2022年北京環(huán)球度假區(qū)熱門崗位招聘信息（附報名入口）

　　?2022年北京環(huán)球度假區(qū)熱門崗位招聘信息　　★貴賓服務與活動運營副經(jīng)理　　?職位概要　　該職位屬于北京環(huán)球度假區(qū)旅游和活動運營

　　?2022年北京環(huán)球度假區(qū)熱門崗位招聘信息

　　★貴賓服務與活動運營副經(jīng)理

　　?職位概要

　　該職位屬于北京環(huán)球度假區(qū)旅游和活動運營部，負責監(jiān)督特定區(qū)域的運營。該職位負責領(lǐng)導一個由3名以上主管組成的團隊，該團隊負責整個度假區(qū)所有旅游項目和活動的策劃和執(zhí)行。該職位協(xié)助執(zhí)行北京環(huán)球度假區(qū)的所有旅游項目和活動，包括貴賓游和大型活動。協(xié)助策劃和執(zhí)行部門的年度目標、職責和領(lǐng)導能力標準，與北京環(huán)球度假區(qū)保持一致。

　　項目策劃/運營策劃期間：在項目規(guī)劃期間，包括設(shè)計、建設(shè)、開園前和開園階段，該職位負責協(xié)助制定并實施旅游和活動運營部的各項計劃。在開發(fā)階段，該職位還負責與設(shè)計和施工團隊溝通，實施運營計劃。此外，該職位還將在項目設(shè)計階段提供公園運營和其他職責方面的建議。

　　?崗位職責

　　?管理部門的具體工作，包括團隊成員滿意度、賓客服務標準、清潔度、安全培訓、效率、預算、設(shè)備庫存和維護。協(xié)助招聘、聘用和培訓主管和一線員工。間接管理約100名以上一線團隊成員。直接監(jiān)督旅游和活動運營部主管，通過提供績效反饋領(lǐng)導和指導團隊領(lǐng)導人員。確保主管團隊每年都能完成設(shè)定的目標，履行相關(guān)職責，達到領(lǐng)導能力標準。在指定日期擔任部門的值班經(jīng)理，負責執(zhí)行所有旅游項目和活動，將賓客和團隊成員滿意度維持在高水平。

　　?項目策劃/運營策劃期間：協(xié)助制定部門運營、培訓和安全性的績效標準、程序和責任指標，包括審查并批準與運營及培訓政策和程序相關(guān)的文件變更。與UPR合作伙伴合作，確保公園類似部門的政策和程序保持一致。專注于開發(fā)和審查設(shè)施，確保公園運營期間賓客滿意度和運營效率達到最高水平。直接監(jiān)督所有報告區(qū)域的培訓計劃、工作條件和組織流程，確保相關(guān)性和有效性。

　　?監(jiān)督旅游和活動運營部指定區(qū)域的日常運營和執(zhí)行。與營銷、公關(guān)、銷售、活動管理、飲食、景點運營、度假區(qū)運營、生產(chǎn)、娛樂、技術(shù)服務、商品和餐飲等部門建立有效的合作關(guān)系并進行管理。與活動管理部合作，協(xié)調(diào)高級貴賓和超級貴賓旅游項目和活動的組織與執(zhí)行。

　　?項目策劃/運營策劃期間：專注于提高和評估賓客體驗，包括改善設(shè)施布局和設(shè)計，確保賓客獲得愉快的體驗。與其他部門合作，制定計劃和流程，以監(jiān)控、控制和提高賓客體驗。

　　?為旅游項目和活動提供支持和長期規(guī)劃。不斷制定策略，以提高旅游和活動運營部指定區(qū)域的整體效率。活動執(zhí)行期間必須在現(xiàn)場工作。不斷了解客戶和賓客需求，確保賓客和團隊成員的安全。

　　?項目策劃/運營策劃期間：協(xié)助相關(guān)研究，以確定成功執(zhí)行旅游項目和活動所需的系統(tǒng)，包括賓客計數(shù)器、土地控制運營計劃、整體貴賓體驗、大型活動執(zhí)行等。與當?shù)卣块T合作，制定有效的人群控制計劃，以在各種活動和高峰期實施。

