關于周工作總結,我認為主要寫三個大的方面:上司(或公司)最關心的事、你的工作增量、你的復盤和改進舉措。
接下來跟您分享一下我寫工作總結的經驗:
寫上司最關心的工作進展,突出你的責任和價值在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多的同事在寫周總結的時候主要描述的都是一些日常事務性工作。
比如說這個月報了多少賬,做了什么表等等。
事務性工作是我們的本職工作,但并不足以凸顯你的價值。
日常性工作不管完成多少,也比不上重要的工作超出領導的期待。
在職場中,能出類拔萃的不是持續(xù)做事務性的工作或不重要的事情,而是把重要的事情做到了極致。
他們可能并不完全遵循要事第一,但一定是做了要事。
所以,一定要在周總結中體現(xiàn)你本周的要事推進情況,如果超出推進進度,更是要重點展現(xiàn)。
這會讓上司覺得你很靠譜。
而這樣的寫法,其實也可以倒逼我們不要拖延重要的事。
寫你的工作增量,突出你貢獻的與眾不同那么有些崗位的工作確實是很難被領導安排比較重要的事情。
比如會計,庫管等這樣的崗位。
那就需要我們在工作總結中展示工作增量。
什么叫工作增量呢?簡單的說就是上次沒有安排給你,但是你自己給自己安排的事情。
記得我有一次在工作總結里就寫了對手頭上負責的一項日常工作根據(jù)當前現(xiàn)狀重新修正工作規(guī)范。
其實那時候我還是一個新人,但是我在做這項工作的過程中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的規(guī)范已經不能滿足當前場景。
于是我就準備做這項工作,便于后期工作的開展。
我的領導看到了這個工作,覺得我非常的注重思考。
之后給我安排了越來越多重要的事情,我的表現(xiàn)也還算符合超預期。
所以得到一個又一個崗位調整的機會,從一個前臺業(yè)務員晉升到核心崗位。
所以,我們要深耕自己的本職工作,然后學會讓自己被看到,讓自己與眾不同。
寫你的復盤與改進,突出你的思辨力和行動力寫復盤主要是對于自己的個人成長有非常大的幫助,也能夠讓公司覺得我們的思考能力非常強。
寫復盤的過程是我們對整個工作進行回顧的過程。
有一些在工作的過程中并不覺得的問題,在復盤的過程中就可以發(fā)現(xiàn)。
然后我們就可以針對性地校正,從而更快地實現(xiàn)自我的成長。
對于組織而言,當每個員工都能夠避免去犯重復錯誤,自然也可以減少組織成本。
我時常看到有一些員工犯同樣的錯誤,有一些錯誤是對客戶的,這個時候組織還不得不去為員工的錯誤買單。
這對于組織是非常嚴重的一種消耗。
每一個組織都希望有更多的不犯重復錯誤錯誤的員工。
在寫完了復盤之后,還要寫自己的行動計劃。
不然就會讓上司覺得你是一個知行不合一的人。
行動計劃要具體,不要雞湯。
比方說,在復盤中發(fā)現(xiàn)自己在某一個細節(jié)沒有做好,那么接下來是應該跟哪一個部門做哪一方面工作的溝通,達到什么共識或成果。
還是說要在自己的環(huán)節(jié)上如何具體的完善。
不要僅僅說下一步要加快進度,提高效率。
怎么加快?怎么提高?
曾經在一次復盤中,我就是復盤了一個協(xié)同工作中出現(xiàn)的問題,并提出了自己的幾點推進建議。
我記得非常清楚,當時我的領導只在我的日志下面留了一段很長的。
雖然他說的也是對于那個工作具體想法。
但從那之后,我發(fā)現(xiàn)領導在涉及我負責的業(yè)務時,他在做決定前都會征求一下我的意見。
雖然他完全可以不通過我去做任何決策。
但是他這樣做可能也是覺得我會給予他不同角度的一些建議或思考。
而在這種過程中,就提升了我們的核心競爭力。
寫在最后:勤思考,會展現(xiàn),多行動,相信你一定是優(yōu)秀的職場人。祝福你!
