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             首頁 > 專欄

            企業員工手冊

            更新時間:2023-03-04 13:48:45 閱讀: 評論:0

            微波爐花生-西涌海灘

            企業員工手冊
            2023年3月4日發(作者:閨蜜生日祝福)

            第1頁共26頁

            企業員工手冊參考6篇(精選)

            (經典版)

            編制人:__________________

            審核人:__________________

            審批人:__________________

            編制單位:__________________

            編制時間:____年____月____日

            序言

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            第2頁共26頁

            企業員工手冊參考6篇(精選)

            員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范,同時又涵蓋企業

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            大家整理了一些員工手冊,我們一起來看看吧!

            員工手冊1

            (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

            (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,

            一經上級主管決定,應立即遵照執行。

            (三)盡忠職守,保守業務上的秘密。

            (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

            (五)遵守公司一切規章及工作守則。

            (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

            (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

            (八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

            (九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的`合作。

            (十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄

            賂或向其挪借款項。

            第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責

            任。

            第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工

            作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,

            第3頁共26頁

            可給加班費或補休。

            第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節之變化事先制定,

            公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,

            或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

            第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,

            如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

            第六條員工應嚴格按要求出勤。

            第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照

            政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項

            規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作

            時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月

            不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

            第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

            第九條員工請假,應照下列規定辦理

            (一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過

            30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停

            薪留職,但以1年為限。

            (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14

            天,可以特別休假抵充。

            (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女

            結婚可請2天。

            (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖

            第4頁共26頁

            父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

            (五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期

            例假均并入計算)。

            (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、

            征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷

            假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

            第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以

            曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視

            其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多

            3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經

            理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

            第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

            (一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照

            發。

            (二)請公假者薪水照發。

            (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補

            足其原有收入的差額。

            第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上

            者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經

            理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,

            其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或

            請假不準而未到者,以曠工論處。

            第5頁共26頁

            第十三條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以

            小時為單位扣發。

            第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業

            人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1

            個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾

            30天者,不發該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1年者,得

            依下列規定,給予特別休假

            (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

            (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

            (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

            (四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超

            過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門

            就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令

            其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工

            作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎

            金。

            員工手冊2

            一、部門規章制度

            1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守

            2、遵守公司各項章程

            3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私

            4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉

            第6頁共26頁

            部的行為

            5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、

            不積壓

            6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好

            關系

            7、服從上級領導,如有不同意見,須先執行后反映

            8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處

            及回扣

            9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾

            10、須保持作業環境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準

            在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙

            11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊

            12、嚴禁用轉運部電話私聊,業務電話應簡潔明了

            13、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅

            自離崗

            14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假,次日上班

            后補齊假條,同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理

            書面提出申請,經同意后方可請假

            15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經上級領導批準且工

            作交接清楚后方可辦理離職手續

            16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡

            心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

            第7頁共26頁

            17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領導員工同舟

            共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒

            18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時

            通知上級。

            二、轉運部辦公用具管理辦法:

            1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約,員工要愛惜公物、

            物盡其用,反對奢侈和浪費

            2、文具及紙張統一領取,按需分配,領取責任人明確

            3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未

            經上級領導批準不得起用

            4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業務,所以電

            話傳真不準私用

            5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞

            __轉運部”

            6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電

            話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對

            方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫

            明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名

            7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自

            處理

            8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

            9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查

            第8頁共26頁

            和清潔,并做好交接記錄

            10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,,非相關人員不得

            隨意翻閱文件

            11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄

            12、其他管理辦法按公司章程處理

            三、轉運部操作流程:

            1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公

            司規章制度

            2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----

            裝車

            3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回

            四、轉運部各崗位工作職責:

            (一)經理

            1、直接向總經理負責

            2、維續轉運部的正常運作

            3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效

            的工作方式

            4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡,維護及提升公

            司和轉運部的良好聲譽

            5、本部門突發事件的處理

            6、做好各種數據的統計和分析

            第9頁共26頁

            7、合理化人員的分配和管理

            8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督

            9、本部門單據和員工考勤的審核

            10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

            11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

            12、遵守公司及轉運部的各項章程

            13、隨時跟蹤反饋工作事宜

            (二)協理

            1、直接向經理負責

            2、維續轉運部本班的正常運作

            3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成

            4、組織協調貨物進出港高效作業

            5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

            6、本班突發事件的處理

            7、特急件、急件、限時件的特殊處理

            8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續

            9、本班與外界的聯絡溝通

            10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

            11、上級領導安排的其他工作

            12、與上、下班協理進行工作交接,并做好交接記錄

            (三)內務

            1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

            第10頁共26頁

            2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)

