公司運營方案

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項目運營方案

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一、項目背景

二、市場環(huán)境

三、項目介紹

四、項目優(yōu)勢

五、管理架構(gòu)

六、年度運營指標與經(jīng)營法老ht 成本

七、營銷策劃

八、分段實施

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一、項目背景

中國權(quán)威咨詢服務提供商易觀國際發(fā)布報告稱，2010年第四季度線下便利支付市

場交易金額規(guī)模為790億元左右，環(huán)比增長12.66%。業(yè)內(nèi)專家認為，線下便利支

付的發(fā)展已經(jīng)對國家經(jīng)濟發(fā)展起到了重要作用，預計2011年中國線下支付市場將

呈現(xiàn)爆發(fā)式增長買房合同 。

發(fā)展勢不可擋

線下便利支付，是指單位、個人直接或授權(quán)他人使用銀行卡，通過各種便利支付

終端發(fā)出支付指令，進行非現(xiàn)場自助刷卡支付，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的手段。

有關(guān)專家認為，隨著我國金融市場銀行卡業(yè)務的逐步普及，線下便利支付逐漸成為

行業(yè)熱點。

業(yè)內(nèi)人士預計，隨著支付牌照的發(fā)放，行業(yè)領軍企業(yè)將開展新一輪的網(wǎng)點和終

端的鋪設，線下便利支付市場也將被注入一支強心劑。易觀國際預計，在短期內(nèi)，

線下便利支付市場在未來1至2個季度將會繼續(xù)盤整，未來半年至一年之內(nèi)，線下

便利支冬奧會作文 付將會有大規(guī)模的爆發(fā)。

易觀國際在報告中指出，線下便利支付行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展期，然而，盡管去年

12月1日央行正素描畫圖片 式公布實施的《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》對線下便利支付

帶來一定的影響，但由于行業(yè)自身發(fā)展?jié)摿薮螅又€下便利支付行業(yè)的領軍企

業(yè)拉卡拉等持續(xù)推出創(chuàng)新型的產(chǎn)品和服務，線下便利支付市場的發(fā)展勢頭仍然不可

阻擋。

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需求決定增長

“2011年爆炸性增長的背后是強大的消費者需求。”業(yè)內(nèi)專家向記者指出，2010

年，我國銀行卡累計發(fā)行24.2億張，較2009年末增加3.5億張，銀行卡已經(jīng)成為

廣大群眾使用消炎靈膠囊 最頻繁的非現(xiàn)金支付工具。銀行卡數(shù)量的不斷增長，也暴露出了我國

銀行卡受理環(huán)境的落后。2010年底，國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)ATM機數(shù)量接近27萬臺，平均一臺

ATM需要對應近9000萬張銀行卡。同時，目前我國的ATM機只能提供存款、取款

和余額查詢等簡單的金融服務業(yè)務，其中存款服務等無法實現(xiàn)跨行操作等問題，難

以滿足群眾對方便、快捷支付服務的需求。

同時，易觀國際認為，爆炸性增長的另一個動因是線下便利支付有巨大的發(fā)展和

創(chuàng)新空間，二三線城市與新興家庭支付渠道還有巨大的潛力可挖。

央行曾明確指出要拓展電子支付功能，改善支付環(huán)境，促進支付服務市場的多元

化發(fā)展，以適應多種經(jīng)濟活動與百姓生活需要。因此，完善金融服務體系，加快金

融服務創(chuàng)新已成為金融改革的重要課題。在此背景下，業(yè)內(nèi)人士認為，新興線下便

利支付市場的爆發(fā)性增長將推動受理環(huán)境的擴充和升級，進而促進支付服務市場的

多元化發(fā)展，用以滿足消費者的不同需求

二、市場環(huán)境

隨著線下市場發(fā)展至今，POS機終端也已經(jīng)普及并得到民眾的認可，但是傳統(tǒng)

