公司職位

CEO(ChiefExecutiveOfficer)，即首席執行官，是美國人在20世紀60年代進

行公司治理結構改革創新時的產物。CEO是一個帶有褒義的尊稱，是企業掌

舵人的意思。在亞洲大多數通用華文的資本市場比較成熟的國家（地區）的中小

企業中，CEO的稱呼是“老板”的代名詞，并非嚴謹的專指行政總裁，而被直接作

為中小企業管理者的英文簡稱使用。

嚴格來說，首席執行官是一個不恰當的稱呼，它是英語ChiefExecutiveOfficer

逐字逐句的生硬翻譯，行政總裁才是CEO最恰當的翻譯。但由于“首席執行官”

這個名詞在中國內地已經廣泛傳開，人們已經慢慢習慣了這個不恰當的稱謂。

CEO與總經理，形式上都是企業的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股東

權益代言人————大多數情況下，CEO是作為董事會成員出現的，總經理則

不一定是董事會成員。從這個意義上講，CEO代表著企業，并對企業經營負責。

由于國外沒有類似的上級主管和來自四面八方的牽制，CEO的權威比國內的總

經理們更絕對，但他們絕不會像總經理那樣過多介入公司的具體事務。CEO作

出總體決策后，具體執行權力就會下放。所以有人說，CEO就像我國50%的董

事長加上50%的總經理。CEO領導下的執行班子，包括：總經理、副總經

理、各部門經理、總會計師、總工程師等。人們發現近來一些已建立現代企業制

度的成功企業，正在競相推行CEO制度，于是產生了中國的首批企業首席執行

官。

編輯本段基本職責

概括地說，CEO向公司的董事會負責，而且往往是董事會的成員之一。在公

司或組織內部擁有最終的執行經營管理決策的權力。在較小的企業中首席執行官

可能同時又是董事會主席和總裁，但在大企業中這些職務往往是由不同的人擔任

的，避免一個人在企業中扮演過大的角色、擁有過多的權力，同時也可以避免公

司本身與公司的擁有人（即股東）之間發生利益沖突。CEO的主要職責是：

一，對公司的一切重大經營運作事項進行決策，包括對財務、經營方向、業務范

圍的增減等；二，參與董事會的決策，執行董事會的決議；三，主持公司

的日常業務活動；四，對外簽訂合同或處理業務；五，任免公司的高層管

理人員；六，定期向董事會報告業務情況，提交年度報告。CEO的其他

職責還可以包括樹立、鞏固或變更企業文化，團隊建設等等。

CFO(ChiefFinancialOfficer)財務總監，指公司首席財政官或財務總監，是現代

公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一，是掌握著企業的神經系統（財務

信息）和血液系統（現金資源）靈魂人物。一、財務總監業務職責1、了解在

當前銷售策略下的市場狀況；2、組織領導公司的財務管理、成本管理、預算

管理、會計核算、會計監督、審計監察、存貨控制等方面工作，加強公司經濟管

理，提高經濟效益。3、參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，匯總、審

核下級部門上報的月度預算，召集并主持公司月度預算分析與平衡會議。4、

負責重要內審活動的組織與實施。5、掌握公司財務狀況、經營成果和資金變

動情況，及時向總經理和董事長匯報工作情況。6、主持制訂公司的財務管理、

會計核算和會計監督、預算管理、審計監察、庫管工作的規章制度和工作程序，

經批準后組織實施并監督檢查落實情況。7、組織執行國家有關財經法律、法

規、方針、政策和制度，保障公司合法經營，維護股東權益。8、按規定審批

從銀行提現金的作業。9、負責審核簽署公司預算、財務收支計劃、成本費用

計劃、信貸計劃、財務報告、會計決算報表，會簽涉及財務收支的重大業務計劃、

經濟合同、經濟協議等。10、參與公司投資行為、重要經營活動等方面的決

策和方案制定工作，參與重大經濟合同或協議的研究、審查，參與重要經濟問題

的分析和決策。11、做好財務系統各項行政事務處理工作，提高工作效能，

增強團隊精神。12、組織做好財務系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔

工作。13、組織做好保密工作。14、代表公司與外界有關部門和機構聯

絡并保持良好合作關系。二、財務總監管理職責1、組織建設（1）、

參與討論公司部門級以上組織結構；（2）、確定下級部門的組織結構；（3）、

當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，

并通知人力資源部。2、招聘及任免A、用人需求（1）、提出直接下

級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

（2）、確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），并提交總經

理確認。B、面試（1）、進行直接下級崗位的初試；（2）、進行直

接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定；（3）、組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理（1）、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理

