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            edm郵件營銷(edm郵件營銷策劃的優缺點有哪些)

            更新時間:2023-02-28 19:00:59 閱讀: 評論:0

            edm郵件營銷是什么?怎么做?

            首先,我們來說一下郵件營銷的目的。

            郵件營銷,又稱EDM營銷。通過加強客戶對產品/企業的印象,以建立企業形象、提高客戶忠誠度和增加銷售業績。


            有時候郵件營銷不是短時間內就能看出效果的。而如果客戶一旦有需求,讓客戶能第一時間想到你,聯系你,我們郵件營銷的目的其實就已經達到了。


            那么哪些企業適合開展EDM營銷?


            1. 客戶基數較大的

            2. 有規律性,周期性的營銷計劃的

            3. 與客戶大多通過線上方式聯系的

            4. 已掌握客戶郵箱地址的


            如果你適合使用并且已經決定進行EDM營銷,那么下一步就是該決定郵件營銷的內容。這里整理了以下7個郵件寫作方向供大家參考:


            1.發送預約提醒

            2.告知新產品或新服務

            3.宣傳促銷活動

            4.根據客戶上次的購買行為推薦商品

            5.發送生日或節假日祝福

            6.發送最新行業資訊

            7.發送生活小貼士或竅門


            不管是哪個方向的郵件寫作,都要準備好以下5點:


            提前做好郵件模板


            一個提前花心思做好的郵件模板,有助于提高郵件點擊率和回復率。

            即使是同一個函件主題,內容也可以做的大有差異。要嘗試從不同角度策劃郵件內容,比如:

            其他供應商都在強調優惠折扣的話,我們可以做購物指南---通過郵件教客戶如何選擇產品更加優惠。

            同時,為了防止創意與其他人的想法撞車,建議大家可以做整系列的專題營銷,總有一封能打開客戶的心門。

            最后,郵件模版設置后我們可以選擇用A/B測試來看一下發出去的效果,同時也能備有時間解決之后營銷過程中可能會出現的問題。

            注意移動設備的格式問題


            不可否認,現在在移動設備上查看郵件已是常態。如果客戶在手機上查看郵件時體驗不好,這也會大大削弱與客戶接觸的機會。


            所以除了PC版的郵件格式,移動端的郵件格式也要留意好。


            嘗試使用預編譯頭


            Preheader(預編譯頭):通常用于概述、簡短的摘要,或用于標記郵件類型。


            作為郵件主題的一個延伸,是吸引更多用戶打開并閱讀郵件的另一個機會,在手機上查看郵件時尤其奏效。


            也有人說在郵件標題里插入符號或者表情更容易吸引人,小麥覺得還是不要輕易嘗試,帶有符號或者表情的函件容易被對方誤認為垃圾郵件。


            插入視頻鏈接


            視頻是最直觀接收信息的渠道之一。


            不過小麥提醒大家一下,如果大家想要在郵件中做視頻展示,建議通過插入鏈接的方式,以免郵件過大堵塞通道或被ISP屏蔽。


            帶有產品真實評論


            你在刷淘寶的時候喜歡留意什么?是不是其他買家的評論。


            同理,我們在設計郵件時,可以特別宣傳兩個熱門產品,并在郵件正文中添加有關每個產品的正面評論。


            此外,也可以在郵件末尾留下公司郵箱,這些信息能增加電子郵件的可信度。


            最后附錄部分國家和地區常用的郵箱后綴,查驗一下你發送的地址是否正確:

            亞洲

            新加坡:@FASTMAIL.FM、@yahoo.ie;

            韓國:@yahoo.co.kr;

            日本:@yahoo.co.jp;

            印度:@vsnl.com;

            蒙古:@mongol.net、magicnet.com;

            泰國:@ji-net.com;

            越南:@hn.vnn.vn;@hcm.fpt.vn ;@hcm.vnn.vn;

            馬來西亞:@tm.net.my;

            香港:@hongkong.com、@hknet.com、@mail.hk.com;


            歐洲

            俄羅斯:@yandex.ru、@MAIL.RU;

            英國:@cwgsy.net、@btinternet.com、@sltnet.lk;

            德國:@t-online.de;

            意大利:@xxx.meh.es、@terra.es;

            法國:@wannado.fr、 @mindspring.com、@excite.com;

            奧地利:@eunet.at;

            波蘭:@swiszcz.com、 @poczta.onet.pl;

            挪威:@walla.com


            美洲

            美國:@twcny.rr.com、@comcast.net、@warwick.net、@comcast.net、@cs.com、@verizon.net ;

            加拿大:@mondis.com、@sourcexpert.com;

            阿根廷:@amet.com.ar; @infovia.com.ar;

            墨西哥:@prodigy.net.mx;


            澳洲

            澳大利亞:@gionline.com.au、@bigpond.com @westnet.com.all 、@cairns.net.all;