的POS機功能項目單一，只用于銀行刷卡、連鎖結(jié)算、信用還款等等，不能拓

展終端本身功能及深層次的商業(yè)效益。

三、項目介紹

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陜西秦愷文化傳播有限公司所經(jīng)營的防災 卓商通是一款通過智能POS終端設備將消

費者、商戶及經(jīng)營者有效的結(jié)合起來的管理平臺，通過平臺控制與資源整合達

到降低消費者支付、提高商戶及經(jīng)營者營業(yè)額的目的；

如圖示：

通過上圖我們可以看到安裝有我們公司提供的終端都是由卓商通系統(tǒng)平臺草莓什么時候種植 進行

管理，我們采用的是一張會員卡可以隨便在按照我公司終端設備的地方進行消

費并且消費者享受各個商鋪執(zhí)行的現(xiàn)行最低折扣優(yōu)惠，在為消費者提供便捷與

安裝終端設

備的經(jīng)營者

持有會員卡與APP

系統(tǒng)的消費者

卓商通系統(tǒng)平臺

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省錢的理念上，同時為加入我們的店面商戶帶來更加穩(wěn)定的客戶資源，并且提

高消費次數(shù)與消費人數(shù)；

其最終目的就是通過本項目打造一個穩(wěn)定的經(jīng)營商圈與消費圈，讓各方都得到

自己期望的效益值。

四、項目優(yōu)勢

A、雙秘鑰切換使用，全國唯一。滿足商戶的實質(zhì)需求

B、便民系統(tǒng)功能全國最全。

功能如下：

1、手機話費充值（移動、聯(lián)通、電信）

2、網(wǎng)絡游戲點卡充值(卡密、直充）

3、支付寶賬戶充值

4、公共事業(yè)繳費（水、電、燃氣等）

5、電信繳費（移動、聯(lián)通、電信、寬帶、數(shù)據(jù)業(yè)務等）

6、信用卡還款

7、卡卡轉(zhuǎn)賬

8、交通罰款代繳

9、駕校報名（北京地區(qū)）

10、慈善捐款

11、火車票代購

12、彩票（福彩、）

13、飛機票代購

14、電影票購買

15、會員卡系統(tǒng)

C、會員營銷系統(tǒng)。積分、計時、計次、預付費等會員系統(tǒng)。更具商

戶需求建立會員營銷系統(tǒng)。

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D、遠程更新系統(tǒng)。機具可以通過遠程鄉(xiāng)情作文600字 更新自動完成系統(tǒng)升級。及時

接收最新系統(tǒng)平臺。

E、目錄消費功能。代理商可以更具當?shù)厍闆r，通過系統(tǒng)升級，在智

能終端機增加銷售項目。例如旅游景區(qū)門票，酒類，特產(chǎn)

等自行選擇。

F、異業(yè)聯(lián)盟。可以通過智能終端夸行業(yè)整合資源。

G、收單支付功能。資金安全。銀聯(lián)便民付通過便民系統(tǒng)進行收單。

費率可自行制定。

H、獨立系統(tǒng)平臺。代理商、商戶均擁有獨立平臺，可以隨時查看交

易額，流水等信息。

I、中國銀聯(lián)直屬。

J、下機速度快。

五、管理架構(gòu)

股東大會

總經(jīng)理

副總經(jīng)理

運營中心

招商部培訓部市場部

技術(shù)中心

技術(shù)部

客服部

財務部

行政人事

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六、年度運營指標與運營成本

1、年度運營指標

A、代理商運營指標：

B、本地終端商運營指標：

2、運營成本

類目

房租

（m）

物業(yè)費

（m）

人工費

薪資

日常辦公

用品

產(chǎn)品訂購

費用

市場開拓

費用

備注

數(shù)目

金額

備注

七、營銷策略

1、招商：核心優(yōu)勢——平臺強大的整合控制（會個性英語 員、商圈）

代理級別

代理費

（萬）

終端量

（月）

終端

利潤

率

分

潤

率

目標終端

鋪設量

目標單機

刷卡額度

月度單機

分潤

備注

省級5

地級市3

縣級2

終端鋪

設目標

（月）

單機

利差

單機刷

卡額度

分

潤

率

分潤

會員卡

發(fā)放網(wǎng)

