公司績效

公司績效考核制度

公司績效考核制度1

第一條.工作績效考核，簡稱考核。

目的在于通過對員工一定期的工作成績.工作能力的考核，把握每一位員工

的實際工作狀況，為教育培訓.工作調動以及提薪.晉升.獎勵表彰等提供客觀可

靠的依據。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作，以保證公

司營運與發展的要求。

第二條.績效考核原則。

1.考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發現員工工作的長處.

短處，以揚長避短，有所改進.提高；

2.考績應以規定的考核項目及其事實為依據；

3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據；

4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條.適用范圍。

本規則除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開始進人公司的員工；

2.因私.因病.因傷而連續缺勤三十日以上者；

3.因公傷而連續缺勤七十五日以上者；

4.雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

第四條.本公司員工考核分為試用考核.平時考核.年終考核三種。

（一）考核依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月

后應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短.

延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節，

呈報經理核準。延長試用，不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用

期間心得報告。

（二）平時考核

1.各部門主管對于所屬員工應就其工作效率.操行.態度.學識每月進行考

核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

2.員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。

（三）年終考核

1.員工于每年12月底舉行總考核1次。

2.考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，

填具考核表送復審。

第五條.考核年度

自1月1日至12月31日止。

第六條.考核標準

（一）人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時間當職務的能力，進行評

定。

2.業績考核，就是參照職務標準，對員工在一定時間務工作完成的情況，進

行評定。

（二）人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力，包括潛在能力和顯在能力。

潛在能力是員工擁有的.可開發的內在能力；顯在能力是指職工工作中發揮出來

的，并表現在業績上的努力。潛在能力，可根據知識技能.體力以及經驗性能力

來把握；顯在能力，則可能通過工作業績（質和量），以及對工作的態度來把握。

具體包括：

知識.潛在能力.體力.能力.經驗性能力.顯在能力.工作業績和質量.態度

第七條.考評者的職責。

1.第一次考評者，必須站在直接監督的立場上，并且，對于想要特別強調的

評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以注明。

2.第二次考評者，必須在職務.級別上高于第一次考評者。有關需要特別強

調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者

的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。

在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果，告訴給第一次考

評者。

3.裁定.拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

4.在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進行，考核者必須遵守以下原則：

（1）必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

（2）必須消除對被考核者的發惡感.同情心等偏見，排除對上.對下的各種

顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

（3）考核者應根據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導

教育。

（4）在考核過程中，要注意加強上下級之間的'溝通與能力開發，通過被考

核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級

之間相互理解。

第八條.考核結果的運用。

為了把考核的結果，應用于開發利用員工的能力，應用于人事管理的待遇方

面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓。

管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結果

作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發.利用員工能力工作的關鍵。

2.調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果，把握員工

的適應工作和適應環境的能力。

3.晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業績考核的評語，作

為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。

5.獎勵。

為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業績考核的評語進行。

第九條.考核結果的反饋。

部門經理通過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定內容與過程告訴被

考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待.

目標和條件等等。

第十條.考核表的保管與查閱

（一）考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休.退職人員有關的考核表，自

退休.退職之日起，保存一年。

（二）表內容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內容時，可以向考核

表的保管者提出查閱要求。

第十一條.考核者的培訓

（一）在取得考核者資格之后，必須經過考核者培訓。

（二）培訓包括：

1.理解考核制度的結構；

2.確認考核規定；

3.理解考核內容與項目；

4.統一考核的基準。

公司績效考核制度2

一、總則

1.1目的

制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益，提

高員工工作的積極性、主動性和能動性，并將短期收益和中長期收益與持續發展

相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的，

而是激勵員工的一種手段，增加團隊戰斗力，凝聚力。通過考核，讓每位員工把

工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸耍滑，“事不關

己高高掛起”的工作態度，勇于承擔責任，從而取得合理的回報，推動項目更好

的發展。

1.2制定原則：競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

1.3考核對象：項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人

員等不參與考核)

1.4負責部門：由綜合部負責考核，財務部負責統計發放。

1.5薪酬與績效的關系

1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;

