企業培訓師資格證

企業培訓師國家資格鑒定考試

理論知識

（1-100題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題（1-60題，每題1分，共60分。每小題只有一個最

恰當的答案，請在答題卡上講所選答案的相應字母涂黑）

1、（）是指為實現已定的決策目標而對各項具體管理活動及其所需人力、財力、物力

做出的設計和謀劃。

（A）大綱(B)計劃

（C）項目（D）規劃

2、計劃的內容包括四個要素：目標、措施、步驟和（）

(A)預算(B)要求

(C)約束條件(D)組織者

3現代計劃技術于方法為制定切實可行的計劃提供了很好的手段，主要包括：滾動計劃法、

（）、投入產出法等三種。

（A）任務分析法（B）模塊劃分法

（C）目標分解法（D）網絡計劃技術

4、制定培訓總體計劃的（），是指從企業整體的宏觀管理講，培訓計劃要解決的問

題或者要打到的目的。

(A)目標(B)目的

(C)要求(D)前提

5、（）是指特定工作的實際需要于任職者現有知識能力之間的差距。

（A）培訓需求（B）需求

（C）培訓（D）需求分析

6、（）是指在規劃于設計每項活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人

員等采用各種方法于技術，對組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統分析，以確

定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。

（A）培訓需求（B）培訓需求分析

（C）預測需求分析（D）培訓需求預測

7、（）的核心就是通過對組織及其成員的現有與應有狀況的差距的分析，來

確定是否需要培訓及其培訓的內容。

（A）培訓需求（B）需求分析

（C）培訓預測（D）預測分析

8、企業對培訓需求主要由兩大方面的原因，一是內外環境和人員發生了變化，二是

（）。

（A）現狀與愿望存在著差距（B）同行之間存在著差距

（C）愿望與同行之間存在著差距（D）現狀與愿望與同行之間存在著差距

9、預測培訓需求的基本方法有;組織整體分析法：（）：員工個體培訓需求分析法：

績效份額洗發等等一共十種分析法。

（A）工作現狀分析法（B）工作任務分析法

（C）企業需求分析法（D）企業現狀分析法

10、為了保證需求預測和預測的有效性，培訓需求預測應在三個層次上進行。第一個層次十

個體層次：第二個層次是組織層次：第三個層次是（）

（A）戰術層次（B）戰略層次

（C）機體層次（D）企業層次

11、（）是用于分析和預測培訓需求的有效方法。

（A）問卷調查法（B）邏輯推理法

（C）面談分析法（D）客戶調查法

12、（）是指在已定的條件約束下，具有明確培養目標的一次性培訓活動。

（A）培訓項目（B）培訓計劃

（C）培訓周期（D）培訓需求

13、（）在很發程度上是策劃的最終結果，比較多地表現為在目標、條件、戰略

和任務等都已明確的情況下，為即將進行的或定提供一種可具有操作的指導性方案。

（A）規劃（B）培訓

（C）項目（D）計劃

14、組織實施培訓計劃應注意的問題是;明確分工，落實責任，密切配合，相互溝通：

（）

（A）嚴格監控、保證進度（B）嚴密組織、協調一致

（C）嚴格檢查，杜絕遺漏（D）嚴密策劃，獨樹一幟

15、課程開發與培訓項目的關系是：（）：課程開發反作用培訓項目。

（A）主與次的關系（B）內域外的關系

（C）局部與外局的關系（D）全局與局部的關系

16、培訓項目包括培訓目標、課程設置、選定教材、老師聘任、具體實施、開始測評（）

等諸多要素。

（A）培訓費用支出（B）效果反饋

（C）歸納總結（D）獎勵批評

17、課程內容的編排無一定之規，主要有一下做法：安工作程序安排：（）安知

識傳授與能力訓練、考核內容要求安排：安不同層次的需要曾曾擴展：相對獨立，能分能合。

（A）按重點難點順序安排（B）按有淺如深的難易程度安排

（C）按知識系統安排（D）按知識結構安排

18、通常職業培訓課程開發依據三個要素：第一是（），它是課程開發的前提合

