
大學(xué)生非理性消費(fèi)行為分析及理性疏導(dǎo)--以NH大學(xué)為例
王莉芬;劉羽;李憶華
【摘要】consumptionofcollegestudentsisanimportantpartofsocial
consumption,collegestudentsinavarietyofreasonsaf-fecting
perplexing,formedauniqueconsumptionpsychologyandthebehavior
ntheinterpretationofthe"rationalconsumption"and"non
rationalconsumption"concept,toNHuniversitystudentsastheobjectof
study,thecollegestudents'ir-rationalconsumersurveyanalysis,summed
upthereasonsforcollegestudentsofnonrationalconsumption,and
correspondingsuggestionsareputforward.%大學(xué)生消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組
成部分,大學(xué)生群體在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的原因影響下,形成了特有的消費(fèi)心理和行為
方式。在對(duì)“理性消費(fèi)”與“非理性消費(fèi)”概念解讀的基礎(chǔ)上,以NH大學(xué)的學(xué)
生作為研究對(duì)象,對(duì)大學(xué)生非理性消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)大學(xué)生非理性消費(fèi)
的原因,并提出了相應(yīng)的建議。
【期刊名稱】《高教論壇》
【年(卷),期】2014(000)003
【總頁(yè)數(shù)】3頁(yè)(P99-101)
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;非理性消費(fèi);分析;疏導(dǎo)
【作者】王莉芬;劉羽;李憶華
【作者單位】南華大學(xué),湖南衡陽(yáng)421001;南華大學(xué),湖南衡陽(yáng)421001;南華大
學(xué),湖南衡陽(yáng)421001
【正文語(yǔ)種】中文
【中圖分類】G641
隨著我國(guó)高校近幾年的擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量劇增,至2012年全國(guó)各類高等教育總規(guī)
模達(dá)到3325萬(wàn)人。在校大學(xué)生年齡大多數(shù)在16一24歲之間,基本為我國(guó)實(shí)行
計(jì)劃生育政策以后出生的。他們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣與我國(guó)八九十年代或者更早
時(shí)期的在校大學(xué)生不同,因此,當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)行為成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。關(guān)
注和探析大學(xué)生消費(fèi)心理與消費(fèi)行為,幫助大學(xué)生樹(shù)立起適度、健康、科學(xué)的消費(fèi)
觀念,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
一、大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的表現(xiàn)
在特定的消費(fèi)環(huán)境下,對(duì)消費(fèi)行為的可能結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并作出抉擇[1],從而謀求
最大的期望效果,即為理性消費(fèi)。非理性消費(fèi)是指對(duì)自己的需求和欲購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品沒(méi)
有清楚的了解,不能合理地確定消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式[2]。目前我國(guó)大
學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中具有超前的消費(fèi)觀念,但是消費(fèi)實(shí)力不足以維持超前的消費(fèi)觀念,
這就使很多大學(xué)生的消費(fèi)存在問(wèn)題,從而增加了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),甚至影響大學(xué)生的人
生價(jià)值觀,產(chǎn)生非理性的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。
2013年9—11月,筆者以抽取NH大學(xué)的在校大學(xué)生群體為研究對(duì)象,采用隨
機(jī)發(fā)放問(wèn)卷形式對(duì)NH大學(xué)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,取得有效問(wèn)卷1000份。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)
查得出以下結(jié)果:大學(xué)生的消費(fèi)大致分為生活費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、通訊消費(fèi)、社交娛樂(lè)
消費(fèi)、服飾和化妝品消費(fèi)等。其中,92.3%的大學(xué)生消費(fèi)來(lái)源是家庭供給,少數(shù)一
部分大學(xué)生通過(guò)校園兼職、家教等賺取一部分消費(fèi)經(jīng)費(fèi)。但是,總體來(lái)看大學(xué)生消