            3、異常貨物的處理

            4、各種數據的入錄、上傳及保存

            5、轉件的處理

            6、特急件、急件、限時件的特殊處理

            7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

            8、電腦的維護,保持電腦的正常運行

            9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

            10、上級領導安排的其他工作

            11、與上、下班內務進行工作交接,并做好交接記錄

            (四)操作員

            1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

            2、不良貨物的處理(安全)

            3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

            4、貨物的包裝(安全、快速)

            5、辦公用具的使用(正確、維護)

            6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

            7、工作區域的維護(清潔、安全)

            8、特急件、急件、限時件的特殊處理

            9、需要協助的相關工作

            10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

            11、上級領導安排的其他工作

            第11頁共26頁

            (五)搬運工

            1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

            2、特急件、急件、限時件的特殊處理

            3、需要協助的相關工作

            4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

            5、上級領導安排的其他工作

            (六)押車員

            1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

            2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全

            3、保存所押車輛中的各種單據

            4、提醒駕駛員行車安全

            5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

            6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,

            必須做到準確、安全

            7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報

            告,并做好應急工作

            8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等

            9、特急件、急件、限時件的特殊處理

            10、貨物簽收回執的交接

            11、需要協助的相關工作

            12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

            13、上級領導安排的其他工作

            第12頁共26頁

            (七)駕駛員

            1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

            2、遵守國家及地方的各項法律法規

            3、維護所行駛車輛的良好運行

            4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修

            5、保證自身各項證件的有效使用

            6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,

            出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄

            7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用

            8、正常駕駛車輛,預防車輛事故

            9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

            10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕

            駛或租借給他人

            11、車輛在工作中的異常處理

            12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷

            13、提貨、出貨的'相關工作

            14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

            15、途中車輛發生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即

            向轉運部報告

            16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運

            部報告

            17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,

            第13頁共26頁

            必須做到準確、安全

            18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

            19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節約

            20、對車輛交接的及時記錄

            21、貨物簽收回執的交接

            22、需要協助的相關工作

            23、上、下班的各項交接事宜

            24、上級領導安排的其他工作

            __快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤

            力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發揮自身的

            最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!

            員工手冊3

            1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序

            包括:

            (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和

            資料等;

            (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

            2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學

            歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報

            準確的個人資料。

            3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,

            以確保與你有關的各項權益:

            第14頁共26頁

            (1)姓名;

            (2)家庭地址和電話號碼;

            (3)婚姻狀況;

            (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

            (5)培訓結業或進修畢業。

            4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經

            核實,公司保留開除的權力。

            員工體檢

            5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或

            不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,

            公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

            試用與轉正

            6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資

            源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工

            作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工

            作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、

            用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

            7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假

            時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

            8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大

            差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理

            辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也

            第15頁共26頁

            將會終止試用,解除勞動合同。

            9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見,報人力

            資源部備案。

            全員勞動合同制

            10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公

            司實施全員勞動合同制管理。

            薪金

            11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

            12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工

            作崗位確定薪金級別。

            13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

            福利

            14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

            15、休息日

            休息日按各部門工作需要進行安排。

            16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

            (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經

            人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。

            (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失

            享有該假期的權力。

            (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟

            姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。

            第16頁共26頁

            (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的

            權力。

            17、宿舍與飯堂管理

            員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》

            和《食堂管理規定》。

            18、傷殘

            (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

            (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工

            傷事故報告表》報企管辦。

            (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也

            不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

            19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

            辭職與辭退

            20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

            21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部

            領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

            (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及

            其它公物;

            (2)退還所借公司公款;

