etc被拉入黑名單了怎么辦(etc被拉入黑名單了怎么辦打哪個電話)

近日，有部分車主在通行高速公路ETC時遭遇了一些小插曲，開車駛?cè)隕TC通道時，前面的欄桿就是不肯抬起。機(jī)器顯示車輛被列入了“黑名單”。

怎么就被拉黑了呢？怎么解除？湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心對這些疑問做出了答復(fù)。

哪些情況會被拉黑

如果ETC客戶綁定的銀行扣款賬戶出現(xiàn)包括但不限于：余額不足、賬戶狀態(tài)不正常、信用卡可用額度不足等情況時，客戶車輛將被列入ETC黑名單。如果客戶的ETC卡辦理了掛失、注銷業(yè)務(wù)，客戶車輛也將被列入ETC黑名單。

因此，在辦理ETC業(yè)務(wù)時，務(wù)必要核實回執(zhí)單上銀行錄入車輛信息與實際車輛信息是否一致。如果不一致，應(yīng)立即要求銀行工作人員修正車輛信息，確認(rèn)無誤后方可在回執(zhí)單上簽字確認(rèn)。并且妥善保管ETC卡、OBU設(shè)備、銀行卡與密碼。

特別提醒，ETC黑名單無法自動解除，需要車主攜帶本人身份證原件、機(jī)動車行駛證原件和ETC卡到發(fā)行銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續(xù)，而不是直接把錢存進(jìn)銀行卡里。

如何解除黑名單

解除黑名單是在相對應(yīng)的銀行辦理嗎？這里有兩種情況。第一，ETC卡的卡面上有歸屬銀行名字的情況下，線上辦理的ETC以及線下辦理的ETC黑名單無法自動解除，需要去辦理銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相應(yīng)的手續(xù)，而不是直接把錢存進(jìn)銀行卡里。第二，ETC卡的卡面上無歸屬銀行名字的情況下，線上辦理的ETC，可直接線上解除黑名單。

若需查詢車輛是否被拉入ETC黑名單，請直接致電湖南高速客服熱線：12328或

0731-96528。

正常情況下，ETC黑名單解除后24小時，ETC即可恢復(fù)使用，車輛可以通行ETC專用車道。

如遇網(wǎng)絡(luò)故障，恢復(fù)時間可能延期。如ETC解除后，車輛仍然長期不能通行ETC專用車道，請及時致電湖南高速客服熱線：12328或0731-96528。

湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心特別提醒，暫時不能跨省辦理解除黑名單業(yè)務(wù)。

案例

信用卡過期差點(diǎn)被攔在高速

市民李先生最近在經(jīng)過長沙西收費(fèi)站的ETC通道時，通道的電子屏上顯示“止付卡”三個字，無法像往常一樣自動扣費(fèi)然后抬桿通過。收費(fèi)站工作人員告訴他，他的車應(yīng)該是被列入了黑名單，必須去辦卡的銀行才能解除黑名單。“好奇怪啊，我一直都用得蠻好的，也沒逃費(fèi)欠費(fèi)的，怎么就被納入了黑名單。”李先生最后只能從人工通道完成繳費(fèi)，才下了高速。

他去了辦卡的銀行查詢才知道，原來是自己的信用卡過了有效期了，所以不能成功支付。銀行的工作人員幫他把新的信用卡進(jìn)行激活，替換了舊卡，并且解除了黑名單？銀行工作人員告訴他，一般解除黑名單之后24小時就可以再上高速了。

銀行的工作人員表示，還有一部分人會因為卡內(nèi)余額不足、卡欠費(fèi)等原因而被列入“黑名單”。

鏈接

25個省界收費(fèi)站拆站完成

本報長沙訊 12月11日，湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心對外發(fā)布了全省取消高速公路省界收費(fèi)站項目進(jìn)展情況。截至12月11日凌晨，全省1144套ETC門架系統(tǒng)已全部具備生產(chǎn)能力；新建886條ETC標(biāo)準(zhǔn)車道、852條ETC/MTC混合車道系統(tǒng)已全部調(diào)試完成，并投入運(yùn)營使用；25個省界收費(fèi)站拆站工作（站亭拆除、主線正線拉通）于12月11日全部完成。

12月10日起，全省取消高速公路省界收費(fèi)站工程進(jìn)入門架及站級系統(tǒng)測試與切換工作階段，預(yù)計12月31日前完成省界收費(fèi)站及站級關(guān)鍵系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全和全流程測試，確保2020年1月1日零時實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，啟用新收費(fèi)系統(tǒng)。

在湖南省高速公路路網(wǎng)監(jiān)測運(yùn)行指揮中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)取查看了高速公路收費(fèi)站視頻畫面。記者發(fā)現(xiàn)，全省425個高速公路收費(fèi)站，絕大部分收費(fèi)站ETC車道和人工通道基本暢通，有少部分流量較大的收費(fèi)站存在人工車道通行緩慢的情況。個別ETC車道也出現(xiàn)了短暫的阻塞。

12月是收費(fèi)模式轉(zhuǎn)換的過渡時期，因系統(tǒng)升級及聯(lián)調(diào)聯(lián)試需要，大部分收費(fèi)車道掃碼支付功能暫停使用，收費(fèi)現(xiàn)場可能出現(xiàn)少數(shù)ETC車道和人工收費(fèi)（MTC）車道阻塞，甚至車輛排長隊的情況。湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為此他們采取了多項措施予以保障：一是加大ETC推廣發(fā)行力度，提高ETC車輛安裝及使用率；二是加快完成工程建設(shè)，進(jìn)行夜間加班錯峰聯(lián)調(diào)聯(lián)試，盡量縮短聯(lián)調(diào)聯(lián)試時間。三是各運(yùn)營管理單位加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場疏堵保暢力度，當(dāng)出口車輛排隊至高速主線、入口車輛排隊至城市道口時，靈活采取臨時增開復(fù)式車道、增設(shè)臨時收費(fèi)亭等措施進(jìn)行疏堵，必要時采取應(yīng)急措施以保障通行。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望廣大司乘朋友多多支持、理解、配合高速公路收費(fèi)模式以及收費(fèi)制式轉(zhuǎn)換期間的相關(guān)工作，同時建議未安裝ETC的車輛，盡快辦理ETC。

【來源：紅網(wǎng)】

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