我是愛琳悅作 ,踐行助人悅己,追求終身成長的世界500強運營總監(jiān),內訓師。
點擊上方關注我,期待與優(yōu)秀的你共同成長。
身邊辣些事每周堅持寫工作總結、工作報表是一個很好的習慣,一周的工作總結能很好地反映我們一周來的工作狀況,能讓我們對一周完成的工作狀況有清楚地認識。
那一份好的工作總結是怎么寫的呢?主要分為以下幾個部分:
本周工作完成情況本周的工作總結,能完整記錄我們一周的工作情況,包括工作內容、工作頻率、工作效果等,同時一份清晰的工作總結,也能讓我們同其他同事橫向對比,尋找自身的不足。
工作中存在的不足、改正方法當我們分析我們的工作報告時,雖然能看到我們的成績,但我們也要清楚地認識到自己的不足,當自己有明顯的不足和缺點時,重點標記出來,讓自己能在下一周的工作中避免發(fā)生同樣的錯誤,讓自己變得更加優(yōu)秀;當自己的工作沒有明顯的缺點時,我們就從工作方法、工作效率方面思考,看看能不能有更好的方法提供工作質量和工作效率。
下周的工作計劃雖然計劃趕不上變化,但總結和計劃是相輔相成的,有了總結,當然少不了計劃。
下周的工作計劃,能讓我們?yōu)橄轮艿墓ぷ鏖_展開一個好頭,讓事情變得井井有條,同樣仔細分析下周的工作,避免發(fā)生同樣的錯誤。
好記性不如爛筆頭,堅持每周寫工作總結,讓自己變得更加優(yōu)秀。
我是身邊辣些事,一名職場新人,希望和大家一起進步。
老馬閑評我們常說的一句話:失敗是成功之母。
其實,這句話是不妥的,有欠缺的。
失敗不會必然帶來成功,失敗了只有進行總結,不斷地進行總結,才能不斷改進提升,才能一步步的接近成功,最后達到成功。
所以,這句話應該改成:失敗是成功的姥姥,總結才是成功之母。
這就是總結的重要性。
周工作總結即是短期目標也是過程控制,意義重要不言而喻,所以要重視周工作總結。
周工作總結的格式大概都知道,無非是:一、本周工作完成情況總結;1、本周工作相完成情況總結;2、本周目標達成分析;3、心得體會,改進建議。
二、下周工作計劃1、下周工作項列表;2、下周工作目標;3、需要公司或其它部門配合。
但是,工作經驗告訴我,以上這些并不是非常重要。
重要的是公司總目標的完成情況通報及下一步方法措施。
工作總結,很多部門都是各顧各的,管理部是管理部的,生產部是生產部的,銷售部是銷售部的,技術部是技術部的,財務部是財務部的,這樣的工作總結其實是有欠缺的。
一個公司,所有部門其實都要圍繞一個目標開展工作,這個目標就是公司的運營目標,或者說是銷售量和利潤。
一個基本理念:管理為運營服務,不能對銷量和利潤增長發(fā)帶來正面作用的一切管理都應該砍掉。
那么,我們現(xiàn)在可以看看,你的周工作總結和計劃能為銷量和利潤帶來什么,就知道工作總結和計劃是不是有意義及意義有多大了。
最后再強調一下,工作計劃,目標不是問題,方法才是關鍵,沒有方法的目標不是目標;沒有方法的計劃,不是計劃。
一定要在完成目標和計劃的方法上下功夫,而不是侃侃而談一些空洞的數(shù)字。
清寧時光17工作 總結 可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。
下面是我給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家! 周工作總結怎么寫篇一 下面我把車間上周的工作匯報如下: 一、主要故障:無 二、活動開展情況 1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
嫌唯2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。
車間結合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況 車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。
上周車間累計檢查施工地點13處,車間結合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損芹拆培、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況 上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合 目前,車間在建施工項目22項。
車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作 上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用戶提供優(yōu)質服務。
七、無線、列廣工作 上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵 上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作 上周,車間繼續(xù)深入推進“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況 1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
周工作總結怎么寫篇二 一、了解顧客 在網上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想,當然我也會。
顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。
首先買家在價格上跟你開始壓價,問你這款東東價格可不可以在低點,給我點折扣,顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。
商家一般都不會把定好的價格降下去,除非遇御緩到節(jié)日做活動,因為有些商家的利潤真的很低,淘寶客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎,這時他們會想其他方面的優(yōu)惠。
也就是,既然不可以還價,那給我免郵怎么樣,其實,這也在還價。
郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產品的性質也不近相同,所以要商家免郵比還價還要虧本哦。
還有呢就想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧,就當是留個紀念啊!這一般賣家都會做的,因為成本也不是很高的,送小禮物顧客心里也高興。
人總是想占點小便宜給自己心里安慰。
網上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,總得讓人留個心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。
