 能保持自工序內(nèi)的5S;

▼ ② 能保持班組工作、休息室場(chǎng)所的清潔；

▼ ③ 能自覺遵守作業(yè)時(shí)間

▼ ① 進(jìn)入工作前能自主的佩帶好必要的保護(hù)工具；

▼ ② 能在上級(jí)的指導(dǎo)下，根據(jù)安全作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行安全作業(yè)；

▼ ③ 能根據(jù)分別投棄制度，自主的進(jìn)行垃圾的分別投棄；

▼ ④ 能自己管理自身的健康，減少或沒有突然休假、缺勤的情況

▼ ① 能理解節(jié)約的必要性并確實(shí)執(zhí)行（如：氣、電、水的節(jié)約）

▼ ① 確實(shí)理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義，能通過組織活動(dòng)建立良好的人際關(guān)系；

▼ ② 能了解上司的意圖和現(xiàn)場(chǎng)的情況；

▼ ③ 具有遵守公司規(guī)則和制度

▼ ① 能給新員工支援

▼ ③ 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)3浪費(fèi)的把握和改善能力；

▼ ④ 能將自工程工序內(nèi)的工作做完美

▼ ① 防止發(fā)生不具合情況、具有自工程內(nèi)品質(zhì)確保的能力；

▼ ② 異常情況進(jìn)行手修的能力及進(jìn)行不具合原因調(diào)查和解決的能力；

▼ ③ 在班內(nèi)會(huì)議上傳達(dá)質(zhì)量狀況、提高質(zhì)量意識(shí)；

▼ ①對(duì)班內(nèi)員工進(jìn)行5S的指導(dǎo)并以身作則；

▼ ② 協(xié)助前后工序做好5S。

▼ ③ 理解節(jié)約的必要性并執(zhí)行；

▼ ① 進(jìn)入工作地前能自主的佩帶好必要的保護(hù)工具；

▼ ② 能夠給予其他員工有關(guān)安全的指導(dǎo)；

▼ ③ 能找出不安全作業(yè)的地方并提出改善的對(duì)策；

▼ ④ 能根據(jù)非別投棄制度，在班內(nèi)進(jìn)行垃圾分別投棄的指導(dǎo)。

▼ ① 具有對(duì)使用設(shè)備日常點(diǎn)檢的能力；

▼ ② 判斷設(shè)備狀態(tài)的能力

▼ ① 能夠充分理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的含義；

▼ ② 能與組內(nèi)成員進(jìn)行良好的溝通；

▼ ③ 能夠起到上司和員工間橋梁的作用；

▼ ④ 具有指導(dǎo)組員專業(yè)技能

▼ ① 檢查、指導(dǎo)制作作業(yè)要領(lǐng)書、作業(yè)手順書的能力；

▼ ② 異常狀況的處理能力

▼ ③配置人員的能力

▼ ① 具有自工序及后工序品質(zhì)不良原因調(diào)查的能力；

▼ ② 品質(zhì)不良發(fā)生后與相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)應(yīng)，防止再發(fā)生的能力；

▼ ③ 具備制作異常處理要領(lǐng)書的能力

▼ ① 理解成本的構(gòu)成

▼ ② 發(fā)現(xiàn)工作過程中的成本問題并指導(dǎo)班組進(jìn)行解決

▼ ③ 具有提出有目標(biāo)地進(jìn)行降低成本建議的能力

▼ ① 安全守則的模范，能夠監(jiān)督和指導(dǎo)T/M、T/L遵守安全守則；

▼ ② 能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)等相關(guān)問題，并具有組織組員實(shí)施改善的能力；

▼ ③ 指導(dǎo)組員進(jìn)行5S實(shí)施及給予相關(guān)安全教育的能力

▼ ① 對(duì)小設(shè)備進(jìn)行維修；

▼ ② 設(shè)備發(fā)生異常時(shí)、能進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)應(yīng)。

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