質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書(15篇)

質(zhì)量保證書1

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)

量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方

提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、

營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印

件。

4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)

量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)

告書等相關(guān)資料。

5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

6、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨

方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥

善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

8、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢

驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留

一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司

負(fù)責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商

解決(退貨或降價(jià))。

9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，

業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

保證人：__

20__年__月__日

質(zhì)量保證書2

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》

及其有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，就本人承擔(dān)的工程項(xiàng)目的施

工任務(wù)，做如下保證：

一是保證按照甲方與工程發(fā)包商簽訂的工程合同約定的工

期，按時(shí)完成該項(xiàng)目的工程施工任務(wù)。

二是保證按照甲方與工程發(fā)包商簽訂的工程合同約定的工

程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工程任務(wù)。如在施工期間本承包

人不能按照甲方與工程發(fā)包商簽訂的工程合同約定的工期或質(zhì)

量標(biāo)準(zhǔn)完成該項(xiàng)目的工程施工任務(wù)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措

施，并且由此引起的一切經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任，均由本承包人承擔(dān)。

此致

敬禮！

檢討人:__x

日期：20__年__月__日

質(zhì)量保證書3

基本情況：

1、房屋座落：____區(qū)____路（街、巷）____小區(qū)____棟____

門____室，建筑面積____平方米

2、房屋所有權(quán)人（或單位）：____________

3、開發(fā)企業(yè)：____________

4、設(shè)計(jì)單位：____________

5、施工單位：____________

6、監(jiān)理單位：____________

7、物業(yè)管理單位：____________

8、住宅結(jié)構(gòu)類型：____________

9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗(yàn)

收日期為____年____月____日，房屋交付日期為____年____月

____日，保修期自房屋交付之日起計(jì)算。

表一正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限

序號

保修部位、部件

保修年限

1

地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)

按設(shè)計(jì)使用年限

2

屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲

漏

5年

3

供熱與供冷系統(tǒng)

2個(gè)采暖期、供冷期

4

電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程

2年

5

保溫（隔熱）工程

5年

6

墻面、頂棚抹灰層脫落

2年

7

地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

8

門窗翹裂、五金件損壞

2年

9

衛(wèi)生潔具

2年

10

燈具、電器開關(guān)

6個(gè)月

11

管道堵塞

2個(gè)月

開發(fā)企業(yè)和買受人約定的其他保修事項(xiàng)：

說明：

一、本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)

營管理辦法》（省政府令第207號）（簡稱《辦法》）、《商品

住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》（建房

[1998]第102號）（簡稱《規(guī)定》）和《民用建筑節(jié)能條例》（國

務(wù)院令第530號）等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。

二、國家對住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的，按

照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、開發(fā)企業(yè)按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)

任。保修期內(nèi)，除人力不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原

因外，開發(fā)企業(yè)無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修。

四、用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或投訴，

開發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或

妥善處理。

五、用戶在使用所購住宅前，應(yīng)該認(rèn)真閱讀《住宅質(zhì)量保證

書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自

行承擔(dān)維修責(zé)任。

六、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造

成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅

自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任

人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、《商品房買賣合同》中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與《質(zhì)量保證

書》有不一致的，以本《質(zhì)量保證書》承諾為準(zhǔn)。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開

發(fā)企業(yè)保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給買受人。

九、其他需要說明的事項(xiàng)：

表二保修記錄

時(shí)間

保修內(nèi)容

用戶簽字

維修工簽字

簽發(fā)單位（開發(fā)企業(yè)）（蓋章）：____________

法定代表人（簽名）：____________

簽發(fā)日期：____________

公司____________

郵編：____________

聯(lián)系電話：____________

售后服務(wù)部門（物業(yè)管理單位）：____________

聯(lián)系電話：____________

質(zhì)量保證書4

為了保證安全生產(chǎn)工作，機(jī)電科立即召開大班人員和三班人

員會議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了機(jī)電科下一步的工作重點(diǎn)，要求每個(gè)人必須

加強(qiáng)責(zé)任心，完成礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，做了以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)安全思想教育，提高從業(yè)人員的安全意識，不管在

任何情況下，首先必須保證安全，杜絕違章指揮，違章作業(yè)現(xiàn)象

的發(fā)生。

2、加強(qiáng)跟班電工的積極性，提高跟班電工處理問題快速反

應(yīng)能力，盡量不影響或少影響生產(chǎn)時(shí)間。

3、加強(qiáng)設(shè)備包機(jī)制度考核，對所管轄的設(shè)備認(rèn)真檢查，不

能讓設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，各種備品備件齊全合格，做到有備無患。

4、積極與工區(qū)聯(lián)系協(xié)調(diào)，集工區(qū)之所急，提前準(zhǔn)備工區(qū)所

需要的設(shè)備、配件，不能影響生產(chǎn)。

5、跟班電工下井時(shí)，在所管轄的區(qū)域內(nèi)的設(shè)備應(yīng)仔細(xì)檢查，

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，如有難題及時(shí)匯報(bào)機(jī)電科進(jìn)行處理，因簡

