高端會所

高檔會所經營思路策劃方案

125

高檔會所經營思路策劃方案

篇一：頂級俱樂部會所籌備策劃方案

頂級俱樂部會所運營策劃

一、會所市場分析：

社會迅速發(fā)展，經濟快速提高，服務業(yè)發(fā)展迅速，之間

競爭日趨激烈，人們的需求越來越多樣化，顧客已不滿意千

篇一律、公式化的服務，則要按顧客的實際需求和市場的發(fā)

展趨勢，進行產品和服務組合、提供特殊的有針對性的個性

化留意的近義詞是什么 服務。隨著市場需求更加個性化、星級化、高端化。近幾

年商業(yè)性私人俱樂部進入國內市場，同時大規(guī)模、高檔次、

高標準的會員制會所也涌入市場，并由檔次高、高標準、高

起點、尊重個人空間、人性入微化等特點迅速得到如企業(yè)家、

商業(yè)人士、政府官員等高端消費群體的熱衷和喜愛。使他們

在宴請賓朋和商務簽談的同時，不但能享受高標準的服務，

還能突出尊貴身份的象征和尊貴感。尤其尤其去年至今后相

當短時間，中央提出的厲行節(jié)約，杜絕公款宴請條令，造成

整體大形式下，遏制了公款消費之風，但總體市場需求不會

高檔會所經營思路策劃方案

225

因此淡化，會逐漸演化為高端，私密化的形式，這為高端私

人會所提供了廣闊空間。

石家莊是河北的省會，是河北省的政治、經濟、交通、

文化、科技、信息、金融中心，更是進出環(huán)京津的門戶，以

其獨特的地理優(yōu)勢和文化彰顯出這座城市的魅力。目前京津

冀格局，帶動了河北省經濟的快速發(fā)展，也促進了世界人民

的文化交流。同時也改變了人們的物質物化、精神文化生活

的需求和人們的消費觀念！尤其是近年來，各大金融財團、

跨國企業(yè)、知名品牌紛紛向石家莊涌來，眾多獲得豐厚財富

的成功者工作之余對個人的生活品質的要求逐步高漲，觀念

的改變帶動社會的繁榮，高端私人會所正是這個時代最具代

表性的產物。“私密”、“尊貴”奢華、自在、私密享受的同

時，頂級私人會所更能提供一個能量巨大的高端交集平臺，

這些或隱于幽深小巷的僻靜之處，或位于豪華大廈頂樓的私

人會所，其實并不像人們想象的僅是極盡奢華的娛樂場所，

私人俱樂部更多被賦予的內涵應該是一個商務交流和休閑

娛樂的新去處，這里兜售的不僅任何一種商品，更多的是一

種經營理念，一種行為和追求品質生活方式。同時會所是一

種高端生活的標簽，已經是社會階層人士的聚會、休閑場所，

而“會所”的會員身份，也是一種財富與身份象征。

二、會所品牌定位

打造石家莊頂級私人高端會所，構建一個政治、經濟、

高檔會所經營思路策劃方案

325

商務、信息、社會名流、交流交際的多元化商務交流平臺。

主題：打造項目在地首家獨特的個性高端會所，乃至最

體面的商務接待應酬場所，最具有品位的集餐、務、休閑去

處，最時尚的商務、洽談、休閑空間。

外延：集團的實力象征，以準標準及配套餐飲設施為品

牌形象，以高端精細的餐飲、商務為利潤中心，以特色立足，

以特色取勝。

運作：在短時間內，形成企業(yè)自己的核心競爭力,以個

性專業(yè)的服務為特色，完全以顧客需求為中心，準確界定目

標市場，營造經營特色，實現公司品牌形象。會所集休閑、

餐飲、商務洽談、文化交流、古玩鑒賞、酒會、養(yǎng)生及生活

私人空間等全方位、立體化的綜合服務性能機構。同時為會

員構筑政治、經濟、文化、時尚信息、社會名流、交流交際

的多元化平臺，達到資源共享。

三、會所設計理念

中式風格：高貴尊威,中式風格涵蓋著深厚的文化內涵，

通過燈光、紅木家具、木質地板、以及花格門窗等中式配飾，

將古色古香的中式文化完美演繹。

進入會所，撲面而來的感受是它雍容華貴、大氣而精致

的中式裝修風格。并要邀請到行業(yè)內有能力、有權威、最頂

級的人物成為會員。使選擇我們會所的會員，都能感覺這里

的每個人都會給他私密而親切仿佛家人一般的照顧。

高檔會所經營思路策劃方案

425

四、會所總體定位：

入會會員為均為社會名流、各界領袖，在社會上有著一

定的社會地位，會所為會員建立牢固的社會關系、利用社會

各界資源構建平臺，為會員的事業(yè)提供最大化幫助與支持。