主導。第二是制約機制，它在課程打開中是一個起著支撐作用的平臺。第三是個性發展，它

是課程開發的核心。

（A）企業需求（B）市場需求

（C）社會需求（D）職業需求

19、（）是解決某以問題或創造某種產品的能力，而這一問題或這種在某一特

定文化或特定環境中被認為是有價值的

（A）智商（B）智能

（C）才能（D）智慧

20、（）是指學生在學完某種課程時應有的能力和行為改變，即課程所要達到的、

體現在學生身上的預期結果。

（A）職業技術課程（B）職業分析

（C）職業需求（D）職業技術課程目標

21、收集教育培訓素材時要界定涵蓋范圍，根據職業培訓（）的需求定內容，并歸

納整理分析，以備編排選用。

（A）項目目標（B）調研

（C）計劃（D）市場

22、（）時通過系統地收集信息，對職業培訓的屬性、價值做出判斷的過程。

（A）培訓評價（B）評價

（C）培訓（D）培訓方案

23、階段評價方案的目的在于了解被評價者在培訓過程中形成或得到了那些

（）、知識、技能、還存在什么問題，及時得到反饋信息，以便改進工作。

（A）教育（B）收獲

（C)品質（D）能力

24、知道對于培訓事業發展的意義在于：知道是現在培訓發展提出的基本要求：知道是現代

培訓思想和觀念的重要體現:（）

（A）指導是職業華發展的需求（B）指導是現代華理念的需求

（C）知道是專業化培訓發展的重要內容（D)知道是企業發展的需求

25、（）是幫助員工提高能力、改進工作業績、促進組織發展的重要手段。

（A）培訓（B）指導

（C）評價（D）計劃

26、（）是在團隊環境下共享各自的思想和角色的過程。

（A）激勵（B）專題研究

（C）團隊培訓（D）研討會

27、（）是通過對人的能力測查來分析其適合的工作種類、工作其所從事的工

作相匹配，這樣才能最大限度地發揮人的積極性，在工作中創造成績。

(A)測評(B)人員測評

(C)人員素質測評(D)人員素質測評工作

28、（）的核心思想是指：人的動力因素即職業興趣，應與其所從事的工作相

匹配，這樣才能最大限度地發揮人的積極性，在工作種創造成績。

（A）人職匹配（B）特性一因素

（C）二因素結構（D）職業因素

29、美國心里學家（）創立的人職匹配理論。P88

（A）泰羅（B）甘特

（C）霍蘭德（D）吉爾布雷斯

30、卡特爾（）種人格因素測驗是由美國人格及能力測驗研究的卡特爾教授創

立的。

（A）15（B）14

（C）16（D）17

31、確定測驗目的是命制造、測驗的第一步，一般要注意：（）：明確測驗內容.

(A)明確測驗對象(B)明確測驗用途

(C)明確測驗性質(D)明確測驗意義

32、測驗分析報告的基本結構：包括標題、撰寫人、（）具體內容四部分。

（A）撰寫時間（B）內容概要

（C）結論（D）基本數據

33、面試環境的布置要遵循的原則是：（）：寬松性原則：舒適性原則。

（A）色彩鮮艷性原則（B）明亮性原則

（C）設施簡潔性原則（D）穩定性原則

34、面試位置的排序有：圓桌形式：（）：橫一對一式：縱一對一式。

（A）方桌形式（B）斜一對一式

（C）正一對一式（D）長桌形式

35、崗位職務描述式一項全面的技術性很強的評價過程，這一過程基本可劃分為四個階段：

準備階段、調查階段、分析階段、（）

（A）完成階段（B）總結階段

（C）分解階段（D）反饋階段

36、車間主任是（）。

（A）職業（B）工作

（C）工種（D）崗位

37、計算機網絡按功能分為（）。

（A）資源子網和局域網（B）資源子網和通信子網

（C）通信子網和廣域網（D）局域網和廣域網

38、適合一個部門或一個單位組建的計算機網絡是（）。

（A）城域網（B）廣域網

（C）通信子網（D）局域網

39、教學活動的總體實施方案中，課程設置的內容包括（）。

（A）內容及范圍（B）效益和利潤

（C）登記和層次（D）實習于操作

40、教學系統設計的要點包括（）。

（A）教師（B）教材

（C）政策（D）等級

41、美國教育家泰勒認為，有三種基本的資源已被人們用來作為決策的選擇，其中一種資源

為（).

