無可奉告是什么意思

大學生面試基本禮儀

大學生面試基本禮儀1

時光如梭，美好的大學生活轉眼即逝。我們馬上就要步入社會，首先迎接

的就是面試，而面試對于我們人生的第一份工作起著很大的作用。面試是成功

求職的臨門一腳。所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，而且要

注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。要想在求職面試中立于不敗

之地,成為每一位畢業生最關心的話題。大學畢業生在面試時，為了求職成功，

應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面,但不能吹

噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長，一般不超

過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改

痕跡。簡歷一般應包含以下內容:姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail;求

學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況，學過哪些課程;

參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

二、面試的儀表禮儀

求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷，憑著

求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，并形成一種

特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求

職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加

面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝

或者套裝。

男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較

好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣

冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、

褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪

子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領

麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免

平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服

裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

三、面試的儀容禮儀

面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短

發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女

生可以化個淡妝，應略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美

觀、大方，不能太夸張或另類。

四、面試的儀態禮儀

站姿。站立時要挺拔、優雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自

然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側，虎

口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，

兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖

等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角

等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體

不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下;入座時要輕、要穩，女士入座前要先

整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲

平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立

腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打

開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不

要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐

滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，

步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅

太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，

注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話

不妨面帶誠

勞動，我們共創和諧的基本，我們建立友誼的橋梁。

大學生面試基本禮儀2

求職指導：大學生求職面試應懂得的基本禮儀

大學生應該在求職過程中注意基本禮儀，才能達到事半功倍，增強面試的

有效性。下面，跟閩南人才網一起老看看面試中的基本禮儀。

(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，

以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡

單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試

的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中

延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試

的機會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。

開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，

稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐

下時，應道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不

在乎，以免引起反感。離去時應詢問.;還有什么要問的嗎.，得到允許后應微

笑起立，道謝并說.;再見.。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。

為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答

主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不

要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。

問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單

位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表

現出不耐煩。

(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極

熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視

誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時

地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，

激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風

度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不

好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

求職指導：談話交往的禮儀

在商務交往中，對商務人員的口才有很高的要求。商務人員不一定要伶牙

俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力，必

須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下，在談話之中保持自己應有的風度，始

終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。

平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系

統地學習掌握一些談話的技巧，對商務人員在商務交往之中搞好人際關系，定

然大有幫助。

談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以

靈活地運用。

例如，當有一位朋友不邀而至，貿然闖進了您的寫字間，而您實在難用很

長的時間與之周旋時，如果直接告之對方“來的不是時候”，或對之愛搭不理，

都很可能得罪人。

其實，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對方應盡早離去，而且還不

至于使其難堪。可以在見面之初，一面真誠地對其表示歡迎，一面婉言相告：

“我本來要去參加公司的例會，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告

假五分鐘，特來跟您敘一敘。”這句話的“話外音”，乃是暗示對方：“只能

談五分鐘時間”，但因說得不失敬意，在對方的耳中就要中聽多了。

又如，一位來企業參觀的外商，若突然向您問起了我方的產量，產值一類

原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對方無地

自容。

此時此刻，完全可以運用適當的談話技巧，用另外的方式來表達“無可奉

告”之意。比方說：“董事會讓我們生產多少，就生產多少”。“有多大生產

能力，就生產多少”。“能賣出去多少產品，就能創造多大產值”。“一年和

另一年創造的產值，往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”，

對方但凡識相，定會知難而退。

下面，就介紹一些商界人士皆應運用自如的說話技巧。

其一，寒暄與問候。

寒暄者，應酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的

安好。在多數情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”

來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。

寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對

象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂于與之結交之意。所以說，在與他

人見面之時，若能選用適當的寒暄語，往往會為雙方進一步的交談，做好良好

的鋪墊。

反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而一言不發，則是極其無禮的。

當被介紹給他人之后，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下

手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之結交。

碰上熟人，也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自

己妄自尊大。

在不同時候，適用的寒暄語各有特點。

跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：“您好!”“很高興能認識你”。

“見到您非常榮幸”。

比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會”。

要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經常跟我談

起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”，等等。

跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些。可以說“好久沒見了”、

“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯”、“您的發型真棒”，“您的小孫

女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”