我們做的還是服務行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們的追求,顧客關心的問題,就是我們將要努力做好的工作內容,這樣才能使銷售做的更好。
二、了解商品 做好淘寶客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質,這樣買家在打算購買商品的時候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,你就會出現(xiàn)回復停滯,回復信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。
還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。
如果買家懷疑商品品質好壞的時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的 方法 之一啊。
三、售后服務 這也很重要,要做好質量的把關,退換貨的處理。
因為您面對的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會事半功倍。
對于經常來的顧客可以標上記號,下次來的時候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因為這樣可以帶動產生新的顧客。
一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。
所以在聊旺旺的時候要用心,真誠的為顧客服務,讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的,要多學習善于總結,這樣才能讓工作更加順利流暢。
工作總結來說,淘寶客服的主要職責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,為買家提供良好的售后服務。
周工作總結怎么寫篇三 一周的時間,對于長時間的工作來講,是一個短暫的過程,但是這個短暫的時間依然非常重要。
在一周的工作結束時,如何進行周工作總結呢?以下為一份一周工作總結的 范文 ,請參考。
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。
對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。
不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。
我本著這樣的原則,不斷地總結工作 經驗 ,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。
如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。
前引導的位置可以說是展現(xiàn)內場風采的一個窗口。
我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以 軍訓 時警姿的標準來要求自己。
我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。
我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。
這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。
這一周,我的收獲也格外地多。
警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。
同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。
帶有 筆記本 電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。
帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。
對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。
因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。
這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。
同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。
通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。
這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。
我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。
為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
周工作總結怎么寫篇四 長達四個月的實習于這周落下來帷幕。
心里是說不出的滋味,各種高興,各種解放,各種歡呼,同時也摻雜著大量的不舍、失落、傷心因子。
四個月的美好實習時光就這么在指尖間不經意流逝,就這么在自己復雜的情緒中結束。
回顧這四個月的實習,感觸頗多,收獲不少,不論是在工作上,抑或是其他方面。
本來意愿去珠吉街實習,是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的,是想見識真正大型活動的樣子。
沒想到陰差陽錯,來到了黨政辦當起了一名小小的實習助理。
剛開始是真的很遺憾很郁結的,但后來慢慢就釋懷了,也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作,也開始慢慢享受到其中的點滴樂趣。
其實在這里,有屬于它那一份獨特的魅力。
努力工作,發(fā)現(xiàn)不足 其實辦公室的工作真的是挺繁瑣的。
在實習期間,我的工作主要是集中在黨建這一塊。
主要內容包括:(1)核對轄區(qū)五個社區(qū)黨員名單的正確性(2)復英整理歸類、制作、錄入街道轄區(qū)內各社區(qū)的黨員檔案(3)定期播放農村黨員干部遠程 教育 ,并撰寫相關學習情況稿。
此外,作為一名211院校出身的廉價勞動力,單是從事黨建相關事宜是不足夠,還必須幫忙其他方面的工作。
其他方面的工作主要有:(1)幫忙做幾位領導做公務員網絡大學堂,在九月底前完成了相關作業(yè)(2)協(xié)助團建指導員一些工作的開展與完成,如團建信息的錄入、團建相關資料的復英問卷的填寫、街團工委微博的管理等(3)協(xié)助辦公室、工會、財務室、 文化 站、城-管科、居委等科室開展工作,如企業(yè)資料的輸入、蓋章、固定資產的核對、檔案目錄的制作等(4)在創(chuàng)文國檢中,當了七天光榮的志愿者,維持花城大道(華穗路口)的交通秩序(5)實習前期,分類整理近一兩年來的檔案,包括政府下發(fā)的文件、街道有關的資料(6)在人大換屆選舉方面,則是復印文件、張貼公示、填寫選民證、核對街道講話稿和選舉方法等。