點數(shù)

單點發(fā)

放數(shù)

單卡利

差

總利潤備注

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A、通過網(wǎng)絡推廣、熟人介紹等方式將人員等集中起來，采用宣導模式

對項目進行分析與演示，讓大家更加直觀的了解項目的各項核心優(yōu)勢與

在本地市場的運營思路、個人投資收益等！

B、通過網(wǎng)絡推廣、熟人介紹等對項目進行宣傳，公司根據(jù)人數(shù)及時間

變化舉辦招商會，對項目本身進行詳細介紹，運營模式進行詳解、盈利

方式進行解讀，讓投資者盡可能全部了解項目的整體情況，明白自己未

來盈利前景，最終達成合作協(xié)議！

2、終端：核心優(yōu)勢——終端功能強大（自由添加產(chǎn)品類目，服務項目齊

全）、點位地、分潤高、具有隱形營銷功能

通過市場人員推廣、大商家合作等方式，采用一對一介紹、宣導使用我

方終端對于在其他POS機可以得到的優(yōu)勢基礎上，我方還可以提供那

些優(yōu)質(zhì)盈利模式與盈利方法及相關(guān)服務，最終達成合作！

八、分段實施

第一階段：團隊組建

時間：2014年11月5日——2015年元月底

任務：

1、公司團隊初步組建；

2、公司經(jīng)營的各種資料的編制；

3、公司系統(tǒng)平臺的熟練與測試，終端設備的準備就緒；

4、初步招商及終端鋪設

附：招商作為第一階段主要目標預計每月完成任務20萬元（代理

費），終端設備鋪設完成每月50臺

5、公司基本經(jīng)營與運作順暢，團隊穩(wěn)定，業(yè)務量基本成上升趨勢

目標：通過三個月的發(fā)展，公司團隊組建、資料齊全并規(guī)范、系統(tǒng)應用熟練、

招商業(yè)務目標完成、終端鋪設業(yè)務量穩(wěn)步增長！

第二階段：擴大招商數(shù)量與增加終端鋪設做好會員營銷準備

時間：2015年2月初——2015年5月底

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任務：

1、優(yōu)化團隊，細化管理、做好薪酬與激勵

2、優(yōu)化資料，提高系統(tǒng)平臺的服務質(zhì)量

3、擴大招商規(guī)模，做好代理商的培訓與運營服務工作

附：招商實現(xiàn)每月50萬元（代理費）

4、加大市場終端鋪設速度目標每月150-200臺

5、做好4月開始的商業(yè)促銷會員卡發(fā)放與充值業(yè)務及相關(guān)政策

目標：通過第一階段發(fā)展，在形成工作規(guī)范的基礎上加大招商實現(xiàn)每月5商業(yè)模式創(chuàng)新 0萬

代理費、本地終端鋪設150-200臺的銷售目標，并且開始著手各商家促銷會員

卡發(fā)放工作！

第三階段：優(yōu)化運營階段

時間：2015年6月初-12月底

任務：

1、所有代理商發(fā)展穩(wěn)定，運營與業(yè)務增長、刷卡額度基本穩(wěn)定、會員形成

規(guī)模；

2、增加事件營銷，協(xié)助終端商做好市場運營，增大消費與刷卡額度，實現(xiàn)

會員卡發(fā)放數(shù)量規(guī)模化；

3、做好代理商及終端商的售后服務及服務質(zhì)量提升；

4、完成團隊文化建設，做好后期業(yè)務深化準備；

目標：通過這一年的運作與經(jīng)營，公司已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展，在各項業(yè)務發(fā)展

上有了堅實的基礎，具備深化業(yè)務的前提條件，并做好未來的發(fā)展規(guī)劃；