寒暄語不一定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而

異，但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。

寒暄語應當刪繁就簡，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見

面，一個說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個則道：

“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。

寒暄語應帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不

可用以戲弄對方。“來了”，“瞧你那德性”，“喂，你又長膘了”，等等，

自然均應禁用。

問候，多見于熟人之間打招呼。西方人愛說：“嗨”中國人則愛問“去哪

兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”

在商務活動中，也有人為了節省時間，而將寒暄與問候合二為一，以一句

“您好”，來一了百了。

問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京人愛問別人：

“吃過飯了嗎?”其實質就是“您好!”您要是答以“還沒吃”，意思就不大對

勁了。若以之間候南方人或外國人，常會被理解為：“要請我吃飯”、“諷刺

我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”，從而引起誤會。

在阿拉伯人中間，也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語：“牲口

好嗎?”您可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當牲口，而是關心您的經濟

狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲

口好嗎?”的確是關心您的日子過得怎么樣。

為了避免誤解，統一而規范，商界人士應以“您好”、“忙嗎”為問候語，

最好不要亂說。

牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來“獻丑”。例

如，一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”，或是“現在還吃不吃中藥”，都

會令對方反感至極。

其二，稱贊與感謝。

什么樣的人最招人喜歡?答案是有的：懂得贊美別人的人，最是招人喜歡。

什么樣的人最有禮貌?答案也是有的：得到他人幫助后，知道及時表示感謝

的人最有禮貌。

稱贊與感謝，都有一定的技巧。如下加遵守，自行其事，不但可能會顯得

虛偽，而且還可能會詞不達意，招致誤解。

比如，贊美旁人：“您今天穿的這件衣服，比前天穿的那件衣服好看多了”，

或是“去年您拍的那張照片，看上去您多么年輕呀”，都是用“詞”不當的典

型例子。前者有可能被理解為指責對方“前天穿的那件衣服”太差勁，不會穿

衣服;后者則有可能被理解為是在向對方暗示：您老得真快!您現在看上去可一

點兒也不年輕了。您說，講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?

