大學生創新創業大賽

浪漫溫馨游天下，將愛情進行到底！財專游天下旅行社

大學生創新創業大賽設計書

夢想，是你生活的航標，

夢想，是你美好的憧憬，

夢想，是你理想的翅膀。

擁有夢想，才會擁有未來……

每個人都擁有夢想，每個人都期盼將來。

人生沒有夢想就如飛機失去航標，

船只失去燈塔，終將被社會所淘汰。

碌碌無為是庸人所為，奮發圖強是智者之舉。

作者：周中杰

指導老師：王磊

目錄

創業計劃書

（一）自主創業前景分析

1國家政策………………………………………………………………3

2必備素質………………………………………………………………3

3創業風險………………………………………………………………4

4我的創業………………………………………………………………4

（二）旅行社簡介

1旅行社名稱……………………………………………………………5

2旅行社LOGO及含義……………………………………………………5

3旅行社創建背景………………………………………………………5

4旅行社內部機構、人員設置…………………………………………6

5旅行社競爭優勢………………………………………………………6

6旅行社成立時間、地點………………………………………………6

7旅游公司宣傳口號……………………………………………………6

8旅行社注冊資本、擁有員工…………………………………………6

（三）競爭情況及市場分析

1優勢……………………………………………………………………7

2劣勢……………………………………………………………………7

3機遇……………………………………………………………………7

4威脅……………………………………………………………………7

5愛情旅游市場分析……………………………………………………7

6愛情旅游市場特點……………………………………………………8

（四）愛情旅游市場營銷策略

1營銷策略………………………………………………………………9

（五）旅游市場營銷

1旅行前策略……………………………………………………………10

2旅行社各種愛情旅游線路……………………………………………11

東方情人節風靡中國，中國情人節爭奪戰…………………………11

愛情文化節打造戰……………………………………………………12

婚慶城市爭奪戰………………………………………………………12

3旅行后策略……………………………………………………………13

（六）財務分析與計劃

1組團業務核算…………………………………………………………13

2接待收入核算…………………………………………………………13

3成本費用的分析與控制………………………………………………13

4營業收入與利潤管理…………………………………………………13

（七）風險預測及管理程序

1風險類型………………………………………………………………14

2旅行社規避風險的主要措施…………………………………………14

3旅行社規避風險的程序………………………………………………15

結語

?國家政策

國家鼓勵大學生創業：（1）一元錢可以注冊當老板

（2）在《中華人民共和國個人獨資企業法》中首次明確個

人獨資企業財產歸個人所有

（3）法律保護個人獨資企業“打工者”的權利

?為大學生創業創造了很好的外部環境

?必備素質

經驗?一方面，去企業打工或實習積累相關的管理和營銷經驗；另一方面，

積極參加創業培訓，積累創業知識，接受專業指導，提高創業成功率。

創業計劃書

自主創業前景分析

在就業壓力日益嚴重的今天，大學生已不是昔日驕子，想進事業單位，

想找個鐵飯碗，想薪資豐厚絕非易事。那么就換一條途徑，自力更生，艱苦

資金?要開拓思路，多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等

傳統途徑外，還可充分利用風險投資、股票投資、創業基金等融資渠道。

技術?若打算在高科技領域創業，則一定要注意技術創新，開發具有自己

獨立知識產權的產品，吸引投資商。比如充分利用自身專業優勢。

管理?創業要樹立人本意識、競爭意識、時效意識、質量意識、法制意識

和責任意識。只有抓住這六點才能建立體制先進，受顧客信賴的管理模式。

信息?即采集、吸收、轉化信息的能力。在信息化的今天，誰能在瞬息萬

變的商場抓住商機誰就是勝者。

?創業風險

創業是一項充滿開創性的艱辛工作，針對創業可能出現的風險，我們可以采

用以下方法進行有效地防范：

?我的創業

一、旅行社名稱

財專游天下旅行社

二、旅行社LOGO及含義

風險分散術

采取尋找合伙人或實施經營項目