(A)企業的需求(B)領導的意圖

(C)利潤的導向(D）有組織的學科內容

42、課程設計的任務有（）。

（A）教學進度安排（B）培訓教材地選擇

（C）可成形式的確定（D）教學目的的確定

43、培訓教學設計的基本內容有（）。

（A）培訓教師的選擇（B）教學目標的確定

（C）教學場所的安排（D）培訓教材地選擇

44、培訓教學設計的原則有（）。

（A）系統綜合原則（B）客觀真實原則

（C）易于操作原則（D）事實求是原則

45、職業培訓教學管理的物質體系包括教學場所和（）兩大方面。

（A）培訓教師（B）儀器設備

（C）工作人員（D）教學設施

46、職業培訓教師的基本工作職責要求，在職業培訓教學活動中，職業培訓教師要充當

（）。

（A）主持人（B）演員

（C）操作員（D）陪練員

47、職業培訓教學輔助人員具有以下特性（）。

（A）職業培訓教學工作的精神支持者（B）職業培訓教學活動的工作組織者

（C）職業培訓教學工作的物質支持者（D）職業培訓教學工作的行政命令者

48、職業培訓教師應具有如下特性（）。

（A）教學活動的組織者（B）教學活動的參加者

（C）教學活動解答者（D）教學活動的指導者

49、職業培訓教學管理人員體系主要包括（）和輔助人員兩方面。

（A）教練（B）骨干人員

（C）教師（D）中層領導

50、職業培訓教學管理系統的構成要素從基本類型上分，可劃分為（）和物資系

統兩方面。

（A）人員系統（B）教學系統

（C）教室系統（D）輔助人員系統

51、將企業活動模型化，在訓練場所中制造競爭狀態，讓受訓者體會其運營的訓練技法稱為

（）。

（A）經營演習（B）角色扮演法

（C）教育游戲法（D）體驗論壇法

52、沒有固定的規則和結論、自由交談的研究方式稱為（）

(A)專題討論法(B)自由論壇法

(C)小組討論法(D)論壇討論法

53、按照預先編寫的教材，由指導員、將是不斷地誘導學習者進行討論的方法稱為

（）

（A）自由論壇法（B）集團思考法

（C）定型化論壇法（D）專題論壇會法

54、角色扮演法的有點有（）。

（A）可以開展活潑的學習活動（B）可以一對多數人進行

（C）可以傳授抽象、基礎的內容（D）可以提供隨即應變的話題

55、人們在教育、教學過程中積累了許多教學模式，其中最基礎的是（）模式。

（A）講授論（B）認識論

（C）實踐論（D）實驗論

56、教師在編寫教案時，用文字的形式將備課的被榮表達出來，這種形式稱為（）。

（A）文字表達法（B）表格法

（C）卡片提示法（D）啟迪法

57、目前，教學方法依照不同標準分為不同類別，屬于“認識”類別的教學方法時（）。

（A）情景教學法（B）欣賞教學法

（C）設計教學法（D）演戲法

58、教師對（）的專研程度影響教案的編寫質量。

（A）教學法剛（B）教學計劃

（C）教學內容（D）教學進度

59、編寫教案可以明確（）應當完成的具體任務。

（A）教師（B）教師和學員

（C）學員（D）教學組織者

60、課時計劃就時通常我們所說的（）。

（A）教案（B）教程

(C)教具(D)教學目標

二、多項選擇題（61—100題，每小題1分，共40分，每題有多個答案正確，請在答題卡

上將所選的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

61、計劃作為一項管理職能，通常具有（）等方面的特征。

（A）效率性（B）目的性（C）條件性（D）首位性（E）普遍性

62、影響培訓總體計劃的客觀原因主要有：（）培訓的價值及成本分析。

（A）組織目標域組織氣候（B）組織營運效率（C）技術水平集開發

（D）人力資源狀況（E）組織優先權

63、培訓總體計劃的內容包括：目的（）培訓方式、培訓組織人、考評方式、

培訓費預算。

