旅游規(guī)劃與開發(fā)

旅游規(guī)劃與開發(fā)

Companynumber：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

旅游規(guī)劃與開發(fā)

概念

1、旅游系統(tǒng)：由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與

保障子系統(tǒng)4個部分組成，具有特定的結(jié)構(gòu)、功能、目標(biāo)的綜合體。

2、旅游規(guī)劃：在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評價的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢有以及旅

游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會和諧發(fā)展為目的的

戰(zhàn)略設(shè)計和實(shí)施的動態(tài)過程。

3、旅游規(guī)劃的功能：在市場中合理配置旅游資源；制定區(qū)域旅游發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；落實(shí)區(qū)域相關(guān)

部門的協(xié)作；保障區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展。

4、旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者：旅游投資方；區(qū)域旅游的管理方；旅游開發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)；旅游

者；旅游資源；旅游規(guī)劃的審批部門。

5、各主體間利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑：召開座談會；聘請專業(yè)顧問小組；聘請規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組；實(shí)行

區(qū)域公投制度；進(jìn)行市場統(tǒng)計調(diào)查。

6、旅游規(guī)劃的內(nèi)容：規(guī)劃范圍；規(guī)劃依據(jù)和原則；當(dāng)?shù)氐淖匀簧鐣顩r；區(qū)域旅游競爭合作的狀

況；區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略；旅游資源狀況分析和評價；客源市場分析；旅游項目創(chuàng)意；旅游環(huán)境保

護(hù)；交通規(guī)劃；綠化規(guī)劃；服務(wù)項目規(guī)劃；基礎(chǔ)設(shè)施與保障體系規(guī)劃；效益分析；規(guī)劃圖件。

7、旅游規(guī)劃的編制步驟：旅游規(guī)劃的可行性研究；編制旅游規(guī)劃項目任務(wù)書；簽訂規(guī)劃合同書；

組建規(guī)劃編制專家組；制定工作計劃；進(jìn)行室內(nèi)資料準(zhǔn)備與分析；室外實(shí)地考察調(diào)研；編制旅游

規(guī)劃初稿、中稿、和終稿；組織專家評審和鑒定規(guī)劃。

8、旅游開發(fā)的原則：個性化原則、市場導(dǎo)向原則、綜合效益原則、注重保護(hù)原則、系統(tǒng)開發(fā)原

則。

9、旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大板塊：人文理論板塊、環(huán)境理論板塊、經(jīng)濟(jì)理論板塊、規(guī)劃理論板

塊。

10、旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大層面：關(guān)于旅游規(guī)劃研究方法的理論；關(guān)于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理

論；關(guān)于旅游規(guī)劃的理論；關(guān)于旅游規(guī)劃實(shí)施的理論。

11、旅游規(guī)劃與開發(fā)的基礎(chǔ)理論的內(nèi)涵和意義

（1）區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論內(nèi)涵和意義

①區(qū)位理論：區(qū)位理論是關(guān)于人類活動的空間分布及其空間中的相互關(guān)系的學(xué)說。是研究人類經(jīng)

濟(jì)行為的空間區(qū)位選擇及空間區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動優(yōu)化組合的理論。

②空間結(jié)構(gòu)理論：社會經(jīng)濟(jì)主體在空間中的相互作用和相法律的功能 互關(guān)系，以及反應(yīng)這種關(guān)系的主體和現(xiàn)

象的空間集聚規(guī)模和集聚狀態(tài)。按空間尺度大小分為微觀空間結(jié)構(gòu)、中觀空間結(jié)構(gòu)、宏觀空間結(jié)

構(gòu)三個層次。是研究如何使得社會經(jīng)濟(jì)主體保持最佳的相互關(guān)系和形態(tài)的理論，是促進(jìn)區(qū)域合理

發(fā)展的理論依據(jù)。

③意義：確定旅游地的市場范圍；確定旅游地的等級；制定旅游地的均衡布局模式。

（2）消費(fèi)者行為理論內(nèi)涵和意義

①內(nèi)涵：研究消費(fèi)者心理及其行為的模式。包括旅游者的空間行為模式、旅游者的消費(fèi)行為模

式；旅游者的消費(fèi)心理模式。

②意義：在消費(fèi)者行為理論的指導(dǎo)下，設(shè)計者可根據(jù)當(dāng)前旅游者的消費(fèi)特點(diǎn)以及今后旅游消費(fèi)者

可能的消費(fèi)行為趨勢設(shè)計相關(guān)的旅游產(chǎn)品和線路，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。同時，旅游規(guī)劃

中可以針對目標(biāo)市場心理特征設(shè)計出一套引導(dǎo)性的市場營銷策略，以便實(shí)現(xiàn)旅游地的市場推廣。

（3）競爭力理論內(nèi)涵和意義

①概念：指一國或者一公司在市場上均衡地生產(chǎn)出比其競爭對手更多財富的能力。邁克波特認(rèn)

