2022年疫情期間深圳北站下車的旅客相關保障措施

　　深圳北站作為華南地區(qū)重要鐵路交通樞紐，承擔了深圳市第一道防線責任，從3月14日開始對所有來深旅客開展落地免費核酸檢測。面對公交

　　深圳北站作為華南地區(qū)重要鐵路交通樞紐，承擔了深圳市第一道防線責任，從3月14日開始對所有來深旅客開展落地免費核酸檢測。面對公交、地鐵停運，龍華區(qū)迅速集結(jié)防疫隊伍和轉(zhuǎn)運車輛，多部門聯(lián)動、多舉措并舉全力保障深圳北站抵深旅客的疏運和服務工作。

　　一是做好旅客退改簽服務。鐵路部門將經(jīng)停深圳北站的高鐵列車由3月14日前的249列減至目前的153列，同時為相關的旅客免費辦理車票退改簽服務。

　　二是在深圳北站西廣場設立6處核酸檢測點，依據(jù)旅客人數(shù)動態(tài)調(diào)整采樣通道，確保所有抵深旅客在出站后15分鐘內(nèi)完成落地核酸檢測，同時也為老幼病殘孕等人群提供核酸專用通道等特殊關愛服務。

　　三是在深圳北站及周邊增加交通、交警路面執(zhí)勤力量，協(xié)調(diào)安排120臺的士和網(wǎng)約車在致遠中路、玉龍路沿線等候，同時調(diào)派30臺應急大巴，開通5條轉(zhuǎn)運專線，確保旅客到站后30分鐘內(nèi)離開深圳北站。

　　四是制定專門工作方案，組建重點人員流調(diào)專班，做到攔截發(fā)現(xiàn)—診斷—轉(zhuǎn)運—健康管理等各個處置環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理。

　　五是采用一體機刷身份證的方式核驗旅客綠碼、核酸檢測結(jié)果、是否到過中高風險區(qū)域、疫苗接種等信息，實現(xiàn)旅客一證進出站。

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