書畫藝術交流、音樂會工作之余感受身心放松的氛圍。舒適、

高雅的交流環(huán)境，會員置身其中讓身心得以全面放松，讓會

員的身心從日常繁忙的工作環(huán)境束縛之中解脫出來。

讓會所從真正的意義上成為上層人士休閑、娛樂、生活、

工作交流上不可或缺的心靈寄托港灣和最佳獲得財富的地

方。同時成為頂級私人會所的尊貴會員也是個人身份、實力、

地位的象征和最高體現。

1、會所經營定位模式

1、頂級奢華精英會所

2、會員制管理型會所

3、奢華商務休閑會所

即結合傳統(tǒng)消費模式和新鮮元素為一體，在一體為主，

多種經營上打造一站式休閑商務新概念。量化小而全，小而

精的經營模式。集多種元素為一體，帶動整體經濟效益，并

努力打造為省會高端休閑商務的領航者和旗艦店。

為企業(yè)家、政治家、富豪、社會名流，各類經濟富足商

賈提供集商務交流、休閑娛樂為一體的綜合性商務會所。以

優(yōu)美的會所環(huán)境及完善的硬件設施、優(yōu)越的地理位置，準確

高檔會所經營思路策劃方案

525

的市場定位、經營定位，公關形象和素質，高雅的消費環(huán)境，

項目齊全的服務設施等等,來滿足會員的需求，并吸引更多

的會員加入。

2、會所目標人群

1、國內外商界精英、協會會長、社會名流人士

2、大型企業(yè)董事局成員、各行業(yè)代表（如房地產、物

流業(yè)等）。

3、銀行行長、證券公司高管、期貨、保險公司等金融

界高管

4、政界要員、政府相關主管人員，藝術界名人

5、500強企業(yè)高管、大型企業(yè)高管。

3、會所經營亮點定位：

1、會員身份，經營專屬。邀請政界要員、演藝名人、

商企領袖、專家學者、名流人士，成為會所會員，為其提供

會員專屬，高貴尊崇。

2、高端精英合影，提升語文答題模板高中 尊崇形象。重視會所形象，提

升會所地位，打造高端黃金人脈，使人感覺只要加入會所會

員，就有交流、合作、互動的機會。

3、資源信息共享，合作共贏。可像長期會員提供獨家

精英資源信息，對接項目，使會員商機無限。

會所經營理念確定為：高雅、舒適、溫馨、健康、和諧。

營韓攝影 造家庭氛圍，打造交往平臺。致力于為會員營造一個

高檔會所經營思路策劃方案

625

家庭式的商務交流氛圍。主要體現在了解每個會員的需求，

例如必須知道他們的名字、并且知道一點他們的愛好。在會

員沒有需要的時候不去也不允許如何人打擾會員，使會員能

夠既能感受到家庭中的閑適心情又能擁有一個自己的獨立

空間。

四、會所功能設計

⑴（特色）

1、所有服務均為頂級商界精英、成功人士、政界名流

所打造，會員邀約制度，

并實現會籍管理。能給高端人群定制服務，針對個人喜

好配有專職管家式服務。

2、奢華概念：能給高端人群定制服務，針對個人喜好

配有專職管家式服務。

3、聯盟概念：加入會所等同于加入我們的圈子，提供

更多的交流平臺，抓住更多的機遇，并實現資源共享。

4、增加為會員提供工作生活一體化的空間，會員除了

固定辦公室之外的第二甚至第三辦公場所。這個空間客人既

可以用來臨時辦公，還可以會客、休息、重大決策的冷靜思

考，而且這個空間有家的溫馨，但沒有加的隨意。有辦公室

的正式，但沒有辦公室的嚴肅。

⑵主要產品線：

1、高端定制——養(yǎng)生滋補私宴、官府菜、私房菜、特

高檔會所經營思路策劃方案

725

色精品菜（豪包客戶定制服務）；

2、私房粵菜——秘制、健康、養(yǎng)身、清單粵菜；

3、養(yǎng)生膳食——秘制、養(yǎng)生、蟲草、滋補、養(yǎng)顏型湯

盅；

4、定食——天然食補+商務定食（套餐）；

5、休閑商務——室內高爾夫（套餐賽事+紅酒品鑒）；

6、會客廳——多功能廳（咖啡、茶藝、紅酒、箏簫、

鋼琴音樂，書畫、藝術品展示，舉行各種高端論壇會等）

3、功能配比：

1、VIp豪包3--4個（中式庭院風格）：獨立衛(wèi)生間、配

餐間、商務間、茶室、休閑沙發(fā)、液晶電視、酒柜與茶海,

功能獨立接待為一體。

2、會客廳（多功能）一個：咖啡、茶藝、紅酒、箏簫、

