杯弓蛇影-送花的寓意2023年3月10日發(fā)(作者：hpbios)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求顧客化(Customization)服務(wù)品質(zhì)指是是顧客滿意，要做到顧客滿意，必須要了解顧客的需求與期望，然后盡力來滿足他們。因此，在提供服務(wù)給顧客前一定要確實掌握顧客的不同需求，再依此來提供服務(wù)。承諾(Commitment)對顧客所做的承諾一定要實現(xiàn)，而且一定要很有效率的來提供所承諾的服務(wù)。因此不可做不實的廣告，公司