（A）目標（B）原則（C）培訓需求（D）培訓對象及培訓內容（E）培訓地點

64、制定總體計劃的步驟時：（）。

（A）分析確定培訓需求（B）分析人員結構狀況（C）分析數據

（D）確定培訓決定方案（E）培訓計劃的溝通與確認

65、制定培訓計劃的方式有：（）。

（A）個人歸納剛要（B）培訓計劃會議（C）部門經理溝通

（D）領導決策（E）集體決策

66、制定培訓計劃通常是用的要素為，培訓的目標是什么？培訓的內容是什么？

（）？

（A）誰負責培訓（B）培訓什么樣的人（C）何時進行培訓

（D）培訓的場所（E）培訓的費用是多少

67、培訓需求預測作為現代培訓活動的首要環節，具有重要作用。具體表現為（）。

（A）確認差距（B）進行前瞻性分析（C）保證人力資源開發系統的有效性

（D）滿足需求方法的收集匯總（E）決定培訓的價值和成本

68、培訓需求的成因包括幾個方面：（）。

（A）市場變化（B）環境變化（C）人員變化

（D）工作變化（E）決定培訓的價值和成本

69、組織的培訓需求可以從三個方面加以考慮（）。

（A）組織的戰略規劃（B）組織的總體規劃（C）組織的人力資源規劃

（D）資質的效率分析（E）組織的績效分析

70、培訓項目的特征有：具有特定的對象：目標性：（）。

（A）一次性的單調性（B）系統性和周期性（C）廣泛性

（D）時間性（E）有資金限制和效益要求

71、培訓項目的內容包括：培訓項目的名稱：培訓需求預測：（）。

（A）培訓需求分析（B）培訓系統設計（C）培訓內容實施

（D）培訓效果評估（E）培訓費用核算

72、策劃的功能概括為：（）。

（A）競爭功能（B）決策保證功能（C）計劃測定功能

（D）預測未來功能（E）組織協調功能

73、策劃培訓項目的基本內容和方法主要包括幾個方面：研究項目，明確目標，找準需求，

確定對象、內容及方式：（）。

（A）撰寫策劃書，提供決策（B）編寫計劃；明確目的（C）分析資源，做好安排

（D）執行決策，行動保障（E）重視環境，創造氛圍。

74、開發培訓項目的基本方法是：（）。

（A）需求調研，分析準確（B）收集信息，把握趨勢（C）識別機遇與需求，給

出項目提案（D）解決問題，方法得當（E）發現問題，提出設想

75、培訓項目提案或建議書的主要內容應包括：（）

(Ａ)培訓項目名稱(Ｂ)培訓項目的必要性、理由和依據(C)培訓項目的目

(Ｄ)培訓項目的說明書（Ｅ）培訓項目的費用估算

76、組織實施培訓計劃的基本原則是：計劃嚴肅性與靈活性相結合的原則：調動多方面積極

性的原則：（）

（Ａ）以需求分析為基礎的原則（Ｂ）以學員為中心的原則

（Ｃ）教書育人的原則（Ｄ）因材施教的原則（Ｅ）學以致用的原則

77、課程開發的基本原則是：（）。

（A）超前性的原則（B）創新性原則（C）多元性原則

（D）技能型原則（E）實踐性原則

78、課程開發的四項基本特征：（）。

（A）以操作目標體系為框架的特征（B）以理論數學為基礎的特征(C)以能力教學核

心的特征(D)以滿足共性與個性同步為主的特征(E)以便于評價管理為標準的特征

79、課程開發的具體步驟是：（）。

（A）分析培訓需求，確定培訓方向（B）分析培訓項目書，選準課題

（C）確定課程內容的方法（D）課程內容的編排（E）分析企業生產明經營發展前景

80、課程的組織結構有三種（）。

（A）縱向結構（B）橫向結構（C）縱向橫向結構（D）垂直結構（E）水平結構

81、選擇培訓教材，把好教材關口，需要注意：政治性與政策性；理論性與系統性；教材的

結構設計：（）。

（A）教育內容實用性與教育成本經濟性（B）教材與教學模式關聯性

（C）教材內容與生產實際的結核性（D）技能操作與理論比重行（E）教材內容與

培訓目標相符

82、教材開發的基本方法主要有：（）

（A）培訓者自編自制教材（B）集體合編（C）補充或充實現有教材（D）借用現有

