建設(shè)銀行服務(wù)電話(建設(shè)銀行服務(wù)電話是多少)

建設(shè)銀行電話多少？

建設(shè)銀行電話是95533，是建設(shè)銀行推出現(xiàn)代化的客戶服務(wù)中心，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。

一、業(yè)務(wù)介紹

1、服務(wù)咨詢

（1）了解建設(shè)銀行的各種業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，掌握建設(shè)銀行最新營銷活動(dòng)。

（2）查詢本外幣存貸款利率、外匯匯率、基金價(jià)格等金融信息。

（3）查找建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備。

（4）理財(cái)試算。

2、服務(wù)監(jiān)督

（1）不管客戶通過網(wǎng)點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)還是其他渠道使用建設(shè)銀行的產(chǎn)品或享受服務(wù)時(shí)遇到麻煩都可以隨時(shí)得到幫助。

3、交易處理

（1）查詢

自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細(xì)等賬戶信息。

（2）轉(zhuǎn)賬

可由本人名下建行簽約賬戶向其他賬戶的轉(zhuǎn)賬、在限額內(nèi)轉(zhuǎn)賬給他人賬戶，還可以異地匯款。龍卡通與理財(cái)卡還可以進(jìn)行卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬。

（3）代理繳費(fèi)

代理繳納電話費(fèi)（包括電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等電話費(fèi)）、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、交通罰款等當(dāng)?shù)貎?chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)能辦理的各種費(fèi)用。

（4）股票業(yè)務(wù)

查詢證券保證金賬戶余額，通過“銀證轉(zhuǎn)帳”在客戶的銀行賬戶與證券資金賬戶之間實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)資金。

（5）外匯買賣

只要拿起電話就可以全天候24小時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易和委托交易。

（6）個(gè)貸服務(wù)

為開立個(gè)貸賬戶的電話銀行客戶提供個(gè)貸賬戶余額查詢服務(wù)。

4、外呼經(jīng)營

（1）外呼營銷

建行會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，向客戶推薦新產(chǎn)品、新服務(wù)，在您貸款逾期時(shí)提示您按約定還款等。

（2）貼心服務(wù)

建行有時(shí)會(huì)在客戶使用建行的產(chǎn)品后進(jìn)行服務(wù)回訪，或者進(jìn)行一些問卷調(diào)查和市場調(diào)查，也為您提供貸款到期提醒的人性化服務(wù)。

5、24小時(shí)人工服務(wù)窗口

（1）能夠?yàn)榭蛻籼峁?×24小時(shí)的不間斷人工服務(wù)。

（2）掛失

如果客戶遺失卡、折、單、記名式債券后，可以第一時(shí)間通過電話銀行進(jìn)行口頭掛失，最大限度地保障您的資金安全。我行提供“臨時(shí)掛失”和“永久掛失”兩種方式，“臨時(shí)掛失”有效期為5天，“永久掛失”長期有效。

（3）預(yù)約

當(dāng)客戶有大額資金需要提現(xiàn)或使用其他需要預(yù)約的服務(wù)前可撥打95533電話預(yù)約。

二、開通流程

1、普通客戶第一次使用電話銀行系統(tǒng)時(shí)需進(jìn)行身份驗(yàn)證，在根據(jù)語音提示輸入賬號(hào)或身份證號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)提示輸入賬戶取款密碼，取款密碼驗(yàn)證通過后客戶可自行根據(jù)語音提示設(shè)置電話銀行查詢密碼，以后再使用電話銀行直接輸入賬號(hào)或證件號(hào)和電話銀行查詢密碼即可。

2、如客戶已成為95533電話銀行普通客戶，且還想使用高級(jí)客戶功能，需本人持身份證和開戶時(shí)使用的銀行卡或存折，至任意建行柜臺(tái)辦理電話銀行簽約，在柜臺(tái)設(shè)置電話銀行密碼（設(shè)置完成后，普通客戶的查詢密碼不再使用），即可使用高級(jí)客戶功能。

3、如客戶之前未使用過電話銀行系統(tǒng)，本人可直接持賬戶及開戶時(shí)所用有效證件至任意建行柜臺(tái)辦理電話銀行簽約，在柜臺(tái)設(shè)置電話銀行密碼，直接成為電話銀行高級(jí)客戶即可。

參考資料來源：百度百科-95533

建設(shè)銀行信用卡的客服電話是多少？

建設(shè)銀行人工客服電話

95533。

人工服務(wù)的服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)的，除非是緊急業(yè)務(wù)，否則最好在白天撥打，晚間及凌晨時(shí)段是比較難打的。建行官網(wǎng)的在線客服電子銀行業(yè)務(wù)及善融商務(wù)的人工在線服務(wù)時(shí)間為8:00-22:00；信用卡業(yè)務(wù)人工在線服務(wù)時(shí)間為9:00-17:00；其他業(yè)務(wù)人工在線服務(wù)時(shí)間為9：00-20：00。

工作時(shí)間除了通宵班，其他班都是8小時(shí)。一般為輪班制，白天的話，上班時(shí)間不統(tǒng)一。例如8點(diǎn)有一批員工上線，8點(diǎn)半又會(huì)有一批，9點(diǎn)有一批，因?yàn)橐e(cuò)開吃飯和下班時(shí)間。不過可能每個(gè)省細(xì)節(jié)有的不一樣。

撥打客服熱線，輸完卡號(hào)和電話銀行密碼后，根據(jù)語音提示選擇，就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)。如果沒有電話銀行密碼，在撥打電話后，可以不輸入任何信息，聽完完整語音提示后按“#”，再根據(jù)后續(xù)提示按鍵，就能找到人工服務(wù)。

現(xiàn)在很少有需要人工辦理的業(yè)務(wù)，比如開卡、換卡、掛失、分期、調(diào)額、積分換禮、查賬、設(shè)密改密都能通過自助渠道辦理，網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、WX公眾號(hào)等都可以辦。

建設(shè)銀行客服熱線95588

建設(shè)銀行客服熱線是：95533。95533是建設(shè)銀行推出現(xiàn)代化的客戶服務(wù)中心，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。不管客戶通過網(wǎng)點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)還是其他渠道使用建設(shè)銀行的產(chǎn)品或享受服務(wù)時(shí)遇到麻煩都可以隨時(shí)得到幫助。

95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。95588收的費(fèi)用是市話費(fèi)，銀行端不收費(fèi)。

擴(kuò)展資料：

95533能夠?yàn)榭蛻籼峁?×24小時(shí)的不間斷人工服務(wù)

掛失：如果客戶遺失卡、折、單、記名式債券后，可以第一時(shí)間通過電話銀行進(jìn)行口頭掛失，最大限度地保障您的資金安全。我行提供“臨時(shí)掛失”和“永久掛失”兩種方式，“臨時(shí)掛失”有效期為5天，“永久掛失”長期有效。

預(yù)約：當(dāng)客戶有大額資金需要提現(xiàn)或使用其他需要預(yù)約的服務(wù)前可撥打95533電話預(yù)約。

代辦申請(qǐng)：建行的95533客戶服務(wù)代表可幫客戶申請(qǐng)建設(shè)銀行或建設(shè)銀行代理銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，如代理銷售基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品。

參考資料來源：百度百科-95533

參考資料來源：百度百科-95588（客服熱線）

建設(shè)銀行客服電話是多少？