鋼琴音樂，舉行各種高端論壇會等。3、客房（2個）,風格

清新自然，布局溫馨，干濕分區(qū)，動靜相間，智能化服務系

統(tǒng)，最舒適的床，高檔的家具，貼切的管家服務。

4、展廳一個（書法、藝術品、古玩等）,總體集鑒賞、

高端交流、商務宴請、養(yǎng)生休閑為一體的多功能高端私人會

所。

5、室內3D高爾夫球室1個。

說明：以高端商務宴請、休閑交流為主要消費訴求，人

均最低消費800元，

高檔會所經營思路策劃方案

825

豪包消費6000元起。4、詳細功能細分：

1、獨立的功能區(qū)（覆涵餐飲、商務、茗茶、休閑、交

流），凝合主題亮點，提供高端商務宴請。打造告高端奢侈、

私密、尊貴的生活方式。

養(yǎng)生概念（黑色食品、天然膳食搭配、自然食補）,突

出特色、健康、天然、倡導健康文化.意境創(chuàng)新（結合創(chuàng)新

菜、中餐西式、精品改良）

精品小炒（自然菜品搭配、體現自然爽口、結合群體量

身打造）

餐飲經營總體以套餐形式消費，實行按位核算，結合團

體定會形式。人均消費界定800元以上。

2、書法及古玩展廳：書法交流、古玩評鑒，茶藝展示，

品茗茶、一如既往的雅靜，融入特有的茶味清香。打造高端

人士交流平臺，凝聚業(yè)內頂尖商務客戶，打造高端氛圍。營

造高端文化主題。

(:高檔會所經營思路策劃方案)3、獨具特色的美食、私

房菜品，膳食養(yǎng)生，意境融合才，純正的茶餐，精選官府菜，

口味淡中求鮮，選料考究，做工精良，專菜專湯，貴族享受。

倡導養(yǎng)生、健康文化。打造告高端奢侈、私密、尊貴的生活

方式。

4、室內高爾夫、紅酒會客廳、紅酒品鑒，提供高端交

流文化平臺，抒發(fā)高端另類群體需求，借以提升會所影響力。

高檔會所經營思路策劃方案

925

嫁接更多資源。

5、另設公共區(qū)一個，可融合會所亮點展示（名人書法

題名、震撼藝術品、稀有奢侈品等），并集高端論壇會、項

目研討會（知名人士）、招商融資會、高端城市論壇、拍賣

會、重大項目發(fā)布會、評鑒會、大型項目簽約會、企業(yè)年會

等多功能為一體，提升會所的綜合使用和盈利提升點。

5、會所長遠目標

目標：打造省會第一高端休閑會所品牌。不管是成功人

士還是普通消費人群，你可以不來會所，但你絕對不可以不

知道我們的會所！做我們會所的會員是身份的象征！打造一

種有文化氛圍、自身特色的會所，它可以不奢華，但很典雅。

它功能可以不很齊全，但要舒適、溫馨。追求品質、品味。

編排設置合理，處處體現生活細膩、無微不至、優(yōu)雅奢華。

每個功能設置都務求將奢華、格調、實用率、功能搭配完美

融合。使來這里的人們溫文爾雅、高貴瀟灑，大家能在這溫

暖、質樸、尊榮的環(huán)境中，暢享品質生活。禮賓、貴賓接待

快速讓您倍感尊崇，使會員

篇二：高檔會所經營策劃草案

第一章經營模式概述

一、會所簡介（略）

二、會所經營結構分析

1、KTV包房——根據包房檔次規(guī)模設立包房費或最低消

高檔會所經營思路策劃方案

1025

費，以酒水消費為主，配合特色小吃，以娛

樂性消費為主導。（概）2、麻將房——設立最低消費（最

低消費時限）或計時，以顧客用餐為主導消費，茶水點心為

輔。（概）3、紅（名）酒窖——會員資格區(qū)，酒的購買方式

由杯或瓶計算，可儲存（根據酒的類型和品種確

定是否可以以杯計量和儲存時限，以品酒和社會效益為

主導。（概）

4、散客廳——不設立最低消費，以用餐和酒水、茶水、

午茶為主導消費；（概）5、會員區(qū)——初步設想（概）

6、無煙區(qū)——初步設想時尚女性專區(qū)（概）

三、經營賣點分析

1、環(huán)境硬件賣點分析

A、君悅會所擁有最完善的休閑娛樂經營項目{上述}；b、

君悅會所擁有最先進的設備和貴州省區(qū)范圍內獨一無二的

檔次規(guī)模；（概）2、廚房產品賣點分析

A、融合中西餐、川黔特色、午茶點心、等（詳見廚房

出品分析表）（概）b、過硬的廚師隊伍，創(chuàng)新的出品理念，