費(fèi)的基本特點(diǎn)是消費(fèi)多元化,理性消費(fèi)相對(duì)不足,具有超前的消費(fèi)觀念、很強(qiáng)的消
費(fèi)欲望。這些可以統(tǒng)稱為非理性消費(fèi)行為,其非理性消費(fèi)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.消費(fèi)水平非理性
大學(xué)生是一個(gè)特殊群體,一方面已經(jīng)具備勞動(dòng)條件,另一方面他們的主要任務(wù)是學(xué)
習(xí),這種矛盾的存在,決定了他們不能進(jìn)行全職的生產(chǎn)勞動(dòng),所以沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)
收入。大學(xué)生的消費(fèi)支出主要由家庭供給,還有一小部分來(lái)源于兼職、獎(jiǎng)學(xué)金、助
學(xué)金等。所以,大學(xué)生的消費(fèi)水平應(yīng)根據(jù)其家庭經(jīng)濟(jì)水平而定,并且應(yīng)該盡量勤儉
節(jié)約,控制在平均生活水平消費(fèi)左右。
調(diào)查結(jié)果顯示,約41%的學(xué)生月平均生活費(fèi)在800-1000元,6%的學(xué)生每月生活
費(fèi)高達(dá)1000元以上。有近19.6%的學(xué)生月平均生活費(fèi)超過(guò)家庭人均月收入水平。
約有54%的學(xué)生出現(xiàn)生活費(fèi)偶爾不夠花,另有9.4%的學(xué)生生活費(fèi)經(jīng)常不夠花。這
些數(shù)據(jù)基本上顯示了大學(xué)生消費(fèi)水平的非理性。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)非理性
大學(xué)生是同齡人中的佼佼者,他們具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在生活總是有意或者無(wú)意
地與其他同學(xué)在各個(gè)方面進(jìn)行比較,通過(guò)這樣的方式,在心理上達(dá)到一種平衡。有
些學(xué)生為了爭(zhēng)所謂的面子而與其他同學(xué)一較高低,盲目進(jìn)行消費(fèi)而不考慮其實(shí)際經(jīng)
濟(jì)能力。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在月平均消費(fèi)中,約30%的學(xué)生在戀愛(ài)上花費(fèi)最大,月平均300-
400元,13.5%的學(xué)生在社交娛樂(lè)和通訊上花費(fèi)最多,約69%的學(xué)生有定期去校
外聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)客吃飯的行為。同時(shí),還發(fā)現(xiàn)約40%的學(xué)生經(jīng)常外出旅游,其
每學(xué)期旅游支出平均在800-1000元,約16%的學(xué)生主要花費(fèi)在學(xué)駕照、考證等
對(duì)自身未來(lái)的投資。從大學(xué)生的角度來(lái)看,以上非理性消費(fèi)行為完全是由于大學(xué)生
盲目的從眾心理在作祟。
3.消費(fèi)方式不合理
大學(xué)生雖然能支配他們的日常消費(fèi),但經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)不夠,消費(fèi)心理不成熟,在消
費(fèi)時(shí),他們?nèi)鄙俦貍涞南M(fèi)知識(shí)和理財(cái)意識(shí),沒(méi)有計(jì)劃地支配整個(gè)學(xué)期的生活費(fèi),
往往只追求即興消費(fèi)。
調(diào)查結(jié)果顯示大部分大學(xué)生認(rèn)為自己理財(cái)能力一般,有29%的學(xué)生認(rèn)為自己理財(cái)
能力較差,從來(lái)沒(méi)有理財(cái)習(xí)慣,約5%的學(xué)生經(jīng)常借錢(qián)。當(dāng)代大學(xué)生以追求時(shí)尚和
新潮作為消費(fèi)個(gè)性化的表現(xiàn)形式,甚至以滿足虛榮心作為價(jià)值取向,片面地崇尚超
前消費(fèi)。由于各大銀行追求短期效應(yīng),信用卡在校園風(fēng)靡,很多大學(xué)生深受影響,
甚至成為“卡奴”。這些體現(xiàn)了大學(xué)生理財(cái)能力欠缺、缺乏消費(fèi)計(jì)劃等消費(fèi)方式的
非理性。
二、大學(xué)生非理性消費(fèi)的原因
影響大學(xué)生非理性消費(fèi)原因是非常復(fù)雜的,從調(diào)查問(wèn)卷上顯示,除了大學(xué)生自身原
因,還有社會(huì)文化中各個(gè)方面原因的交互影響。但總體上來(lái)說(shuō),大學(xué)生非理性消費(fèi)
原因分為以下幾類:
1.社會(huì)“物質(zhì)至上”文化的影響
隨著人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求的不斷提高,使傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念受到很大沖擊,
與之同時(shí),大學(xué)生消費(fèi)理念也在日益發(fā)生著顯著的變化。法國(guó)著名社會(huì)學(xué)家波德里
亞指出,在消費(fèi)社會(huì),消費(fèi)主要不是對(duì)物品使用價(jià)值的占有,而是作為人們“自我
表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。大學(xué)生通過(guò)不同于尋常的消費(fèi)使自己在群體中的社會(huì)地
位得到體現(xiàn)。調(diào)查結(jié)果顯示,65.3%的大學(xué)生熟悉各大電子、化妝品、服飾等品牌,
并追求品牌消費(fèi)。隨著大眾傳媒影響力的不斷擴(kuò)大和深入,傳媒信息給當(dāng)代大學(xué)生
傳遞了全新的消費(fèi)理念,還把消費(fèi)主義觀念灌輸?shù)酱髮W(xué)生的思想深處,改變他們的