　　?根據(jù)需要監(jiān)督和調(diào)整主管和一線員工的職能，以確保多個旅游項目和/或活動保持運營效率。確保開支符合既定的預算參數(shù)，有效地管理變更請求。評估運營要求，熟悉計時系統(tǒng)，能夠根據(jù)需要調(diào)整人力、非人力和特殊活動預算。與旅游和活動運營經(jīng)理合作，在部門內(nèi)制定指導所有工作地點的戰(zhàn)略和標準。專注于中期計劃(0-8周)，不斷尋找降低活動成本的機會，最大限度地提高賓客體驗。

　　?規(guī)劃/運營規(guī)劃：協(xié)助制定人員配備計劃和預測運營費用，支持日常運營。管理旅游和活動運營部用于家具、固件設(shè)施和設(shè)備的開園前預算和其他開園前預算。實施和管理運營部內(nèi)部的計劃，幫助提高公司范圍內(nèi)團隊成員的滿意度。實施和監(jiān)督相關(guān)系統(tǒng)，以確定和改善有效發(fā)展和部署員工的方案，為正式開業(yè)做好準備。

　　?通過遵循既定的UBR政策、流程、培訓和團隊活動，理解并積極履行環(huán)境、健康和安全相關(guān)的責任，維持既定的合規(guī)標準。

　　?項目策劃/運營策劃期間：直接監(jiān)督計劃，確保旅游和活動運營部所有職能符合運營、程序和政府規(guī)定，包括為殘疾賓客制定的安全標準和設(shè)計標準。

　　?完成分配的其他工作。

　　?任職資格

　　必須擁有1-3年主管經(jīng)驗;或具備與此同等的教育和工作經(jīng)驗。1年以上活動/酒店行業(yè)工作經(jīng)驗。具備一般商務及主題公園運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　會說英語者優(yōu)先。具備良好的中英文書面表達能力者優(yōu)先。

　　該員工應運用分析技能，確保指定區(qū)域達到賓客和團隊成員滿意度的部門標準。必須善于溝通，能夠及時傳達相關(guān)信息。必須具備優(yōu)秀的決策技能、放眼全球的全局思維和創(chuàng)造力。必須有很強的執(zhí)行能力，具備與多個部門合作的技能。必須具備團隊精神，愿意為不同部門和分部的同事提供幫助和支持。必須具備卓越的領(lǐng)導能力，能夠領(lǐng)導和發(fā)展豁免級別的管理人員。必須能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中工作，并能夠同時管理多個項目。該職位提供一線服務，全年無中斷，采取早班、中班和晚班三班倒的機制。從事該職位的個人周末節(jié)假日也要按需提供支持，確保日常運營全年無休止。優(yōu)秀的組織和時間管理能力。

　　?教育背景

　　學士學位優(yōu)先

　　★消防安全主管

　　?職位概要

　　作為北京國際度假區(qū)專職消防安全管理團隊成員，在消防安全經(jīng)理領(lǐng)導下負責執(zhí)行消防法規(guī)，落實規(guī)章制度，熟練掌握消防知識和技能，按時完成崗位工作，確保有關(guān)質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

　　?崗位職責

　　?根據(jù)《消防法》有關(guān)規(guī)定，協(xié)助消防安全經(jīng)理制定消防安全管理工作的制度、規(guī)定及計劃,并督促落實;

　　?按消防法規(guī)及公司消防安全管理要求參與制定防火安全制度及措施, 負責檢查落實各項防火安全措施;

　　?與應急管理團隊共同制定火災應急疏散方案，定期組織消防演習;

　　?協(xié)助消防安全經(jīng)理管理微型消防站日常運營、人員培訓、演練與督導;

　　?建立滅火應急方案，發(fā)現(xiàn)火警、火災迅速趕赴現(xiàn)場，協(xié)助組織撲救;

　　?負責微型消防站消防設(shè)施、設(shè)備、器材等進行檢查維修和保養(yǎng)，使其始終處于正常狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理、申報;

　　?負責協(xié)助工程部門對改建工程中,有關(guān)消防設(shè)施審批手續(xù)的辦理和施工現(xiàn)場的消防監(jiān)督;

　　?配合消防、應急等政府部門工作，包括但不限于各項檢查、審計、合格證獲取等;

　　?參與相關(guān)業(yè)務消防安全事件應對處置，消除消防安全風險;

　　?聯(lián)合業(yè)務團隊開展日常安全宣傳、培訓、演練，推動業(yè)務部門消防安全主體責任落實;