3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀

況。

二、員工薪酬制度

2.1薪酬體系

1、年薪制：適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。

包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

2、提成工資制：適用于從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工

資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考核獎。

3、結構工資制：適用于中、基層管理人員、專業技術人員、后勤管理人員

等。薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，

年終績效考核獎。

4、固定工資制：工作量易于衡量的部分專業技術人員、后勤服務人員等，

薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年

終績效考核獎。

5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發放，試用期內無

浮動工資。

2.2薪酬組成

員工薪酬由以下幾部分組成：

基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物

質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組

成)。

基本薪資：根據滿足基本生活，崗位性質，工作能力等條件制定為固定工資

包括(職務工資，崗位工資，)。

考核工資：由季度績效考核和年終績效考核組成，每季度末發放季度績效考

核工資，年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右，農歷春節之前)。

補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼，及其他補貼

福利：根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

其他獎：項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎

項，該獎項不完全針對全體員工。

項目收益獎：根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾，參考

全年績效考核分數，由項目部領導確定發放

提成：根據銷售提成制度發放

非物質獎勵：員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

內部方案

2.3薪酬計算與發放

每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售

部)

全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎

勵

基本工資：另附基本工資表

季(年)度考核：季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數__考核系數。

福利與補貼：見附表。

其他獎：根據會議、集團公司要求等情況確定

提成：根據銷售部提成制度計算

年終獎：根據公司效益情況由公司總經辦定制。

項目收益獎：根據項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則

三、考核辦法

3.1考核內容

績效考核的主要內容：一是針對各部門計劃工作，交辦(含口頭交辦)工作完

成情況，工作重點。二是項目部員工通用準則。

參考內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。

3.2具體實施辦法

由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考核分值，每季初10

號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值，每季制定的工

作計劃，以完成全年總計劃為原則，部門需對員工單獨打分的，說明原因，擬定

單獨打分項。

員工通用考核細則由項目部統一擬定。

每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值

通過書面和電子版本方式提交給綜合部，書面提交的資料需經領導簽字確認。

綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完

成情況進行檢查和匯總打分，考核結果經項目部領導簽署后，交財務部，作為當

月考核工資計發的依據。

年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分

3.3考核分值確定

采取百分制記分法，季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100

分，全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

考核系數：90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數

0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)

以上-60分考核系數0.6，如考核分數低于60分考核系數0.5，如考核分數極低，

另行討論考核系數但不高于0.5。

有下列行為，取消當季部門或個人績效考核資格，情節嚴重者另行商議處理。

1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為，給公司造成重大損失的;

2、工作態度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的;3、有貪、盜竊、

欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆，嚴重影

響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

5、指揮不當或監管不力，致使部門或協作單位發生較大錯誤，造成項目部

出現重大損失者;

6、無正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者;

7、其他經討論確定事項。

公司績效考核制度3

一、目的

本著公平、公正的原則，在公司內推行績效考核工作，以建立長期、穩定和

規范的績效考核制度。通過對員工的工作業績、工作能力及工作態度的評價，挖

掘員工潛力，幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調整提供合理

的依據，同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會，并使員工清楚公

司對自己的真實評價。

二、適用范圍

本規定適用于9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;