            新西蘭:@xtra.co.nz


            在營銷手段日益豐富的今天,郵件營銷依然占有一席之地,希望本次的內容可以對大家有所幫助。任何疑問,也歡迎大家隨時后臺留言~


            EDM電子郵件營銷有什么優勢

            1、成本低

            郵件群發的成本是很低的,首先它不需要大量的設計人員和執行人員,通過專業的群發工具,可以輕松完成群發工作和設計出精美的郵件模板。比如U-Mail郵件群發平臺它是按郵件發送的成功率來收費,群發郵件流程簡單,一個賬號即可完成千萬級的郵件群發工作,并且免費提供不同行業的郵件模板以及免費清洗無效郵箱地址。

            2、見效快

            相比其他網絡營銷手法,郵件群發是見效最快的營銷方式。短視頻營銷需要提前花費大量的時間和精力去策劃腳本和拍攝視頻,一般需要一周左右的時間才能充分發揮效果。新媒體營銷更是需要花費時間以及撰寫大量的文章。微信營銷需要花費時間建立大量的微信群,并安排專人進行維護。而郵件群發只要有精準的郵箱地址,郵件發送完成幾小時后就可看到效果。

            3、針對性強

            郵件群發可以有針對性地向潛在用戶發送營銷郵件,通過數據分析對目標客戶進行細分,使企業能真正做到精準營銷,向特定的目標客戶發送的指定內容的郵件。而其他媒體廣告則是一種廣散網式推廣方式,目標客戶的針對性不強,廣告的內容與受眾接受程度不能達成一致。

            4、傳播性強

            郵件群發具有很強的散播性,傳播速度快,幾秒鐘即可到達用戶收件箱,并且郵件內容用戶可以反復閱讀,隨時進行咨詢,還可以把郵件內容通過社交媒體分享給感興趣的朋友。

            5、廣告效果可監測

            郵件群發可以根據需要監測群發數據來評估營銷效果,如送達率、點擊率、轉化率等。比如U-Mail郵件群發平臺的數據統計功能,可以詳細地把各種群發數據以圖形化報表的方式展現,用戶可以非常直觀的了解郵件的發送情況、打開情況、點擊情況等。


            EDM郵件營銷是什么

            EDM營銷(Electronic Direct Mail)也叫:Email營銷、電子郵件營銷。是指企業向目標客戶發送EDM郵件,建立同目標顧客的溝通渠道,向其直接傳達相關信息,用來促進銷售的一種營銷手段。
            在世界反垃圾郵件組織的相關規則出臺后,就不能再通過使用企業郵箱、個人郵箱進行有效的EDM營銷了。如下圖,現在企業和個人進行EDM營銷,要通過其郵箱服務商的服務器,再通過收件人的郵件服務商的服務器,最后才能送到收件人的手里。
            在不斷涌現的新技術中,Email并不能讓人感到新奇和激動,營銷人員很容易遺忘它。其他網絡營銷模式,如網頁廣告、搜索引擎競價排名、搜索引擎優化、視頻廣告相比、社會化媒體營銷等,可能更常見更火爆,但跟這些被動的、間接的、難以保留用戶行為數據的營銷方式相比,電子郵件營銷則帶有鮮明的數據特征,用戶行為能夠被跟蹤,用戶數據可被挖掘,強調主動出擊、交互體驗和可計算轉換率 (ROI)。
            還有一個很明顯的趨勢是,使用廣告攔截器的人數將持續增加,這意味著在網站里的廣告效果會變得越來越差。伴隨社交媒體公司的信任度下降,消費者們在社交媒體上的瀏覽時間越來越少。