推崇“西菜中做”；（概）3、水吧產品賣點分析

A、集合各類名酒、純手工現磨咖啡、季節(jié)性飲品、小

吃，（飲品可借鑒宜北町奶茶系列為主導，貴陽

特別流行趨勢）（詳見水吧出品分析表）；（概）b、靈活

多變的菜牌、酒水牌（活頁）（概）4、無形賣點分析

高檔會所經營思路策劃方案

1125

A、人性化的管理和友情化的服務理念，不失規(guī)范與標

準，用服務體現會所之高檔；（概）b、高檔次的消費群體，

貴州和來自各地的白領聚集地；一個無形提高身份的去處；

（概）c、由貴州xx公司和省歷屆mbA創(chuàng)辦為背景；（概）

四、市場定位及對象分析1、市場定位

A、同類或類似場所省內no1b、以高端客戶（政府官員、

投資家、富豪等）為目標；（概）c、以白領階層（中小投資

者、中小企業(yè)家、ceo、mbA）主流客戶為導向；（概）D、以

時尚并具備經濟能力的發(fā)展中中青年為主流客戶為鋪墊；

（概）

e、以高檔產品、中等消費為導向，把具備一定消費能

力的其他客戶做為發(fā)展對象；（概）2、主流客源——投資家、

富豪、企業(yè)家、中小投資者、中小企業(yè)家、ceo、mbA；（概）

3、次流客源——具備經濟能力的發(fā)展中中青年；（概）

4、散客客源——貴陽本地具備消費能力的，愛好休閑

的人群；（概）5、待發(fā)展客源——政府官員等；（概）

五、服務特色分析1、出品特色（略）2、服務特色

A、根據服務人員的崗位（如服務經理、主管、部長、

服務師、服務生等）、性別確定服飾；b、推崇友情化服務—

—如每位員工必須知道和認識我們的固定客戶，如會員成員，

并能夠按照職位

姓氏來尊稱我們的客戶，如：我們的保安人員都應知道

高檔會所經營思路策劃方案

1225

客戶的車牌等！（概）c、服務語言的特殊要求

D、服務理念——時尚貴陽、品位君悅（草）

第二章管理模式概述

一、管理組織結構分析1

2、信息反饋流向圖（略）

二、管理職責分析（略）

1、總經辦——執(zhí)行總經理（略）1人2、樓面服務部（略）

3、廚師長——（略）4、財務經理——（略）5、人事主管

（略）

6、樓面主管、領班（略）7、其他（略）

三、管理范圍分析

1、產品供、產、銷的管理（略）2、日常衛(wèi)生管理（略）

3、成本控制管理（略）

4、規(guī)章制度的建立和執(zhí)行（略）5、服務管理與培訓（略）

6、銷售管理（略）

四、管理思路分析（略）1、企業(yè)文化的建立（略）2、

管理方式和技巧（略）3、管理意識（略）

注：以上只限于本人闡明管理思路，詳細方案待日后根

據場所實際情況詳細制訂，

第三章成本與經濟管理概述

一、目標總任務的設定1、營業(yè)總面積分析總客流走向

A、容納客人數：（具體數字有待實地詳查）

高檔會所經營思路策劃方案

1325

KTV包房、麻將房最大容納人數：n1：10-15人n2：10-15

人n3：10-15人n4：6-10

n5：6-10n6：6-10n7：6-10n8：6-10n9：6-10n10：8-12n11：

15-30總計最大容量：142人

b、大廳：大小桌面估計擺防35桌左右（具體數字有待

實地詳查）按照平均臺四人計算總計：~140

人c、午餐時段：10：30——14：00按照總容量50%計

算：~140人D、午茶時段：14：00——16：30按照總容量

50%計算：~140人e、晚餐時段：16：30——21：00按照總

容量100%計算：~280人F、娛樂休閑時段：21：00——1：

30按照總容量50%計算：~140人g、預計日客流總量：700

人

h、目標人均消費50元，日營業(yè)額為35000元左右；月

目標營業(yè)額115萬元/

2、淡旺季節(jié)的利潤分配：

A、1、2、3、4、5月份10、11、12、月份原則上是屬

于旺季，按照目標營業(yè)額100%預算總營業(yè)額為：920萬元

b、淡季6、7、8、9月份屬于淡季，按照目標營業(yè)額的

80%計算，月營業(yè)額為92萬元,總計為368萬元