　　?其它分配的工作。

　　?任職資格

　　?行業(yè)經(jīng)驗：5年以上消防安全安全管理及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，有主題公園或相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　?領(lǐng)導能力：具備團隊管理能力，有團隊發(fā)展和指導/管理的良好記錄;

　　?其他相關(guān)背景：消防退役人員(班長、隊長)優(yōu)先;

　　?溝通能力：具備較強的溝通能力，能夠與公司內(nèi)的廣泛團隊合作;

　　?職業(yè)道德：追求結(jié)果，積極進取，能在規(guī)定的時間內(nèi)獲取事實和數(shù)據(jù)，能夠在多元文化環(huán)境中與同事一起工作，能夠在壓力下工作;

　　?個性：成熟，獨立，具備批判性思維，有靈活性但遇到挑戰(zhàn)時堅持原則，愿意提供幫助，對新想法/觀點持開放態(tài)度;

　　?計算機應用：必須精通MS Office (Word, Excel, Outlook和PowerPoint);

　　?語言：中文，應具備材料組織與書寫能力。

　　?教育背景

　　大專及以上學歷

　　★消防安全副經(jīng)理

　　?職位概要

　　作為北京國際度假區(qū)專職消防安全管理團隊成員，負責搭建并落實園區(qū)消防安全管理工作制度與體系，并通過各項工作持續(xù)改進和提高消防安全標準和合規(guī)性。

　　?崗位職責

　　?協(xié)助消防安全經(jīng)理收集國家消防安全相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、標準;建立消防安全法律法規(guī)識別與合規(guī)性評價機制，并進行合規(guī)性評價;

　　?根據(jù)國家法律、法規(guī)及公司實際情況，協(xié)助消防安全經(jīng)理組織制定和完善公司的消防安全管理制度、體系、標準和操作規(guī)程;

　　?計劃并實施消防安全的抽查、檢查，依據(jù)公司安全管理制度及行業(yè)技術(shù)標準，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患提出整改方案，協(xié)調(diào)、推動并跟蹤整改方案落實;

　　?根據(jù)公司實際情況及相關(guān)法律法規(guī)要求，籌建微型消防站并負責日常運營;

　　?參與相關(guān)業(yè)務消防安全事件應對處置，消除消防安全風險;

　　?配合消防、應急等政府部門工作，并保持良好溝通，包括但不限于各項檢查、審計、合格證獲取等;

　　?聯(lián)合業(yè)務團隊開展日常安全宣傳、培訓、演練，推動業(yè)務部門消防安全主體責任落實;

　　?其它分配的工作。

　　?任職資格

　　?行業(yè)經(jīng)驗：8年以上消防安全安全管理及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，有主題公園或相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　?領(lǐng)導能力：具備較強的團隊管理能力，有團隊發(fā)展和指導/管理的良好記錄;

　　?其他相關(guān)背景：熟悉國家安全、消防相關(guān)國家和地方法律法規(guī)，具備國家注冊消防工程師資格優(yōu)先;

　　?溝通能力：具備較強的溝通能力，能夠與公司內(nèi)的廣泛的團隊合作;他/她還應該有良好的表達技巧，以便準確地并向管理層和其他利益相關(guān)者報告工作進度、澄清事實;

　　?職業(yè)道德：追求結(jié)果，積極進取，能在規(guī)定的時間內(nèi)獲取事實和數(shù)據(jù)，能夠在多元文化環(huán)境中與同事一起工作，能夠在壓力下工作;

　　?個性：成熟，獨立，具備批判性思維，有靈活性但遇到挑戰(zhàn)時堅持原則，愿意提供幫助，對新想法/觀點持開放態(tài)度;

　　?計算機應用：必須精通MS Office (Word, Excel, Outlook和PowerPoint);

　　?語言：中文流利，具備英語口語和書寫能力優(yōu)先。

　　?教育背景

　　大專以上學歷

　　★貴賓服務與活動運營主管

　　?職位概要

　　該職位屬于北京環(huán)球度假區(qū)貴賓服務和活動運營部，負責監(jiān)督特定區(qū)域的運營。該職位負責領(lǐng)導一個由 10名以上團隊領(lǐng)導人員和75名以上一線團隊成員組成的團隊，該團隊負責整個度假區(qū)所有旅游項目和活動的執(zhí)行。該職位協(xié)助執(zhí)行北京環(huán)球度假區(qū)的所有旅游項目和活動，包括貴賓游和大型活動。協(xié)助執(zhí)行部門的年度目標、職責和領(lǐng)導能力標準，與北京環(huán)球度假區(qū)保持一致。