為一國產(chǎn)業(yè)國際競爭力主要取決于要素條件；需求條件；相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)的狀況；企業(yè)策略；結(jié)

構(gòu)與競爭者；機(jī)遇以及政府等六個要素。也將其稱為“國家鉆石”競爭力模式。

②意義：豐富了旅游規(guī)劃的內(nèi)涵；數(shù)據(jù)率 為區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)。

（4）旅游生命周期理論內(nèi)涵和意義

①內(nèi)涵：包括巴特勒模型、普羅格模型、雙周期模型。

巴特勒模型：演變?yōu)樘剿麟A段、起步階段、發(fā)展階段、穩(wěn)固階段、停滯階段、衰落或復(fù)興階段。

②意義：預(yù)測客源市場規(guī)模；提供旅游規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)；指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)。

（5）旅游社會打開英文 學(xué)和人類學(xué)理論內(nèi)涵和意義

①內(nèi)涵：旅游社會學(xué)：是社會學(xué)的分支學(xué)科，主要研究旅游的動機(jī)、角色、制度和人際關(guān)系；以

及上述因素對旅游者和被訪地的影響。

旅游人類學(xué)：借用人類學(xué)的學(xué)理依據(jù)、知識譜系、視野、方法、和手段對旅游活動進(jìn)行調(diào)查和研

究。

②意義：提供了一個人本主義規(guī)劃哲學(xué)，向旅游規(guī)劃者展示了更為廣闊的旅游規(guī)劃思路。強(qiáng)調(diào)人

才是旅游活動的主體。

（6）可持續(xù)發(fā)展理論內(nèi)涵和意義

①內(nèi)涵：可持續(xù)發(fā)展是指導(dǎo)旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論依據(jù)，包含三個原則：公平性原則、可持續(xù)性

原則、共同性原則。

②意義：為旅游規(guī)劃與開發(fā)提供了一種全新的理念，即階段性開發(fā)理念。要注重經(jīng)濟(jì)效益、社會

效益、和生態(tài)效益的結(jié)合。

12、國外旅游規(guī)劃與開發(fā)：國外最早真正意義上的旅游規(guī)劃與開發(fā)是1959年美國夏威夷州規(guī)劃。

13、社區(qū)參與理論的提出：1985年墨菲出版了《旅游：社區(qū)方法》。

14、旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢：全球化發(fā)展趨勢；市場化發(fā)展趨勢；創(chuàng)新化發(fā)展趨勢；生態(tài)化發(fā)

展趨勢。

15、會展旅游：通過舉辦各種類型的大型國際展覽會、博覽會、交易會、運(yùn)動會、招商會等，吸引

大量游客前來洽談貿(mào)易、旅游觀光、進(jìn)行技術(shù)合作、信息溝通、人員互訪和文化交流，以此帶動交

通、旅游、商業(yè)、餐飲等多項相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它是一種綜合性的旅游服務(wù)形式。

16、主題公園規(guī)劃與開發(fā)的主要內(nèi)容：①園區(qū)主題選擇；②園區(qū)功能分區(qū)；③園區(qū)游線設(shè)計；④項

目創(chuàng)新機(jī)制

17、扶貧旅游：由英國國際發(fā)展局DFID提出，即PPT（Pro-PoorTourism）也就是有利于貧困人口

的旅游。

18、假日旅游的特征：①旅游態(tài)勢呈“井噴型”；②旅游行為屬“無序型”；③旅游主體趨于“大

眾化”；④旅游消費(fèi)呈“數(shù)量擴(kuò)張型”；⑤旅游客源流向呈“多樣型”；⑥旅游浪潮呈“多樣

型”。

19、旅游資源調(diào)查的程序：

（1）調(diào)查準(zhǔn)備階段：①成立調(diào)查小組；②收集整理基本資料；③明確調(diào)查目的；④物資器材準(zhǔn)備；

（2）實(shí)地調(diào)查階段：①確定調(diào)查區(qū)內(nèi)的調(diào)查小組和調(diào)查路線；②選定調(diào)查對象；③填寫《旅游資源

單體調(diào)查表》；

（3）護(hù)理健康教育 數(shù)據(jù)整理階段

20、旅游資源評價的原則：客觀實(shí)際的原則；全面系統(tǒng)的原則；符合科學(xué)的原則；效益估算的原

則；高度概括的原則；力求定量的原則。

21、旅游市場調(diào)研的方法：官方統(tǒng)計資料的收集；現(xiàn)場觀察調(diào)查法；面談和電話詢問；抽樣調(diào)查。

22、市場細(xì)分：從旅游者的需求出發(fā)，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場劃分為若干個子市場，以從中選

