變色眼鏡

金阿姨退休后，常和老伴外出旅游，欣賞各地風光，生活很是愜意。不過有個問題一直困擾著她，就是出門總得帶著兩副眼鏡。前段時間，一副變色眼鏡讓她看到了解決問題的希望。用上以后，她又失望了。

金阿姨：“我呢，專門要出去旅游的人，我每次去的話，要帶兩副眼鏡，我嫌麻煩 （怎么是帶兩副啊）因為有太陽的時候，我要戴墨鏡，沒太陽的時候呢，我要戴近視眼（鏡）。”

金阿姨今年69歲，退休后這些年， 常跟老伴出去旅游，說是兩人目前已經走過了26個國家。這兩年來，就在國內轉轉。有多喜歡旅游呢？這不，前段時間剛從山西回來，過段時間又要去江西廬山了。金阿姨說，去廬山之前，她想找個方法，解決一下出門總要帶兩副眼鏡的問題，6月11號，她來到毛源昌眼鏡杭州武林店問了問。

金阿姨：“她當時說，有啊，她說你就配一副變色眼鏡，我說有這樣的眼鏡，她說是的，現在我們這個店在搞特價 。”

采訪時金阿姨戴著的，就是那副變色眼鏡，總價近600元。在陽光下看，鏡片有點偏紫紅色，再來到室內，鏡片就變得透明了。金阿姨說，鏡片顏色的確會變，但她想要的效果，這副眼鏡并沒有達到。

金阿姨：“我的愿望是，不要用兩副眼鏡，能夠在太陽底下，起到一點墨鏡的作用 （你看出來，它還是跟普通的眼鏡一樣的） 就是普通的眼鏡一樣的。”

毛源昌眼鏡杭州武林店 工作人員：“良好地對眼睛的保護，就是說顏色要稍微變一點，要暗一點，那我就跟她說變色片，而且阿姨我也跟你說清楚的，夏天變出來的顏色，不會太深，到了春秋天的時候，顏色會變得比較深。”

金阿姨不認可工作人員的說法。記者戴上這副眼鏡試了試，在陽光下，跟普通眼鏡稍微有點差別，但跟墨鏡的遮光效果還是有差距的。

毛源昌眼鏡杭州武林店 林店長：“既要看電視，又要外出使用，當時是這樣說，因為阿姨選眼鏡的時候，我是在場的，因為她以前沒有接觸過變色片的原理，所以說她覺得對她的要求，或者是想象到的那種感覺 ，感覺跟實物不符，所以說，肯定是溝通上面有問題，或者是理解上面有問題。”

金阿姨說，因為家里住得比較遠，這副眼鏡是6月13號左右，門店寄到她家去的，前幾天下雨，也一直沒機會戴，這兩天出太陽，她才把眼鏡拿出來，發現了這個問題。

金阿姨：“（在店里挑的時候，有展品什么的，能試一試的呀） 展品試的話，她是給我試的，試的不是變色的鏡片，是還有一個近視什么鏡片，因為她給我驗光的 （當時不知道變色的效果是怎么樣的） 當時我不知道的 。”

毛源昌眼鏡杭州武林店 工作人員：“每個人的度數都不一樣，我們只是給她看一個展品 （就是讓她戴上看看，她看出去的遮光效果怎么樣） 遮光效果的話，我們都是到外面給她看的，對吧，這邊我都是紫外線燈打好，給她看過的 （說給你看過的） （金阿姨：給我什么看過的啦，怎么看過的啦。）”

毛源昌眼鏡杭州武林店 林店長：“這個是我們的樣色片，因為很多人不理解變色效果，我們會用紫外線燈去照，沒有實物可以戴的 （那你這個 也可以讓她感受一下嘛） 這個是我自己眼鏡，是我剛做完的，前兩天我是沒有戴眼鏡的，給他們看這個道具，實物， 這個是一清二楚的呀，只是說誤解了，或者說沒有能夠理解。”

金阿姨要求退貨，林店長同意了，當場進行了處理。