　　項目策劃/運營策劃期間：在項目規(guī)劃期間，包括設(shè)計、建設(shè)、開園前和開園階段，該職位負責協(xié)助制定并實施貴賓服務和活動運營部的各項計劃。在開發(fā)階段，該職位還負責與設(shè)計和施工團隊溝通，實施運營計劃。此外，該職位還將在項目設(shè)計階段提供公園運營和其他職責方面的建議。

　　?崗位職責

　　管理部門的具體工作，包括團隊成員滿意度、賓客服務標準、清潔度、安全培訓、效率、預算、設(shè)備庫存和維護。協(xié)助招聘、聘用和培訓團隊領(lǐng)導人員和一線員工。通過領(lǐng)導、輔導和指導業(yè)績直接監(jiān)督貴賓服務和活動運營部團隊領(lǐng)導人員。直接管理約75名以上一線團隊成員。確保整個團隊每年都完成所有既定目標。在指定日期擔任部門的值班經(jīng)理，負責執(zhí)行所有旅游項目和活動，將賓客和團隊成員滿意度維持在高水平。

　　項目策劃/運營策劃期間：協(xié)助制定部門運營、培訓和安全性的績效標準、程序和責任指標，包括審查并批準與運營及培訓政策和程序相關(guān)的文件變更。與UPR合作伙伴合作，確保公園類似部門的政策和程序保持一致。專注于開發(fā)和審查設(shè)施，確保公園運營期間賓客滿意度和運營效率達到最高水平。直接監(jiān)督所有報告區(qū)域的培訓計劃、工作條件和組織流程，確保相關(guān)性和有效性。

　　監(jiān)督貴賓服務和活動運營部指定區(qū)域的日常運營和執(zhí)行。與營銷、公關(guān)、銷售、活動管理、飲食、景點運營、度假區(qū)運營、生產(chǎn)、娛樂、技術(shù)服務、商品和餐飲等部門建立有效的合作關(guān)系并進行管理。與活動管理部合作，協(xié)調(diào)高級貴賓和超級貴賓旅游項目和活動的組織與執(zhí)行。

　　項目策劃/運營策劃期間：專注于提高和評估賓客體驗，包括改善設(shè)施布局和設(shè)計，確保賓客獲得愉快的體驗。與其他部門合作，制定計劃和流程，以監(jiān)控、控制和提高賓客體驗。

　　為旅游項目和活動提供支持和長期規(guī)劃。不斷制定策略，以提高貴賓服務和活動運營部指定區(qū)域的整體效率。活動執(zhí)行期間必須在現(xiàn)場工作。不斷了解客戶和賓客需求，確保賓客和團隊成員的安全。

　　項目策劃/運營策劃期間：協(xié)助相關(guān)研究，以確定成功執(zhí)行旅游項目和活動所需的系統(tǒng)，包括客流計數(shù)、片區(qū)客流管理運營計劃、整體貴賓體驗、大型活動執(zhí)行等。與當?shù)卣块T合作，制定有效的客流管理計劃，以在各種活動和高峰期實施。

　　根據(jù)需要監(jiān)督和調(diào)整團隊領(lǐng)導人員和一線員工的職能，以確保多個旅游項目和/或活動保持運營效率。確保開支符合既定的預算參數(shù)，有效地管理變更請求。評估運營要求，熟悉計時系統(tǒng)，能夠根據(jù)需要調(diào)整人力、非人力和特殊活動預算。與貴賓服務和活動運營副經(jīng)理合作，在部門內(nèi)制定指導所有工作地點的戰(zhàn)略和標準。專注于中期計劃(0-8周)，不斷尋找降低活動成本的機會，最大限度地提高賓客體驗。

　　規(guī)劃/運營規(guī)劃：協(xié)助制定人員配備計劃和預測運營費用，支持日常運營。管理貴賓服務和活動運營部用于家具、固件設(shè)施和設(shè)備的開園前預算和其他開園前預算。實施和管理運營部內(nèi)部的計劃，幫助提高公司范圍內(nèi)團隊成員的滿意度。實施和監(jiān)督相關(guān)系統(tǒng)，以確定和改善有效發(fā)展和部署員工的方案，為正式開業(yè)做好準備。