擇目標(biāo)市場的過程。

23、目標(biāo)市場選擇的原則：目標(biāo)市場應(yīng)具有可測量性；目標(biāo)市場應(yīng)具有可進(jìn)入性；目標(biāo)市場應(yīng)具有

可盈利性；目標(biāo)市場應(yīng)具有可操作性。

24、市場營銷組合：旅游區(qū)為達(dá)到目標(biāo)市場上的銷售水平而對可控性營銷變量進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合

運(yùn)用的管理活動。“營銷組合”是1964年美國哈佛大學(xué)教授波頓提出。

25、形成過程角度的旅游主題形象構(gòu)成：

第一階段：原生形象階段；

第二階段：次生形象階段；

第三階段：復(fù)合形象階段。

26、旅游功能分區(qū)的原則：突出分區(qū)原則；集中功能單元原則；協(xié)調(diào)功能分區(qū)原則；合理規(guī)劃動、

視線原則；保護(hù)旅游環(huán)境原則。

27、典型的空間布局模式：同心圓式布局；環(huán)核式布局；社區(qū)—吸引物布局。

28、旅游項目：以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提供休閑服

務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。

29、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的程序：（1）分析旅游開發(fā)的環(huán)境；（2）分析旅游開發(fā)地的資源特色；

（3）旅游項目的初步構(gòu)思；（4）旅游項目構(gòu)思的評價；（5）旅游項目的設(shè)計；（6）項目策劃書

的撰寫。

30、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的總體原則：人無我有，人有我新，人新我轉(zhuǎn)。

31、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的基本原則：因地制宜原則、整體優(yōu)勢原則、綜合設(shè)計原則、現(xiàn)實(shí)性原則、

一致性原則、三大效益原則（經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境）。

32、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的內(nèi)容：旅游項目的名稱；旅游項目的風(fēng)格；旅游項目的選址；旅游項目的

內(nèi)涵；旅游項目的管理。

33、可行性分析：在項目開發(fā)建設(shè)前，對與項目相關(guān)的市場、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會等方面問題

進(jìn)行全面分析、論證、評價，以確定該項目是否具有可行性的技術(shù)方法。

34、旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的原則：客觀公正原則、成本效益原則、系統(tǒng)分析原則、規(guī)范化原

則。

35、旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的步驟：盡可能地收集和占有資料；對旅游地的資源和特色進(jìn)行分

析；分析目標(biāo)市場的需求和競爭態(tài)勢；分析旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的

技術(shù)可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的融資可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的外部影響；研究旅游規(guī)劃

和開發(fā)的財務(wù)可行性；編寫可行性研究報告。

36、現(xiàn)金流量：將旅游項目整個視為一個獨(dú)立的系統(tǒng)，在旅游項目的籌劃、設(shè)計、施工、投入經(jīng)營

的過程中，發(fā)生的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。

37、敏感性分析：通過分析、測算旅游規(guī)劃與開發(fā)項目的主要制約因素發(fā)生變化時引起經(jīng)濟(jì)效果評

價指標(biāo)變化的幅度，了解各種因素的變化對實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)的影響程度，從而對旅游規(guī)劃與開發(fā)項目

在各種風(fēng)險中的承受能力做出判斷。

38、了解“三位一體”旅游教育優(yōu)化模式“以教學(xué)核心為基礎(chǔ)，以技能培訓(xùn)為實(shí)踐推動環(huán)節(jié)，以科

研探索為發(fā)展導(dǎo)向的教學(xué)—培訓(xùn)—科研一體化”。

39、旅游規(guī)劃圖件的特點(diǎn)：表達(dá)方式的直觀性；表現(xiàn)形式的吸引性；傳達(dá)內(nèi)容的精確性；空間要素

的豐富性。

40、旅游規(guī)劃圖件應(yīng)具備哪些構(gòu)成要素：底圖要素、專題要素、圖則要素。

試題

一、填空題

1.旅游人類學(xué)的研究主要是從旅游地的居民和游客之間人際關(guān)系的角度來研究旅游地的文化現(xiàn)象

和演變，以及這種文化現(xiàn)象對旅游地社會的影響。

2.旅游中心地的市場范圍上限是由旅游地的旅游資源吸引力、旅游業(yè)的社會容量、經(jīng)濟(jì)容量以及旅

游業(yè)的生態(tài)環(huán)境容量四者共同決定的客源市場范圍。

3.狹義的假日旅游是指我國公民在春節(jié)、“五一”、“十一”等長假的旅游活動。

4.旅游資源的調(diào)查可分為概查、普查、詳查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查等類型。

