護士長工作總結

護士長工作總結（精選6篇）

護士長工作總結（精選6篇）

充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，理論

知識和業務水平都得到了很大提高，是時候在工作總結中好好總結過

去的成績了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編為大家收集的

護士長工作總結（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護士長工作總結1

20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的

實習生成長為一名有著豐富工作經驗的護士長。病人在一輪輪的換著，

科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的

歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸

不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件

事情！專業知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規范，認真

書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記

三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理

論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，

“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所

有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限

的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的

信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。當一個人，總想

有完美表現的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。

像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至

有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持

著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態下，所有的事，

都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫

不了的來自內心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不

成長。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一

員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自

己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年

中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不

要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕

對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總

是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，

那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，

更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院

抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求

自己，我相信我會做到！

護士長工作總結2

時間過得很快，我從3月24日到內科至今已經接近1年了，由一

名門急診護士長到心內科護士長的轉型，從6樓到4樓的搬家分科，

搬家后上信息化系統，緊接著實行責任制護理，上中心監護站，誠信

醫院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面

嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，

積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室

凝聚力！在這一年里在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心

及支持下，在醫院各部門的密切幫助下，本著“學習進取”的態度，

較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身于“誠信醫院的復評”

的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過持續質量改進，

有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現將

全年護理工作總結如下：

一、護理隊伍的選擇與培養

我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三

大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至于護理難度大，基于這些

原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力

和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各

位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護

理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科入編制護士有11

人（其中2人休產假），其中護士9人，護師1人，1人護士證辦理

中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結

合的良性態勢。

二、護理工作管理方面

1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，

為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展

護理工作，每個護士負責6—8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭

配，體現能級對應。全科護士也不斷學習?？浦R以利于各項護理及

進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服

務后，責任護士基本能夠了解本病區病人的病情，能及時發現工作的

不足，并及時糾正，避免了差錯的發生。

2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我

科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得

到進一步提高，病人滿意度達98%以上，比20xx年增長4%，全年全

科無重大護理事故。

3、科室成立護理質控小組，每周對護理文書、科內所有藥品、儀

器、物質耗材、病區環境等進行督查，找出不足并落實到班到人，促

進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查，保持

護理質量持續改進。

4、規范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接

班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，

接班后發生問題由接班者負責。

5、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床

單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好

的住院環境；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到

護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。

6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的

溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱

患與不足。以利于及時反饋及整改。

7、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監測，消毒液濃度全

年均合格；病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空

氣消毒，未發生交叉感染；醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理；

各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家

屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復并落實解決，對科室不能解

決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一

致好評。

三、提高護理團隊的專業素質

全年進行了護理?？浦R學習12次，均由本科護士自己備課講課，

以利于提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護

士準備所查病人的基本資料，每人發言提出護理診斷護理措施及結果，

疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持，討論在病

人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發言討論，

大大的提升了護士的?？谱o理知識，促進了我科護士的成長，并進行

了3次?？评碚撝R考試，成績較好。

四、一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內

強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，

但也存在一定不足，有待進一步改善：

1、責任制護理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責任制

護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。

2、護士的專業素質還有待提高，護理文書的書寫欠內涵，繼續進

行?？浦R培訓，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，

僅次于日常工作。

4、主動服務意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位，增添了一些

不必要的誤會。

5、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高，缺乏創新。

7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。

8、醫護、護患關系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。

9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象。

五、20xx年護理工作計劃。

20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工

作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管

理的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續

改進為目的。狠抓計劃落實；作好質量控制；積極創新改善服務措施，

提高科室護理服務質量。

護士長工作總結3

作為一名護士長，我現在的工作壓力是比較大的，回顧過去一個

月來的工作經歷，我承受了很多，也對自己的能力有了深入的了解，

做這份工作，讓我感覺到非常的有意義，時時刻刻都在為自己的工作

想著，有些時候我也會去給自己加油鼓勵，再下一階段的工作當中，

保持好的心態，努力讓自己成為一個有能力的人，四月份對幼兒園是

非常寶貴的，一個月也是我工作當中進步大的一個月，相對而言，我

比較去完成自己內心想做的事情，有些東西不是說說而已，也就這個

來的護理工作，我總結一下。

我們做護理工作的人，最需要的就是一個責任心，也需要一個服

務形態，本著病人為大的心態努力的去服務好每一位病人，認真地去

落實好醫院的各項規章制度，當然有些時候會遇到一些困難，但這些

困難都不足以阻擋我們，我們要有一個好的狀態，精神面貌時時刻刻

都清楚自己的位置在哪里？有些事情并不是一蹴而就的，只要足夠的

時間跟耐心去提高自己，在未來的工作當中，我一定會嘗試著去接受