其中管理人員包括：項目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員

工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。

三、考核依據和原則

以考核前的工作業績、工作能力及工作態度等實際表現為依據。考核人要對

被考核人員的工作表現評價要客觀、公正，盡量使用量化指標衡量，必須根據日

常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情

心等偏見。

四、考核辦法及程序

1、考核分為自評、初評、復評、審核。

2、自評：應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求

是的評價自己，自評分數不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己

對公司、對項目部或對員工績效考核的意見和建議。

3、初評：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組。考核

者應在評核前與被考核人進行績效面談，聽取被考核人意見，指出其成績和不足

以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見，針對被

考核人素質條件提出自己的意見和建議。

4、復評：由再上一級領導負責打分評判，如發現初核打分與員工自評打分

相差懸殊，應進一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工

作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

5、審核：由人事行政部根據初評、復評打分進行加權平均，得出最終分數，

并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統計。

6、公司領導層可根據績效考核結果，制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等

方案。

7、本次績效考核增加對項目經理的考核，除了延續以前的績效考核方式：

一線普通員工參加工資固定調整績效考核;部門、區域負責人或骨干員工參加每

月根據績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經理參加浮動獎金部分的

績效考核。

8、由總部規定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發到項

目部，項目經理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經理的獎金

部分由總部根據每月檢查打分情況確定;職能部門經理的獎金由總經理根據當月

經營指標完成情況確定。

五、考核程序

自評

初核

物業公司績效考核細則范本_中士1997_新浪博客

復核

普通員工

員工自評

直接主管

項目經理

主管級員工

員工自評

項目經理

副總經理/總監

總部人員

員工自評

本部門經理

總經理

經理級員工

員工自評

總經理

六、績效考核的時間要求

1、各項目部于12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

公司績效考核制度4

一.績效考核的目的：

績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發

揮程度進行分析，做出正確的評價，進而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成

員，調動員工工作積極性.提高工作績效，亦是對員工職務的調整.薪酬福利.培

訓及獎金核定的重要依據，明確員工的導向，保障組織有效運行，給予員工與其

貢獻相應的激勵。

二.考核范圍：

實業有限公司全體員工（進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度.

年終考核）。

三.考核原則：

3.1以客觀事實為依據，以考核制度規定的內容.程序與方法為準繩；

3.2考核力求公平.公開.公正的原則來進行。

四.考核公式及其換算比例：

4.1績效考核計算公式=KPI績效（50%）+360度考核（30%）+個人行為鑒定

20%

4.2績效換算比例：KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;

個人行為鑒定總計100分占20%。

五.績效考核相關名詞解釋：

5.1績效考核：為了實現第一條規定的目的，以客觀的事實為依據，對員工

品性.業績.能力和努力程度進行有組織的觀察.分析和評價。

5.2KPI（Keyperformanceindex）：即關鍵業績指標，是通過對組織內部某

一流程的輸入端.輸出端的關鍵參數進行設置.取樣.計算.分析，衡量流程績效的

一種目標式量化管理指標。

5.3360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評信息，從多角度對員

工進行綜合績效考核并提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被

考評密切接觸的人員。

5.4個人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤.培

訓.工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議.突出性表現而被獎勵

行為的結果。

六.績效考核指標及細則

KPI績效根據部門工作性質和內容制訂，每個被考核人有10項考核內容，

總分為100分，根據工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。

6.1主管級以下人員，在360度考核中分數，為部門管理類人員的平均分。

6.2個人行為鑒定考核

6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分

6.4.2遲到.早退一次每次扣除2分

6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推。

6.4.4忘記打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分

6.4.5每月請事假1天以上（不含）每天扣除1分依次類推。

6.4.6警告.記小過.記大過.每次分別扣除5分.10分.20分

6.4.7嘉獎.記小功.記大功.每次分別獎勵10分.20分.40分

6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者，根據實際情

況給予獎勵

6.4.9無故不參加公司舉行的會議.活動.培訓者一次扣除5分依次類推。

七.考核時間：

7.1月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。

7.2年度考核：在次年1月的第2個星期考核，7個工作日內結束。

八.考核等級/比例：

8.1個人績效津貼比例：

8.1.1普通員工：占個人總工資結構的5%;

8.1.2普通職員：占個人總工資結構的10%;

8.1.3主管：占個人總工次結構的15%;

8.1.4經理：占個人總工資結構的20%;

8.1.5副總經理：占個人總工資結構的30%;

8.1.6或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。

8.2個人績效津貼給付比例：

優等：當月績效基本津貼×120%;

乙等：當月績效基本津貼×90%;

丙等：當月績效基本津貼×80%;

