去哪兒網(wǎng)如何取消訂單申請退款
1、百度搜索去哪兒官,點(diǎn)擊進(jìn)入主頁。
2、在跳開的界面中輸入手機(jī)號、密碼登錄。
3、進(jìn)入訂單后,找到申請退款的按鈕,點(diǎn)擊。只要這個訂單沒有確認(rèn)完成,理論上都是可以退款的。
4、最后一步進(jìn)入申請退款的頁面,選擇退款額理由,然后提交給客服進(jìn)行審核即可。
參考資料來源:去哪兒官網(wǎng)-退款
去哪兒網(wǎng)怎么退訂酒店團(tuán)購訂單
若付款成功,但未驗(yàn)證消費(fèi)駱駝券,可以自行操作即可申請退款。具體操作流程如下:
第一步:登錄去哪兒個人賬戶,在“我的訂單”中的“團(tuán)購訂單”,進(jìn)入團(tuán)購訂單列表。
第二步:找到要退款的訂單,點(diǎn)擊“申請退款”,進(jìn)入退款申請頁面。
第三步:選擇需退的駱駝券數(shù)量和退款到賬方式,點(diǎn)擊“提交”即可。
退款到賬有兩種方式:
一是退回至去哪兒網(wǎng)余額賬戶,審核通過后,可實(shí)時到賬;
二是原路退回至銀行卡支付賬戶,審核通過后,3-15個工作日內(nèi)到賬。
去哪兒團(tuán)購怎么退款
看你團(tuán)購的那個項(xiàng)目有沒有隨時退或者過期自動退。
如果有隨時退的話在你的訂單頁面,申請退款,審核完成后,款項(xiàng)會在2-15個工作日內(nèi)原路退回到支付平臺或者付款網(wǎng)銀。
如果是支持過期自動退,那么在團(tuán)購過期7天后仍未使用,那么去哪網(wǎng)審核之后,款項(xiàng)會在2-15個工作日內(nèi)原路退回到支付平臺或者付款網(wǎng)銀。
如果該團(tuán)購不支持退款,那么就退不了了,只能用掉了。
還有些優(yōu)質(zhì)商家提供極速退款,這種團(tuán)購就是可以隨時退,而且可以立即到賬。
去哪兒網(wǎng)團(tuán)購酒店怎么申請退款
如果是到酒店前臺付款的,不需要退訂。
如果是已經(jīng)在去哪兒預(yù)支了房款,也就是預(yù)付(團(tuán)購或者正常的預(yù)付訂單)處理流程如下:
1:團(tuán)購:那么您會有13位的驗(yàn)證碼,如果酒店沒有驗(yàn)證您這個密碼,且團(tuán)購的此酒店支持未消費(fèi)退款,您可以到去哪兒頁面上申請退款,如果已經(jīng)驗(yàn)證成功,抱歉這個無法退款。
2:正常的預(yù)付訂單已確認(rèn),基本正常預(yù)付訂單是給酒店發(fā)過訂單,一般不可取消或者變更。若您因特殊情況需要取消,建議自己先聯(lián)系酒店商定取消此單,一般建議越早聯(lián)系越好,這樣酒店沒有房損也許會同意(因?yàn)轭A(yù)付的訂單酒店都是排了房間不會再安排其他客人入住)。若協(xié)商解決酒店可退,您再打去哪兒客服聯(lián)系取消訂單。
怎樣在去哪兒網(wǎng)取消團(tuán)購訂單
一、進(jìn)入團(tuán)購網(wǎng)登入自己的賬號。
二、點(diǎn)擊進(jìn)入我的訂單。
三、如果團(tuán)購的訂單允許取消,在訂單頁面點(diǎn)擊取消即可,如果訂單不允許取消則無法取消訂單。
四、訂單取消后,用戶待團(tuán)購網(wǎng)審核確實(shí)未消費(fèi)則退款到賬戶。