5.旅游資源“三三六”評價法中的三大價值是指歷史文化價值、藝術(shù)欣賞價值和科學(xué)研究價值。

6.旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場分析包括了對旅游者需求分析、競爭對手分析、宏觀環(huán)境分析。

7.從時間序列上看，旅游區(qū)主題形象按形成過程可劃分為三個階段的形象，即原生形象階段、次生

形象階段和復(fù)合形象階段階段。

8.在“三區(qū)結(jié)構(gòu)布局”的區(qū)域旅游空間布局模式中，服務(wù)區(qū)處在最外層。

9.旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的總體原則是：人無我有，人有我新，人新我轉(zhuǎn)。

10.由于資源導(dǎo)向模式的局限性，使得地理學(xué)的一些相關(guān)理論成為旅游規(guī)劃與開發(fā)初級階段唯一的

也是最重要的基礎(chǔ)理論。

11.在以市場導(dǎo)向模式為指導(dǎo)的旅游規(guī)劃與開發(fā)中，旅游規(guī)劃者的思路不是有什么旅游資源便開發(fā)什

么，而是市場需要什么便開發(fā)什么。

12.在生態(tài)旅游過程中，人們可以了解旅游區(qū)的文化和生態(tài)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。

13.旅游規(guī)劃與開發(fā)的效益評估中要遵循的原則有：客觀公正的原則、科學(xué)實(shí)際的原則、全面系統(tǒng)的

原則、適度超前的原則、力求定量的原則、可持續(xù)性原則。

14.人力資源保障體系的三個特點(diǎn)：系統(tǒng)性、綜合性和科學(xué)性。

15世界上最早進(jìn)行旅游規(guī)劃工作的是上世紀(jì)五十年代的美國夏威夷規(guī)劃。

16、2000年10月26日國家旅游局頒布的《旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》是對旅游規(guī)劃工作的具體指

導(dǎo)性法規(guī)。

17、1982年聯(lián)合國大會成立了三個專門委員會，發(fā)布了三個綱領(lǐng)性文件是《我們共同的安全》、

《我們共同的危機(jī)》和《我們共同的未來》。

18、1992年聯(lián)合國在里約熱內(nèi)盧召開會議發(fā)表了《環(huán)境與發(fā)展里約熱內(nèi)盧宣言》和《21世紀(jì)議

程》，這次會議把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為中心議題。

19、可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容包括生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會文化三個方面的可持續(xù)發(fā)展。

20、旅游資源調(diào)查工作分為三個階段即概查、普查、詳查。

21、黃輝實(shí)評價旅游資源的六個標(biāo)準(zhǔn)是美、古、名、特、奇、用。

22、旅游者對旅游地接待的滿意程度是由：旅游者到訪次數(shù)和旅游者滿意度反映的。

23、評價一個地方的氣候適宜經(jīng)常采用溫濕指數(shù)和風(fēng)效指數(shù)兩個指標(biāo)。

24、三三六評價指：三大價值、三大效益、六大條件。

二、單項選擇題

1.旅游規(guī)劃與項目開發(fā)規(guī)劃是相對的（C）的關(guān)系。

A.微觀與宏觀B.整體與全局C.宏觀與微觀D.全局與整體

2.迄今為止，為大家廣泛認(rèn)可的可持續(xù)發(fā)展的概念“可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要，又不對

后代人滿足其自身需求的能力產(chǎn)生威脅的發(fā)展”是由（D）提出的。

A.美國總統(tǒng)克林頓B.英國首相撒切爾夫人

C.法國總統(tǒng)密特朗D.挪威首相布倫蘭特夫人

3.具有組團(tuán)規(guī)模大、消費(fèi)檔次高、停留時間長、季節(jié)性弱、利潤豐厚等特點(diǎn)的旅游形式是（A）

A.會展旅游B.假日旅游C.生態(tài)旅游D.都市旅游

4.按（B）不同，旅游資源可以劃分為自然旅游資源和人文旅游資源。

A.利用角度B.基本屬性C.吸引力級別D.經(jīng)營角度

5.在旅游區(qū)SWOT（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅）分析中，SWOT評價結(jié)果是“優(yōu)勢+威脅”，此時應(yīng)采

取的營銷原則（B）。

A.爭取原則B.進(jìn)攻原則C.開拓原則D.保守原則

6.在旅游規(guī)劃與開發(fā)主題的內(nèi)涵中不包括（C）。

A.發(fā)展目標(biāo)B.區(qū)域旅游形象C.發(fā)展?jié)摿.發(fā)展功能

7.相對于旅游資源，旅游項目的經(jīng)濟(jì)特征更具有（C）。

A.潛在性B.暫時性C.現(xiàn)實(shí)性D.永久性

8.旅游規(guī)劃與開發(fā)的導(dǎo)向模式隨著旅游的發(fā)展經(jīng)歷了一個發(fā)展過程，此發(fā)展過程可劃分為如下四個

階段（D）。

A.產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段、市場導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、資源導(dǎo)向模式階段