丁等：當月績效基本津貼×70%。

8.3個人績效考核等級標準：

九.年度考核規定及薪資提升標準：

9.1年度考核是調整員工下年度工資水平，頒發年終獎金的依據

9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

在公司服務滿1年按考核成績予以年度調薪（針對職員類），具體參考標準

如下：

優等：基本工資×12%

甲等：基本工資×6%

乙等：基本工資×3%

丙等：不調整

丁等：解雇

9.3生產直接人員，根據國家相關法律法規已經公司的經營狀況和規定調

整。

十.考核紀律：

10.1上級考核必須公正.公平.認真.負責，上級領導不負責或不負責或不公

正者，一經發現將給予降職.扣除當月績效獎或扣分處理。

10.2各部門負責人要認真組織，慎重打分，凡在考核中消極應付，將給予

扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

10.3考核工作必須在規定的時間內按時完成。

10.4弄虛作假者，考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。

十一.考核仲裁：

11.1為保證考核的客觀公正.持續改善考核方法，特成立考核小組，人員為

各部門權責負責人，組長為人力資源部經理。

11.2考核小組負責處理以下事務；

A.對考評人的監督約束

B.考核投訴的處理；

C.討論并通過各部門設定的績效考核指標；

D.每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標。

11.3被考核人對考核結果持有異議時，可在績效面談結束之后的三天內向

考核小組提出仲裁，逾期不予受理。

11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后，在考核面談的第5天組織考核

仲裁，仲裁結果為終審。

十二.績效面談

12.1績效面談是提高績效的有效途徑，各部門主管權責主管必須在考核結

束后一星期內安排績效面談，辦公室職員的上司安排單獨績效面談，普通員工可

以“考核總結會議”的方式進行，但對于最優秀員工與最差員工，應予以單獨面

談，并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部，部門留存復印件。

12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》，面談記錄的內容

將作為員工下一步績效改進的目標，培訓安排的參考。

公司績效考核制度5

一.基本原則

（一）堅持科學.系統.客觀.公開.公平.公正的原則；

（二）建立面向公司戰略.全過程監控的績效考核體系；

（三）按照權責對等的要求，進一步明確上級和下級之間的管理關系.責任

關系；

（四）按照現代人力資源管理的要求，公司各級管理者要認真履行績效管理

的職責，切實承擔起績效責任和績效管理責任；

（五）績效考核工作與評選先進工作相結合，兼顧部門績效與員工個人績效，

兼顧業務部門與綜合部門；

（六）注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

二.總體要求

（一）考核工作要建立在客觀事實的基礎上，考核者應當根據公司制定的考

核評價標準，客觀.公正的對被考核者進行績效評估；

（二）考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作，通過績效考核過程中

的績效輔導.績效溝通.績效反饋，指導.幫助.激勵直接下屬更好的工作.更好的

成長，不斷提升自身的管理能力；

（三）加強對績效考核工作的監督，對員工反映的問題，要按職責范圍及時

檢查和處理，追究有關人員的責任。

三.考核指標

（一）部門績效考核：結合年度全面預算工作，在各部門上報.匯總分析的

基礎上，由公司財務管理部牽頭組織，各部門配合，共同制定部門年度績效考核

指標（即各部門經濟指標和重點工作）.方法和程序，報公司經理辦公會議審定，

并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約，在公司年度工作會議上簽訂。

（二）員工績效考核：包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

1.考核指標采取“定量+定性”的方式設計，盡可能量化，不能量化的盡量

細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績，由關鍵績效指標和一般績效

指標組成。

2.關鍵績效指標基于對公司戰略目標的分解，是對戰略目標的細化和具體

化；一般績效指標基于對工作職責的考核。

3.公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》，

并對該指標體系及評價標準實行動態管理，每年進行修訂.完善，公司分管領導.

