廣州醫保電子憑證激活后參保地不一樣怎么辦

　　醫保電子憑證出現多個參保地信息，說明曾在多地有參保記錄?？梢栽卺t保電子憑證的頁面，下拉參保地選項，選擇廣州市，即可在廣州市使

　　醫保電子憑證出現多個參保地信息，說明曾在多地有參保記錄。可以在醫保電子憑證的頁面，下拉“參保地”選項，選擇“廣州市”，即可在廣州市使用醫保電子憑證。

　　拓展：廣州醫保電子憑證激活失敗問題匯總（附解決方法）

　　問題一：曾在廣州參保，現在異地參保，但無法綁定現參保地。

　　解決方法：此類問題是由于現參保地尚未將參保人個人信息同步我國醫保局醫保電子憑證庫所致，建議參保人與現參保地醫保經辦部門進一步核實情況。

　　問題二：外籍居民及港澳臺居民詢問為何無法激活醫保電子憑證或激活時顯示失敗等提醒？

　　解決方法：目前支持身份證、港澳通行證激活醫保電子憑證，其他證件現在暫時無法激活，我國醫保局還正在與對接中，請市民耐心等待，指引其持社?？▽嶓w卡前往定點醫藥機構就醫購藥。

　　問題三：我無法通過人臉識別，怎么辦？

　　解決方法：人臉識別失敗可能有以下幾種原因：

　?、俟饩€波及，請調整環境光線亮度后再次嘗試人臉識別。

　?、谘劬﹂]上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等波及，需要調整好拍到完整的人臉才可進行識別。

　?、凼褂玫氖謾C機型不兼容，建議換家人的手機登錄APP進行綁卡。

　?、茴A留在相關系統的照片信息不全或者清晰度有問題，需前往當地相關機關更新身份照片。

　　問題四：激活成功，但是參保地和現在的不一樣？

　　解決方法：醫保電子憑證出現多個參保地信息，說明曾在多地有參保記錄。可以在醫保電子憑證的頁面，下拉“參保地”選項，選擇“廣州市”，即可在本市使用醫保電子憑證。

　　問題五：為什么剛辦理參保，但激活不了醫保電子憑證？

　　解決方法：由于需要將參?；A信息逐級同步到我國醫保電子憑證中心，建議在參保1-2個月后嘗試激活。

　　問題六：我拿到社?？耍裁磿r候可以激活醫保電子憑證？

　　解決方法：領取了實體社?？?，須在參?；A信息逐級同步到我國醫保電子憑證中心后（1-2個月），可激活使用醫保電子憑證。

文章來源:社保網