多元化的方式來分散風險，并用科

學的管理方法增加資本的附加值

風險鎖定術

采取有效措施，將風險限制在某一

設定的范圍內，以降低風險可能釋

放的幾率和強度，增加風險可能帶

來的利益。

風險微縮術

運用有效措施來縮小風險，以降低

風險可能釋放的幾率或強度，或是

減少可能產生的風險損失。

風險轉移術

就是通過合法、有效的形式轉移風

險。

信息采集創業計劃創業融資

創造力

加盟連鎖店開店

河南康輝國際旅行社

有限責任公司

財專游天下旅行社

旅行社簡介

三、旅行社創建背景

休閑旅游已成為人們的生活方式，有的人甚至打出“愛情就是生活”的價值

觀念。特別是網絡的出現，為愛情就是生活注入了新方式，與此同時，彰顯華夏

悠久文化內涵的愛情文化休閑旅游，也逐漸成為旅游市場的新寵。一方面，此類

項目對于歷史文化、哲學、藝術、民族風俗、人文社會等資源的弘揚與開發，恰

好滿足了以文化旅游為主體的消費者的深層次需求；另一方面，休閑項目又可將

觀光、娛樂、商務、喜慶、保健等各種文化旅游活動有機結合，既充分滿足旅游

者的多方面需求，又能使處于困境的內地旅游業逐漸步入長期穩定發展的良性循

環軌道。而以愛情文化為主題的情感休閑旅游，正好是這一發展方向中最具發展

潛力和影響魅力的一種新模式。愛情商機已經顯現，愛情鋒火銷煙四起，愛情旅

游的品牌呈現諸侯割據戰國紛爭的局面。誰能為勝，策劃為王。

創建思路：甜蜜愛情之旅

四、旅行社內部機構、人員設置

總經理：周中杰

市場部兼策劃部經理：劉貝

財務主管兼計調：王琦

導游部兼公關部經理：姜政

公司顧問：王磊

旅行社

內部機構

結構圖

財專游天下旅行社LOGO含義：

Y的字母變形，變形的圖案為一個人指

著遠方，準備周游世界。

五、競爭優勢

1、線路優勢

2、差異性營銷戰略

六、成立時間、地點

2013年1月4日（愛你一生一世）鄭東新區藝術中心

七、公司旅游宣傳口號

浪漫溫馨游天下，將愛情進行到底！

八、注冊資本、擁有員工

三萬，正式員工4人兼職導游若干

我們做了非常細致深刻的市場調研，目前鄭州市旅游市場大概有50多家大

中型的旅行社，基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，

很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，

應該在營銷策略，理念，戰略方面獨樹一幟，別出心裁。分析旅行社開發的優勢、

劣勢、機遇和威脅四大要素：

一、愛情旅游市場分析

俗話說男大當婚女大當嫁。美國的婚姻問題研究者通過近25年的調查發現，

當問到美國人評價他們生活質量最珍視的是什么時，“婚姻”總是答案的首選，

先于朋友、工作和金錢。而英國的研究人員給出了一道財富婚姻的方程式：擁有

愛情或美滿的婚姻所帶來的年收入或幸福程度相當于男性收入的167%,而離婚

優勢

財專游天下旅行社的

策劃團隊由專業人士

競爭情況及市場分析

劣勢

結構過于單一，缺少

財務與市場營銷的專

威脅

旅行社剛進入市場，

還不能站穩腳跟，加

機遇

目前，追求休閑和浪漫

之旅的游客越來越多，

體驗性項目備受關注。

或者喪偶對于女性的打擊相當于失去工作的4.25倍。甚至有人說：“現在是夫妻

共同創業贏得財富的時代”。可見，成家先于立業，正是因為婚姻會給人們帶來

物質和精神等方面的收益，所以結婚正是效用最大化的理性選擇。

婚姻愛情，人生大事，“一國之政，莫大于夫婦之間，男女之際。”成功的男

人背后一定有一個賢能的女人。這是宋代《春秋經解》特別強調的一句話。

中國是禮儀之邦，禮字為先。喜慶即為高興、快樂的事情。人一生四大喜事

“洞房花燭夜”是最普通最大的喜事。很多人是把它作為情感的需求、圓夢的一

個機會。中國人又有好面子、擺場面、講檔次的消費心理，悠久的傳統和根深蒂

固的消費習慣造就了龐大的婚慶消費市場。

二、愛情旅游的市場特點

愛情旅游市場即使在經濟衰退的時候也能夠保持強勁的增長，相比較其他的

一般觀光休閑旅游市場而言，愛情旅游市場存在著一定的獨有的特點：

1、消費能力較強

新婚夫婦一般比普通旅游者有更多的可自由支配收入，新人們一般花3倍于

普通海外度假的錢在愛情旅游上。

2、停留的時間更長

在美國和歐洲，愛情旅游平均停留天數為9天，而一般的休閑旅游則為5天；

在日本，海外愛情旅游平均停留天數為8天，而國內愛情旅游則為5天。

3、季節性明顯

美國和歐洲最好的季節是5——10月，國內則主要集中在9、10、11月份和

春節，還有“五一”長假。9、10、11月份的天氣比較適合愛情旅游；而“五一”