B.資源導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、市場導(dǎo)向模式階段、產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段

C.形象導(dǎo)向模式階段、市場導(dǎo)向模式階段、資源導(dǎo)向模式階段、產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段

D.資源導(dǎo)向模式階段、市場導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段

9.實(shí)地勘查很難的旅游資源調(diào)查常用下列哪種方法(B)

A.綜合考察法B.遙感法C.分類對比法D.統(tǒng)計分析法

10.旅游規(guī)劃與開發(fā)財經(jīng)保障體系中的措施大多數(shù)不是直接作用于旅游業(yè)本身，而是將著眼點(diǎn)放在旅

游企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中。因此，該保障體系具有（B）。

A.時滯性的特征B.間接性的特征C.現(xiàn)實(shí)性的特征D.協(xié)調(diào)性的特征

11.下列哪個原則是可持續(xù)發(fā)展理念與其他發(fā)展理念的重大區(qū)別(A)

A.可持續(xù)性原則B.共同性原則C.公平性原則D.需求性原則

12.下列哪個構(gòu)景要素在自然風(fēng)景中最具動態(tài)美(B)

A.水最難忘的一個人 光山色B.流泉飛瀑C.氣象與氣候D.生物景觀

13.下列哪種評價方法的核心在于“分析系統(tǒng)的功能，著眼點(diǎn)側(cè)重于旅游資源的功能屬性”(C)

A.單因子定量評價B.層次分析法C.價值工程法D.指數(shù)評價法

14.為得出該地旅游資源的共性和個性特征，下列哪種為常用的調(diào)查方法(C)

A.綜合考察法B.遙感法C.分類對比法D.統(tǒng)計分析法

15.若深信自己已建立起顧客的品牌忠誠，則他的競爭反應(yīng)模式會是(A)。

A.緩慢反應(yīng)者B.局部反應(yīng)者C.隱蔽反應(yīng)者D.激進(jìn)反應(yīng)者

16.若SWOT評價結(jié)果是“優(yōu)勢+機(jī)會”，則應(yīng)遵循(D)。

A.保守原則B.爭取原則C.進(jìn)攻原則D.開拓原則

17.在區(qū)域旅游形象內(nèi)容中，最具有實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)表征要素是(D)。

A.管理水平B.環(huán)境氛圍營造C.地理位置D.旅游產(chǎn)品質(zhì)量

年我國大型旅游活動年的主題是(B)。

A.生態(tài)環(huán)境游B.中國體育旅游年C.中國民間藝術(shù)游D.休閑度假游

19.下列對于可行性分析的敘述，不正確的是(C)。

A.投資機(jī)會分析不需要對具體數(shù)據(jù)加以計算

B.初步可行性分析是在投資機(jī)會分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的

C.可行性分析的實(shí)質(zhì)就是考察一個項目能否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目的

D.人力資源是可行性分析的內(nèi)容之一

20.企業(yè)經(jīng)營過程中所發(fā)生的廣告宣傳費(fèi)屬于下列哪種成本費(fèi)用(B)

A.營業(yè)成本B.營業(yè)費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.財務(wù)費(fèi)用

21.“四大佛山”在旅游景觀的組合分類中屬于下列哪種組合(A)

A.同類組合B.綜合組合C.集團(tuán)組合D.小尺度組合

22.下列選項屬于形象導(dǎo)向模式關(guān)注的焦點(diǎn)是(C)。

A.本地旅游資源的可利用度B.旅游產(chǎn)品的市場推廣

C.旅游地的綜合開發(fā)D.滿足不同旅游消費(fèi)者的需要

23.下列哪個指標(biāo)可以用來評估旅游規(guī)劃與開發(fā)對國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所起的作用(D)

A.旅游收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例的變化B.旅游收入增長幅度的變化

C.乘數(shù)效應(yīng)的變化D.從業(yè)人員的變化

24.環(huán)境生態(tài)容量的測定與下列哪個因素的關(guān)系最為密切。(C)

A.污染物的種類B.自然凈化時間

C.自然凈化與吸收各種污染物的數(shù)量D.人工處理能力

25.下列屬于旅游資源的環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是(C)

A.旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀B.旅游資源規(guī)劃現(xiàn)狀C.地質(zhì)地貌條件D.旅游資源規(guī)模

三、名詞解釋

1、旅游規(guī)劃：在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評價的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢以及旅游

系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略

設(shè)計和實(shí)施的動態(tài)過程。

2、生態(tài)旅游：通過利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游活動。在旅游過程中人們可以了解

旅游區(qū)的文化和生態(tài)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，并以此為旅游區(qū)的居民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)