消費(fèi)心理結(jié)構(gòu),進(jìn)而對(duì)他們的生活方式、價(jià)值觀念、消費(fèi)倫理起到控制和引導(dǎo)作用。
尤其是鋪天蓋地的廣告、網(wǎng)絡(luò)上炫富女各種高檔奢侈品的展示圖片以及與“土豪”
做朋友的潮流等等在某種程度上強(qiáng)烈沖擊著大學(xué)生的道德防線,金錢(qián)至上和拜金主
義在一部分大學(xué)生群體中得到追捧,傳媒界宣傳的消費(fèi)價(jià)值觀實(shí)際上已經(jīng)成為一種
足以與主流意識(shí)形態(tài)的基本價(jià)值傾向相抗衡的隱形文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
2.家庭因素的影響
家庭對(duì)大學(xué)生非理性消費(fèi)的影響關(guān)鍵在于家庭是其生活費(fèi)用的主要來(lái)源。現(xiàn)在的大
學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女,許多父母寧愿自己省吃儉用,也不在孩子身上少花一分
錢(qián),對(duì)于子女的消費(fèi)基本上是有求必應(yīng)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),家庭平均收入在5000以上
的大學(xué)生中,67.8%的大學(xué)生手機(jī)品牌是三星或者蘋(píng)果等智能機(jī),其平均價(jià)格在
2000-4000元之間,這些家庭經(jīng)濟(jì)水平高的學(xué)生只有約18.4%沒(méi)有請(qǐng)客吃飯的習(xí)
慣,其請(qǐng)客吃飯的花費(fèi)平均在100-300之間;家庭平均收入在3000元以下的學(xué)
生,只有約2.8%的學(xué)生達(dá)到上述的消費(fèi)水平。這些調(diào)查都一定程度上反映家庭經(jīng)
濟(jì)收入對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響。
另一方面,家庭的消費(fèi)行為習(xí)慣和價(jià)值觀念,在大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中早已耳濡目染。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也越來(lái)越高,有的人只買(mǎi)貴的不買(mǎi)對(duì)的,
這些愛(ài)慕虛榮的行為也不知不覺(jué)地滲透到下一代中。與此同時(shí),現(xiàn)在有些家長(zhǎng)對(duì)子
女的教育觀念不正確,只重視智力教育,而忽視德育和理財(cái)消費(fèi)觀念的培養(yǎng),致使
大學(xué)生在獨(dú)立支配其消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生非理性消費(fèi)。
3.大學(xué)生自身原因
首先,大學(xué)生處于迅速走向成熟而又未真正成熟的階段,具有很強(qiáng)的可塑性,很容
易受到社會(huì)各種消費(fèi)觀的影響;其次,非理性消費(fèi)的成因是多方面的,但是行為機(jī)
制的產(chǎn)生背后總是存在某種心理因素、心理需求或心理特質(zhì)。美國(guó)經(jīng)濟(jì)心理創(chuàng)始人
喬治認(rèn)為,樂(lè)觀主義或者悲觀主義的情感是大部分人都有的,它影響著人們的消費(fèi)、
儲(chǔ)蓄和投資決策。大學(xué)生的心理不夠成熟,其消費(fèi)容易受到情緒的影響。例如追求
名牌消費(fèi)、享樂(lè)消費(fèi)、攀比消費(fèi)以及為此產(chǎn)生的負(fù)債消費(fèi),包括用于手機(jī)、戀愛(ài)、
請(qǐng)客、旅游、煙酒以及在校外租房等消費(fèi)。2013年記者在武漢大學(xué)本科生中進(jìn)行
隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),受調(diào)查的30個(gè)學(xué)生中擁有智能手機(jī)的達(dá)24人,擁有信用卡的為
22個(gè),信用額度從500元到5000元不等。他們的月均生活費(fèi)為1380元,從
800元到3700元不等。
在虛榮心和攀比心態(tài)的驅(qū)使下,越來(lái)越多的大學(xué)生選擇了超前消費(fèi),其消費(fèi)行為傾
向于追求個(gè)性、追求品牌等來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值認(rèn)同,所以大學(xué)生在消費(fèi)需要、態(tài)度
和行為方面表現(xiàn)出與其他社會(huì)階層不同的特點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,30.5%的大學(xué)生在
心情不好時(shí)有購(gòu)物和大肆消費(fèi)的傾向,這樣則沒(méi)有考慮自身是否需要,或者對(duì)產(chǎn)品
進(jìn)行捷徑式評(píng)價(jià)最終可能導(dǎo)致非理性消費(fèi)。這正好符合霍金斯提出的負(fù)面的心情也
會(huì)增加某些類型消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)[3]。
三、大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的理性疏導(dǎo)
消費(fèi)是生活方式的重要構(gòu)成部分,非理性消費(fèi)不僅給人的經(jīng)濟(jì)和心理帶來(lái)負(fù)擔(dān),而
且會(huì)影響人的生活質(zhì)量。當(dāng)前的大學(xué)生非理性行為嚴(yán)重破壞了大學(xué)生的理想追求,
間接摧殘著大學(xué)生的“中國(guó)夢(mèng)”,誤導(dǎo)著大學(xué)生的價(jià)值取向。我們應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生
