怎么做人做事或說話

學會做人做事

一、學會做人

學會做人是我們每個人從小就在追求，終生難以窮盡的篇章和一大課題。關于做人的學問，古今中外

有很多的哲人大師都著書立說，發表過高論。比如,《圣經》里有不少章節，就講述過做人的道理，中國

古代的《詩》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》也包涵了不少做人的學問，《論語》、《孟子》、《老

子》、《莊子》等也講了很多修身處世的道理。還有其它很多書也講了做人的學問，它們都有一個共同的

做人準則，那就是勤勞、正直、自律、誠實、善良、寬容、勇敢、簡樸、守信、盡責等。如果我們把這些

都做到了，就可以說是一個近乎完美的人了。但現實中我們還不是一個完美的人，因為人性還有很多弱點。

要想在人生的道路上取得更大的進步，就要克服人性的弱點，包括自私、攀比、欺瞞、奢侈、懶惰、冷漠、

嫉妒、殘忍、背信棄義、玩忽職守等。這些弱點阻礙著我們走向完美的人生。我們要克服人性的這些弱點，

孜孜以求做人的完美，努力做到盡善盡美。要學會做一個完美的人，我認為要從以下幾個方面努力。

（一）思想決定人生。“心態決定命運”。心態是由思想產生的，有什么樣的思想，就會產生什么樣的心

態。有什么樣的心態就決定著他會有什么樣的命運。每個人的思維定勢問題，經過從小到大的書本學習和

實踐，日積月累，觀察事物，觀察人生，通過人生磨煉，人生痛苦、憂慮等各種體驗，形成了我們的思維

定勢。思維定勢就是由于我們的思想基礎產生的心態，最終形成固有的對人、對物、對事的看法。不同的

人有不同的思維定勢，他們看待事物的角度不一樣，高度不一樣，對事物作出的結論也就不一樣。思維定

勢可以通過后天的磨練，能夠達到一定完善的程度。比如：立志，它是修正思維定勢的很好的坐標。思維

定勢是否準確，與我們立的志有很大的關系，與我們平時的心態，不管是積極的還是感恩的心態，有很大

的關系，與我們樂觀地對人、對事有很大關系。如果立志不好，沒有積極向上的心態，沒有一個感恩的心，

沒有一個快樂的心是不行的。有專家說，你把這個世界想成什么樣，它就是什么樣，你把自己想成什么樣，

自己就是什么樣，你把自己想成是一個快樂的人，你就會成為一個快樂的人，當然也受其它因素的影響，

但就長期來說，你應該是一個快樂的人。

（二）修人先修德。“德”就是一個人的品行、德行。自古以來，我們就把“德”與“才”并在一起，如

“德才兼備”是評價一個人的基礎。要完善我們的人生，做好人，首先要修好“德”。一是要堅持以德立

身。就是處處嚴格要求自己的品德，以此作為我們的立身之本。以德立身要以自律為提前，沒有自律，其

品德是不會好的。特別是現在對全體黨員提出“慎獨”的要求。當他獨處時的言行與同他人相處時的言行

都一致，其自律的能力就很高了。二是要堅持修德終身。把修德作為人生的整個過程。不能有絲毫的放松，

否則隨時都有可能失去德行。

（三）向先哲學習，以先哲為榜樣。古今中外，有很多人一生追求做人的標準，達到了完善的人生境界。

美國的富蘭克林是美國獨立戰爭時期著名的革命家、思想家，也是著名的科學家、文學家。25歲時，他就

在美國費城建立了第一個公共圖書館，37歲時組織了美國哲學會，45歲時建立了賓夕法尼亞大學；獨立

戰爭時期，參加了反英斗爭，與杰弗遜一起起草了《獨立宣言》，在研究大氣電方面，也卓有建樹，發明

了避雷針。他的成功，不是靠天才。他原本只是一名普通的印刷工人。我為什么要以他為榜樣呢？他修煉、

完善自我有一個法則，他為自己制訂了13條守則，值得我們借鑒，以完善我們的人生。

二、學會求知

關于這“四個學會”的順序——學會做人、學會求知、學會做事、學會共處，這是聯合國教科文

組織提出的順序。有的會認為我們都是成年人，應該把“學會做事”放在第二。但我認為，對于我們

每個干部來說，要“知”、“行”結合。先學會了知識，再去做事，才會做得更好。所以，我把“學會求