和“十一”長假則給人們提供了大塊的閑暇時間好好地出去浪漫一番；春節這個

既有悠長假期又熱鬧喜慶的日子就更是人們愛情旅游的好時節了。農歷12月下旬

也是國內農村人結婚的較佳時節，因為這時候外出打工的年輕人都開始陸續返鄉

了，一年下來多多少少也有了一些積蓄，而第二年正月十五之后又將再次外出，

因此處于兩者之間的這段閑暇時間就成了年輕人結婚的較好時機了。

4、對目的地的環境要求較高

新婚夫婦選擇愛情旅游的目的地時，一般都比較注重目的地的自然環境，有

時也會考慮當地的民俗風情，他們更傾向于充滿陽光和沙灘等極具休閑特點的目

的地，這一點從夏威夷、加勒比地區等目的地成為歐美和日本新婚夫婦的首選目

的地可見一斑。而且新婚夫婦不太喜歡那種喧囂嘈雜的環境，在旅游的過程中，

他們希望能夠更多地享受寧靜的二人世界。當然如果能在享受陽光和沙灘之余還

能領略極具地方特色的民俗風情，是目的地吸引新婚夫婦的一個極佳賣點。

5、全包價旅游越來越受歡迎

現在的新婚夫婦一般都有自己的工作和事業，因此他們沒有太多的時間來進

行自己選擇旅游路線、組裝旅游產品，盡管他們有時也會給旅游運營商提供具有

個性的建議。而全包價旅游產品不僅可以省去他們許多的時間成本，而且可以給

他們提供一個興奮后完全放松的環境。

根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

注重愛情為主題的旅游產品的創新設計，創新是旅行社發展的靈魂。

市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在

定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客

接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數定價策略，根據人們對數字的

愛情旅游市場營銷策略

的迷信和禁忌采取策略。

將有關旅行社愛情產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞

給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達

到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的愛情之旅旅游宣傳小冊子，

或請專業人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解游天下旅行社甜蜜

愛情之旅的最新消息。

總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必

須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭

在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間

的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著“浪漫溫馨游天下，將

愛情進行到底”的宗旨，真誠的為游客服務。

愛情商機已經顯現，愛情鋒火銷煙四起，愛情之都品牌呈現諸侯割據戰國紛

爭的局面。誰能為勝，策劃為王！

中國三個最佳旅游城市無一例外在以愛情的名義，打造愛情之都城市形象。

形象是能引起人的思想或感情活動的具體形狀和姿態，是人的思想情感活動的結

果，形象一旦形成，又將深刻影響人們的思想和感情，進而成為人們行為選擇、

興趣取舍的依據。在旅游市場供需雙方發生根本變化的今天，旅游目的地的形象

已成為影響人們外出旅游選擇旅游目的地的非常重要的因素之一。因此，形象將

是旅游目地最有力的競爭法寶。

伴隨著休閑旅游度假的興起，城市形象爭奪戰最激烈的莫過于“休閑之都”，

最集中的資源爭奪是在旅游客源上，誰成為休閑之都城市，誰就擁有最大客源旅

旅游市場營銷

游。據不完全統計，全國有80多個縣市都提出要打造“休閑名城”概念。休閑旅

游最重要頂尖客源之一是愛情旅游。而以愛情文化為主題的情感休閑旅游，正好

是這一發展方向中最具發展潛力和影響魅力的一種新模式。而想要在眾多旅行社