3、目標年營業(yè)總額：1288萬元

二、目標任務的部門分擔1、廚房60%即772萬元2、水

吧40%515萬

高檔會所經營思路策劃方案

1425

三、目標任務的區(qū)域預算1、KTV包房

最低消費388——1888不等，目標均消費：1000元（時

段下午：17：00止，晚上1：30止）

2、麻將房

均消費500元（時段10：30——1：30止）3、紅酒窖

4、散客廳

5、會員廳6、無煙廳

四、成本核算分析

1、應繳國家相關職能部門費用部分地區(qū)是向地稅機關

繳納5%的營業(yè)稅，并按營業(yè)稅的稅額繳納7%

城建稅和3%教育費附加，個人所得稅2%人員工資費用

年約50萬元左右預算表格：

2、房租水電費用合計142萬元

房租：1800平米55元~10萬元每月年~120萬元

水電：按照兩千平米計算月估計17000~22000左右年22

萬元左右

3、酒水廚房、其他原材料成本打擾的英文 占總營業(yè)額50%即毛利

率為50%4、維修維護

月估計1000元年約12000元5、易耗品

月1000元年約12000元

6、廣告宣傳費用年約10萬元左右

7、其他費用（招待費用辦公費用、差旅費用、燃油費

高檔會所經營思路策劃方案

1525

用等）年約50萬元

8、年費用總計約357,1800元日均費用約9785.8元;9、

利潤點分析

年目標營業(yè)總額12,880,000元50%－

357,1800=286,8200凈利率約22%

第四章銷售管理概述

一、銷售對象分析（略）1、主客源的設立2、其他客源

3、散客源

二、銷售市場推廣及協作互贏1、電視、廣播等傳統(tǒng)傳

媒的擇項宣傳2、人際傳播的宣傳

3、時尚產品公司的協作互贏（草）

A、由銷售部門擬訂強強協作協議；（概）b、由銷售部

門擬訂意向性合作對象，并作好藍圖；（概）c、由銷售推廣

人員與相關意想單位進行溝通和交流，簽訂合作協議及相關

協議；（概）D、合作意向單位類型：時尚鞋服名品店、時尚

數碼產品企業(yè)、類似的其他企業(yè)；（概）e、詳細新穎、對顧

客有著相當誘惑力，對企業(yè)有著極高社會效益的項目；（概）

4、產品展示發(fā)布的應用（設想）

三、銷售及VI形象推廣（略）1、VI的設計和宣傳2、

VI包裝的內容和項目

四、會員系統(tǒng)管理草案1、會員資格以及會員檔案管理

A、會員類型：固定會員、長期短期會員、廣告會員等

高檔會所經營思路策劃方案

1625

（概）b、會員檔案：姓名、生日、單位、電話、愛好、會

員號碼、、、、、（概）2、會員卡的分類和相關要求

A、至尊會員、黃金會員（男性）（概）b、淑女卡會員

（概）

3、會員卡的申請與銷售贈送流程略（略）4、會員卡的

使用方式方法（略）5、會員卡的積分和沖值（略）

篇三：高端會所策劃方案

頂級精英會所營銷策劃案前言

會所所處地理位置和環(huán)境的“硬”件是不容置疑的，可

以說是實力的體現。那么如何從精英

人士最關注的四個方面來給我們自己定位：獨特性、服

務、產品、價格。這四個方面告訴消

費者我們能為會員提供什么，我們提供的東西在業(yè)內與

競爭對手相比能達到什么程度，并且

會持續(xù)的投入多少以做得更好。解決了這個問題，我們

就是最好的！我們需要重點關注的

問題有兩個：一、我們來了，我們是誰，我們在做什么，

我們能給會員帶來什么好處。二、在這樣的背景下，定位的

準確性，理念的傳播與倡導比消費場所的細節(jié)的透露更為重

要。會

所老公生日送什么禮物最有意義 簡介會所定位為頂級商務精英會所。客戶群體只限于

“金字塔尖”的人群，我們只為最

高檔會所經營思路策劃方案

1725

高端人群提供五星級私人服務，會所面向國內外商界精

英、社會名流人士、駐京外國使館官

員等高端消費群體，會所特別注重為會員提供私密化、

人性化的服務。力求打造中國頂尖商

務休閑會所。會所經營定位1、頂級奢華精英會所2、

會員制管理型會所3、奢華商

務休閑會所五大特色1、所有服務均為頂級精英所打造，