發(fā)展，為自然生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)利用貢獻(xiàn)力量。

3、可持續(xù)發(fā)展：旅游可持續(xù)發(fā)展可以被認(rèn)為是在保持和增強(qiáng)未來發(fā)展機(jī)會的同時滿足目前游客和

旅游地居民當(dāng)前的各種需求。

4、旅游度假區(qū)：一個相對獨(dú)立的封閉區(qū)域能提供廣泛的設(shè)施與服務(wù)，尤其用于娛樂、休閑、學(xué)習(xí)體

驗(yàn)、健身等旅游目的的地區(qū)。

5、主題公園：是根據(jù)某個特定的主題，采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動設(shè)置方式、集諸多娛樂

活動、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。

6、旅游資源定性評價法：也稱綜合評價法，是對某一個被調(diào)查的旅游資源進(jìn)行全面的調(diào)查分析以

后，針對旅游資源各個方面進(jìn)行綜合性的評價，以求在旅游資源的總體評價姜子牙 中得出一個綜合性、全

面性的結(jié)果。

7、旅游資源：是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動機(jī)并促動其實(shí)現(xiàn)旅游活動，可為旅游業(yè)發(fā)展所利用，并

由此產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會創(chuàng)造。

8、假日旅游：是指人們利用節(jié)假日或者雙休日外出的旅游所引發(fā)的游、購、娛、食、住、行等消費(fèi)

活動的總稱。廣義假日旅游指的是人們在各種年節(jié)、紀(jì)念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活動

狹義假日旅游則是特指我國公民在春節(jié)、“五一”和“十一”等長假（黃金周）的旅游活動。

9、旅游規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)階段：是指旅游業(yè)發(fā)展到一個較高的層次之后，人們不僅僅滿足于簡單觀光型

的旅游活動和旅游資源的淺層次開發(fā)，而是需要更具有吸引力的旅游項目和主題活動的階段。

10、可行性分析：是在項目開發(fā)建設(shè)前，對與項目相關(guān)的市場、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會等方面問

題進(jìn)行全面分析、論證、評價、以確定該項目是否具有可行性的技術(shù)方法。

11、旅游功能定位：在旅游發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)下，以當(dāng)?shù)負(fù)碛械臍v史文化和資源條件為基礎(chǔ)，對旅游

開發(fā)地功能的系統(tǒng)設(shè)計和安排，其對于指導(dǎo)旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計有重要意義。

12、旅游主題形象：某一區(qū)域內(nèi)外公眾對旅游地總體、抽象、概括地認(rèn)識和評價，它是旅游地的歷

史、現(xiàn)實(shí)與未來的一種理性再現(xiàn)。

四、簡答題

1、旅游資源調(diào)查的重點(diǎn)是什么

（1）大城市和交通沿線及人口密集地區(qū)的調(diào)查

（2）已知旅游區(qū)及外圍地區(qū)的調(diào)查

（3）重點(diǎn)新景區(qū)的調(diào)查

2、旅游度假區(qū)的特征是什么議論文范文

（1）地點(diǎn)相對固定、獨(dú)立

（2）更強(qiáng)調(diào)休息、尋求消遣、增進(jìn)健康、消除疲勞

（3）停留的時間相對較長(15-35天)

（4）游客的重復(fù)性比較高（在中國很少能夠達(dá)到）

（5）位置一般在城市的郊區(qū)或邊遠(yuǎn)地區(qū)（很少）

3、旅游資源調(diào)查的指導(dǎo)思想是什么

首先，旅游資源調(diào)查的指導(dǎo)思想就是以旅游市場營銷理論為指導(dǎo)。

其次，要遵循全面細(xì)致的指導(dǎo)思想。

第三、以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想。

4、生態(tài)旅游與大眾旅游的區(qū)別

大眾旅游的主要特點(diǎn)是旅游者人數(shù)眾多，旅游線路為大家所熟悉，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，旅游經(jīng)營者

往往采取薄利多銷的方針。而生態(tài)旅游則完全相反，其突出特點(diǎn)是特殊涉及的產(chǎn)品以滿足對生態(tài)環(huán)

境有特殊興趣的旅游者的需求。幾乎是全新的產(chǎn)品，經(jīng)營者以組織的旅游產(chǎn)品質(zhì)量而不是數(shù)量來增

加旅游收入。

5、結(jié)合所學(xué)談一下冰雪旅游在規(guī)劃中應(yīng)注意哪些問題

①體現(xiàn)冰雪旅游特點(diǎn)；

②在規(guī)劃中注意利用和保護(hù)的關(guān)系；

③在規(guī)劃中體現(xiàn)可持續(xù)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度。

6.試比較旅游項目與旅游產(chǎn)品、旅游資源概念的異同點(diǎn)。

（1）旅游項目：以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提供休閑服

務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。

旅游產(chǎn)品：旅游經(jīng)營者提供給旅游者購買的完整的旅游經(jīng)歷，它所包含的吃、住、行、游、娛、購

等六大要素,均與旅游資源有密切關(guān)系。

旅游資源：是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動機(jī)并促動其實(shí)現(xiàn)旅游活動，可為旅游業(yè)發(fā)展所利用，并由

