店鋪開業

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一．新店開業籌備步驟

第一步：初步確定開店位置，并通過市場調查，提出可行性報告（市場、區域特點、

基礎設施、地形地貌特點等內容，同時也應該包括銷售收入預測和成本分析

等）；

第二步：可行性報告通過后，確定開店

地址，租賃房屋，構寫租賃合同；

第三步：

●提出具體的設計、裝修裝潢方案，通過后開始裝潢施工；

●憑租賃合同到所在地區地工商局登記，辦理相關手續，如報建（水，電等報建）；

第四步：

●施工隊伍進場施工，并設定專人負責工程質量、進度；

●開業促銷活動的制定；

第五步：

●憑租賃合同到所在地工商局登記（核準企業名稱；注冊資金、驗資報告；衛生許

可證；環保合格證；消防方案；稅務登記等）；

●外墻招牌，廣告許可證；

●人員定崗、定編、招聘、培訓工作；

●店內貨柜的準備、擺放規劃等；

●店內裝潢用品的設計、準備；

第六步：裝修完工，驗收（消防驗收、衛生驗收、環保驗收）；

第七步：貨柜進店，按設計圖紙擺放，并隨即整理店鋪衛生；

第八步：

●進行店內的裝潢工作；

●貨品到位，進行店鋪擺貨；

第九步：

●按照開業促銷計劃實施準備工作；

●一周的試營業；

第十步：當天開業典禮。

二、新店開業工作細分表（各部門進度表）

A：開店計劃（裝修類-各部門）

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距開業工作要求

執

行

人

責

任

人

監督

人

備注

75天初步訂店鋪位置推廣員按照公司要求尋找開店最佳位置

60天市場調查做出詳細、準確的店位市場調查報告

55天確定是否開店根據調查情況，高層確定是否在此地開新店

45天

確定開業及試營業時間5．8-513

規劃店鋪設計圖

商品品類商定

人員數量確定

40天

契約簽訂期限

店鋪開支預算敲定

供應廠商溝通

30天

店內宣傳物品制定

商品布局確定

貨柜裝潢物品準備

25天

敲定開幕活動

人員招募

來客客源分析

20天

確定店鋪陳列道具數量

廠家洽談產品定購

人員訓練課程安排

開業DIM印發

15天

促銷活動準備

宣傳招標

貨品上柜

監控廣播POS機網絡安裝

電話申請安裝

衛生許可申請

消防合格申請

空調設備及安裝

10天

人員報道

職前訓練

7天開幕DM傳達發放

5天商品進貨檢查，商品上架

4天門店POP、宣傳布置張貼

3天開幕物品的傳達

2天試營業（主管親臨現場）

1天

試營業（開幕前彩排）

祝賀物的擺設

人力調度及工作分配

當天開幕

B：開店計劃（設計類-企劃組）

進程倒計工作內容責任人協助人監督人

定店前開業市場調查

附件一

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簽訂合同

前45天

到店丈量，作出原布局平面圖、調整后平

面圖

前40天調整后平面圖分發到總經理、銷售、采購、

財務定貨柜布局

前35天制作貨柜擺放后的平面圖貨柜明細

前30天按照圖紙要求，確定好貨柜準備工作

前25天給各個廠家出宣傳超標函

前25天提出并確定開業策劃書附件二

前20天詳細的開店宣傳方案

前20天詳細的開店促銷方案

前15天準備現場布置及開業慶典方案附件三四

前10天門頭、燈箱、室內噴繪寫真地完成

前5天現場布置物品準備就位

前5天開業慶典所需物品準備就位

前4天櫥窗設計等店內的裝飾完成

前2天店外的裝飾完成

當天典禮現場的布置完成

C：試營業計劃

時間活動項目

從業人員打卡進入賣場

市場環境工作及商品整理展示

舉行會議及服裝儀式檢查

典禮現場的布置完成

各就崗位準備銷售

開業銷售

賣場參觀

招待會

銷售作業

進行結賬作業及整理賣場

賣場安全檢查

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員工退場

D：開店計劃（當天促銷活動-各部門）

開幕日計劃

時間活動項目

從業人員打卡進入賣場

市場環境清潔工作及商品整理展示

舉行會議及服裝儀式檢查

各就崗位，準備開幕

主管巡視

開幕前安排迎賓位置

后期各部門進行開幕前的最后準備工作

開幕典禮、鳴炮、奏樂

開業銷售

打烊報告

賣場進行結賬作業及整理

安全檢查

退場

三．各項準備工作細分

開店管理表政府申請作業