會員邀約制度，并實現會籍管

理。2、奢華概念：能給高端人群定制服務，針對個人

喜好簡單改裝辦公室和臥室，并配

有專職高端（辦公及生活）秘書。3、聯盟概念：加入

會所等同于加入我們的圈子，可以

提供專業(yè)公關人員促成您想要的任何合作，并保證利益

最大化。4、保密概念：備有安檢

器材，也可自帶安檢器材，可保證會所范圍類無任何偷

拍錄音設備5、承辦高端音樂會演

出、商務宴請、高端私人奢侈品拍賣；為會員設立珠寶

展示廳、書畫藝術品拍賣廳、歐式西

餐廳、中西式特色包廂、酒吧、雪茄吧等商務休閑場所。

會員制會籍管理

入會資格個人終身卡10萬Rmb﹐個人總資產在500萬

Rmb以上。企業(yè)終身卡15萬Rmb。企業(yè)優(yōu)惠2位9萬，3位

高檔會所經營思路策劃方案

1825

6萬，年費1.5萬（此資費為保

證金，如要退會是可以退還的，我們所有項目消費均有

單項收費，使用年或月結算，保證金

客戶可以選擇是否參與我們的投資，如參與我們的投資，

會有年終分紅）企業(yè)會籍所有企業(yè)會籍可以只由企業(yè)的主要

負責人享有，即只有一名提羅振玉 名人。也可由多名高級職員享

有企業(yè)會籍，即企業(yè)附屬會籍提名人。每一位會員都有

權使用國際聯網的百余家高級俱樂部。

所有持公司會籍的會員每年須繳付年費。公司會籍滿三

年可轉讓與其他公司。個人會籍適用于年齡在21歲以上的

個人及其配偶和21歲以下未婚子女。個人會籍在滿三年可

轉讓與

其他個人。個人會籍享受缺席會員權益，最長缺席年限

為三年。團體會籍公

司、合伙事業(yè)或社團均可以公司名義注冊成為團體會員，

并可提名一名或以上之代表，及其

配偶和二十一歲以下之子女享用會所之一切設施。團體

會籍不享受缺席會員權

益，但可以在公司申請下更換提名人。外交榮譽會籍外

交榮譽會籍適用于各國駐

華使領館大使、商務參贊等高級外交官，以及在華外國

商會主席/秘書長。外交榮譽會籍不

高檔會所經營思路策劃方案

1925

可轉讓。消費類型高端商務辦公，休閑會所，五星級私

人服務。

消費群體定位

1、國內外商界精英、社會名流人士、駐湘外國使館官

員

2、大型企業(yè)，年收入百萬以上的人群，希望借助我們

這個平臺能達到年收入千萬的人群

會所功能設計

場地類：

個人專屬商務辦公室（租用）

個人專屬定制客房（租用）

豪華會議室（租用）

豪華展廳，高端商品發(fā)布會（租用）

休閑場地，茶我的可愛表姐 房、紅酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓

球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室

（定制高規(guī)格菜品）兒童活動場地，寶寶cLub（提供專

業(yè)兒童培育師，個性化定制益教

娛樂項目，保證寶寶玩得安全，開心）珠寶展示廳書畫

古董展示廳拍賣廳豪華餐飲（中西式高檔餐飲）大廳商務咨

詢類：總裁培訓班高端企業(yè)運營咨詢高端投資咨詢（這部分

的操作一是跟其它專業(yè)做培訓和企業(yè)咨詢的公司合作，另一

部分我們自己培養(yǎng)兩個專業(yè)人才）

高檔會所經營思路策劃方案

2025

人才交流類：定向人才輸出我們跟大多數高端人才獵頭

公司合作，可以指定要什么人，會所盡一切可能去挖過來。

（無非就是錢的問題，只要客戶出得起價）全能秘書會所為

會員培養(yǎng)一批專業(yè)高素質私人秘書，能解決任何生活問題和

工作問題（因為有了我們做后盾，完全可以實現租用一個人

解決您的任何問題）。（秘書不懂的，沒法做到的，由我們去

做，秘書只需要告訴我們客人的需要就行，我們的資源等同

于秘書的資源）讓我們的會員真正感覺到，回家不如回會所，

因為多數成功人士家里有難正視的家庭關系，會所是會是一

個以辦公為借口的避風塘。回公司不如回會所，因為多數公

司里有難以處理的人際關系，或是各種矛盾，會所會是一個

更有檔次，更第四十的英語 輕松自在的辦公環(huán)境。商務服務類：（此類服