中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容.部門工作計劃.員

工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別提出直接下屬的具體考核內容，人

力資源部匯總后報公司經理辦公會議審定。

4.中層管理人員的關鍵績效指標.一般績效指標權重分別為60%.40%；一般

員工的關鍵績效指標.一般績效指標權重分別為50%.50%；

四.組織實施

（一）績效考核實行統一組織.分步實施.分級負責。

（二）公司財務管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

1.制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法；

2.組織實施對各部門季度.年度的績效考核工作；

3.對各部門經濟指標完成情況進行核定；

4.對員工績效考核工作提供數據支持。

（三）人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是：

1.制定員工績效考核管理制度.流程，改進.完善員工績效考核體系；

2.組織實施績效考核培訓，對考核者.被考核者進行績效考核輔導；

3.協助公司分管領導，組織實施對中層管理人員的績效考核工作；

4.協助部門負責人，組織實施對一般員工的績效考核工作；

5.收集考核信息數據，匯總并統計考核結果。

（四）公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是：

1.提出本部門員工的績效考核指標及評價標準；

2.根據工作安排和計劃要求，組織實施本部門員工的績效考核工作；

3.向本部門員工反饋考核結果，制定績效改進措施。

（五）員工績效考核工作每年度進行兩次，半年考核和年度考核分別結合半

年工作總結和年度工作總結實施開展，一般情況下，分別安排在每年6月底和

12月底。

五.基本程序

（一）起草通知.實施準備

每年6月底和12月底，由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件

通知，印發績效考核評價打分.結果反饋有關表格。年度考核時，需召開全體員

工動員大會。

（二）個人述職

被考核者起草并提交年度述職報告，中層管理人員在全體員工大會上集中述

職，一般員工由各部門自行組織述職，個人述職工作僅在年度考核進行。

（三）綜合評價

公司全體員工以無記名的方式互相評價打分，人力資源部匯總評分結果，綜

合評價工作僅在年度考核進行，評價結果作為評選先進的參考。

（四）績效評估

員工績效評估是績效考核的核心環節，在半年考核和年度考核安排兩次進

行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查，目的是肯定成績.指

出不足，提出下半年工作的改進方向，半年考核結果作為年度考核的重要參考。

1.中層管理人員：由公司總經理.分管領導依據考核指標評價標準，對中層

管理人員進行評價打分，評分權重為總經理30%，分管領導70%。總經理可授權

委托分管領導對中層管理人員進行評價，并有權質詢分管領導的評價打分依據。

2.一般員工：由公司總經理.分管領導.部門負責人依據考核指標評價標準，

對一般員工進行評價打分，評分權重為總經理10%，分管領導20%，部門負責人

70%。總經理可授權委托分管領導對一般員工進行評價，總經理.分管領導有權質

詢部門負責人的評價打分依據。

3.匯總績效評估得分

人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分，各部門負責人匯總本部門員

工的績效評估得分，計算方法為：

績效評估得分=Σ[考核者打分（或平均分值）×考核者評分權重]

4.描述性評語

根據員工績效評估得分，由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語，

各部門負責人對本部門員工形成描述性評語，描述性評語一般應包括被考核者績

效狀況.績效優劣點.績效改進點和期望等。

（五）考核結果審核

人力資源部將公司各部門中層管理人員.一般員工的考核結果提交公司經理

辦公會議審核，并形成決議。

（六）考核結果反饋.績效面談

1.根據績效評價結果，按照分級負責的原則，公司分管領導向中層管理人員

反饋考核結果.中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

2.在半年考核.年度考核結果反饋的同時，考核者與被考核者要進行正式的

績效面談（績效溝通），并形成績效面談記錄。

3.考核者要真實.客觀的肯定被考核者的成績和進步，指出被考核者的不足

之處，并共同研究制定績效改進方案。

（七）考核結果存檔

人力資源部將績效考核表格.結果存檔。

（八）例外情況

1.年度內變動部門的中層管理人員，由現在工作部門分管領導在征求原工作

部門分管領導意見的基礎上考核；

2.年度內變動部門.工作崗位的一般員工，由現在工作部門負責人在征求原

工作部門負責人意見的基礎上考核；

3.其他特殊情況，由公司經理辦公會議研究決定。

六.考核的等級

根據員工績效評估得分，考核等級分為A.B.C.D.E五個等級。

1.A級，績效評估得分為90分（含）以上；

2.B級，績效評估得分為80分（含）以上90分以下；

3.C級，績效評估得分為70分（含）以上80分以下；

4.D級，績效評估得分為60分（含）以上70分以下；

5.E級，績效評估得分為60以下。

七.考核結果的運用

（一）部門績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

（二）員工績效評估結果是勞動合同續簽.職務晉升.教育培訓.輪崗轉崗.