            (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

            (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,

            如培訓費用等。

            第17頁共26頁

            22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進

            入公司時起計。

            23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

            24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

            員工手冊4

            1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規

            范和行為準則。

            2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。

            3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司

            的發展而努力。

            4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

            第二章員工守則

            1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門

            的管理實施細則。

            2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

            3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共

            同搞好相關工作。

            4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司

            良好形象。

            5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利

            益。

            6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團

            第18頁共26頁

            結穩定及良性運作。

            7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時

            向上級報告。

            8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

            9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,

            對內封鎖,對外泄露。

            10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

            11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

            12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

            第三章人事管理制度

            一、招聘

            1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘

            申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人

            力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

            2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

            3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員

            名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政

            經理及部門主管負責。

            4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到

            領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。

            5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部

            上報總公司人力資源部備案。

            第19頁共26頁

            二、新員工入職手續

            1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、

            畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

            2、交兩張彩色一寸免冠照片。

            3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶

            口本、或身份證原件留復印件備案。

            4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。

            5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職

            通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門

            經理咨詢。

            三、培訓

            1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務

            顧問晉升培訓四類。

            2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以

            積極協助。

            3.員工入職后的'培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。

            4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留

            用,不合格者及時解除試用。

            5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問

            水平的人員,定期接受公司領導人培訓。

            四、試用期

            1、新聘員工試用期為1-12個周。

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            2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。

            3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

            4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用

            期,公司按員工的綜合能力進行考核。

            5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用

            人員,不享受試用期工資。

            6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,

            享受試用期待遇。

            7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情

            節輕重作相應處罰。

            五、轉正

            1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并

            且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式

            工作人員。

            2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,

            獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

            六、辭退離職

            1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提

            出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。

            2、員工轉正后,公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭

            退離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫

            《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、

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            財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人

            力資源部上報總公司人力資源部存檔。

            第四章勞動紀律管理制度

            一、簽到

            1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為

            曠工處理。

            2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。

            3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

            4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則

            視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤

            原始記錄工作,確保考勤的準確性。

            二、遲到/早退、缺勤

            1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,

            扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

            2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按

            曠工一天處理。

            3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出

            門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。

            員工手冊5

            ★員工管理制度

            一、工作態度

            1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

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            2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

            3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下

            都不得與客人爭論。

            4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備

            工作。工作時間不得擅離職守或早退。

            5.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室

            等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

            6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

            二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

            1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

            2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

            3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

            4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

            5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手

            遮掩。

            6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、

            操作輕。

            三、拾遺

            1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細

            的記錄。

            2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

            四、公司及其所工作酒店財產

            第23頁共26頁

            公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各

            個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如

            犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門

            處理。

            ★、公司出勤制度

            一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不

            早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部

            門負責人同意。

            1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰

            款50元并記紀律單一張

            2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接

            上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律

            單一張。

            3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接

            上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連

            續曠工兩天計自動離職。

            二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須

            先征得部門主管允許。

            1.病假:

            2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,

            應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

            ★員工宿舍管理制度

            第24頁共26頁

            一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環境,

            以保證員工在工作之余得到充分的。

            二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,

            宿舍不得留宿親友。

            三、貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自

            負。

            四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門

            主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

            五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租

            或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

            ★公司工資管理制度

            一、工資結構

            工資包括:基本工資、崗位工資、業績工資。

            二、工資計算方法

            1、實發工資=應發工資-扣除項目

            2、業績工資=應發工資-扣除項目

            三、辭退離職工資計算

            1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭

            退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。

            2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工

            按自動離職處理,公司不發房任務補償、工資和保證金。

            ★公司獎罰制度

            第25頁共26頁

            一、獎金結構

            1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考

            核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內

            容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司

            樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元,以激勵員工士

            氣。

            2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效

            獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

            3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效

            率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,

            并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

            二、員工罰款結構

            缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或

            工作任務;罰款100元。

            員工手冊6

            為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯

            大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特

            制訂本管理大綱。

            一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度

            和決定。

            二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損

            公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

            第26頁共26頁

            三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的

            技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種

            形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

            四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提

            供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就

            一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

            五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才

            智,提出合理化建議。

            六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保

            證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提

            供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考

            核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

            七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節

            約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和

            集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

            八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制

            度的行為,都要予以追究。

            企業員工手冊參考6篇(精選)終于寫完畢了,希望能夠幫助到

            大家,謝謝!

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