員工關懷方案

員工關懷的措施

第一篇:《員工關懷行動實施辦法》

員工關懷行動實施辦法

第一章總則

第一條為增強企業的向心力和凝聚力，進一步激發員工愛崗敬業的工作熱情和積極性，

使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關懷，與公司共同成長與發展。分公司工會結合實

際，在2008年員工關懷行動實施辦法的基礎上進一步完善和細化，制訂本辦法。

第二條本辦法包括全員性關懷項目和其他群體關懷項目，分別從法定節假日關懷、員工

健康關懷、員工生日關懷、員工重大家事關懷、員工家庭溫馨關懷、女員工關懷、少數民族

關懷、外地員工關懷等八個維度全方位開展員工關懷工作。

第三條本辦法適用于XXXX分公司全體在冊員工。

第二章全員性關懷項目

第四條法定節假日關懷

每逢法定（元旦、春節、五一、端午節、國慶節、中秋節、元宵節、清明節）節假日，對

全體員工進行關懷慰問。

（一）關懷措施：分公司黨政工領導以短信方式向全體員工表示節日祝賀；按照國家統一

安排，全面落實節假日放假制度;按照分公司福利費用發放相關文件規定在每個節日向在冊

員工發放慰問金或慰問品。

（二）責任部門：短信發送由黨群工作部指定專人實施，發送內容必須經過分公司領導

審核;節假日放假及慰問品、慰問金發放由人力資源部按照相關辦法實施。

第五條員工健康關懷

（一）關懷措施：

1、嚴格執行員工療休養制度。在保證正常工作秩序的情況下，執行好員工療休養管理辦

法（按修訂后最新辦法執行），讓員工做到勞逸結合。

2、每年進行健康體檢。根據《關于印發分公司員工體檢管理辦法（暫行）的通知》（天

移通工發[2010]5號）文件規定，分公司工會每年組織員工開展身體體檢，黨群工作部要建

立機關員工健康檔案，其余員工健康檔案由縣區公司工會建立，并根據體檢結果，向員工反

饋健康信息。

3、積極組織開展全員健身活動。分公司工會總牽頭，各分會及工會小組配合，積極組織

員工參加各項體育及健身活動，特別是要組織各文體協會每月開展相應活動。為確保活動效

果，分公司工會根據在冊員工數量，對各單位按照人均200元/年的標準下撥文體活動經費，

活動經費僅限于各次活動的組織及獎勵。員工關懷的措施

要求分公司機關及縣區公司每月至少開展一次文體活動，全年活動次數不少于12次。每

月活動情況要有文字說明、圖片等記錄，并按季度上報黨群工作部，否則費用不予

以報銷。

（二）責任部門：黨群工作部牽頭，各縣區分會及工會小組配合。

（三）健康體檢、員工文體活動費用及療休養費用向公司行政申請。

第六條員工生日關懷

（一）關懷措施：

公司在冊員工在生日之際，公司均發送一條祝福短信，在員工生日當天，為員工及家屬各

送上一張生日賀卡，具體實施方式如下：

1、分公司印制統一形式的生日賀卡。賀卡上有分公司對員工的祝賀詞和總經理的親筆簽

名。

2、員工生日關懷實行逐級關懷制度。即班組長負責本班組內員工生日關懷;部門/縣區公司

經理負責本部門/單位內班組長生日關懷;分公司領導負責分管部門/縣區公司三級經理生日

關懷;分公司綜合部、黨群工作部負責公司二級經理及模范員工的生日關懷。

3、在員工生日當天，員工所在部門或單位代表分公司向員工發送一條生日祝福短信，并

根據逐級關懷原則由員工所在班組長或部門/縣區公司經理或分公司領導代表公司親自送上

賀卡及生日禮金一份，致以生日祝福。

4、員工生日關懷禮金標準為150元/人。員工關懷的措施

（二）責任部門：各部門、各縣區公司

（三）員工生日關懷費用由各部門、各縣區先行墊支，每季度報帳一次，從工會經費列支。

第七條員工重大家事關懷

重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、

經濟困難等事關員工生活質量的重大狀況。

（一）關懷措施：

1、卡通插畫 員工結婚時，所在單位領導要主動關懷，在保證生產秩序的情況下安排人員、車輛幫

助員工進行婚禮籌備;在婚禮當天，所在單位主要領導要盡可能到現場祝賀，同時代表公司

向員工送上祝福禮金一份。

2、員工生子，所在單位工會要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。

3、員工生病住院，所在單位領導要及時看望;對于長期生病員工，所在單位除定期看望外，

根據家庭情況，對于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對于過年的來歷 發生重大疾病的員工，由