贊美別人，應有感而發，誠摯中肯。因為它與拍馬屁，阿諛奉承，終究是

有所區別的。

贊美別人的第一要則，就是要實事求是，力戒虛情假意，亂給別人戴高帽

子。夸獎一位不到40歲的女士“顯得真年輕”，還說得過去;要用它來恭維一

位氣色不佳的80歲的老太太，就過于做作了。離開真誠二字，贊美將毫無意義。

有位西方學者說：面對一位真正美麗的姑娘，才能夸她“漂亮”。面對相

貌平平的姑娘，稱道她“氣質甚好”，方為得體。而“很有教養”一類的贊語，

則只能用來對長相實在無可稱道的姑娘講。

他的話講得雖然有些率直，但卻道出贊美別人的第二要則：需要因人而異。

男士喜歡別人稱道他幽默風趣，很有風度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。

老年人樂于別人欣賞自己知識豐富，身體保養好。孩子們愛聽別人表揚自己聰

明，懂事。適當地道出他人內心之中渴望獲得的贊賞，適得其所，善莫大焉。

這種“理解”，最受歡迎。

贊美別人的第三要則，是話要說得自自然然，不露痕跡，不要聽起來過于

生硬，更不能“一視同仁，千篇一律”。

當著一位先生的夫人之面，突然對后者來上一句：“您很有教養”，會讓

人摸不清頭腦。可要是明明知道這位先生的領帶是其夫人“欽定”的，再夸上

一句：“某先生，您這條領帶真棒!”那就會產生截然不同的“收益”。

求職指導：職場禮儀要知道避做職場最討厭的人

工作做的漂亮的同時也是需要同事們的尊重的，只要你想要工作更加順利，

那么職場禮儀是一定要知道的，千萬不要做職場上最為討厭的人。

不會發電子郵件的人做為新時代的人，誰不會發電子郵件呢?如果你總是濫

用“緊急”標簽的話，不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題，或是把重要

的信息放在信件最后。那么你就是不會發郵件的人。每個人上班都會有大量需

要處理的郵件，沒必要卻發些工作無關，沒有必要的信息惹人煩，另外，為了

讓你接收郵件更好處理，千萬不要忘了在主題欄上填寫適當的主題。

可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個十來歲的小女孩的臥室呢?你

的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時候你會穿著

帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果

是這樣，建議你比旁人更加倍的努力工作，如此才能證明你的專業性。

在辦公前吃個不停辦公室里并不是只有你一個人在工作，就餐最好還是不

要在辦公桌前解決，要注意一些辦公室用餐禮儀，不要吃些氣味太重的食物，

也不要在吃東西的時候發出很大的聲音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓

卡嚓的東西，如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌，是不是只有你

的辦公桌是亂做一團的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉

皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發出異味了?別犯懶，趕緊收拾吧!別讓你的同事

在心里對你產生怨懟，多注意些職場禮儀。

求職指導：要辭職？談話如何開始

你不必成為職場培訓師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆

橋。但是，如果你考慮跳槽，你可能會把談話弄糟。可能會尷尬--或更糟，可

能會有沖突也可能損害你的聲譽?

好消息是在大多數情況下都不會像的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲

劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭，可以用下面專家提供的一些開頭方

式。

安排預約。讓你的經理為這次談話感到措手不及，只會讓事情以一個不好

的方式開始。相反，在他們的行事歷上添加上這次談話，這樣你就能表達出你

所想要說的事情，給她或他時間來處理問題，來自華盛頓的管理顧問約翰海恩

斯三世(JohnHaynessIII)說。

表達你的謝意。位于紐約的'城市就業服務的金伯利施耐德曼(Kimberly

Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會”對你是有很大幫助的。

她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經驗。能夠為企業目標作出

貢獻，發展自己的專業技能，總體來說對于進入這個行業來說是非常有益的。

我很感激。”這類的話。

避免討論無關的細節。這可能包括你的新公司以及你的職位。“相反要說，

‘我接下來尋找的是一個比較適合我正在調整的職業目標的工作機會。一旦我

定下來新的職位了，我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的，’”施耐德

曼建議說。這會防止讓這個談話拖得比它其實需要的更長時間--而且會有令人

感到不舒服的可能性。

分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能

盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手

冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(SharonArmstrong)會建議要說，“我正在整理完

成我的所有項目，并會對每個狀態留下詳細的注釋。如果遇到什么問題隨時給

我打電話。”

關注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業培訓公司的創始人克里斯

汀博爾贊(ChristineBolzan)說要使用“問題不在你，是我的錯”這樣的語句。

“關注談話中擺在你面前的機會，了解為什么那是你職業生涯和繼續發展的一

次最佳的行動，”博爾贊建議說。“避免討論與公司、老板和同事之間的負面

經歷。”發泄出來可能會讓你暫時感到舒暢，但是這其實是過河拆橋的一種表

現。(請注意，這與在最后階段的離職談話中提出建設性意見是不同的。)

感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人報告就可以了，

但你還是要以適當的方式跟你的同事們說再見。“在你離開之前，確保一定要

親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護良好的人際

關系網，也是對其他人的肯定和鼓勵，并讓他們了解他們不僅讓你的職業生涯

有所不同，也讓你的整個人生變得不同，”海恩斯說。

求職指導：面試禮儀：面試過程中請不要做這些

面試過程中，良好的肢體語言可以給面試官留下好印象。但是不適當的舉

動也會給面試官留下不好的形象。提醒大家，以下舉動最好不做。

1、邊說話邊拽衣角

求職者在面談時，由于緊張或不適應，無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個

小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。

2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現，而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺

得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達出了拒絕或否決的心情。

因此，求職時一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。給予面試官良

好的第一印象，如果實在是太緊張，可以深呼吸，想清楚要說的內容再慢慢道

來。

3、撥弄頭發

頻繁用手拂拭額前的頭發，會透露出你的敏感和神經質，還會令人產生不

被尊重的感覺。為避免這種習慣影響到面試的結果，求職者最好將長發扎起來，

或將頭發梳理整齊，這樣既顯得精神又能避免不經意間撥弄頭發。

4、夸張的肢體動作

面試時適當的手勢能幫助你更好地闡釋自己的觀點，不過動作太過活潑、

夸張則會給人留下不穩重的印象。因此，面試時應以平穩、平實的態度為原則。

5、眼神飄忽

面試時兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事

都不抱有信任感的應試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時頭

微微傾斜。

6、不停地看表

不論是在面談或與人交談時，不停地看時間，會讓人產生壓迫感。因此，

求職者要把握好時間，千萬不要頻繁看表。

提醒，面試的小舉動會出賣你的心思，面試官還可以通過這個你的肢體語

判斷你的性格

求職指導：職場人際:辦公室交往巧妙利用心理效應

首因效應

首因效應在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人

與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據著主導地位，

這種效應即為首因效應。我們常說的“給人留下一個好印象”，一般就是指的

第一印象，這里就存在著首因效應的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交

活動中，我們可以利用這種效應，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打

下良好的基礎。當然，這在社交活動中只是一種暫時的行為，更深層次的交往

還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養、禮節等各方面的

素質，不然則會導致另外一種效應的負面影響，那就是近因效應。

近因效應

近因效應與首因效應相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這

個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友，在自己的腦海中

的印象最深的，其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣，可是談起生

氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應的表現。利用近因效

應，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。

有可能這種美化將會影響你的生活，因為，你有可能成為一種“光環”人物，

這就是光環效應。

光環效應

當你對某個人有好感后，就會很難感覺到他的缺點存在，就像有一種光環

在圍繞著他，你的這種心理就是光環效應。“情人眼里出西施”，情人在相戀

的時候，很難找到對方的缺點，認為他的一切都是好的，做的事都是對的，就

連別人認為是缺點的地方，在對方看來也是無所謂，這就是種光環效應的表現。

光環效應有一定的負面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與

偽，容易被人利用。所以，我們在社交過程中，“害人之心不可有，防人之心

不可無”，具備一定的設防意識，即人的設防心理。

設防心理

在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防范心理;在人多的時候，你會感

到沒有自己的空間，自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人

奪走你的秘密。為了這些，你要設防。這種設防心理在交往過程中會起到一種

負面作用，它會阻礙正常的交流。

許多偉大的真理開始的時候都被認為是褻瀆行為。

大學生面試基本禮儀3

大學生面試基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，

以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，作一些簡

單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試

的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中

延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試

的機會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。

開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，

稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐

下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿

不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應

微笑起立，道謝并說“再見”。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。

為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答

主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不

要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。

問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單

位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表

現出不耐煩。

(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極

熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視

誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時

地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，

激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風

度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不

好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

大學生面試技巧

一、把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。

一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清

晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，

神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

二、講清原委，避免抽象。

用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”

和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程

度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

三、確認提問內容，切忌答非所問。

面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答

起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題

的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會

有的放矢，不致答非所問。

四、有個人見解，有個人特色。

用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要

聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和

個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

五、知之為知之，不知為不知。

面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附

會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得

主試者的信任和好感。

注意事項：

應試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學

生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失

敗。因此必須設法消除過度的緊張

請記得，好朋友的定義是：你混的好，她打心眼里為你開心；你混的不好，她由衷的為你著急。