什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
杯弓蛇影-送花的寓意2023年3月10日發(fā)(作者:hpbios)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求顧客化(Customization)服務(wù)品質(zhì)指是是顧客滿意,要做到顧客滿意,必須要了解顧客的需求與期望,然后盡力來滿足他們。因此,在提供服務(wù)給顧客前一定要確實掌握顧客的不同需求,再依此來提供服務(wù)。承諾(Commitment)對顧客所做的承諾一定要實現(xiàn),而且一定要很有效率的來提供所承諾的服務(wù)。因此不可做不實的廣告,公司
時間:2023-03-10 熱度:4℃