中脫穎而出，就要打造全方位一體化的完美甜蜜愛情之旅，對此我們游天下旅行

社設計出不尋常的旅游形式。

旅行前策略：

可以向旅游者推銷相關的愛情線路，制作精美的宣傳小冊子吸引他們，留下

美好印象。

邂逅之旅——等你三天、期待與你攜手永遠。

蜜月之旅——浪漫、自在、快樂、逍遙。

自由之旅——我的行程我來訂。

民族婚俗體驗之旅——異樣的風俗、別樣的感受。

“繞山觀海”之旅——“心”形線路帶你繞玉龍觀金沙。

金婚銀婚紀念之旅——攜手夕陽、回憶無限。

浪漫婚紗攝影之旅----中西文化的交融、值得一生的珍藏。

游天下旅行社各種富有特色的愛情游線戰略：

東方情人節風靡中國，中國情人節爭奪戰（目的地：云南麗江、江西仙女湖、

四川邛崍、銀川月亮湖等相關區域）

A、浪漫派對

在整個情人節期間，游天下旅行社將與搜狐社區合作在全國網絡征選七個單

身派對主持人到景區現場主持單身派對活動。我們將這些目的地劃分成幾個區：

單身派對區：主要面對俊男靚女，充滿激情，充滿活力，充滿幻想，這是個

年輕人的世界，挑選時尚浪漫、勁歌狂舞的酒吧，讓年輕人碰出火花，舞出感情，

體驗情人節的醇美與香艷。同時舉辦“品酒賽歌大會”，使浪漫派對充滿挑戰性、

娛樂性。

浪漫邂逅區：主要面對那些有一些社會經歷又有小資情調的人，挑選比較安

靜而有情調的酒吧，那里會有一些浪漫和朦朧的情調，適于不期而遇的邂逅。

經典懷舊區：主要面對不愛熱鬧而有懷舊情緒的中老年游客群，這里的酒吧

原是人民公社時期的曬谷場，糧架高聳，糧倉如故，房屋的山墻已經倒塌，但向

日葵蓬勃旺盛，酒吧格調獨特，舒緩悠揚的懷舊歌曲讓中老年游客勾起回憶，回

味當年難以忘懷的激情歲月。

聽風賞月區：這是利用生態公園的戶外空間，來營造一種與自然和諧的浪漫

氛圍，主要面對牽手情侶，讓她們在清風明月中卿卿我我，享受天地獨我的情境。

B、“雪山盟誓”

情侶們乘座旅游大巴，將象征心心相映的同心鎖鎖在相關景區的繩索上，讓

自然美景見證兩人真摯永恒的愛情，讓千年冰川封存“彼此相愛永遠、攜手白頭”

的千年不變承諾，并在“盟誓”處集體合影留念。

C、種植情侶樹

景區負責方可以事先挖坑，準備樹種、工具，種植紀念樹。

D、舉辦愛情浪漫街

（1）自繪情侶T-shirt——快樂寫在臉上、幸福穿在身上

（2）東巴木刻彼此姓名——銘刻在心、永不分離

（3）可親自制作木銅鈴——鈴鐺一響心情在路上、鈴鐺一響夢歸麗江

（4）嘗試麗江烙畫工藝——描繪出你們心中的古鎮束河

（5）傾聽天籟納西古樂——感受音樂活化石的特有魅力

（6）試動手打制酥油茶——品一口濃郁純正、憶一生無限回味

（7）放生錦鯉許愿荷燈——讓一切回歸自然、愿一世與君相伴

（8）捏拼制作納西泥塑——寫意人生、回味無窮

（9）精心打造愛情對戒——成雙成對、比翼雙飛

愛情文化節打造戰（目的地：青島、連云港、大連等海島城市）

愛情總是與文化和旅游結合在一起的，沒有文化的愛情節慶，總是顯得無源

之水無本之末。愛情文化節必須以愛情文化為號召力，才能打造愛情城市名片。

例如青島是一座以品牌著稱的城市，被稱為是中國的“品牌之都”“帆船之

都”；青島又是一座浪漫的城市，美麗的山海風光成為游客們的向往之地，被譽

為“海誓山盟之城”。海誓山盟文化節作為“海誓山盟之城”的主要載體，受到

了青島市各部門的高度關注和社會各界的大力支持，經過兩年多的精心打造，青

島這一新的城市品牌已具有了強大的影響力，在“海誓山盟”號召下，近年來，

越來越多的國內崇尚時尚的年輕人來到青島，在山海之間結誓盟約，結下秦晉之

好；越來越多的國外年輕人出于對中國文化的神往，也來到這座充滿魅力和智慧

的城市，攜手人生旅程。

婚慶城市爭奪戰（寧波、西安、秦皇島在內的全國17個愛情發源地）

財專游天下旅行社將在寧波、西安、秦皇島在內的全國17個愛情發源地，打

造愛情的主題：愛情之都，浪漫水鄉。

例如寧波有自己的特點和優勢，就是把城市旅游和商業發展緊密地結合起

來。這一點，寧波的重點并非只放在愛情之都上，而是把自己獨有的東西加以整

合，成為一塊獨具寧波特色的品牌。寧波的另一優勢，“除了強有力的市場作基

礎，如何把旅游和節慶結合起來，寧波已經有了豐富的經驗。“若要夫婦同到

老，梁山伯廟到一到。作為全國唯一的愛情主題公園，寧波的這個條件也是其他

城市不能媲美的。”

