國美電器客服(國美電器客服電話人工服務電話)

國美客服電話

國美客服電話是400-811-3333。

國美客服電話服務時間：

自助服務：7*24小時，人工服務：7*12小時。

服務類型：

1、廠帶商品獲取安裝碼：廠帶商品獲取安裝碼發送，400-811-3333按1號鍵。

2、送貨服務：①配送進度自助查詢；②大家電預約送貨時間，400-811-3333按2號鍵。

3、安裝服務：①安裝進度自助查詢；②預約安裝時間，400-811-3333按3號鍵。

4、維修服務：①預約維修；②維修進度查詢，400-811-3333按4號鍵。

5、退換貨服務：①退換貨進度自助查詢；②退換貨申請，400-811-3333按5號鍵。

6、商品咨詢：彩電、洗衣機、空調、煙機、灶具等商品咨詢，400-811-3333按6號鍵。

7、會員服務及意見建議：①查詢剩余真快樂豆；②會員綁定信息修改；③投訴建議，400-811-3333按7號鍵。

8、加盟開店：加盟開店咨詢，400-811-3333按8號鍵。

國美的發展歷程：

1987年1月1日，黃光裕先生在北京創辦了第一家以經營各類家用電器為主的小店。

1993年始，國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售后服務、統一宣傳。

1995年，采用標準化、可復制的家電連鎖經營模式，形成中國家電零售連鎖模式的雛形。

2004年6月，國美電器在香港成功上市。在“2004百富人氣榜暨品牌影響力”評選中，國美電器位居品牌影響力企業第二名。

2005年，國美電器榮獲北京市工商行政局頒發的“北京市著名商標”榮譽稱號。

2005年4月，國美首次實施并購，哈爾濱家電連鎖品牌“黑天鵝”全面融入國美。

2006年7月，國美并購永樂電器，進一步夯實了國美在家電連鎖行業的領先地位。

2007年3月，商務部和中國連鎖經營協會共同發布了2006年中國連鎖經營業績，國美年銷售額位列第一，成為中國連鎖業領頭羊。

2007年12月，國美并購大中電器，奠定中國家電零售專業市場的競合大格局，成為國內家電連鎖企業中門店數量最多的一家。

2012年12月25日，國美在京召開未來發展戰略及新品牌形象代言人發布會，正式公布了2013年—2015年企業戰略規劃。

2017年8月，“國美電器”更名為“國美零售”，標志著國美從單一電器經營向全品類商品零售業務的拓展和升級。同年11月，國美全面開啟“家·生活”戰略。

截至2021年6月30日，國美線下實體門店數量為3895家，遍布全國500多個城市，會員人數超過2億。

以上內容參考：國美電器官網—客服熱線

國美電器投訴電話是多少？

國美電器總部在北京市朝陽區霄云路26號鵬潤大廈 全國客服電話：4008113333 總部電話總機：010*8888。國美的售后服務挺好的，有送貨、售后方面的問題都可以撥打他們的電話，他們都會給予及時的處理，總的來說在國美買家電還是很讓人放心的。

國美電器電話24小時人工服務電話

400-811-3333。

客服郵箱：rvice2@gome.com.cn，9:00-18:00。

國美電器簡介：

1、1987年1月1日，黃光裕先生在北京珠市口大街開設國美首家門店。1993年，國美把北京的店鋪統一命名為“國美電器”，進行統一品牌經營。1995年，國美采用標準化、可復制的家電連鎖經營模式，開創了中國家電零售連鎖經營模式的先河。

2、2004年，國美電器在香港成功上市，發展進入快車道。2009年，入選中國世界紀錄協會“中國最大的家電零售連鎖企業”。 截至2021年6月30日，國美線下實體門店數量為3895家，遍布全國500多個城市，會員人數超過2億。

3、2011年4月，國美電子商務網站全新上線。國美率先創新出“B2C+實體店”融合的電子商務運營模式。2016年8月，國美電器在"2016中國企業500強"中排名第104位。

4、2019年9月7日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單，國美電器位列7家企業銷售規模過千億元之一。

5、2020年8月13日，國美宣布成立國美線上平臺公司。2020年10月10日，位列2020北京民營企業百強榜前十名。

6、2022年11月29日，中城院要案中心發布，國美電器有限公司因欠款被申請破產清算。

國美電器售后服務有哪些？

專業從事家用空調安裝、拆裝、移機、清洗保養、檢測加氟戶式中央空調和中央空調維修保養、 設計安裝、冷庫組建、設計安裝、維修、冰箱冰柜、制冰機 海鮮池、系列制冷設備維修維護等業務.
家用空調：三菱、松下、東芝、日立、L G、長虹、雙鹿、夏普、特靈、富士通、格力、海爾、美的、華寶、春蘭、格蘭仕、新科、科龍、奧克斯、海信、大金、澳柯瑪、志高及各種國內外品牌的制冷設備提供優質的安裝、維修、檢測服務。
中央空調：美的、松下、開利、約克、大金、麥克維爾、日立、三菱、特靈等中央空調的設計、保養、維修、加液、疑難故障處理。
冷凍設備：凍庫、鹽水池、酒店魚缸、廚房冰箱、其它冷凍設備等的設計、銷售、安裝、維修、保養 。
回收類: 高價回收各種品牌空調器、中央空調及冷庫。
我們所服務的內容：
為您設計家用空調、中央空調及冷庫設備，提供專業化的解決方案，根據您的實際環境和您的個性化要求，設計出最合理的安裝方案。承接各種品牌的空調銷售、維修、保養．價格合理．長期專業的服務，使你輕松愉快地渡過舒適的每一天！　感謝大家對本公司的長期支持，歡迎新老客戶與我們公司聯系．我們將會給您一定的優惠!泛燦永遠真誠為你提供優質服務！
整個上海各區均有我們的服務網點，浦西各區（徐匯、盧灣、黃浦、長寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行等各區）和浦東新區都設有本公司辦事處。

請問國美客服電話號碼是多少?

國美客服電話：
400-811-3333

以上信息經過百度安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為準
官網客服信息請點擊：http://www.gome.com.cn/ec/homeus/brow/helpcenter/gomeHelpClassification.jsp?newId=1.0002811E7&typeId=1.0000001E7