400電話是什么電話,和普通電話有什么不同
400電話是什么
400電話是一個以400開頭的十位數號碼,是三大運營商專為國內企事業單位設計的虛擬服務總機,可作為售前或售后服務電話,所有撥打400電話的客戶來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽。
400電話具有全國唯一性,有利于打造企業品牌獨特性,是企業信譽和實力的象征。
400是什么電話?
400電話是什么,和普通的電話有什么不同?
400電話是呼叫中心提供的一種服務,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征,有利于提升企業對外形象。
什么是400電話號碼?
對很多人來說,400電話已經不再陌生,在很多地方都能夠看到它的身影。但仍有一些人對其不是很了解,我們來簡單介紹下,了解一些400電話的相關知識。
首先,400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務,每個運營商都有2個號段,其中移動是4001和4007,電信是4008和4009,聯通是4000和4006。400號碼是一個10位數字的虛擬號碼,企業在辦理的時候不需要實體設備,通過綁定手機或固話就可以進行接聽,具有不占線的優勢。
其次,400電話的功能有很多,不同的功能對企業發展有著不同的影響,這也是更加吸引企業的地方。企業在辦理的時候,可以提前了解相關功能及優勢,選擇適合自己的,并更好的使用,促進企業更好的發展。
最后,400電話是只能用來接聽,不能外呼,通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來呼叫的,我們需要多加注意。企業想要外呼的話,可以開通外呼業務,但顯示的是虛擬號碼, 并非是400號碼,這點要提前了解下。
目前,400電話已經被廣泛應用于企業的售前與售后客服中,而且更多的企業使用400電話來提升自身的行業競爭力,所以說,400電話已經成為企業發展的重要助手。
本文發布于:2023-02-28 18:53:00,感謝您對本站的認可!
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