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

公司名稱商標商標局

門店名稱工商局

幸運符號

營業執照登記申請工商局

營業用電申請供電局

電話申請電信局

網絡申請數據局

消防申請消防局

門頭樣式審核工商局

門外物品懸掛申請

開業當天秀場申請

開店管理表硬件規劃執行

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

公布欄發放制作

各式說明指示牌制作

制服發放制作

收銀機議價采購

包裝袋的采購

自動照明設施采購

保險柜議價采購

各項辦公用品采購

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打卡鐘

傳真機

桌椅準備

開店管理表水電規劃執行

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

水管發包裝置

水龍頭發包裝置

插座發包裝置

線路發包裝置

警鈴設置線路安裝

開關

總開關電源

風管工程

冷氣機

水塔

冷氣冷卻水馬達

動力用電申請

照明設備

消防設備

電腦管線

開店管理表驗收作業執行

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期

直式招牌

橫式招牌

走廊招牌

走廊、賣場、天花板

走廊、賣場、地板

墻壁粉刷作業

空調

冷藏冰箱

賣場設備

照明器

自動照明設施

冷氣孔管

后場設備

保險柜（箱）

滅火器

商品臺架

飲水機

收銀機

指示牌

水管、水龍頭

插座、線路、開關

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總開關電源

自動警鈴系統

其他辦公用品

電力供應

燈光

開店管理表清潔作業

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

店外招牌

店外地板

店外柱壁

店內地板

店內墻壁

各項廚房用品道具

海報架

后場環境

各項設備

營業前一日大掃除

總整理

開店管理表現場整理作業

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

商品儲位規劃

商品目錄完成

商品進店入庫

條理配件準備

發票收銀紙卷

DIM書面咨詢準備

海報、POP張貼掛

開店管理表促銷作業

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

開店促銷案申請

開店廣告案申請

對外活動接洽

廣告內容設計

DIM發包印刷

POP印刷

贈品、招待券印刷

媒體訂購及宣傳執行

書面咨詢印刷

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開店管理表招聘作業

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

用人申請案申請

人事廣告內容設計

訂購媒體

媒體刊出

面試

錄用待定

錄用通知

報到

遞交有關資料

保證作業

訓練課程

訓練驗收

分配作業

開店管理表培訓作業

工作內容受理單位所需證件所需時間責任人交件日起完成日期備注

公司簡歷

公司福利、薪資制度

公司未來發展

公司規章

商品說明

賣場作業訓練

銷售話術訓練

開幕活動內容說明

物品進出程序訓練

錢財管理訓練

顧客應對訓練

安全防竊盜訓練

收銀機操作訓練

衛生、清潔規定

驗收進度、公布日期

顧客消費習慣介紹

附表一：

場所營業面積員工人

數

經營情況消費能力

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附表二：

中大型小區規劃面積戶數及入住率銷售價格居民的素質消費習慣

附表三：以15分鐘為單位

地點時間車流量

目標房門前

公交/出租私車自行/摩托

高峰時段：

至

非高峰時段：

至

核心商圈繁

華街道

高峰時段：

至

非高峰時段：

至

合計平均值

綜合評價

附表四：

競爭者規模會員人數服務項目

推廣產品促銷模式營業狀況

四、新店籌備流程表

1.拓展初步確定

拓展組企劃組推廣組

●將初步選定的店址告知企劃組工程

人員；

●對于選定的店進行調查，并按照商

圈調查模板進行資料匯總；

●將預計費用以文字形式匯總；

