個人工作情況

員工個人工作情況總結

員工個人工作情況總結1

20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指

導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工

作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

（一）思想進步，態度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，

不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的精神，

“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升

自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會

和崗位發展需求；

（二）嚴于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真

領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴

格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領

導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與

同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和

精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展

和提升。

（三）立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版

巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管

理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的

責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求

自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在

我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對______塊電子版進

行巡檢，記錄各類問題______次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時

安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一

方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，

不斷提高自我的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際

情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制

度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案

管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持

財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按

質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦

公環境的'保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作

環境。

二、存在問題

（一）學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習

存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，

尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不

深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，

因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提

高。

（二）專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在

檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力

不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統籌計劃性需加強

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常

會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了

工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

（一）抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重

點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知

識，努力促進自我的全面發展。

（二）重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計

劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思

考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍

繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守

公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿

完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

員工個人工作情況總結2

20__年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公

司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好

的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水

公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們

還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要

求，也是最基本的要求。

20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真

貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心

工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐“三個代

表”，三個文明建設取得了顯著成果。

一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象

由于城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，

公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為

民辦實事，公司從20__年7月開始加大了抄表到戶工作力度，

并投入大量資金購進電腦軟件收費系統，并同時對各科室改進了

辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。

二、完善制度加強管理

1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的

各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各

部門的工作紀律和工作態度管理。

2、規范水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力

度，20__年依法簽訂《供水收費協議書》1480份，發放繳費卡

6200余張，改表到戶1480戶。

3、20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活

動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務

態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服

務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及

突發事件，受到用戶的肯定。

4、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權

益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并

組織職工開展有益于身心健康的各項活動。