12309（檢察服務(wù)中心綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）

12309（檢察服務(wù)中心綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）

12309 （檢察服務(wù)中心綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)） 次瀏覽 | 2022.11.11 12:40:11 更新 來(lái)源 ：互聯(lián)網(wǎng) 精選百科 本文由作者推薦 12309檢察服務(wù)中心綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

12309檢察服務(wù)中心是全國(guó)檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一對(duì)外的智能化檢察為民綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)12309網(wǎng)站、12309檢察服務(wù)熱線（電話(huà)）、12309移動(dòng)客戶(hù)端（手機(jī)APP）和12309微信公眾號(hào)四種渠道，向社會(huì)提供更加便捷高效的“一站式”檢察服務(wù)。

中文名

12309

性質(zhì)

全國(guó)檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)電話(huà)

作用

暢通群眾舉報(bào)渠道

宗旨

嚴(yán)肅查辦社會(huì)保障

模塊功能

12309檢察服務(wù)中心主要包括3大模塊13項(xiàng)具體功能，即：檢察服務(wù)（包括：控告、刑事申訴、民行申訴、國(guó)家賠償、其他信訪、法律咨詢(xún)）、案件信息公開(kāi)（包括：案件程序性信息查詢(xún)、辯護(hù)與代理網(wǎng)上預(yù)約、重要案件信息、法律文書(shū)公開(kāi)）、接受監(jiān)督（包括:人大代表政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)平臺(tái)、人民監(jiān)督員監(jiān)督服務(wù)、群眾意見(jiàn)建議箱）。???

使用方法

異地舉報(bào)前加區(qū)號(hào)

12309中國(guó)檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)

2009年6月22日，檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)“12309”正式啟用，群眾撥打“12309”后，電話(huà)將被接往撥打地所在檢察機(jī)關(guān)，如想進(jìn)行異地舉報(bào)，可在“12309”前加撥被舉報(bào)人所在地區(qū)號(hào)即可?！?2309”具備多線程功能，省級(jí)以上檢察院“12309”電話(huà)可同時(shí)接聽(tīng)多部來(lái)電，市級(jí)檢察院和基層檢察院根據(jù)本地以往電話(huà)舉報(bào)數(shù)量決定是否開(kāi)通多線程功能。

同時(shí)，為方便群眾記憶和使用，高檢院舉報(bào)網(wǎng)站新域名于6月22日起正式啟用。全國(guó)各地群眾均可登錄該網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。舉報(bào)人根據(jù)網(wǎng)站頁(yè)面提示提交舉報(bào)信息后，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將自動(dòng)生成一個(gè)查詢(xún)密碼，舉報(bào)人日后可憑密碼登錄網(wǎng)站查詢(xún)舉報(bào)線索處理情況。高檢院舉報(bào)中心表示，網(wǎng)站舉報(bào)將做到件件有回音。

2018年2月27日，12309檢察服務(wù)中心開(kāi)通運(yùn)行情況和該中心電子檢務(wù)工程平臺(tái)建設(shè)情況。???

服務(wù)宗旨

嚴(yán)肅查辦社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、征地拆遷、移民補(bǔ)償、搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療衛(wèi)生、招生考試等領(lǐng)域的職務(wù)犯罪案件。強(qiáng)化對(duì)涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議、保險(xiǎn)糾紛、補(bǔ)貼救助等民事審判和行政訴訟活動(dòng)的法律監(jiān)督。舉報(bào)宣傳周將于2012年6月22日至26日在全國(guó)開(kāi)展，這是檢察機(jī)關(guān)舉辦的第十一個(gè)舉報(bào)宣傳周。