知”放在第二來講。

（一）提高學習能力。要把學習力的提高作為一個組織、一個人的核心競爭力。一個組織的核心競爭力是

人才，而人才的核心競爭力是學習力。因為不管你過去是博士、還是博士后，如果學習力不行，終究是要

落后的。過去是人才，今天不一定是人才，將來更不是人才。學習力與我們個人的思維、智力、基礎、知

識積累有很大的關系，也與我們自身的培養鍛煉有很大關系。比如：閱讀理解能力、快速閱讀能力、快速

記憶能力、快速筆記能力，這些能力都可以通過培養鍛煉能得到提高。要提高學習力，首先要戰勝自我。

懶惰是我們致命的弱點。大家都想休閑、都想安逸，不想動腦筋，不想下功夫。我們不能改變環境，不能

戰勝他人，不能改變組織，但可以改變自己，戰勝自己，人類最大的敵人是我們自己，不是別人。大家都

在學習，都在進步，你不能要求別人停下來等你，只有自己努力去提高自己，完善自己。二要舍得投入。

要舍得投入精力、時間，舍得投入資金。學習提高的投入是最有效的。父母不惜一切代價送子女讀書，組

織也是不惜代價擠出資金送職工去培訓，這種投入值得。實施學習培訓教育就是給職工增加福利、發獎金、

增加工資。三要有周密的計劃。要有明確的目標，要提高學習興趣，要堅持持之以恒。

（二）掌握讀書方法。古今中外，學習方法有很多。大致有以下幾種：

一是善誦精通。要在精通上下功夫，讀了又讀、研了又研。把薄書讀厚，把厚書讀薄。把幾十頁的書讀出

幾百頁來，是因為你理解深刻；一本厚書，你把它讀薄了，那是你掌握、提煉的結果。要想有收獲，就必

須在“精”字上下功夫。

二是回憶法。讀書過后，掩卷而思，通過在自己腦海里回憶來琢磨、來掌握。

三是多讀、多寫、多想、多問。讀書沒有竅門，就這八個字。

四是追本溯源法。對書中的內容要去粗取精，去偽存真，否則就容易掌握一些過時的、偽假的知識。

（三）提高讀書效果。

一要選擇適合自己的書讀。有的僅憑興趣讀書，或者拿著什么就讀什么，這就是選擇性和計劃性不夠。

要根據自身的目標、工作和缺陷，有選擇性的、有計劃性的讀書。

二要理解其意。包括作者的背景、寫書的時代、該書的寫作目的。

三要泛讀與精讀結合。現代知識更新太快、書太多，信息量太大，是我們這個時代的特點。要讀盡所有的

書，囊括所有的信息，任何人都做不到。這里以《世界上最神奇的24堂課》為例，體會一下泛讀的方法。

四）向他人學習。“三人行，必有我師焉”。向身邊的每個人學習，向身邊的老、領導、成功人士學

習。我們是在向身邊的人學習過程成長起來的，這是感恩于我們身邊每一個人的重要理由，他教給了我們

做事、做人以及一些技能和知識。

（五）向實踐學習。學習是為了實踐，為了使用，為了推動工作，不能為了學習而學習。不到實踐中檢驗

學到的知識，那不是我們自己的知識，也不是牢固的知識。那僅僅只是書本知識，腦海中的知識，不能達

到知行合一。知識不能真正地用于行動，不能算是真正的知識。要向實踐中學習，把知識運用于實踐，反

復學習，不斷提高。

三、學會做事

（一）激情做事。沒有激情，談不上做事，更談不上做好事。學會做事，首先要擁有激情。要干一行，愛

一行，鉆一行。我們實現科學化、精細化管理，必須擁有激情。如果沒有激情，今天做的工作推到明天，

明天推到后天，做到什么時候算什么時候，做成什么樣就是什么樣，沒有追求卓越，沒有追求精細，沒有

追求精益求精、好上加好，那就不能實現科學化、精細化管理。

（二）掌握做事的方法。一是管理好時間。管理好時間是我們每一個人的事，也是每個組織的事，是做好

事的重要方法。沒有時間就不能做事，每天只有24小時，除去睡覺、走路、吃飯、開小差等，只剩下極

少的時間用于工作。據專家統計，一個人活80歲，終身努力工作，只有10年用在工作上，其余的時間都

在吃飯、睡覺、開小差等不知不覺地荒廢了。“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，這是小學一年級就