素材（E）選用其他相關教材

83、現代化的培訓技術主要包括：幻燈、廣播、電視、（）

(A)唱片(B)錄音（C)錄像（D）語音室(E)多媒體

84、教材編輯的基本原則是：（）

（A）針對性與實用性原則（B）理論性與實踐性原則（C）系統性與科學性原

則（D）創新性與新穎性原則（E）生產與實際相結合原則

85、角色扮演法教材，具體內容包括：（）：結束儀式的設計。

（A）劇情介紹，需用文字說明（B）對角色扮演者的指導方法（C）角色分派，要

有簡要指導性要求（D）擬向角色提出的問題（E）如何建立活動氣氛

86、培訓評價方案的基本內容通常包括：（）

（A）各類表格（B）評價目標（C）評價目的（D）評價標準集（E）評價權重集

87、英國的培訓專家埃迪.穆比例舉了個人和組織對指導或培訓的具體需求：實踐、聲譽、

排除困難、晉升、理論到實踐。（）。

（A）管理需求(B)管理過程(C)業績(D)成長(E)標準

88、指導的原則是；（）

（A）以激勵與溝通為主的原則（B）以激勵與鼓勵為主的原則

（C）注重針對性和實際效果的原則（D）以幫助為主，以示范、典范為指引的原則

（E）鼓勵個性化發展的原則

89、編題的計劃是在明確測驗目的的之后，為測驗所設計的一個基本框架，或稱測驗編制藍

圖。主要需考慮的因素有（）

（A）測驗地點（B）測驗時間(C)測驗環境(D)測驗題量(E)題目類型

90、面試評價表的基本結構包括（）

（A）被試人的基本情況（B）考核的基本內容（C）個人意志品質

（D）評價部分（E）總體評價部分

91、在崗位職務描述中，更具工作特質模型，，任何工作都可以用核心任務維度來描述，具

體內容是；（）

（A）技能專一性（B）任務統一性（C）任務重要性

（D）工作自主性（E）工作反饋

92、常用的崗位描述信息收集方法有：（）。

（A）觀察法（B）問卷調查法（C）面談法（D）工作時間與工日寫發

（E）功能性工作分析法

93、培訓教學設計的原則是：（）。

（A）周密性原則（B）系統綜合原則（C）層次清晰原則

（D）針對性原則（E）理論聯系實際原則

94、教學系統設計的要點是：（）組織：時間：空間。

（A）目標（C）目的（B）內容（D）教材（E）模式

95、教學活動的總體實施方案時進行培訓的具體計劃，是開展培訓工作的出發點，也是實施

培訓、進行教學工作的依據，因此，在培訓前必須指定教學活動的總體方案，包括：（）

（A）培訓目的及主體設計（B）培訓形式與培訓方案的確定

（C）確定培訓對象（D）培訓時間、地點（E）教師

96、編寫教案的主要教學意圖有如下幾點：（）為教師提供一個教學記錄：為

下一步的教學奠定一個基礎：為教師提供一個有價值的信息資源。

（A）可以明確教師和學員應當的具體任務

（B）確定每一個教學階段的教學內容，以及將采取的教學標準，方法和效果評價過程

（C）指導師生的活動，使教師對教學有個良好的準備

（D）明確學習的程序和連續性（E）使教師在授課過程中有參照

97、一般來講，影響教案編寫的主要因素有：（）；設計教學過程。

(A)教師對于教學大綱的鉆研程度(B)教師對教材的研究程度(C)教師對于教學目標

的理解和把握(D)教師對于教學情景的了解(E)選取教學方法

98、教師在設計教學過程時，還需要注意：（）。

（A）教學過程要貫徹啟發式指導思想（B）教學過程要堅持理論聯系實際的原則

(C)教學過程必須緊扣教學目標（D）教學過程要堅持由淺入深的原則

（E）教學過程要遵循教學規律

99、通常把教學過程分為：（）

(A)引起學生的學習動機(B)提供必要的感性經驗(C)形成概念(D)鞏固知識，形

成技能、技巧(E)運用知識，指導實踐

100、屬于模擬訓練發的有：（）

(A)案例分析法(B)經營演習(C)角色扮演法(D)教育游戲法(E)體驗學習