依法維護(hù)軍屬、歸僑僑眷的合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)婦女、兒童、殘疾人、農(nóng)民工、下崗職工權(quán)益的司法保護(hù)。繼續(xù)探索對(duì)生活確有困難的被害人實(shí)行救助。逐步開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一的12309舉報(bào)電話(huà)，深化文明接待室創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善和落實(shí)便民利民措施，體現(xiàn)司法為民。檢察機(jī)關(guān)全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)“12309”將在最高人民檢察院和部分省級(jí)檢察院正式投入使用，其余省份將在年內(nèi)陸續(xù)開(kāi)通。如想進(jìn)行異地舉報(bào)，可在?“12309”前加撥被舉報(bào)人所在地區(qū)號(hào)即可。

舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)網(wǎng)站受理反映國(guó)家工作人員職務(wù)犯罪的舉報(bào)和反映人民檢察院工作人員違法違紀(jì)行為的控告。最高人民檢察院舉報(bào)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電話(huà)舉報(bào)、網(wǎng)站舉報(bào)將做到件件有回音?！?2309”電話(huà)和最高人民檢察院舉報(bào)網(wǎng)站設(shè)有嚴(yán)格保密措施，群眾可放心舉報(bào)。

2009年是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中十分關(guān)鍵的一年。檢察機(jī)關(guān)要全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)和本次全國(guó)人大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)胡錦濤總書(shū)記等中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢察工作的一系列重要指示，牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定這一全國(guó)工作大局，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

目的作用

著力保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

增強(qiáng)大局意識(shí)，充分發(fā)揮打擊、預(yù)防、監(jiān)督、保護(hù)等職能作用，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供司法保障。積極參與整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，深化治理商業(yè)賄賂工作，依法打擊金融、證券、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的犯罪活動(dòng)。嚴(yán)肅查處和積極預(yù)防民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施、災(zāi)后恢復(fù)重建等建設(shè)項(xiàng)目審批和資金管理使用中的職務(wù)犯罪。依法打擊造成重大環(huán)境污染、嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的犯罪，繼續(xù)深入查辦危害能源資源和生態(tài)環(huán)境瀆職犯罪。加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的司法保護(hù)，依法打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪。依法妥善處理涉及企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)的案件，平等保護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。依法打擊制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)的犯罪，加大查辦和預(yù)防涉農(nóng)職務(wù)犯罪力度，強(qiáng)化涉農(nóng)法律監(jiān)督工作，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展。

切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

嚴(yán)格執(zhí)法，準(zhǔn)確把握寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，堅(jiān)持該嚴(yán)則嚴(yán)，當(dāng)寬則寬，做到既有力打擊犯罪，又促進(jìn)社會(huì)和諧。堅(jiān)決打擊危害國(guó)家安全犯罪，嚴(yán)懲黑惡勢(shì)力犯罪、嚴(yán)重暴力犯罪、多發(fā)性侵財(cái)犯罪、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪和毒品犯罪，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。正確把握逮捕、起訴條件，對(duì)具有從輕、減輕、免除處罰情節(jié)的犯罪嫌疑人落實(shí)依法從寬處理的政策。完善未成年人犯罪、老年人犯罪及其他輕微刑事案件辦案方式，積極探索有利于化解矛盾糾紛、修復(fù)社會(huì)關(guān)系的工作機(jī)制。加強(qiáng)檢察環(huán)節(jié)的社會(huì)治安綜合治理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)涉檢信訪工作，建立信訪督查專(zhuān)員制度，加大責(zé)任倒查和責(zé)任追究力度。妥善處理人民內(nèi)部矛盾，依法及時(shí)解決群眾的合理訴求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

更加關(guān)注和保障民生

積極參與食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治以及“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售有毒有害食品、藥品等犯罪，依法查辦重大安全生產(chǎn)事故、重大食品安全事件背后的瀆職犯罪。

