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?５３６? ＦＡＭＩＬＹ ＮＵＲＳＥ Ｆｅｂｒｕａｒｙ，２００８ Ｖｏ１．６ Ｎｏ．２Ｃ
［６］周曉榮．臨床護士自身防護的研究進展［Ｊ］．護理研究，２００２，１６ ［１１］羅洪．醫院的環境污染與防護［Ｊ］．國外醫學：護理學分冊，２０００，
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［７］單禮合，趙泌．臨床用藥［Ｍ］．北京：中國醫藥科技出版社，１９９０：
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作者簡介：馮青云、肖紅霞工作單位：５１００８０，廣東藥學院附屬第一醫院。
國外醫學：護理學分冊，１９９８，１７（４）：１６５—１６７．
（收稿日期：２００８—０１—１０）
［１０］張惠蘭，陳榮秀．腫瘤護理學［Ｍ］．天津：天津科技出版社，１９９７：
（本文編輯王釗林）
３０—３２．
強化急診護士的法律意識 保證護理安全
高樹芹
摘要：通過分析急診工作中存在的護理安全問題：急救水平參差不齊，質量管理力度不夠；規章制度和操作規程落實不到位；忽視病
人家屬的心理需求；法律知識缺乏維權意識淡薄。針對護理安全問題提出相應的管理對策：提高急救技能；完善各種規章制度和技
術操作規程；加強與病人的溝通，建立和諧的護患關系；提高護士法律意識，維護自己的合法權益；實施護理安全教育；抓好護理安全
的關鍵環節。
關鍵詞：法律意識；護理安全；急診護士
中圖分類號：Ｒ１９７．３２３ 文獻標識碼：Ｃ 文章編號：１６７２—１８８８（２００８）２Ｃ一０５３６—０２
護理安全是指在護理服務過程中，不使病人的身 理措施，對病情交代不夠清楚。
心受到傷害，還包括不使護理人員受到傷害。急診工 １．４法律知識缺乏，維權意識淡薄隨著人們法律意
作具有時間性強、隨機性大、病種涉及面廣、任務重、責 識的提高，病人用法規衡量醫療行為和后果的意識不
任大等特點ｎｊ，這個特殊的環境必然有其護理安全的 斷增強。而急診醫務人員為了盡快解除病人的病痛和
特殊性。針對急診工作中存在的護理安全問題及時采 搶救病人的生命，注重搶救措施是否及時到位，往往忽
取相應的管理對策是當務之急。 略了相關的臨床護理觀察記錄，出現護理文書記錄時
１ 急診工作中存在的護理安全問題 間與實際時間不符，書寫不規范，對病情變化及采取的
１．１急救水平參差不齊，質量管理力度不夠急診專 護理措施記錄不及時等。這樣即使在護理工作中沒有
科醫生少，大多是低年資的醫生輪轉，急診護士也以低 失誤，但由于護理記錄缺陷導致在醫療糾紛中承擔了
年資的護士多。急診病人流量不穩定，隨機性大，可控 本不應該承擔的責任。
性小，在急診搶救時，質量管理常被繁忙的業務所取 ２急診工作中護理安全管理對策
代，導致部分護理工作不到位。 ２．１提高急救技能對年輕的急診護士，科內制定相
１．２．規章制度和操作規程落實不到位 急診科護理 應的培訓計劃并落實到位。同時，選派高年資、有經驗
差錯事故發生率最高的是不落實規章制度和操作規 的護士做好傳幫帶工作，使他們的理論與實踐相結合，
程。個別護士工作責任心不強，只求速度，不求質量。 提高搶救危急病人的能力。鼓勵并支持護士參加各種
當病人多、工作忙時，就私自簡化操作規程，表現在執 形式的繼續教育。
行醫囑、進行各項前不認真進行“三查七對”，交接 ２．２完善各種規章制度和技術操作規程 建立健全
班不認真，巡視不到位等。 急診科各項規章制度，使各項制度落實到每Ｅｔ、每班、
１．３忽視病人家屬的心理需求隨著人們生活水平 每人，落實到每一個護理環節。制定標準化的操作流
的提高，對急救技能和服務水平要求越來越高。當有 程及常見急癥的搶救流程；集體討論制定各班工作職
的病人雖經醫務人員盡力搶救，但由于疾病復雜，不可 責，明確分工，力求做到規范化、程序化。
避免地發生惡化或死亡時，病人或家屬不理解，追究醫 ２．３加強與病人的溝通，建立和諧的護患關系在搶
務人員的責任，特別是非醫療過失引起的糾紛。這些 救工作中也應體現和保障病人生命健康權、醫療護理
大部分是由于醫務人員只忙于搶救，忽視了病人 權、知情同意權等，在緊急搶救后及時做好搶救記錄，
和家屬的心理需求，沒有及時告知所采取的和護 在巡視病房時，主動和病人及家屬交流，對他們提出的
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