列車員初級(jí)技能考試復(fù)習(xí)參考題
2023年12月9日發(fā)(作者:人才測(cè)評(píng))-列車員初級(jí)技能考試復(fù)習(xí)參考題 1、《客規(guī)》對(duì)旅客的基本權(quán)利有何規(guī)定? 答:基本權(quán)利:1)依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車;2)要求承運(yùn)人提供與車票等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全;3)對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害,有權(quán)要求承運(yùn)人給予賠償。4)對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯(cuò)造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。 2、《客規(guī)》對(duì)通票的有效期有何規(guī)定? 答:通票的有效期按乘車
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