全面加強(qiáng)對(duì)訴訟活動(dòng)的法律監(jiān)督

進(jìn)一步提高監(jiān)督水平，努力做到敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督、規(guī)范監(jiān)督，維護(hù)和促進(jìn)司法公正。堅(jiān)持打擊犯罪與保障人權(quán)并重，加強(qiáng)對(duì)有罪不究、以罰代刑、刑訊逼供以及違法動(dòng)用刑事手段插手民事經(jīng)濟(jì)糾紛等問(wèn)題的監(jiān)督，開(kāi)展刑事審判法律監(jiān)督工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，防止放縱犯罪和冤枉無(wú)辜。進(jìn)一步加大對(duì)民事審判、行政訴訟的法律監(jiān)督力度，探索開(kāi)展對(duì)民事執(zhí)行活動(dòng)的監(jiān)督，切實(shí)糾正裁判不公等問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)超期羈押和減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行不當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，促進(jìn)刑罰執(zhí)行和監(jiān)管活動(dòng)依法進(jìn)行。嚴(yán)肅查處司法工作人員職務(wù)犯罪，純潔司法隊(duì)伍，維護(hù)司法廉潔。

深化檢察體制和工作機(jī)制改革

全面落實(shí)中央關(guān)于深化司法體制和工作機(jī)制改革的部署，從滿(mǎn)足人民的司法需求出發(fā)，以強(qiáng)化法律監(jiān)督和加強(qiáng)對(duì)自身執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督制約為重點(diǎn)，推進(jìn)檢察體制和工作機(jī)制改革。完善對(duì)民事、行政訴訟實(shí)施法律監(jiān)督的范圍、程序和方式。建立健全對(duì)適用搜查、扣押、凍結(jié)等偵查措施以及刑事立案、死刑復(fù)核、刑罰變更執(zhí)行的法律監(jiān)督機(jī)制。繼續(xù)完善人民監(jiān)督員制度。健全對(duì)重點(diǎn)執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)特別是職務(wù)犯罪偵查的監(jiān)督制約機(jī)制。進(jìn)一步完善各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作流程和執(zhí)法行為規(guī)范。健全對(duì)人民群眾舉報(bào)、控告、投訴、申訴的辦理、督察、反饋機(jī)制。深化檢務(wù)公開(kāi)，不斷提高檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法的透明度和公信力。

加強(qiáng)高素質(zhì)檢察隊(duì)伍建設(shè)

扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，深化社會(huì)主義法治理念教育。切實(shí)加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。開(kāi)展全員教育培訓(xùn)，加強(qiáng)檢察專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)，提高檢察隊(duì)伍整體素質(zhì)。制定實(shí)施檢察官職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化職業(yè)道德約束。毫不放松地抓好自身反腐倡廉建設(shè)，建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案和檢察人員執(zhí)法檔案制度，集中整治隊(duì)伍中的違法違紀(jì)突出問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為，保障嚴(yán)格、公正、文明、廉潔執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義。以執(zhí)法規(guī)范化、隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、管理科學(xué)化、保障現(xiàn)代化為目標(biāo)，深入推進(jìn)基層檢察院建設(shè)，加大對(duì)中西部和貧困地區(qū)基層檢察院的支持力度，推動(dòng)?xùn)|西部地區(qū)檢察機(jī)關(guān)互派干部掛職，認(rèn)真解決基層面臨的突出問(wèn)題和困難，提高基層檢察工作和隊(duì)伍建設(shè)水平，筑牢執(zhí)法為民的一線平臺(tái)。

小貼士

切實(shí)為舉報(bào)者保密

“12309”電話(huà)和最高檢舉報(bào)網(wǎng)站設(shè)有嚴(yán)格保密措施，群眾可放心舉報(bào)。

“12309”電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，群眾可選擇固定電話(huà)、手機(jī)、小靈通等通訊器材進(jìn)行撥打。接通后，群眾可按自動(dòng)語(yǔ)音提示選擇進(jìn)一步操作。其中，人工接聽(tīng)服務(wù)只限上班時(shí)間提供，其他時(shí)間群眾可選擇錄音舉報(bào)或傳真舉報(bào)。

若使用錄音舉報(bào)，舉報(bào)電話(huà)將在錄音結(jié)束后提供一個(gè)錄音密碼，舉報(bào)者應(yīng)妥善保存，憑借密碼可適時(shí)再次撥打“12309”并按“4”鍵查詢(xún)舉報(bào)處理情況。

參考資料