務均為會員專門定制）私人奢侈品拍賣會高端人才交流會商

務宴請酒會項目研討會（邀請項目類專業(yè)人士及業(yè)內知名人

士列席并協助會員解決問題）項目招商融資會營銷宣傳推廣

策劃資料準備宣傳片（視頻）在各大網絡視頻媒體投放圖文

（各個宣傳推廣平臺上宣傳推廣使用的圖片文字）音樂（流

行音樂，宣傳會所定制的專屬音樂，全都打上某某私人會所

出品）

宣傳方式廣告投放與異業(yè)聯盟1、知名報刊：湖南日報、

長沙晚報、瀟湘晨報。在第一階段每三天投放一次。（為期

三個月）2、知名高端雜志：《尊品》、《芒果畫報》等一是做

高檔會所經營思路策劃方案

2125

一期專紡，二是定期做會所活動宣傳，我們做活動，請他們

采編投放（作為他們的新聞事件投放我們自己就不用花錢）。

3、制造事件營銷，商端會所開業(yè)或是開業(yè)前跟某知名高端

商場聯合做什么活動，由電視臺采編播放。4、收集財經類、

高爾夫類、游艇類、經管類、汽車類、房產類、奢侈品類、

俱樂部類、旅游類、機票類、古玩收藏類的大型知名網站，

并與其就網絡新聞，廣告投放等展開合作，借用他們的平臺

進行宣傳推廣。5、在分眾傳媒投放廣告，分眾傳媒的視頻

設備覆蓋面積比較廣，而且主要集中在高端場地，比較適合

為會所做廣告投放。6、各大高級酒店電梯廣告投放以及宣

傳畫冊投放（雜志欄）7、在湖南高端別墅住宅區(qū)廣告投放。

如：高爾夫別墅區(qū)（湖南有幾個）、湖南理工學院別墅群等，

到湖南各大高端房地產商處了解各商家旗下開發(fā)了多少高

端別墅，跟他們積極展開異業(yè)合作，購買他們的別墅送我們

的會所資格，在他們別墅區(qū)里做一些路面廣告牌或是我們做

些小投資如公共設施維護等，取得廣告欄位。自己可以用，

也可以做一些高端產品宣傳用。8、與各大總裁培訓班展開

異業(yè)合作，他們課程付費達5萬以上的每期學員送一期我們

的宣傳冊，另給他們介紹資格，介紹一位會員加入我們給予

多少提成。或是我們的什么場地定期給他們使用等。或是深

度合作他們的總裁培訓與我們聯合經營，我們占有他們客戶

消費的多少分紅，他們使用我們的場地等。9、在古玩收藏

高檔會所經營思路策劃方案

2225

市場做定期定向廣告投放。另尋古玩鑒定師為我們做轉介紹，

每介紹一位會員入會給予多少提成。他們一般都有自己穩(wěn)定

的客戶群體，設計專門的轉介紹說詞，可以使他們的效率提

高很多。10、在高檔轎車4s店（如寶馬、奔馳、路虎等）

做定期定向廣告投放。另請4s店客戶經理為我們做轉介紹，

每介紹一位會員入會給予多少提成。他們一般都有自己穩(wěn)定

的老客戶群體，設計專門的轉介紹說詞，可以使他們的效率

提高很多。11、與湖南省蘭花協會、路虎車友俱樂部、古玩

收藏協會??等組織合作，邀請他們的精英人士做轉介紹。12、

制作有特色的圖文并貌的高級宣傳手冊，提高會所的檔次，

強化記憶；13、精英會所會員手冊。14、官網資料更新。15、

QQ群、msn。建立自己的VIpQQ群，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?6、有

計劃的定期在時尚雜志做我們的活動宣傳。人員營銷17、成

立專門的推廣部，對外聯系會員，并對現有會員做售后服務

和聯誼。18、所有轉介紹人士都自動成為我們的特殊會員并

給予部分提成。19、

電話營銷，從房地產商處、古玩收藏商處、高檔轎車4s

店處、收集高收入人群資料。做定向潛在客戶挖掘。內部營

銷1）穩(wěn)定現有會員人數，并經常針對性舉辦會員活動2）

建立會員咨詢和服務體系，例如：某會員咨詢會籍部或管理

人員：會所是否有某某政府職能部門的會員？我想和他們談

點事情，我們就要做到給予介紹，并約定時間和地點，讓兩

高檔會所經營思路策劃方案

2325

者溝通。相信這應是會員對公司最大的希望及肯定。但為保

護會員的私密性，接到類似的電話或提問應答“您稍等，我

幫您查一下，稍后給您答復”并及時聯系該會員，征得其同

意后方可安排兩者溝通。

3）發(fā)揮會籍顧問的潛力，拉動其他非會員入會現階段