確認；（2）、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資

源部。3、培訓（1）、提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；（2）、

確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。4、績效考評（1）、

提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；（2）、根據總經理確認的

績效考評原則，與人力資源部經理商討并確定績效考評方法；（3）、對直接

下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。5、工作溝通

（1）、匯總工作報告，并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接

下級；（2）、負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地

傳達給直接下級；（3）、確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進

行溝通。6、激勵（1）、提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總

經理確認；（2）、根據總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確

定激勵方法。7、經費審核與控制（1）、依據財務制度審批下級部門的

各項花費，并確認支出的合理性；（2）、監督并控制下級部門的費用支出，

并向總經理進行費用月報。8、工作報告（1）定期將自己的各項工作及

下級部門工作以書面的形式向總經理報告。9、表現領導能力（1）、指

導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；（2）、有辦法提升下級的工作效

果和工作效率；（3）、能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。

COO即首席運營官（英語：ChiefOperatingOfficer，英文縮寫：COO，又常稱

為運營官、營運總監）是公司團體里負責監督管理每日活動的高階官員。COO

是企業組織中最高層的成員之一，監測每日的公司運作，并直接報告給首席執行

官。在某些公司中COO會同時兼任總裁，但通常COO還是以兼任常務或資深

副總裁的情況居多。其權責范圍主要是：1、對公司的生產經營有計劃權、建

議權、否決權、調度權；2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；3、

對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權；4、對總經理決策有建議權。

其責任范圍主要是：1、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任；

2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任；3、因調研信息嚴重失真，

影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。

CIO視為企業信息化的推動者，首先因為CIO是進入企業決策圈的角色，有義

務對企業的長期發展負責，通過組織起一支專業隊伍來完成其使命，而整合外部

資源也是其中之一。可以從4個層面來分析CIO的職責:戰略層面、執行層面、

變革層面、溝通層面。

1.戰略層面

CIO的職責是挖掘企業的信息資源、制定企業信息化戰略、為企業信息化合理

布局、評估信息化對企業的價值等。信息資源規劃是CIO的首要職責，信息化

的第一步應該是信息資源規劃而不是產品選型。

2.執行層面

負責信息流、物流、資金流的整合，完成信息系統的選型實施，收集研究企業

內外部的信息為決策提供依據。更為重要的是要擔當起電子商務管理，以及信息

工程的監理工作。

3.變革層面

協助企業完成業務流程重組，運用信息管理技術重建企業的決策體系和執行體

系，同時要對信息編碼和商務流程統一標準。不僅要推動企業信息化的軟硬環境

優化，而且要為CEO當好參謀，與各高層管理者一起促進企業內外部商務環境

的改善。

4.溝通層面

安排企業信息化方面的培訓，發現信息運用的瓶頸，觀察研究企業運作中的信