分公司領導或委派的相關領導前往醫院看望，并根據情況研究決定對員工的幫助措施。

4、員工直系家屬死亡時，所在單位領導要及時看望，并代表分公司行政及工會送上花圈

各一個;在保證生產秩序的情況下，所在單位要組織人員盡最大努力協助員工完成治員工關

懷的措施

喪工作。

5、員工因重大疾病、重大傷害、災難等原因導致家庭經濟發生困難的，所在單位必須及

時向分公司工會上報相關情況，確保公司領導及時了解員工困難懷孕能吃柿餅嗎 和所需，以便研究制定相應

幫扶措施。

各單位必須建立困難員工檔案，有計劃，有步驟地開展困難員工脫困工作；對困難員工，

所在單位主要領導每年至少上門探望二次;分公司領導每年至少家訪慰問一次，并發放慰問

金;各工會分會、工會小組要有計劃及安排，協助員工脫貧。要求每年元月，各責任單位向

分公司黨群部上報困難員工清單及詳細情況、脫貧措施。

（二）員工結婚、生子祝福禮金標準為200元;員工生病住院以200元標準為限購買禮品

探望;困難員工慰問金標準800元。

（三）為便于管理，員工重大家事關懷情況需每月匯總上報黨群工作部，填報表格詳見附

件1。

（四）員工重大家事關懷費用每季度核報一次，從工會經費列支，報帳時必須附員工簽字

清單。

責任部門：各部門、各縣區公司

第八條員工家庭溫馨關懷

（一）關懷措施：

1、每年不定期邀請員工家屬參觀公司經營情況，并至

第二篇:《員工關系(員工關懷)建設活動方案》

員工關懷服務補充方案

人力資源職能的外延不大擴大，對于員工關懷需要做到持之以恒，讓員工感受到企業是真

正的在用心關心每個員工，最終獲得歸屬感，提高邊際效應，進而達到提高公司業務發展的

目標。

一、調整目前商業保險的參保內容

目前商險情況：公司為正式員工購買了中國平安的重大疾病險和團隊意外險，每年***元保

費，經過幾年下來，發現員工出保幾比較低，因此這兩項參保內容的性價比并不高，并沒有

帶給員工太多實惠。

公司員工的年齡層次出現普通疾病比較多，員工比較關注普通醫療的費用支出以及家庭成

員相關保障，外界有很多公司所做的商保都覆蓋到家庭成員范圍。

建議對市場上保險公司的保障內容和價位進行調查，評估保險供應商狀況，然后選擇適當

供應商調整保險內容，讓員工真真實實的感受到商業保險的好處。

二、子女關懷

1、親子活動類：公司內部或和同行聯誼組織各類親子活動，如：

1）少兒繪畫大賽：這類活動之前有組織過，建議可以三地一起組織，或同其他公司聯誼。

參賽作品可以作為制作公司新臺歷背景。

2）寶寶爬行賽：對于家里有月齡比較小的寶寶，可以組織寶寶爬行比賽的親子活動；

3）親子游戲（運動）賽：組織小孩較大一些的員工參加一些傳統運動，比如家庭接力短

跑、墊球、球類雙打（父母和子女）、花式投籃、套圈游戲等，穿插一些游戲比拼環節，給

予參與者和優勝者不同獎勵。

4）許多小朋友都喜歡一些電視少兒親子比賽活動，可以組織員工及子女參加《我老爸最

棒》，理想的情況是組成四組公司寶寶進行比賽，不但可以借助媒體擴大影響力，還可促進

親子交流。

5）春秋親子游，戶外的春游、風箏節、植樹節，嘟嘟城、科技館、海洋館和其他各類暑

期游玩參觀等，還有跳蚤市場、商街自由逛（如到吳山廣場等）。

活動可以借助社會平臺或者媒體為優，對于沒有子女的員工，也可以攜帶親戚子女一同參

與。

2、節日慶祝

借助六一兒童節的機會，可以組織親子活動或比賽，或選擇給有子女的員工發放禮物，六

一當天有子女員工可以穿越火線英文名 提前半小時下班，禮物可以是：電影票、木偶劇票、餐券、玩具、文

具等等，最好是組織統一觀看。

3、改善子女教育問題：

1）定期關注杭州有關青少年教育的政策法規變更，及時提供給員工；

2）一定程度解決某些員工子女教育問題，幫助進行入學入托連環畫圖片 入園入學辦理。

三、父母配偶關懷

員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝，具

體建議有

1、在節日（父親節、母親節、中秋節、春節）給員工家屬表達感謝，購買小禮物郵寄給

父母，

同時附上感謝信。或者為員工準備一份送給父母的禮物，和需要員工親自書寫祝福的賀卡。

2、在員工結婚紀念日準備小禮物，或者是其他節日，為員工配偶準備驚喜下禮物，禮物

可以是

主題餐廳餐券、電影票、護膚品等，需要員工親子寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為

員工錄制溫馨感恩視頻等，促進家庭和諧融洽，建立幸福感，增強員工對公司感恩之心和歸

屬感。

3、一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動，請員工用

普通的

信紙感謝父母的培養感恩之心，另外附上CEO的感謝信，介紹公司發展情況和員工成績。

4、員工體檢時，有家屬體檢名額。

四、家庭日主題活動

家庭日活動可以分為全公司統一組織大型的家庭日活動，也可以是group或者部門組織的

小型家庭日活動，這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流，促進溝通與融合。

可以每季度組織一次，公司主辦，相關俱樂部承辦等形式。

建議有以下幾種方式：

1、參觀主題家庭日：在家庭日時候，組織員工家屬參觀員工工作環境，安排專人負責介

紹，外

加戶外活動在一起，比如賞花、參觀等；

2、自助餐家庭日：地點可以選擇戶外或者室內，內容包括自助餐、游戲環節、兒童才藝

環節等，

每個家庭可以展現各自的廚藝，自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備，主要食物是冷

盤和沙拉，每個家庭可以準擁護的近義詞 備1-2種食物（可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒

飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情況下不允許購買，每個家庭在各自制作

的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹，附上家庭簽名，最后每個家庭給予菜肴評分，給予優勝

者“超級大廚”的稱號。

3、化妝舞會家庭日：員工家庭成員各自設計自己的裝扮，每個家庭都需要呈現自己的角

色扮演，

并借助角色表現一個小才藝，評比出最受歡迎的家庭，評出稱號接受獎勵。

4、融合親子活動和家庭日一起，組織一些戶外游，參觀等活動，結束后分享小朋友的心

得筆記，

作為內刊素材。

5、在暑假或寒假，可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活，和當地小朋友聯誼，

給小同

學贈送禮物。

6、保齡球比賽家庭日，組織員工家庭進行保齡球比賽。

家庭日活動盡量融入公司創新文化，和快樂生活文化。

五、節日津貼補貼或生日（節日）祝福

在節日津貼或補貼的基礎上創新一個慶祝形式，而不僅僅是發東西放假。

比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動，員工生日party上能夠邀請到員工家人一起

參加，或者播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信，增強員工的自豪感或榮

譽感。

六、幫助提高生活品味、情趣類

利用業余時間，從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動，比如：

1、在端午節的時候，準備好餡料、糯米、粽葉，組織員工包粽子活動，然后煮粽子吃粽

子。同樣元宵節可以猜燈謎包湯圓，能夠更加發揮員工的參與感，促進和諧的氛圍。

2、從快樂工作快樂生活的角度，可以組織下烹飪大賽，屬于簡單容易操作的類型。

3、生活品味情趣類分享培訓

不定期組織一些生活方面的分享培訓，優先考慮公司資源。如雞尾酒調制培訓，大家學習

調制雞尾酒，日式飲食制作培訓，糕點制作培訓、茶葉鑒賞、美妝、潮服搭配、跳舞等。谷

雨季節組織大家采茶，不僅可以體會農家生活，順帶進行戶外游，了解茶葉知識。

讓IT工程師也能增加一些生活品味，放松緊張的工作狀態。

4、建立《公司工作生活服務手冊》，特別為新加入公司的外地員工服務，指引他們更好

的融入

公司、融入杭州的生活。建議給入職新同事和外來出差的同事分享這個內容。

七、健康管理、工作平衡

1、IT行業員工一般都久坐比較多，有些還有頸椎類職業病，對于員工的健康管理除了提

供例行體檢之外，可以請專家到公司進行專題講座，和員工進行互動答婚禮邀請函范文 疑等，或者請醫生來

給大家教授健康保健操等。

2、建立專門的法律援助點，當有員工需要法律援助時，提供信息指導和幫助；

3、關注員工情緒，及時進行談心疏導；有定點的感情婚姻咨詢服務點。

4、員工發生工作之外的困難，根據情況盡力幫助解決。

5、按摩師服務

IT人員久坐，會產生一些腰酸背痛的職業病，不定期請按摩師過來幫助員工舒緩按摩，或

者教導員工一些簡易的按摩方法。員工關懷的措施

八、社會公益

1、倡導熱愛大自然，熱愛家園，進而熱愛公司熱愛家庭，每年3月可以組織大家進行公

益植樹活動，或者由員工領養小樹，組成公司之樹。

2、根據實際情況組織大家參加一些公益活動，倡導員工積極承擔社會責土豆番茄湯 任、回饋社會，

這類活動非常多，也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。

3、成立愛心大使小組，同其他社會組織或者以公司為單位組織，組織不同的獻愛心活動，

組織員工捐款捐物，支援西部貧困山區學生。

九、情感關懷服務