旅行后策略：

形成結束后，可以將將情侶們一些難忘的回憶制成DV，或者相冊免費贈送

給旅游者，以贏得回頭客。

以愛情文化為主題的文化休閑旅游項目，是一項剛剛浮出水面的朝陽產業。

其孕育的商業潛力和社會經濟效益更為巨大和久遠。據最新的行業調查報告顯

示，中國每年因結婚而產生的消費總額高達2800億元人民幣，并且在未來的五

年內預計將超過5000億元的年消費水平。傳統婚慶消費市場的婚典服務、婚紗

禮服、婚慶攝影、婚宴、珠寶首飾等類雖已自成體系，日趨成熟，但均與旅游市

場尚未形成有機整合。在這一龐大消費產業鏈條中，現在最缺乏的，便是一家可

以整合其上、中、下游各個服務行業的巨型龍頭產業－－一個跨行業的國際型婚

慶旅游企業，所以財專游天下旅行社將會是新的亮點，新的特色！

財務分析計劃在旅行社中占有重要的地位。

1、組團業務核算

①審核報價

②核算組團收入

③核算組團成本

營業成本=營業收入-毛利

毛利=旅游團（者）的人數×停留天數×人天計劃毛利

財務分析與計劃

2、接待收入核算

3、成本費用的分析與控制

4、營業收入與利潤管理

一、風險的類型

財務風險

旅行社的財務風險主要是指旅行社的應收賬款無法按時收回可能造成的壞

賬損失。旅游活動的綜合性（食、住、行、游、購、娛），導致了旅行社與酒店、

景點等旅游供應商之間、旅行社與旅游者之間、組團社與接團社之間存在較為復

雜的債權債務關系，經常會出現大量的應收賬款，這些應收帳款有的可能是無法

收回的壞賬，形成旅行社的財務風險。

市場風險

旅行社推出的產品是否能夠實現企業利潤目標，要由市場檢驗決定。市場具

有很大的不確定性，這些不確定性首先表現在旅游產品的最終消費者——旅游者

的自身因素，如旅游者的動機、旅游者的經濟狀況、旅游者的偏好、旅游者的性

趣、旅游者的閑暇時間等因素變化會影響旅行社產品的銷售。其次，旅游客源地

和旅游目的地的政治法律環境變化、經濟周期變化、自然環境變化、社會階層和

家庭生命周期的變化、不同地區的宗教信仰和民俗風情等，都會導致市場狀況

發生很大變化，造成旅行社在產品開發和促銷方面的投入損失。

人身及財產風險

人身及財產風險主要包括旅游者和旅行社企業的人身及財產風險兩大類。由

于旅游活動具有較大的時間和空間跨度，而且主要集中于野外活動場所，旅游者

風險預測及管理程序

在旅游活動中不可避免地會遇到自然環境威脅（如各種自然災害）和社會環境威

脅（如社會治安狀況）等各種問題，導致旅游者人身財產安全可能受到損失。

責任風險

旅游者一旦購買了旅游產品，就與旅行社之間形成契約合同關系，旅行社必

須按照合同為旅游者提供相關的服務。一方面是旅游產品供應方（地接社、酒店、

交通、餐飲、景區等）可能出現不完全履行合同情況；另旅行一方面是旅游者在

旅游活動中可能會出現意外情況，從而導致旅行社不能完全或無法實踐對旅游者

的承諾，沒有很好地履行合同。上述情況，旅行社具有一定的責任，需要對旅游

者進行賠償，產生旅行社責任風險。

二、旅行社風險管理的程序

結語

其實,

每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想,信念,追求,抱負。

每個人心中都有一片森林,承載著收獲,芬芳,失意,磨礪。

但是,

無論眼底閃過多少刀光劍影,只要沒有付諸行動,那么,一切都只

是鏡中花,水中月,可望而不可及。世界唯一不變的是永遠在變，為了

更好地適應這個社會，我們應該以萬變應萬變，創業規劃也就如此。

在原有判斷和規劃的基礎上，我們必須緊跟時代的步伐，靈活調整我

們的規劃，這樣才能真正規劃地開創我們的未來！

1、強化風險意識

由于我國旅行社業發展歷史較短，行業發展不健全，企業之間往往以人情交易替

代具有法律效力的合同關系，同時，由于保險業等社會保障行業發展滯后、旅游者保

護自己權益的意識較差、旅行社行業法律法規不夠健全、旅游行政部門管理力度不夠

等原因，使許多風險事故不能得到及時處理，引發各類旅行社經營風險。因此，應該

通過培訓或其他方式樹立旅行社全員的風險管理意識，有效的控制風險。

2、建立風險柔性管理組織