單問題不能處理的，或因責(zé)任心不強(qiáng)，影響生產(chǎn)的，對責(zé)任人進(jìn)

行相應(yīng)的處罰。

6、包機(jī)負(fù)責(zé)人因責(zé)任心不強(qiáng)，檢查監(jiān)督不到位造成影響的，

對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

7、值班人員因責(zé)任心不強(qiáng)，玩忽職守造成影響的，對責(zé)任

人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

質(zhì)量保證書5

本公司對您購買的西安市__x區(qū)(縣)__x路__x號__x小區(qū)

__x棟__x單元室，建筑面積__x平方米的住宅作如下質(zhì)量保證

和承諾：

一、該房屋于__x年__x月__x日通過市建委組織的竣工驗(yàn)

收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：__x建設(shè)工程規(guī)劃許可

證編號為__x；建筑工程施工許可證編號為__x；竣工驗(yàn)收備案登

記編號為：__x預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有

關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公

司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期

限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交

付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。

用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或

認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使

用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量

問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公

司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們

服務(wù)人員的.工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量

問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋

建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)

督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部

門申請協(xié)調(diào)。對動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲

裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體

結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)

換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司

承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效

力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

____

20__年__月__日

質(zhì)量保證書6

發(fā)包人：（甲方）

承包人：（乙方）

甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于的甲方住

房的大理石裝簧（外墻面及屋檐）事宜，簽定工程質(zhì)量保證書。

第一條、工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期

限為20年。

2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約

定的其他項(xiàng)目。

第二條、質(zhì)量保證條款明細(xì)：

1、保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限；

2、保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順；3、保證

大理石墻面不開裂、空鼓、脫落；

4、保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂

縫等現(xiàn)象。

5、其他項(xiàng)目保證條約：

第三條、質(zhì)量保修責(zé)任

1、如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天

內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建；

2、發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到

達(dá)現(xiàn)場搶修。

3、除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、

傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、

物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。）

第四條、保修費(fèi)用

因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五條、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：

本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂

之日起即產(chǎn)生法律效力。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

20__年__月__日

質(zhì)量保證書7

由我方負(fù)責(zé)施工的許昌市東城區(qū)水務(wù)局許昌市東城區(qū)消火

栓維修更換工程將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行

施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和

建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，并保證做到：

一、項(xiàng)目建立工程質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)人對所承建過程的施

工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗

制濫造。

三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)

范的要求，使用前在用戶的監(jiān)督下驗(yàn)合格后方可使用。

四、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評

定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，在報(bào)建設(shè)方，

驗(yàn)收合格后再行投運(yùn)。

五、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證，質(zhì)量控制資料齊全，工程有

關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料完整，各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格，主

要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，質(zhì)量驗(yàn)收

符合要求。

六、強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量

宣傳教育力度，明確質(zhì)量目標(biāo)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、

施工中和系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行，竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的工作內(nèi)容、

工作程序、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在整個(gè)施工過程中處于受空狀態(tài)。

七、所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場開箱。經(jīng)業(yè)主

設(shè)計(jì)、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過程中須有監(jiān)理

單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計(jì)入資料存檔。

八、建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位I、監(jiān)

理?？偘鼏挝坏臅h紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等

必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)

收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。

九、開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)

行詳細(xì)全面的技術(shù)交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承

擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。

十、保證提供7__24小時(shí)電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。

十一、本次工程免費(fèi)提供三年質(zhì)保，自工程經(jīng)甲方全部驗(yàn)收

合格之日起算。

十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維

護(hù)和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。

十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損

失，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修；若由于甲方人為原因造成的損失，乙方

不負(fù)責(zé)，但提供優(yōu)惠服務(wù)。

十四、在保修期外，若與上述內(nèi)容，乙方保證在接到甲方通

知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的

維修及產(chǎn)品更換費(fèi)用。

工程竣工驗(yàn)收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承

諾：

1、保修責(zé)任和義務(wù)；

2、上述承諾嚴(yán)格履行，誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量；

3、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

建設(shè)單位：（蓋章）

有限公司

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

年月日

施工單位：（蓋章）

工程有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

年月日

質(zhì)量保證書8

尊敬的客戶：

感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感

到滿意，為此我們做出如下承諾：

1、對所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的

產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格

的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按

iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控

狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保

證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來

生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我

方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品

質(zhì)保周期為三年。

5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成

品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

保證人：__

20__年__月__日

質(zhì)量保證書9

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)