確定年度優秀中層管理人員.優秀員工的重要依據。

（三）根據公司《薪酬管理辦法》，員工連續兩年考核成績均為基本稱職以

上的（對應考核等級為D級以上），可從下一考核年度相應月份（入職滿兩年）

起，在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

（四）根據公司《勞動合同管理辦法》，對在公司連續工作滿三年，且年度

考核均為優秀的員工，可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

（五）根據公司《員工獎懲管理辦法》，連續兩年考核被確定為不稱職（對

應考核等級為E級）的員工，公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

八.考核申訴

被考核者對本人考核結果有異議時，應首先與所在部門的分管領導進行溝

通，仍不能解決時，在考核結果反饋后7日內，向分管人力資源部的公司領導提

出申訴，填寫考核申訴表。

人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實，并提出處理意

見，報公司經理辦公會議審定。

九.附則

（一）本辦法適用于公司各部門.全體正式員工。

（二）本辦法由公司人力資源部負責解釋。

（三）下屬子公司應參照本辦法，制定本公司的部門.中層管理人員.一般員

工的績效考核辦法。

公司績效考核制度6

一、績效考核的目的為了進一步提高員工的工作業績，確保公司年經營目標

的實現，公司決定實行績效管理，對員工的工作業績、工作能力、工作態度進行

考核，將考核結果作為支付績效工資，評選優秀員工、支付年終金的依據。通過

考核達到充分調動每一位員工的積極性，提高勞動效率，增強企業活力和競爭力

的目的。

二、績效考核制度

(一)工資及崗位績效工資構成

1、店長(營業員)工資結構

(1)基本工資

(2)工齡工資(由于眼鏡行業的特殊性，一般工作6個月以上給予工齡工資，

一般設為20元每月，以后每在公司6個月加一次工齡工資，每次增加10元每月)。

(3)全勤獎(50元)