1、情緒假：2小時/次，每月可以1次或者2次

員工在心情不好或者情緒低落時，可以2小時的情緒假期，出去看個電影或者喝個咖啡等。

此種假期每月1次或者2次，不累計不分開使用。（類似有生日假，員工生日當天提前1

小時下班，去慶祝生日）

2、離婚假/失戀假

員工失戀離婚時給予1天假期，或主動幫其申請調休，使其調整心情，走出陰影，重拾愉

悅的心境

3、相親派對

公司未婚員工非常多，可以借助其他公司資源，組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動，

為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。

十、司齡嘉獎/入職(周年)紀念

分析公司員工工齡情況，設計對不同工齡員工的司齡獎勵，除了工齡工資的部分之外，可

以是

1、對于新入職的員工，送上一份令他記憶深刻的禮物，一份神秘的夢想之盒，祝愿員工

在公司

安營扎寨，獲得發展（入職體檢費用目前是員工自己承擔，建議最好是公司承擔，但是如

果這塊不改善，也可以變成禮物送出）同時附上直接主管的歡迎信，涵蓋對team的情況及

人員介紹。

2、對于入職滿一年的人，帶上leader的致謝卡和一份紀念禮物

3、對于入職滿三年的，帶上groupleader的致謝卡、收集他周圍人對他的祝福和評價

和一份

紀念禮物送出。

4、對于工作滿6年和10年的人，發出CEO的感謝信，和收集周人對他的評價祝福，

制作成視

頻，外加一份驚喜禮物，送給員工

能起到增強員工穩定性和歸屬感的作用。

十一、公司贊美周活動

每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周，需要由領導層帶動，普通員工全部參與，倡導每

個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯的人至少說一句真心的贊美之言，每個樓層

都預留出宣傳板，請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。

十二、表揚信-員工肯定認可關懷

普通員工最需要的莫過于是看到自己得到上司、team、公司的認可和肯定，建議對于一些

表現非常優秀的工程師，可以由leader、groupVP發出表揚信，所有表揚信需經group

通過后才能發出，以公開員工成績和給與肯定，同時leader級的表揚信給予300塊獎勵，

groupVP的表揚信給予500元獎勵。

十三、停車位問題

目前園區的停車位非常緊張，可以的話在公司附近租一些停車位，解決員工停車難問題。

十四、購房基金、無息貸款問題

有些員工考慮到杭州房價問題，不得不離開公司去到別的地方，要是公司可以提供一筆無

息貸款（一般之后會要求員工在公司呆多少年以上），對留住員工有一定的幫助（公司早期

有無息貸款的政策

十五、內刊建設

內刊能承載更多與工作戰略或業務進程相關的情況，比如項目的進度發布，以讓員工了解

業務方向和進程，這一點也是我在員工訪談時大多數員工想了解的，可以增強員工的信任感

和信心。十六、民主生活會/個生煎餃子的做法 別員工交流訪談

員工直接上級、隔級上級、人力資源部門輪流定期與員工進行個別訪談，關注員工心聲、

輔導績效、工作內容方面的困惑等內容，敞開心扉、暢快溝通，拉近十二星座的月份 彼此的距離，提升團隊

的向心力。也可以組織民主生活會，傾聽團隊意見和建議。

十七、下午茶點

可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃，可以舒緩工作壓力，促進員工更好的進

行工作。

十八、短信提醒祝福

1、購買一個常規短信平臺，節假日、員工生日時給予短信祝福。

2、對于離職員工，在節假日發送短信祝福，