●協助拓展部進行商圈的調

●對于該商圈的社區位置分

推廣計劃

采購部人力資源部物流

●根據店鋪的所在位置，為店鋪定級；

●到實地考察店鋪情況，初步算出

該店整改、裝修工程費用；

2.第一次會議（開業前30天-45天）會議重點：根據市場調查結果，確定是否

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開店；工作任務：準備開店費用預算；

拓展組企劃組推廣組客

●以文字形式通告各

部門新店情況；

●到實地考察店鋪情況，并畫出標準的平面圖；

●根據實際平面圖，規劃出店鋪的各種設計圖紙（貨柜擺

放圖、貨品擺放圖、宣傳設施布局圖等）及相關費用；

采購部人力資源部物流財

●設定店內的基本經

營方向、價位及品

項；

●申報所需產品報價

●對于新店的崗位設置，人力需求的匯總，做出工作計劃；

●根據各種設計圖，作出工程施工進度表；

●對于

上報

行匯

析；

●匯總

果上報

審批；

3.第二次會議（開業前25天-30天)會議重點：確定店鋪設計方案，費用

預算工作任務：工程籌備、物品準備

拓展組企劃組

推廣

組

客服組

●工作進程

跟進；

●購買貨架并申報費用；

●開業宣傳物品的費用申報；

采購部人力資源部

物流

部

財務部

●下訂單(并

做供應商送

貨計劃表)

●構寫租賃合同，負責房屋的租賃手續辦理，并到工商局辦理相關手

續；

●裝修期間負責一切外部協商工作；

●實地考查合作單位，申報耗材設備預算，選定合適施工隊伍，簽訂

合同實施裝修；

●對各部門所需耗材、工具進行統計匯總，做出采買計劃報財務；

●將各部

報批費

進行核

報總

理；

4.第三次會議（開業前15天-25天)會議重點：確定施工方案，開始施工

工作任務：確定開業促銷活動

拓展組企劃組推廣組

●工作進程跟進；

●設計并制定開業的店外、店內宣傳內容；

●確定門店的招標方案，并告知采購部配合；

●定出宣傳材料類別、數量并報價審批，開始

印刷；

●店內貨柜準備完成，隨時可以進店；

●店內裝璜用品的設計、物品準備；

●分別統計出開業宣傳會員的數

●根據審批的宣傳材料數量，制

采購部人力資源部物流

●貨品準備完成；

●進行宣傳的招標談

判；

●跟進工程實施（設定專人負責工程質量、進

度）；

●對于應聘人員面試，安排培訓；

●負責外墻招牌，廣告許可證；

●配合企劃對于貨柜的準備工

作；

●配合采購部對于貨品的準備

工作；

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5.第四次會議（開業前10天-15天)會議重點：工程驗收

工作任務：貨柜、貨品進店

拓展組企劃組推廣組

●工作進程跟進；

●制定開業促銷方案及人員負責權限；

●貨柜進店并按設計圖紙擺放；

●依照招標協議，制作宣傳物品；

●作出詳細的促銷準備工作；

●相應作出費用預算；

●準備新店的客服所需表格等；

采購部人力資源部物流部

●商品進店；

●負責貨品的擺放；

●進行宣傳的招標談

判，并簽訂協議；

●裝修完工，驗收（消防、衛生、環保）；

●協助采購、企劃貨品貨柜進店的人員調配；

●協助開業活動的人員調配；

●廣播、監控系統完工；

●配合采購、企劃將貨品、

貨柜運到店內；

●P

網絡

保收

6.第五次會議（開業前5天-10天)會議重點：開業活動籌備，人員分配

工作任務：進行開業典禮

拓展組企劃組推廣組客服組

●工作進程跟進；●店內的裝飾工作到位（噴繪、櫥窗、

標識）；

●邀請相關單位參加開業典禮；

●完成開業活動程序及相關講稿；

●確定是否需要新聞單位參加并籌備；

●負責門店外場的開業活動；

●組織并負責發放宣傳資料；

●針對促銷活動給會員發短信；

●針對開業活動聯系相關單位配合

完成；

●開業當天配合開業工作；

采購部人力資源部物流部財務部

●配合開業工作；

●邀請相關廠家參加開業

典禮；

●負責開業當天的外圍維護（工商、城

管等）；

●負責活動當天的人員安排；

●配合開業工

作；

●配合開業工作；

7.第六次會議（開業后的第一個經理會)會議重點：對于開店全過程進行總

結

開店建設流程圖

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初步聯絡

考察評估

可行性報告

簽訂合同

制定經營計劃

準備開店

安裝后臺設備招募培訓員工

工程設計裝修證照辦理

正式開業

竣工驗收