息流及其作用。協調溝通上下級關系，打造優秀的IT團隊。

CMO——首席營銷官(ChiefMarketingOfficer)，是指企業中負責市場運營工作的高級管理

人員，也可稱市場總監、主營市場的副總經理或副總裁等。主要負責在企業中對營銷思想進

行定位；把握市場機會，制定市場營銷戰略和實施計劃，完成企業的營銷目標；協調企業內

外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；負責企業營銷組織建設與激勵

工作。

CEO——首席執行官（ChiefExecutiveOfficer，CEO）是在一個企業中負責日

常經營管理的最高級管理人員，又稱作行政總裁（香港和東南亞的稱呼）或最高

執行長（日本的稱呼）或大班（香港稱呼）。同時CEO也可以指首席體驗官（Chief

ExperienceOfficer）。

CFO——財務總監(ChiefFinancialOfficer)，指公司首席財政官或財務總監，是

現代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一，是掌握著企業的神經系統（財

務信息）和血液系統（現金資源）靈魂人物。

COO——首席運營官（ChiefOperatingOfficer)，又常稱為運營官、營運總監,

是公司團體里負責監督管理每日活動的高階官員。COO是企業組織中最高層的

成員之一，監測每日的公司運作，并直接報告給首席執行官。在某些公司中COO

會同時兼任總裁，但通常COO還是以兼任常務或資深副總裁的情況居多。

CMO——首席營銷官(ChiefMarketingOfficer)，是指企業中負責市場運營工作

的高級管理人員，也可稱市場總監、主營市場的副總經理或副總裁等。主要負責

在企業中對營銷思想進行定位；把握市場機會，制定市場營銷戰略和實施計劃，

完成企業的營銷目標；協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進

行監督和控制；負責企業營銷組織建設與激勵工作。

CIO——首席信息官(ChiefInformationOfficer)是一種新型的信息管理者。他

（她）們不同于一般的信息技術部門或信息中心的負責人，而是已經進入公司最

高決策層，相當于副總裁或副經理地位的重要官員。

公司職位簡稱表CEO,CFO,COO,CBO,CCO,CDO,CHO,CIO,CKO,CMO,CNO,CPO

首席品牌官【CBO】chiefbrandofficer

首席文化官【CCO】ChiefCulturalOfficer

開發總監【CDO】chiefDevelopmentofficer

首席執行官【CEO】ChiefExecutiveofficer

首席財務官【CFO】Chieffinanceofficer

人事總監【CHO】ChiefHumanresourceofficer

首席知識官知識主管【CKO】ChiefKnowledge

首席信息官【CIO】chiefinformationofficer

首席知識官【CKO】chiefknowledgeofficer

首席市場官【CMO】chiefMarketingofficer

首席談判官【CNO】chiefNegotiationofficer

首席營運官【COO】chiefOperationofficer

公關總監【CPO】chiefPublicrelationofficer

質量總監【CQO】chiefQualityofficer

銷售總監【CSO】chiefSalesofficer

首席技術官【CTO】chiefTechnologyofficer

評估總監【CVO】chiefValuationofficer

CEO（ChiefExecutiveOfficer），即首席執行官，是美國人在20世紀

60年代進行公司治理結構改革創新時的產物，它的出現在某種意義上代表著將

原來董事會手中的一些決策權過渡到經營層手中。在我國，CEO這個概念最早出

現在一些網絡企業中。在那里，CEO往往是自封的，也很少有人去研究這一稱謂

對企業到底意味著什么。但是，當“CEO”在中國叫得越來越響的時候，我們應

該認識到，高層人員稱謂的改變不是一件小事，設立CEO職位不應僅僅是對時尚

的追趕。

CFO(ChiefFinancialOfficer)意指公司首席財政官或財務總監，是現代公

司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一，是掌握著企業的神經系統(財務信

息)和血液系統(現金資源)靈魂人物。做一名成功的CFO需要具備豐富的金融理

