司機的工作職責

關于寫車司機崗位職責

崗位職責是指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當

承擔的責任范圍，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、

職稱和等級內容組成。職責，是職務與責任的統一，由授權范圍和相

應的責任兩部分組成，下面是小編給大家整理的車司機崗位職責，歡

迎閱讀。

1、司機在總經理辦公室主任領導下工作，根據工作需要隨時準備

出車；

2、加強車輛的維護與保養，定期檢查車況，節約用油，保證行車

安全；

3、遵守交通規劃，服從交通管理，嚴防交通事故，按時辦理各種

行車缺乏經驗續；

4、車輛出現問題應及時向辦公室匯報，并及時處理；

5、服從調試，不得擅離職守，私自開車外出；

6、完成領導交辦的其它工作。

一、在配送部經理的分管下，負責職責范圍內的工作任務。

二、熟悉掌握車輛的技術性能，精通配送業務，遵守交通法規。

三、熟悉市縣內各客戶的路線，出車必須按計劃路線進行，嚴禁

私自改變路線，違者按本中心規定處理。堅持節約、高效的原則。

四、負責隨車商品，周轉箱的保管運輸工作，搬運貨物須認真清

點、防護，配合配送員完成一切配送工作，凡運輸過程中有丟失或損

壞的商品由司機和配送員共同負責賠償。

五、配送司機應做到誠實守信、表里如一，凡事應實事求是，如

有偽造、報假單據者，一經查出，嚴格處理。

六、負責按時對汽車進行維修、清洗，辦理車輛有關手續。

七、完成配送部經理交辦的其他工作。

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車身廣告

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是

否完整

（二）、出車前貨單對照確認

出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致

（三）、途中安全行駛

不違反交通規則

（四）、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

（五）、車體清潔

定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴正考核

二、規范服務

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無污漬

3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派

車

（二）、禮貌服務

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

2、做好客情，按規定及時調換貨

3、收集競品終端信息并及時上報

4、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質

量。

5、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回，并及時與終端店交

接補充新貨，未能及時按單調貨的，除要承擔臨期產品個人購買的責

任外，加倍考核。

6、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投

訴者，每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的，數倍考核。

7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實，嚴

禁發生模糊價格行為，如因以上原因被提報或投訴的，每次考核50

元。情節嚴重并造成影響或后果的，數倍考核。

三、記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄

1、認真填寫汽車使用記錄，每三天上報儲運部長

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

（二）、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領導

四、服從指揮

對領導的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不

2、上班時間不私自無故外出送貨

3、對領導安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身

攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應立即應答。當

月三次以上通訊聯系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

1、必須遵守《中國人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安

全管理的規章制度，安全駕車，并應遵守本公司的其它相關規定。

2、各部門需要使用車輛時，應事先填寫“請車單”，經部門主管領

導審核行政部核準同意后方可派車，主管領導不在時由上級領導或指

定人選代簽，未經批準不得擅自出車。

3、假日和上班時間外，司機將車輛停放在安全地方保管，不得私

自用車，如因公事必須使用車輛需呈請主管領導核準后方能調派。

4、司機應愛惜車輛，平時注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要

機件，確保車輛正常行駛。

5、司機應每周兩次清洗車輛，下雨天酌情。以保持車輛整潔。出

車前例行檢查車輛的水、電、汽油、機油及其它性能是否正常，發現

不正常應立即加補或調整（由于司機的疏忽或操作不當造成的損失，

由司機負責）。出車返回，要檢查存油量等問題，發現存油不足時，

應立即加油。

6、車輛發生的費用，須持有效票據與出車記錄核對后報銷。

7、司機發現所駕駛的車輛出現故障需要維修時，如自己不能解決

的，應即刻報告上級領導，并提出具體維修意見（包括維修項目和大

致需要的費用等），經公司確認后，到定點廠家進行維修保修。未經

批準，不得私自將車送廠維修。

8、出車在外或出車歸來停放車輛，一要注意選取停放地點和位置。

司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜，如因司機粗心大意

造成的意外損失，由司機本人承擔全部責任。

9、司機對自己所開車的各種證件的有效性應經常檢查，出車時保

證證件齊全。

10、車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙，應有禮貌的制止；

公司外的客人在車內吸煙時，可告知本公司陪同人員，但不恩那個自

己制止；司機對乘車人要熱情、禮貌、說話應文明；車內客人談話時，

除非客人主動搭話，不得隨便插話。

11、車輛未被外派時，司機應在固定位置等候出車。出車返回時，

應立即到管理人員處報告。

12、司機對管理人員的安排，應無條件服從，不準借故推延或拒

不出車。如對工作安排有意見，事后可向直屬上級反映。

13、司機出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回時，應盡快設

想通知直屬領導并說明原因。任何時候，對公司領導或管理人員的尋

找，應盡快回復、電話要及時接聽。

14、司機未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨意交給他人駕

駛或練習駕駛；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司

車輛學開車，司機不得私自用車。