量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、

營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印

件。供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)

責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書

等相關(guān)資料。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)

量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)

告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方

對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥

善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

__x有限責(zé)任公司

20__年__月__日

質(zhì)量保證書10

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合

法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);

同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。

我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商

品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您

對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司

物業(yè)管理公司

銷售聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

電話：電話：

開發(fā)公司：(章)

法人代表：(簽章)

年月日

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，

建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)

建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;

建筑工程施工許可證編號為;竣工驗(yàn)收備案登記編號為：預(yù)售

許可證號為：

二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家

有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公

司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期

限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交

付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。

用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或

認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使

用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量

問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公

司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們

服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量

問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋

建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)

督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部

門申請協(xié)調(diào)。對動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲

裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體

結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)

換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司

承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效

力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

監(jiān)制說明：

1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》

第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使

用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，

必須提供本質(zhì)量保證書;

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套

商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使

用時(shí)提供給用戶。

質(zhì)量保證書11

為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊

品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：

一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。

因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，

及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。

二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起

的毀損（但臺風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除

外），本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護(hù)廣大客戶

的消費(fèi)權(quán)益，但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情

收費(fèi)。

三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)

品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的

自然損耗等；維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常

使用狀態(tài)。

四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書，并提供

維修所需的條件和環(huán)境。

五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi)，

本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承

擔(dān)。

六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：

1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負(fù)責(zé)更改和退

貨；

2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真

皮裝飾等易變形易損耗的材料；

3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正

常使用后所造成的偏差；

4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改

動(dòng)所造成毀損的；

5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響

產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；

6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋

理、質(zhì)地等差異；

7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；

8、消費(fèi)者無法出示有效購買憑證，且又無法證明所購產(chǎn)品

仍在"三包"有效期內(nèi)；

9、削價(jià)處理品只適用修理，不負(fù)責(zé)換貨和退貨。

七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。

八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包"，"三包"

期一年(包括電器插頭等附屬物)。

九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費(fèi)者。

十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權(quán)。

質(zhì)量保證書12

尊敬的客戶：

1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量

檢測標(biāo)準(zhǔn)。

2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證；

必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報(bào)告。

3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)

場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、檢測產(chǎn)品。

4、自驗(yàn)收合格之日起，______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，

是否同意退貨或換貨。

5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：

______天包退；______天包換；______年包修。

質(zhì)保期限為：________天。______天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問

題，免費(fèi)維修；超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。

6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。

其他：

是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。

是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為__x；__x

次/年。

保證人：

日期：

質(zhì)量保證書13

尊敬的__：

社會鄭重作出四項(xiàng)承諾：不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品，不以

虛假廣告誘騙群眾，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會，以優(yōu)良服務(wù)奉獻(xiàn)人民;

制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約，建設(shè)百姓放心企業(yè);強(qiáng)化企業(yè)自律

意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理，大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;團(tuán)結(jié)、依

靠社會力量，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)，杜絕假冒偽劣藥品。

保證單位：__x

20__年__月__日

質(zhì)量保證書14

_______________(單位或公司)：

我方作為貴公司

________________________________________貨物的供應(yīng)商，向

貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證

我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有

效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合

格證，貼合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)

收入庫之日起計(jì)算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行

驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、對未經(jīng)過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合

格的貨物。

6、對經(jīng)過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)

證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公

司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響

的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造

成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)

保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商：_______________公司

________年____月_____日

質(zhì)量保證書15

歡迎您入住本公司開發(fā)建設(shè)的房。

本廉租房經(jīng)_____市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站檢查驗(yàn)收，工程質(zhì)

量等級定為合格?？勺C享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)

容：

正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程

的合理使用年限。

2、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)

能門窗為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的

防滲漏為5年。

4、供熱、供冷和設(shè)備系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期。

5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

6、地面飾面空鼓、開裂為1年。

7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。

8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。

9、衛(wèi)生潔具為1年。

10、燈具、電器及開關(guān)為6個(gè)月。

11、智能化系統(tǒng)為1年。

12、管道堵塞為2個(gè)月。

13、裝飾工程為約定上門保修時(shí)間內(nèi)予以保修。

在質(zhì)量保證期間(從交付使用領(lǐng)鑰匙之日起計(jì))。非使用不當(dāng)

出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由施工單位給予免費(fèi)維修，如因用戶使用不當(dāng)

造成的質(zhì)量問題，由住房者承擔(dān)維修費(fèi)用。

超過保修期后，亦可上門為用戶進(jìn)行維修服務(wù)，維修費(fèi)用由

用戶承擔(dān)。

維修電話：見附表(具體維修人員聯(lián)系電話)

監(jiān)督投拆電話：__________

_____市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局

_____項(xiàng)目部

20_____年_____月_____日