            如何把握好EDM營銷郵件的發送時間和頻率

            EDM營銷(Electronic Direct Mail)也叫:Email營銷、電子郵件營銷。是指企業向目標客戶發送EDM郵件,建立同目標顧客的溝通渠道,向其直接傳達相關信息,用來促進銷售的一種營銷手段。郵件營銷具有成本低、傳播快、無地區限制、操作門檻低等優勢。一般是應用在金融、教育、電商、外貿、旅游、B2B等行業中主要用來開拓新客戶、維護/召回老客戶、品牌營銷。
            在很多用戶使用平臺進行郵件營銷時,總是把握不好發送的頻率,不知道該保持怎樣的發送頻率不至于讓客戶反饋,又能達到營銷的目的,今天Rushmail就為大家分享下,郵件營銷發送頻率的注意事項。
            首先郵件營銷一定是要建立在長周期、大批量發送的基礎上進行發送效果才會更好。如果是三天打魚兩天曬網,有一下沒一下的發送,效果就會大打折扣。發送頻率可以根據營銷內容進行劃分,即便是發送給相同用戶,只要發送的是不同類型的郵件也沒有問題。用戶最反感就是同一類型的郵件一直發送。所以在發送郵件確認發送頻率前,要先確認發送給收件人郵件的郵件類型。比如營銷郵件、通知郵件、客情問候郵件、會員訂閱郵件、事務性郵件等不同分類。不同的郵件類型確定不同的發送周期頻率。然后在針對目標用戶進行分類,比如高意向客戶、潛在客戶、待開發客戶、售后用戶等。有了郵件內容類型分類、又有了客戶群體分類,那就可以在每次發送郵件選擇要發送的目標人群即可。
            郵件營銷發送最多的應該就是營銷類型郵件,此類郵件也是用戶相比其他郵件類型最為反感的一項,建議該類型發送頻率不宜過于頻繁。一般周期在半個月一次或一個月一次。通知郵件以及事務性郵件,這個不需要規定一定是多長時間發送一次,如果有需要就直接發送即可,一般通知類型郵件用戶反感度較低。客情問候郵件也是對于企業來說召回客戶的很好的方式,此類郵件是也是用戶接受度最高的一種方式,這些建議是每周都可以發送一封周末問候郵件,有重大節假日也可以進行郵件的問候。會員訂閱郵件更多的是針對主動訂閱公司的用戶,客戶有意向持續性的關注企業動態。建議企業可以針對公司新聞、行業咨詢固定一個周期出具一封周刊類型的郵件,一個月發送一次,讓客戶持續的關注。
            除了確保郵件頻次合理,在每次發送編輯郵件時,也是要盡可能做到友好。比如插入退訂、投訴按鈕,讓用戶有可以退訂的渠道,這樣不至于直接就投訴郵件。并且Rushmail后臺是可以創建退訂列表,通過每次發送收集用戶退訂記錄,分析退訂原因,改善后續發送計劃。除了退訂平臺還可以統計每次發送的打開和點擊的數據。除了郵箱地址外還有對應的IP、地區、打開次數、點擊超鏈接次數等。那針對每次發送任務也可以導出打開和點擊數據,然后在做數據分類和客戶分類,比如可以把客戶按地區分類、按打開次數分類。如果有針對某一個地區的活動就可只針對該地區的目標用戶進行發送,效果會事倍功半。

            EDM營銷郵件怎么發效果好?

            1、要進行對客戶聯系人進行分類管理
            首先營銷人員需要將現有的收件人信息進行分組,比如潛在客戶,意向客戶,訂單客戶,回購客戶等,可以通過不同的標簽給對聯系人聯系分類管理,據分組不同的特點,發送不同的營銷郵件,要有針對性的發送營銷郵件,這樣可以大大提升郵件營銷的轉化率,可參考Rushmail郵件營銷平臺的地址池可對客戶進行分類管理:

            另外要重點提一下,如果可以征得客戶的同意下發送電子郵件,是電子郵件營銷最高效的做法之一,所以企業客戶在官網或者平臺或者其他渠道等盡可能的讓客戶主動訂閱郵件。
            2、有吸引力的主題
            用戶在接受到郵件時的第一感官就是郵件主題,不建議營銷人員當標題黨,但主題是要簡潔清晰,足以吸引受眾打開電子郵件,比如在主題中可以插入特定的元素,也就是讓用戶第一眼感受郵件是單獨發給自已的,主題足夠吸引人的話,是能夠引起受眾的好奇心,從而打開郵件內容,增加了打開率也就從而大大增加了郵件轉化率。
            3、個性化的郵件內容
            郵件的正文是營銷人員履行主題行中承諾的地方,也就是不管主題行多么引人注目,如果電子郵件的內容不能使訂戶保持參與狀態,那么電子郵件最終將趨于平淡,所以確保郵件正文內容簡潔引人注目,且具備品牌風格提高辨別度是很重要的,營銷人員可以在內容上,可針對新產品、節日季節性宣傳或者促銷活動展開,簡單介紹其宣傳背景,同時附上產品展示位置突出高品質的產品照片,更加形象生動的展示其產品,并包含建議附上折扣代碼信息以提高目標受眾的轉化動機,也可以在郵件內容里面添加上產品購物的跳轉鏈接,可以直接通過郵件點擊鏈接即可購買產品,這樣可以減少客戶在購買時所遇到的阻礙,可以大大提升客戶購買欲望,在Rushmail郵件營銷平臺中,提供海量的個性化模板給營銷人員參考使用。

            4、把握正確的營銷時間和頻率
            營銷人員需要對用戶群體進行分析,選擇正確的發郵件時間段也是十分重要的,盡量避免工作時間之內發送,在早上或者傍晚的時候發送,同理,休息日和工作日的發送效果也做比較,也要把握好發送的頻率,不能一直給用戶發相同的內容,避免引起客戶的反感。

            其實想要做好郵件營銷并不是十分的容易,需要學習很多的技巧和方法,并且需要將技巧不斷融合和組合,這樣才有可能獲得用戶的喜愛和親睞。

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