會念的話。就我來說，時間真是很寶貴，特別是參加工作以后，我感到一年的時間還沒怎么過就完了。

一是把握工作重點。分清重點和一般工作的先后順序。

二是注重細節。細節決定成敗。1%的失敗影響99%的成功。

三是立即行動。今天的事今天做。

四是合作共贏。

這四個方法相結合，才能將事情做得更好。

（三）提高做事的能力。一是提高觀察分析能力。這個能力每個人都有，只是能力大小的問題，有的人見

了也是麻木不仁，或者只見枝葉，不見全面。要提高我們整體觀察分析事物的能力，要從很多方面來提高，

包括見微知著，從大處著眼、從小處著手，觀察現在不忘未來。二是提高管理能力。有人說，管理是領導

的事，這一點有誤解。現在管理工作涉及到每一個人、每一件事、每一天，家政的管理、個人的管理、我

們從事的工作等，都涉及到管理。一方面要重視管理，另一方面要理清管理。我們在拓展培訓期間，反復

實踐，由于管理環節沒有做好導致管理失誤。要做好管理的每一環節，即計劃、組織、領導、控制四個環

節的管理。三是提高開拓創新的能力。創新是一個民族、國家、組織進步的靈魂。沒有創新就沒有進步，

工作就沒有好的效果。四是提高執行能力。今年是我們達州地稅系統提出的“執行提升年”。但執行提高

還有一個很長的過程。不僅涉及到整體，還涉及每個個體，只有每個干部職工做好了，整體的執行力才會

全面提高。

四、學會共處

信息時代使地球已經成了地球村。地球村拉近了人與人之間的距離。信息社會的最大特點也是拉

近了人與人之間的距離。今天我們在這里慶祝建黨87周年，網上一掛，或打個電話，全世界馬上就能知

道。因此，學會共處，是我們現代每個人適應社會必備的一項技能。

（一）與人共處是每個人生存的必需。關系致勝已成為21世紀人類進步的法寶。工作成了我們生命的一

部分，成了我們生活之必需。當今時代，沒有誰敢說他不需要與外界接觸，不和別人說話、不與人交流、

不看到朋友，完全與人隔離，是人最難受的事。世界越來越普遍認為，關系是生產力，關系致勝。這個問

題我們以前不敢談，一談到關系，就認為是不正常的關系，是送禮、送紅包，是拉幫結派的關系，公關就

是拿糖衣炮彈去攻關。現在的公關，是公共關系，其內涵不一樣，每一個人都需要攻關。努力建設、維護

公共關系，是我們每個組織、每個人致勝的法寶，是每個人能力之所必需。

（二）共處的基礎是尊重別人，理解別人。建立良好的公共關系和與人共處的關系，其基礎在于尊重別人、

理解別人。我們每個人要換位思考，如果你是局長，你該怎么辦，我是局長，我也要換位思考，如果我是

你們，我該怎么辦。只要我們都換位思考，就能容易相處，容易對事物的看法形成共識。

（三）共處的核心是把握雙贏原則，共同進步。國與國之間、組織與組織之間、人與人之間，都要提倡雙

贏，不要首先想到自己，要想到別人。你說的每一句話，做的每一件事，要想一想對別人有沒有利；如果

光是對自己有利，而對別人沒有利，那這樣的事，你就不能做。對大家都有利的事你盡管放心地去做。

（四）共處的技巧。一是講禮儀，樹文明。講禮儀是公共關系的一部分，我們每位干部職工要處處做到講

禮儀，處處做到講文明。講文明，就要處理好與他人、與組織、與社會、與環境的關系，雖然我們中華民

族是禮儀之邦，但還是有很多還是不注重禮儀。比如：開會時，首先進入會場的應該進入到座位

中間去，給后來的留下通道。否則后來的進入中間的位置會很不方便。文明不是坐高檔車，說高

雅的話，就是在點點滴滴

今天如果你不生活在未來，那么明天你將生活在過去！

能夠改變自己行為模式的人是最會學習的人，也是最聰明的人。如果一個人能改變自己的行為模式，那么

他也能改變自己的命運。

未來的文盲不再是不識字的人，而是那些沒有學會怎樣學習的人．

學會求知、學會做事、學會共處、學會做人。終身學習是人類解決未來面臨的各種矛盾，迎接21世紀挑

戰的“鑰匙”之一，是“社會的脈博”，是一切重大的教育變革的指導原則；而建立在全體社會成員終身

學習基礎之上的“學習社會”，則是人類未來的理想社會和終極目標。實踐終身原則的“唯一之路”就是

每個人都能“學會學習”，終身教育和學習社會必須建立在全體社會成員都能不斷進行四種“學習”的基

礎之上．

學會求知首先是“知求”，也就是知道怎樣探求知識、獲知識，現在的學習首要的不是知識本身，而是獲

得的能力，方法和技巧。

“學會學習”本身，即學會掌握知識的工具，學會掌握認識（即“知”）的工具，掌握終身不斷學習的工

具（包括演繹、歸納、分析、組織知識的工具），學會收集信息、處理信息、選擇信息、管理信息，同時

學會掌握應用知識于額意義的實踐手段。“知”的含義不僅僅是指書本上的知識，而且指廣義的“認識”

學會自主學習，學會與不同專業背景的人在交流與協作中學會學習、學會運用現代化信息技術高效地學習、

學會在研究和創造中學習，這些學習能力是在信息社會中的基本生存能力。學習知識不是一個被動吸收、

機械記憶、反復練習、強化儲存的過程。一個有意義的學習過程應該是：以一種積極的心態，調動原有的

知識和經驗嘗試解決新問題、同化新知識，并構建自己的認知結構的過程。這就要求我們重視自主學習能

力的培養．