這些，我也會讓自己靜下心來，好好的去學會這些，作為護士長，我

也看到了我們科室的同事們的進步，四月份我們是比較忙碌的，大家

的`表現也都比較好，在這樣的工作的環境下面得到了很大的提升，自

己也升華了很多，相對而言，是有很大的關系的，跟自己努力，有的

時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情，保持好的心態，在工作上

面認真努力去回顧好每一天的事情，我愿意把這樣的情況繼續努力下

去，繼續提高，繼續發揚光大。

回顧四月份當然也做了一些不好的地方，我在工作當中也是比較

忙碌，同時有的時候會出現一些粗心大，這是我的一個問題，作為護

士長，我這樣的情況是非常不好的，有的時候會因為一個小小的粗心

就引發大的問題，這很關鍵，也是我需要去及時糾正的地方，相對而

言，我一定會讓自己保持好的狀態，努力的去執行好每一項工作規定，

讓自己在工作當中能夠得心應手，能夠本著端正的心態，有些東西不

是說說而已，更多的時候是需要讓自己得到一個好的規劃，我認為在

下一階段的工作當中，我很有必要讓自己，非常是一些新的工作方式，

讓自己的能力得到進一步的提升，管理好一個小小的團隊，并不是說

自己有多么的認真，一定要付出足夠的時間和經歷，我會做好這些的

感激這一個月的經歷，讓我在工作當中又升華了不少。

護士長工作總結4

來到普外科擔任護士長工作正值半年，送舊迎新之際，進行工作

的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，

主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作半年，努力學習?？浦R，克服業務上的不足。

在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人

護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量

指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項

目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病

人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執

行。

促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關

的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入25人，新參加工作12

人，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的

新進護士均能盡快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基

礎上，共安排護理查房120次，安排業務學習62次。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結

合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作

風氣。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接

負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。作為護士長，在工作安排上盡量給

予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授

課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學

生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護

士的教學能力。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領

物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和

物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情

況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將

醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院

宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管

理工作，促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該

委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，

在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持

續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議，

應邀外出授課，論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始，下半年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。

五、下半年的目標

1、繼續學習英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能

更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管

理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1—2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭

策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

護士長工作總結5

20xx年很快就過去了，全體護理人員在院長重視及直接領導下，

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了

院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將

工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，

確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護

理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，

自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有

記錄；

（2）護理操作時要求三查八對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種

信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前

交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、

月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作

做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會

一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，

并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習

護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管

理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知

識面。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50

句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或

不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在

的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提

出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為

規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給

予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以

提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知

識。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、全院有1名護士參加護理本科自學考試，有1名護士參加護理

大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

1、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，確保

了無菌切口無一例感染的好成績。

2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，

每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外

線強度進行監測。

3、一次性用品使用后各病區、急診室均能及時毀形，浸泡，集中

處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護

理一床一中一濕掃。

4、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖

地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床

單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

5、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定

期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的

宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，

以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。

2、全年共收治了住院病人69個，留觀125個。急診護士為急診

病人提供了全程服務，陪病人辦入院手續，固定了責任護士、巡回護

士，使病員得到了周到的服務。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得

到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑

形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定

缺點，有待進一步改善。

護士長工作總結6

這段時間我確實認為自己的提高是很大的，這一年來我還是感覺

非常有意義的，在這段時間以來的工作當中，我是深刻的體會到這些，

作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的，我認為個人的業務

能力是比較重要的，在公司領導的帶領下，結合同事之間的配合，我

們也取得了一定的成績，對于這一年來的工作，也需總結一番：

一年來我是努力維持自己分內的制作，這一年在工作當中我是清

楚的意識到了這一點，相對而言，我也是從中學習到了很多，在這段

時間以來的工作當中，我確實還是做出了相關的判斷，在第一季度的

時候，我們公司收益還是不錯的，對我而言我能夠非常堅信這一點，

工作當中，我是做的非常認真的，年終之際我是保持了足夠好態度的，

我和周圍的同事虛心的學習，我每天認真完成了上級交待的任務，這

一點是非常明確的，我也學習到了很多經驗，在這個過程當中，這對

我是非常有意義的，在這個崗位上面取得了一定的成績，還是有非常

多的東西是應該繼續做好的，我習慣性的會梳理自己的工作，在這個

過程當中也是做出了很多反省，鉆研這方面的業務知識，提高自身職

業素養。

雖然這一年的工作已經結束了，但是新的一年隨之而來，還需要

做好規劃，這是非常重要的，現在回想起來真的是感覺很有動力的，

在這個過程當中，我也把這一點端平了，我也努力的在提高自己個人

能力的，在未來在工作方面，我會從自身出發去找出問題，所以我也

希望在這個過程當中，接觸更多的東西，也會虛心去學習更多的知識，

在這兒過程當中，我是覺得這對我的鍛煉是很大的，在新的一年里我

會把業務放在第一位，過去的一年積累了很多的客戶，我也會在這新

一年的的工作當中，進一步的去調整好，我始終相信在工作方面我是

可以堅持做的更加到位。

當然在新的一年當中，我確實是考慮到了很多，全新的一年我會

認真的去做好的，不斷的強化知識，時刻的做好準備，堅定按時的完

成上級交待的工作，我也是做好了相關準備，更加注重對業務能力的

提高，對自己的能力更加的上心，把更多的希望寄托在新的一年工作

當中，我將會更加耐心的去做好這些工作，感激您對我的信任，我會

繼續努力的。