這些都是一些簡單的日常工作,但每一件都有著舉足輕重的意義,而且對于維系整個街道運轉有著不容置疑的作用。
回頭看,發(fā)現(xiàn)自己所接觸的事情還是挺多的,挺開心的。
雖然自己很渴望忙碌的工作生活,可若真到那一天,自己是否會像現(xiàn)在這樣期待與興奮呢? 由于在辦公室實習,所以接觸的事物還是比較全面的,不能說完全了解整個辦公流程,但也略知大部分。
對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認識。
每個人都有自己負責的那一塊,但卻又不那么清晰,沒有明顯的界限。
主要體現(xiàn)在當上級有某一任務下達時,往往不只是負責該領域的人單純完成,其他人員也會一起協(xié)力。
又例如一人員事情太多,或科室辦公人手太少時,是可以允許從其他科室或社區(qū)調派人手過來幫忙的。
我就有這樣的切身經歷。
一次是幫居委弄創(chuàng)文存檔資料,一次是去文化站制作檔案。
我并不是在抱怨什么,我也知道自己的身份和角色,對于可以出一份力感到非常高興。
只是很詫異居委專干可以這么任意調派,只是不大明白為什么人員的職責會如此的模糊,可以如此任意調動,只是搞不懂街道人員職能的準確性。
在辦公室實習并不像團建指導指導員那樣可以把工作量化,也不像在文化站實習那樣有舉辦大型活動的經歷,所以要想在數(shù)量和活動上總結自己的工作成績,是比較有難度的。
因為辦公室體現(xiàn)更多的是簡單事,更多的是小事。
即便如此,大成績談不上,小贊揚還是有的。
例如,用了兩天的時間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務員網絡大學堂的任務交給我;撰寫了幾篇有關黨建和工會的稿子,反映不錯;幫忙乞巧節(jié)、人大換屆選舉、創(chuàng)文國檢相關工作,從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等。
也許在很多人看來,這樣算不上是有成績,但只有體驗過了,才可以知道其中的好。
我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的,特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。
另外,我覺得自己還算蠻勤快積極的,通俗來講就是“腿勤腳快”,因此有了更多的機會去接觸了不同的事情。
樂于去當個“跑腿”,樂于去做每一項交與我的工作,樂于聽從差遣,樂于承擔工作。
說我腿勤腳快,倒不如說我是在享受這其中的點滴,無論是勞累,還是錯誤,抑或是肯定。
我個人覺得,千萬不能去挑剔工作,也不能帶著消極的情緒去做事。
這樣不僅會減少很多學習的契機,也會不利于自己的成長。
雖然有人說我動作挺快的,但我卻并不是這么認為。
就我感覺而言,我的工作效率還有待進一步提高,尤其是在核實材料這方面。
總要花費很長時間才完成,寫稿也是。
如果不給我一個時間限制的話,會比較容易分心,效率也會比較低下。
我總結了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠,往往會不自覺地就分神了。
除了這點,耐心度不夠也是個原因。
以前我一直覺得自己是個耐心的孩子,但經歷了實習,卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。
在核對資料的時候,往往剛開始的時候會很認真,漸漸到后面,就顯得有點不耐煩了,就變得有點煩躁了。
所以當聽到別人說“你那么快就做完了”的時候,心里會很不好意思。
其實我不是個手腳麻利、效率高效的人。
我只是在一些方面做得比大家快一點點而已,而且作為一枚尚未踏出社會的菜鳥,還沒沾染到機關效率低下的風氣。
其實應該要謝謝這次實習,讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題,讓我重新認識了自己的不足,也督促我要不斷地改進。
在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己另一個問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀,甚至還帶有點“慢條斯理”,不夠魄力和自信。
觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色。
阿珊這人做起事來會比較風火,走起來路也是匆忙的,這可能與她的工作比較繁忙有關。
淑玲相對于阿珊,會顯得穩(wěn)重些,看起來不那么急躁。
而且有自己的一套做事方式,有板有眼,有條有理。
丹丹有時候做事也是比較風火,帶有湖北人的行事作風;但更多的時候,做事比較小心謹慎,可能與她工作時間短有關。
雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn),做事有自己的想法,懂得怎么去把一件事做好,但感覺工作態(tài)度稍微有點松散和消極。
學勤這人做事比較勤快踏實,樂于分享自己的工作經驗,但給我感覺自信不是很足。
強偉做事勤快主動,有邏輯有條理,比較風火,對于事情有自己獨特的見解,挺受大家歡迎的。
這只是我的一些個人見解而已,正不正確那是另外一回事了。
回歸主旨,為什么我會感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實材料的時候,我是一接到手就立馬投入苦干,完全不會先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成。
這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。
留意到同事們做事可不是這樣的。
他們接到任務,會先了解其大致的要求和內容,再結合特點來開展工作。
后來意識到這個問題,會有計劃地改正,但還顯得不夠成熟。
還有挺多類似的情況,在這里就不一一敘述了。
還得多加強這方面的歷練才行。
周工作總結怎么寫篇五 在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。
很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質。
現(xiàn)將我這一周的工作總結如下: 一、 日常工作方面 1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。
剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。
效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。
只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。