1)工作業績崗位績效工資構成

2)工作能力

3)工作態度

2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位：元單位職位店長1200元加業

務提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業員1000元加業

務提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業員900元無

業務提成

3、店長、營業員應得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+

全勤獎+崗位績效工資

(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發放

(2)崗位績效工資：根據月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數額發

放。

(二)績效考核，店長、營業員考核指標分值分配考核項目店長營業員工作業

績管理能力(工作能力)工作態度總分70分20分10分100分70分15分15分

100分

1、工作業績得分

(1)店長：工作業績得分=70分×店月銷售計劃完成比重+獎勵分值

(2)營業員：工作業績得分=70分×個人銷售計劃完成比重+獎勵分值

2、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。

3、工作態度得分由考核者打分。

4、崗位績效工資=(工作業績得分+管理能力得分+工作態度得分)×業務提成

獎金

(三)獎懲辦法公司實行目標管理機制，各門店、營業員對自己的目標負責，

小目標保大目標，層層保證目標的實現。按照月、季度、年目標逐月對店長、營

業員進行考核，按考核確認的分值計算每月店長、營業員應得績效工資。

1、月考核獎勵與懲罰

▲獎勵：月考核店長、營業員超額完成銷售任務目標獎勵分值超10%加10

分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分備注：以標準上限

為標準。舉例說明：該店長或者營業員完成超計劃20%則加20分，完成20.1%

則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務，完成計劃125%(即2.5萬元)工

作能力、工作態度考核得分30分應得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分月底結

算工資為店長：1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×3%×

147.5%=2372元營業員：1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×2%

×147.5%=1805元

▲懲罰：月考核店長、營業員三項指標考核總分達不到70分，則當月績效

工資獎乘以40%例：某店長、營業員當月制定目標任務為2萬元，完成計劃70%(即

1.4萬元)，工作能力、工作態度考核得分為20分應得分=70×70%=49+30=69分

月底結算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×3%×

40%=1438元營業員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×2%×

40%=1182元

2、季度考核與懲罰

▲季度考核達到評優分值，獎勵績效獎金值店長

(1)店長季度考核達標：評優秀店長、特級店長：增加績效工資獎金。

1)季度內三個月考核所得分數相加得到435分以上，評為優秀店長，崗位績

效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核)，即1200+200(基本工資)435

分相當于有2個月超額完成計劃120%，有1個月超額完成110%70×

120%+40+30=154×2=30870×110%+20+30=1272)季度內三個月考核所得分數相加

得到516分以上，評為特級店長，崗位績效工資加400元(直接在提成后加400

元納入考核)，即1200+400(基本工資)516分相當于有2個月超額完成計劃130%，

有1個月超額完成120%70×130%+60+30=181×2=36270×120%+40+30=154注:增

加績效工資從下季度初開始，保留一個季度，待下季度未考核達標繼續保留達不

到自動取消。從新確認績效獎金標準。

(2)店長季度考核不達標，下調績效工資獎金1)季度內三個月考核所得分數

相加達不到265分以上，崗位績效工資下調10%，即-120元265分相當于2個月

完成85%，一個月完成90%70×85%+27=86.5×2=17370×90%+29=922)季度內三個

月考核所得分數相加達不到240分以上，崗位績效工資下調20%，即-240元240

分相當于有2個月完成80%，一個月完成73%70×80%+26=82×2=16470×

73%+25=763)季度內三個月考核分相加不到240分者，下季度開始直接降為營業

員，并按新績效工資算

營業員獎勵

(1)1季度內三個月考核所得分數相加達到435分以上，評為優秀營業員，

崗位績效工資加100元。

(2)1季度內三個月考核所得分數相加達到516分以上，評為特級營業員，

崗位績效工資加200元，同時升級為店長。懲罰

(1)1季度內三個月考核所得分數相加不足265分，崗位工資下調10%，即-100

為900元

(2)1季度內三個月考核所得分數相加不足240分，崗位工資下調20%，即-200

為800元

(3)不足240分營業員給予一個月觀察時間，如未改善直接辭退。

3、年終獎考核達標獎勵

(1)店長

1)年終考核達到4個優秀：獎勵500元

2)年終考核2個優秀2個特級：獎勵1000元

3)年終考核3個特級1個優秀：獎勵1500元

4)年終考核達到4個特級：獎勵元

(2)營業員

1)年終考核達到4個優秀：獎勵500元

2)年終考核2個優秀2個特級：獎勵1000元

3)年終考核3個特級1個優秀：獎勵1500元4)年終考核達到4個特級：獎

勵元三、績效考核辦法

(一)績效考核程序分二級考核

1、經理考核各店店長

2、各店店長考核所屬員工

(二)績效考核原則公開、公正、公平、客觀原則。

(三)考核時間

1、月考核

1)各店店長于下月初三個工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。

2)公司經理于下月初三個工作日將店長考核表送財務。

2、季度考核

1)各店店長于下季度初5個工作日將評選的季度優秀員工考核表送公司審

核。

2)公司經理于下季度初5個工作日將評選的季度優秀店長考核表送公司會

審。

3、年終考核直接兌現現金

三、考核內容

(1)考核三方面內容

1、工作業績考核

2、工作能力考核

3、工作態度考核

(2)分值分配三方面考核按百分制打分1)店長(100分)

①工作業績考核70分其中業務知識、專業技術50分

②管理能力考核20分其中計劃、執行、控制能力10分;工作總結、經營分

析能力5分;遵守公司規定制度5分。

③工作態度考核10分其中工作責任心5分;關心企業主動提出合理化建議5

分。

2)營業員(100分)

①工作業績考核70分學習掌握運用專業知識、專業技術能力50分

②工作能力考核15分工作能力10分;遵守公司規定制度5分。

③工作態度考核15分工作責任心10分;關心企業主動提出合理化建議5分。

五、績效考核評分標準

1、工作業績考核工作業績考核標準分值為70分，采用定量考核法，以月銷

售計劃為目標計算得分。工作業績應得分值=70×銷售完成百分比+獎勵分值獎勵

分值：銷售比計劃超5%--10%加10分銷售比計劃超10%--20%加20分銷售比計劃

超20—30%加30分銷售比計劃超30%以上加40分.