此產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會創(chuàng)造。

（2）旅游產(chǎn)品和旅游項目之間實(shí)際上存在一種類似于點(diǎn)與線的關(guān)系。首先，旅游產(chǎn)品所包含的內(nèi)容

較為廣泛，而旅游項目的內(nèi)涵則窄一些。其次，旅游項目較旅游產(chǎn)品來說具體一些。綜上所述，旅

游產(chǎn)品和旅游項目是兩個不同而又相互聯(lián)系的概念。旅游產(chǎn)品是將各種旅游項目和旅游服務(wù)以及基

礎(chǔ)設(shè)施組合起來，對外銷售的無形產(chǎn)品。旅游項目則是各種旅游吸引物的綜合體，與旅游產(chǎn)品相比

所包含的內(nèi)容較少，但是穩(wěn)定性相對較大。

（3）旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游項目則是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐條件。首先，旅游資源所

具有的經(jīng)濟(jì)特征是一種潛在的經(jīng)濟(jì)性，旅游項目與旅游資源相比較其經(jīng)濟(jì)性的特征更具有現(xiàn)實(shí)性。

其次，旅游資源所具有的空間特性在旅游項目上的體現(xiàn)也不明顯，旅游項目在地域空間上是可以被

重復(fù)建造的。第三，旅游項目比旅游資源具有更強(qiáng)的文化性特征。總之，旅游資源和旅游項目之間

是一種相互依托的關(guān)系。

7.請分析旅游規(guī)劃與開發(fā)中形象定位、功能定位與產(chǎn)品定位之間的關(guān)系。

旅游規(guī)劃與開發(fā)中對區(qū)域的形象定位、產(chǎn)品定位和功能定位是密不可分的。

首先，他們存在著相對一致的關(guān)系，作為產(chǎn)品定位的內(nèi)在功能，而形象定位則執(zhí)行的是對外宣傳傳

播的功能；

再次，旅游產(chǎn)品為了推向旅游者，必須通過具體的功能來實(shí)現(xiàn)，這就是功能定位產(chǎn)生的必須，旅游

者為了了解旅游信息，主動趨向于購買旅游產(chǎn)品，就產(chǎn)生了形象定位的必須，因此，功能定位發(fā)揮

的是將旅游產(chǎn)品推向市場的作用，形象定位發(fā)揮的是將旅游者拉到旅游消費(fèi)領(lǐng)域的作用。

8.你是如何理解PPT的概念和內(nèi)涵的。

扶貧旅游又稱PPT,也就是有利于貧困人口的旅游。它與一般旅游不同之處在于，在一般的旅游開

發(fā)中，投資者、經(jīng)營著的經(jīng)濟(jì)利益是擺在第一位的，一切圍繞著投資者、經(jīng)營者的利益，而在扶貧

旅游的規(guī)劃與開發(fā)中，其開發(fā)的目標(biāo)則被轉(zhuǎn)化為使得貧困人口的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到最大化，并且注重貧

困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會的開發(fā)，所以扶貧旅游規(guī)劃與開發(fā)的目的在于改變貧困地區(qū)落后的現(xiàn)狀。

9.簡述旅游規(guī)劃與開發(fā)保障體系的內(nèi)容。

旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系包括政策保障體系，人力資源的保障體系，市場保障體系，生態(tài)環(huán)境保

障體系，基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系，危機(jī)管理保障體系。

政策保障體系是指一系列旨在保障旅游規(guī)劃與開發(fā)順利進(jìn)行，推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的傾斜性政策

所組成的系統(tǒng)。內(nèi)容：制定旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；制定旅游產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)；制定優(yōu)化旅游企

業(yè)組織結(jié)構(gòu)的政策；促進(jìn)旅游業(yè)區(qū)域合作的政策；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策；培養(yǎng)旅游人才的政

策。

市場保障體系：從市場的運(yùn)行機(jī)制上提出整頓和管理的措施，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展提供一秩序井然

的市場競爭環(huán)境。內(nèi)容：強(qiáng)化和完善行業(yè)管理制度：市場規(guī)則的制定和執(zhí)行；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與價格

管理。

生態(tài)環(huán)境保障體系的內(nèi)容：旅游資源的保護(hù)規(guī)劃；環(huán)境承載力控制規(guī)劃；

人力資源保障體系的內(nèi)容：旅游教育與培訓(xùn)體系的設(shè)計與優(yōu)化；旅游從業(yè)人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)的調(diào)整與