的消費(fèi)狀況,對(duì)其進(jìn)行一定的疏導(dǎo),開(kāi)展一定的理財(cái)教育,使他們學(xué)會(huì)理性消費(fèi)。
1.凈化社會(huì)環(huán)境,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境
大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣很容易受到社會(huì)消費(fèi)環(huán)境的引導(dǎo),在一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境下,如
果全社會(huì)形成了良好的消費(fèi)風(fēng)氣,人與人之間達(dá)成了健康的消費(fèi)共識(shí),那么大學(xué)生
在消費(fèi)過(guò)程中由于受到大環(huán)境的消費(fèi)態(tài)度和期望的影響,就可以在一定程度上規(guī)范
自己的消費(fèi)行為。為了構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,國(guó)家要大力加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),
大力反對(duì)拜金主義和享樂(lè)主義,大力提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,提倡適
度消費(fèi),反對(duì)鋪張浪費(fèi),在全社會(huì)形成科學(xué)的消費(fèi)觀;其次,家長(zhǎng)和教師要以身作
則,從思想到行動(dòng)為大學(xué)生做好表率,正確引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi);最后,凈化校園
內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境,營(yíng)造良好的消費(fèi)風(fēng)氣,把培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為作
為校園文化建設(shè)的重要組成部分。
2.加強(qiáng)學(xué)校理財(cái)教育,提高大學(xué)生的理財(cái)能力
當(dāng)前大學(xué)生群體中出現(xiàn)非理性消費(fèi)的現(xiàn)象,很大程度上是由于大學(xué)生的消費(fèi)知識(shí)欠
缺、理財(cái)能力薄弱。在許多商家推出的各種營(yíng)銷手段面前無(wú)招架之力,結(jié)果導(dǎo)致無(wú)
計(jì)劃消費(fèi)、非理性消費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此,高校應(yīng)從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),開(kāi)設(shè)一
些講授理財(cái)知識(shí)的選修課程,系統(tǒng)地向?qū)W生介紹個(gè)人理財(cái)和消費(fèi)道德的理論知識(shí),
培養(yǎng)廣大學(xué)生控制、駕馭金錢(qián)的能力,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)
觀、風(fēng)險(xiǎn)觀等。同時(shí),教學(xué)中還可以通過(guò)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷等公共課程,集中講授消費(fèi)
者的權(quán)利和義務(wù)、消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)、消費(fèi)者保護(hù)組織等有關(guān)消費(fèi)權(quán)益和保護(hù)方面的
專業(yè)知識(shí),以提高學(xué)生的理性分析能力和自主消費(fèi)能力,使他們能夠根據(jù)自己的支
付能力有計(jì)劃、合理地進(jìn)行科學(xué)消費(fèi)。
3.進(jìn)行價(jià)值觀念教育,加強(qiáng)消費(fèi)道德建設(shè)
非理性消費(fèi)行為的出現(xiàn),不正確的價(jià)值觀起了很大的作用。價(jià)值觀教育就是在正確
的人生觀、世界觀的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生從內(nèi)心的信念出發(fā)判斷客觀事物的價(jià)值,而
非盲目地跟隨他人的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有了正確的價(jià)值觀,大學(xué)生們就是對(duì)自己的需求以
及滿足方式會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),就能夠消除盲目攀比、炫耀等不良的消費(fèi)心理,
從而有合理的消費(fèi)習(xí)慣。
在大學(xué)生的日常思想政治教育中,要加強(qiáng)大學(xué)生的消費(fèi)道德建設(shè),應(yīng)當(dāng)向大學(xué)生詳
細(xì)講解獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的發(fā)放以及理性使用,國(guó)家助學(xué)貸款的流程和利息計(jì)算辦法、
生活費(fèi)的預(yù)算和開(kāi)支、感恩教育,鼓勵(lì)大學(xué)生公益活動(dòng)深入農(nóng)村和基層社區(qū)、推動(dòng)
大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,積極引導(dǎo)和提倡大學(xué)生繼承艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良
傳統(tǒng),摒棄奢侈浪費(fèi)、炫耀攀比的不良風(fēng)氣,倡導(dǎo)量入為出、科學(xué)消費(fèi)的理念。
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