論知識和實務經驗。公司理財與金融市場交互、項目估價、風險管理、產品研發、

戰略規劃、企業核心競爭力的識別與建立以及洞悉信息技術及電子商務對企業的

沖擊等自然都是CFO職責范圍內的事。在一個大型公司運作中，CFO是一個穿插

在金融市場操作和公司內部財務管理之間的角色。擔當CFO的人才大多是擁有多

年在金融市場馳騁經驗的人。在美國，優秀的CFO常常在華爾街做過成功的基金

經理人。

COO（ChiefOperationOfficer）首席營運官的職責主要是負責公司的日常

營運，輔助CEO的工作。一般來講，COO負責公司職能管理組織體系的建設，并

代表CEO處理企業的日常職能事務。如果公司未設有總裁職務，則COO還要承擔

整體業務管理的職能，主管企業營銷與綜合業務拓展，負責建立公司整個的銷售

策略與政策，組織生產經營，協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經

營績效進行考核。

CAO：Answerer首席答辯人，專門負責解答媒體、債權人和用戶等有關網站

倒閉問題的詢問。

CBO：BusinessPlan首席商業計劃官，是首席財務官的助理之一，專門針

對不同的投資人制訂相應的BP。

CCO：CostControl首席成本控制官，凡超過100元以上的支出必須由CC0

批準。

CDO：Domainname首席域名官，負責公司域名注冊、網站清盤時域名的拍

賣、域名法律糾紛等相關問題。

CEO：Exchange首席交換官，一般由國際CEO自由聯盟隨時更換，是一個常

設的短期職能崗位，類似足球教練。

CFO：Financial首席財務官，公司最重要的領導人，決定公司命運的主要

人物。

CGO：Guideline首席方針制訂官，規劃公司的宏偉藍圖，一般是5年以后

的目標。

CHO：Harmony首席協調官，調解投資者和經營者之間的沖突，并確保公司

內部矛盾不要泄露。

CIO：Inspector首席檢查官，檢查公司內部工作狀況，監督員工工作態度。

CJO：Judge首席執法官，解決內部勞資糾紛，包括員工對降薪、辭退補償

等所引起的問題。

CKO：Keepconnecting，網絡連接專員，最繁忙的崗位之一，當中國電信的

網絡連接中斷時及時向員工通報。

CLO：Lawer首席律師，負責公司被控侵權時的應訴以及各種合同文本的審

核。

CMO：Media首席媒體官，保持和媒體之間的友好關系，為公司隨時發布新

聞做準備。

CNO：News首席新聞官，向媒體披露公司網站被黑、裁員、被收購等重大新

聞。

COO：Obrver首席觀察員，每天在各大網站BBS灌水，有時也被稱為“大

蝦”，工作向CWO直接匯報。

CPO：Privacy首席隱私官，負責公司內部員工Email、ICQ、OICQ等通信內

容的監控。

CQO：QuantityMaking，數量指標編造專家，負責注冊用戶數量、頁面瀏覽、

營業收入等指標的編造。

CRO：Reducethestafftrimmer首席裁員官，負責所有與裁員有關的事務，

直接向股東大會負責，包括董事長在內都不得干預其工作。

CSO：Strategy首席戰略官，由已經退位的公司主要創建人擔任，在政府機

關一般稱為調研員或顧問。

CTO：Testing首席測試官，是公司唯一負責網站建設的專家，由于技術開

發不成熟，需要一直測試下去。

CUO：Union首席聯盟官，以戰略聯盟的名義，專門尋找有收購自己意向的

網站。

CVO：VCreception風險投資商接待專員，首席財務官的另一重要助理。

CWO：Writer首席網絡寫手，負責將小事擴大化，通過炒作達到擴大網站知

名度的目的，其下屬為COO。

CXO：Xingxiang（因為中國特有，所以只能用漢語拼音表示）網站形象代言

人，一般由學歷不高且沒有任何網絡知識的年輕人擔任。

CYO：Yearly公司元老，這是一個榮譽稱號，授予在同一網站工作滿一年的

員工（這個職位通常空缺）。

CZO：Zero最后離開公司的一個人，負責關好門窗，將公司大門鑰匙交給物

業管理處，可以由CAO兼任。

嚴歌苓說，人之間的關系不一定從陌生進展為熟識，從熟識走向陌生，同樣是正常進展。

人與人之間的緣分，遠沒有想像中的那么牢固，也許前一秒鐘還牽手一起經歷風雨，后一秒就說散就散，所以，你要懂得善待和珍惜。

人與人相處，講究個真心，你對我好，我就對你好，你給予真情，我還你真意，人心是相互的。

兩個人在一起，總會有人主動，但主動久了，就會累，會傷心，心傷了就暖不回來了，凡事多站在對方的角度想一想，多一份忍耐和謙就，就不會有那么多的怨氣和誤解，也少了一些擦