一個企業(yè)的品牌和成長很大一部分靠品牌效應和自身對會

員服務的運營，我們做營銷的直觀目標是：不管是成功人士

還是普通消費人群，你可以不來精英會所，但你絕對不可以

不知道精英會所！做精英會所的會員是身份的象征！屆時管

理團隊會相應制定廣告及營銷方案上報董事會，其中包括，

廣告，策劃，pARTY，品牌推廣、企業(yè)VI等,拿出多種方案

供董事會選擇。經營策略1、采取分階段經營策略第一階段

（宣傳推廣階欺的成語 段）：為期3個月不接收任何會員，也不開放，

僅做宣傳鋪墊，概念引導，使人覺得，高貴，神秘，產生必

須去看一眼否則會遺憾終身的感覺。前期宣傳推廣三個月

（宣傳時間越長效果會越好，太長了也會有些冷場，個人認

為3個月最合適）第二階段：開放參觀在前期宣傳，宣傳預

熱了市場后，進行為期一周的參觀時間，這段時間邀請各方

名流免費參觀，時間定為每天一次，兩小時或一小時，批次

進行。由導游帶領，用準備好的說詞極力塑造我們奢華尊貴，

隱秘貼身服務的形象，瀏覽設定好的路線。

第三階段：會所試營業(yè)市場專員邀約潛在客戶群體免費

高檔會所經營思路策劃方案

2425

參觀體驗一個月，這一個月可視為成交收現的一個月，也就

是會所試營業(yè)的一個月，這一個月積極的收集潛在會員的各

種喜好和需求，然后有針對性的展開公關服務，促進成交收

現。另外本月也做各部分未完善工作的整改，使我們能將客

戶的需求做到極致。第四階段：正常經營此后不再對外招收

會員，必須由老客戶邀約才能加入。2、加入國際高級俱樂

部聯盟，與他們實現高端會所資源共享。3、會員關系維護

營銷目的：維護老會員、吸引新會員。主要維護手段：不定

期舉辦會員活動。例如：為新會員舉行專項活動，如新會員

入會雞尾酒會。新財富論壇—商業(yè)推介活動，如房地產投資、

置業(yè)專項活動等。節(jié)慶日才藝表演類活動（始終保持我們的

活動不斷，每周一次小規(guī)模，每月一次大規(guī)模的，讓會所高

頻率出現在高端人士的眼里）設立了會員服務部，為會員提

供有價值的、延伸性的個人貼身服務，加深會所與會員的關

系。貼身服務（舉例）：在會所餐飲部用餐，記錄了會員的

口味、習慣和各種偏好；保留專用的餐具、茶杯；生日送高

級紅酒，代辦生日宴會；幫助會員結識非會員知名人士等。

附加綁定服務：待發(fā)現還有哪些未想到的服務卻可以作為此

項概念推廣的

異業(yè)聯盟積極開展異業(yè)聯盟。我們也不是任何行業(yè)都專

業(yè)，任何事情都能做到的，我們需要積極的與各行業(yè)精英個

人和企業(yè)展開廣泛的合作，除了轉介紹以外還有很多業(yè)務我

高檔會所經營思路策劃方案

2525

們自己做不到的交給他們去做。我們作為異業(yè)聯盟的發(fā)起方，

能享有最高的利益和資源。另外我們也積極參與到各大異業(yè)

聯盟組織商業(yè)團體里去，與各個行業(yè)展開廣泛的交流與互動。

尾聲這份方案也許還存在很多不足的地方，但我想僅供參考

是足夠了。這里面記錄的每一條款都是本人可以設計并實施

的，如有需要，可以給出更詳細的執(zhí)行方案，此份方案一直

未出來主要還是因為其太占用時間和精力，如果這份方案有

價值，那么也會盡力去完善和做下去，如果沒有價值，也不

會繼續(xù)投入時間和精力到這里面來。高端會所的運營有它非

常特殊的地方，也許專業(yè)經驗上我們會有一些不足，但作為

做品牌策劃和營銷的人士來說，基本上都是大同小異的。在

我們沒有挖掘到更好的高端會所營銷專業(yè)的人士之前，這些

是足夠支持我們運營的，我相信，只要以上的方案按計劃和

預算有步驟的投入和運營，高速成長和發(fā)展是一定的，也許

沒法做到極致，但我們團隊是不斷優(yōu)勝劣汰的，我們的團隊

也是不斷成長的。因為沒有更進一步的市場調查，沒有給出

預算方面的數據，但是預估第一期廣告投入200萬以

內是肯定足夠的。未設計和列出方案還有：1、預算圖

表2、人員配置3、執(zhí)行方案

4、此方案提及的各科目實施方案5、高端會所員工薪籌

體系