現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。
同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。
行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。
當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。
在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學會溝通和團隊協(xié)作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。
前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。
溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。
我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。
當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。
總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。
因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。
不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。
在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。
無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。
這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。
在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。
這點在工作中也深有感觸。
我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校,初 入職 場,在能力和閱歷方面都很不足。
經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。
我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。
特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。
工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題 1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。
特別是經過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題 (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。
這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。
如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。
還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學到了很多,成長了很多。
真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。
感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。
在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
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職言小屋工作總結是每一個職場人必須做的一項工作,它是對你所做工作的反思,經驗記錄,更是為了以后更好的工作打下基礎。
我們平時會寫日總結、周總結、月總結、季度總結以及年度總結。
下面針對題主問題“如何寫好周總結”做下解答,我認為做好以下幾點就會很簡單的寫出一份優(yōu)秀的周總結;
一、寫好日總結
寫好日總結是寫好周總結的前提,寫好日總結可以遵循KPTP工作法則:
1、當天完成的任務,任務進度2、當天遇到的問題3、解決方案4、明日工作安排以上是我平時工作寫日總結的方法,遵循KPTP法則就可以寫好日總結了。
這里可以推薦你使用有道筆記或印象筆記,每天可以記錄一些工作總結,挺方便的。
二、本周主要工作清單第一點中我們寫了日總結,這樣就可以輕松的列出一些主要工作的清單,當然每日工作比較具體,周總結可以從日總結中挑出主要的工作任務即可,這樣周工作清單就輕松的列出了。
三、本周心得
主要針對一些本周遇到的一些問題的記錄,如何解決的,收獲有哪些,以后工作中如何避免類似問題,這樣一些心得記錄。
對于自己本周的工作可以打分,以便于激勵自己以后的工作做的更好。
四、下周工作計劃
根據(jù)本周工作的完成情況,合理規(guī)劃好下周的工作計劃,統(tǒng)籌整個工作計劃表,合理有計劃的做好下周工作安排。
這里注意兩點;
1、實事求是,不虛報工作,不然會錯誤估計工作安排2、條理清楚,分清主次,工作總結主要給領導看,要讓領導很清楚的看到你要表達的意思
以上是我平時工作中寫總結的一些經驗,也是自己在平時寫周總結的時候遵循的一些原則,覺得很有效,分享給你,希望對你有幫助!
我是職言小屋,也是一名職場人,歡迎關注我,與你交流,一起進步!
房產說理老米堅持寫工作總結是讓人成長最快的方式。
老米的周總結一般分為幾個部分:一、本周目標目標是工作的基礎,是工作最基本的計劃,是每天要完成的事項。
所以,先梳理一周的目標,對比自己的完成情況。
二、工作達成本周做出了哪些成果,或者叫完成了哪些績效。
同時對比目標,看看完成率,或完成的進度怎么樣。
檢查自己哪里做的好,哪里完成的不好。
三、評估結果,找到努力方向跟進自己一周的表現(xiàn),在業(yè)績方面、心態(tài)方面、成長方面找出不足,并尋找努力方向。
尤其是工作經驗不足的伙伴,更是要直面自己的問題,努力提升。
四、下周工作安排跟進本周完成的情況,制定下周的工作安排。
原則上下周工作任務和強度一定要超過上一周。
如果工作任務完成,就要自己增加工作任務,或者學習任務。
堅持寫工作總結,是人與人直接拉開差距的重要環(huán)節(jié)。
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