　　通過遵循既定的UBR政策、流程、培訓和團隊活動，理解并積極履行環(huán)境、健康和安全相關(guān)的責任，維持既定的合規(guī)標準。

　　項目策劃/運營策劃期間：直接監(jiān)督計劃，確保旅游和活動運營部所有職能符合運營、程序和政府規(guī)定，包括為殘疾賓客制定的安全標準和設(shè)計標準。

　　完成分配的其他工作。

　　?任職資格

　　●該員工應運用分析技能，確保指定區(qū)域達到賓客和團隊成員滿意度的部門標準。必須善于溝通，能夠及時傳達相關(guān)信息。必須具備優(yōu)秀的決策技能、放眼全球的全局思維和創(chuàng)造力。必須有很強的執(zhí)行能力，具備與多個部門合作的技能。必須具備團隊精神，愿意為不同部門和分部的同事提供幫助和支持。必須具備卓越的領(lǐng)導能力，能夠領(lǐng)導和發(fā)展不同級別的管理人員。必須能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中工作，并能夠同時管理多個項目。該職位提供一線服務，全年無中斷，采取早班、中班和晚班三班倒的機制。從事該職位的個人周末節(jié)假日也要按需提供支持，確保日常運營全年無休止。優(yōu)秀的組織和時間管理能力。

　　●必須擁有1-3年主管經(jīng)驗;或具備與此同等的教育和工作經(jīng)驗。1年以上活動/酒店行業(yè)工作經(jīng)驗。具備一般商務及主題公園運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　●在活動/酒店行業(yè)有豐富的經(jīng)驗，了解旅游和/或活動運營，能夠在高壓環(huán)境中領(lǐng)導大型團隊。熟練使用各種Microsoft軟件(Word、Outlook、Excel、PowerPoint)。

　　●會說英語者優(yōu)先。具備良好的中英文書面表達能力者優(yōu)先。

　　●通過公司要求的職業(yè)健康檢查。

　　?教育背景

　　學士學位優(yōu)先

　　★娛樂技術(shù)副經(jīng)理-大型室外演出

　　?職位概要

　　娛樂技術(shù)副經(jīng)理需要監(jiān)督指定娛樂場地或活動的所有技術(shù)事宜，保障演出質(zhì)量并確保賓客收獲愉快體驗。

　　?崗位職責

　　●負責指定娛樂場地所有技術(shù)工作的執(zhí)行和質(zhì)量保證。

　　●直接負責監(jiān)督和評估指定場地內(nèi)的所有技術(shù)人員。包括處理員工關(guān)系問題。

　　●負責監(jiān)控和執(zhí)行娛樂部門規(guī)定的所有政策和程序，確保所有技術(shù)設(shè)備和煙火裝置的安全運行。

　　●確保指定場地內(nèi)的所有娛樂技術(shù)員工參加所有必要的強制性培訓課程，積極鼓勵員工抓住教育機會，努力提高和改善工作表現(xiàn)。

　　●通過遵循既定的北京環(huán)球度假區(qū)政策、流程、培訓和團隊活動，理解并積極履行環(huán)境、健康和安全相關(guān)的責任

　　●完成分配的其他工作。

　　?任職資格

　　●要成功完成這項工作，候選人必須能夠令人滿意地履行每項基本職責。

　　●下列要求代表候選人所需的知識、技能和/或能力。

　　●可對身患殘疾的候選人進行照顧以便其能履行基本職能。

　　●必須能夠到北京工作。

　　●具備 MicrosoftOffice、預算制定和管理經(jīng)驗。具備娛樂技術(shù)專業(yè)知識(道具、舞臺、布景、照明、視頻、自動化、音頻、煙火、特技效果、演出控制、水景效果、框架工程)。

　　●了解 CAD 和工程原理，擅長預算制定、日程安排、范圍編寫和解決問題，具備良好的寫作和會話能力，并能夠領(lǐng)導和激勵團隊。

　　●了解環(huán)球首選技術(shù)劇院軟件和演出控制系統(tǒng)，例如 RSS、Medialon、Alcorn Mcbride、Qsys Designer 和Qlab。

　　●良好的英文口語及書寫技能。

　　●適應快節(jié)奏和多任務的工作環(huán)境。

　　?教育背景

　　必須具有學士文憑或普通教育學歷。擁有學士劇場技術(shù)文憑，或至少5-8年劇院、主題公園或游輪娛樂技術(shù)行業(yè)同等經(jīng)驗者優(yōu)先。

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