肩而過。

做人不要太苛刻，太苛無友，人無完人，每個人都有這樣或那樣的缺點，重在包容。包容是一種大度，整天笑呵呵的人并不是他沒有脾氣和煩惱，而是心胸開闊，兩個懂得相互包容的人，

才能走得越久。

人與人相處，要多一份真誠，俗語說，你真我便真。常算計別人的人，總以為自己有多聰明，孰不知被欺騙過的人，就會選擇不再相信，千萬別拿人性來試人心，否則你會輸得體無完膚。

人與人相處不要太較真，生活中我們常常因為一句話而爭辯的面紅耳赤，你聲音大，我比你嗓門還大，古人說，有理不在聲高，很多時候，讓人臣服的不是靠嘴，而是靠真誠，無論是朋

友親人愛人都不要太較真了，好好說話，也是一種修養。

俗語說，良言一句三冬暖，你對我好，我又豈能不知，你謙讓與我，我又怎能再得寸進尺，你欣賞我，我就有可能越變越好，你尊重我，我也會用尊重來回報你，你付出愛，必會得到更

多的愛。

與人相處，要多一份和善，切忌惡語相向，互相傷害就有可能永遠失去彼此，每個人心中都有一座天平，每個人心中都藏一份柔軟，表面再強勢的人，內心也是渴求溫暖的。

做人要學會謙虛，虛懷若谷。人人都喜歡和謙虛的人交往，司馬懿說：“臣一路走來，沒有敵人，看見的都是朋友和師長”.這就是胸懷。

有格局的人，心中藏有一片海，必能前路開闊，又何愁無友。

人與人相處，開始讓人舒服的也許是你的言語和外表，但后來讓人信服的一定是你的內在。就如那句，欣賞一個人，始于顏值，敬于才華，合于性格，久于善良，終于人品。

人這一生，遇見相同的人不容易，遇見正確的人更不容易，只有選擇了合適的相處方式，帶上真誠與人相處，才會走得更長，更遠更久。

人與人相處，要多一份

真誠，俗語說，你真我便真。常算計別人的人，總以為自己有多聰明，孰不知被欺騙過的人，就會選擇不再相信，千萬別拿人性來試人心，否則你會輸得體無完膚。

人與人相處不要太較真，生活中我們常常因為一句話而爭辯的面紅耳赤，你聲音大，我比你嗓門還大，古人說，有理不在聲高，很多時候，讓人臣服的不是靠嘴，而是靠真誠，無論是朋

友親人愛人都不要太較真了，好好說話，也是一種修養。

俗語說，良言一句三冬暖，你對我好，我又豈能不知，你謙讓與我，我又怎能再得寸進尺，你欣賞我，我就有可能越變越好，你尊重我，我也會用尊重來回報你，你付出愛，必會得到更

多的愛。

與人相處，要多一份和善，切忌惡語相向，互相傷害就有可能永遠失去彼此，每個人心中都有一座天平，每個人心中都藏一份柔軟，表面再強勢的人，內心也是渴求溫暖的。

做人要學會謙虛，虛懷若谷。人人都喜歡和謙虛的人交往，司馬懿說：“臣一路走來，沒有敵人，看見的都是朋友和師長”.這就是胸懷。

有格局的人，心中藏有一片海，必能前路開闊，又何愁無友。

人與人相處，開始讓人舒服的也許是你的言語和外表，但后來讓人信服的一定是你的內在。就如那句，欣賞一個人，始于顏值，敬于才華，合于性格，久于善良，終于人品。