設(shè)計；

基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系的內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃；旅游服務(wù)設(shè)施規(guī)劃；

危機(jī)管理保障體系的內(nèi)容：信息收集子系統(tǒng)；信息加工子系統(tǒng)；警報子系統(tǒng)；決策子系統(tǒng)

10、傳統(tǒng)區(qū)位理論在指導(dǎo)旅游開發(fā)規(guī)劃時有什么問題原因是什么

傳統(tǒng)區(qū)位理論是針對物質(zhì)資料生產(chǎn)的區(qū)位理論，對工業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃有巨大作用，但對于旅游規(guī)

劃可能出現(xiàn)“失靈”現(xiàn)象。原因是：

（1）旅游業(yè)的生產(chǎn)和工業(yè)生產(chǎn)對象不同，旅游業(yè)依托的資源是不可移動的。

（2）旅游生產(chǎn)的非物質(zhì)形式的旅游市場的需求預(yù)測變得十分困難，市場對旅游區(qū)位的影響表現(xiàn)出極

大的不確定性。

（3）旅游業(yè)與其他的物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相比具有更大的綜合性和關(guān)聯(lián)性，不能僅僅從旅游發(fā)展本身進(jìn)行

生產(chǎn)布局，必須全面通盤考慮。

11著名近義詞 、與旅游規(guī)劃開發(fā)相關(guān)的市場調(diào)研包括哪些內(nèi)容

（1）客源地旅游市場環(huán)境調(diào)查

（2）客源地旅游市場需求調(diào)查

（3）客源地旅游市場潛在需求調(diào)查

（4）客源地旅游產(chǎn)品組合調(diào)查

（5）客源地游客評價調(diào)查

12、四種開發(fā)導(dǎo)向模式

①資源導(dǎo)向模式：基本特征：基礎(chǔ)性特征；主觀性特征；局限性特征

②市場導(dǎo)向模式：對象：旅游資源品位高、吸引力強(qiáng)的傳統(tǒng)旅游地

基本特征：敏感性特征；客觀性特征；組合性特征

③形象導(dǎo)向模式：基本特征：系統(tǒng)性特征；穩(wěn)定性特征；主題性特征

④產(chǎn)品導(dǎo)向模式：基本特征：系統(tǒng)性特征；創(chuàng)新性特征；經(jīng)濟(jì)性特征；動態(tài)性特征

13、項目創(chuàng)意的內(nèi)容

①旅游項目的名稱：項目名稱的設(shè)計關(guān)系到項目在第一時間內(nèi)對于旅游者的吸引力。如“海上田

園，天涯海角”

②旅游項目的風(fēng)格：用文字或簡要的圖示描述出來，為下一步的創(chuàng)意設(shè)計工作提供依據(jù)和指導(dǎo)。

③旅游項目的選址：旅游項目的具體地理范圍；旅游項目中建筑的整體布局，以及各個建筑的位置

以及建筑之物間的距離。

④旅游項目的內(nèi)涵：規(guī)定旅游項目所能提供的產(chǎn)品類型；確定主導(dǎo)產(chǎn)品或活動

⑤旅游項目的管理炒鴨血 ：日常經(jīng)營管理；服務(wù)質(zhì)量管理能及經(jīng)營成本控制

五、實(shí)踐題

1、舉例分析在旅游線路規(guī)劃中如何實(shí)現(xiàn)旅游者滿足的最大化

（1）市場導(dǎo)向原則。在一條旅游線路中，應(yīng)包括必要數(shù)量的著名、有價值的旅游景點(diǎn)。

（2）突出主體原則。每一條旅游線路應(yīng)具有自己獨(dú)特的特色，以形成鮮明的主題。

（3）游程多樣原則。旅游線路應(yīng)組織為由一些旅游依托地和盡可能多的不同性質(zhì)的旅游點(diǎn)串連而成

的環(huán)形回路，以避免往返路途重復(fù)。

（4）合理搭配原則。在旅游線路的設(shè)計中，必須充分考慮旅游者的心理和體力、精力狀況，并據(jù)以

安排其結(jié)構(gòu)順序與節(jié)奏。

（5）機(jī)動靈活原則。在設(shè)計旅游路線時，不宜將日程安排得過于緊張，應(yīng)留有一定回旋余地。

2、試論旅游資源規(guī)劃工作的規(guī)劃步驟有哪些

（1）準(zhǔn)備階段

①做好旅游規(guī)劃工作的資金準(zhǔn)備

②爭取審批立項——僅指由政府機(jī)關(guān)參與的旅游規(guī)劃

③請有關(guān)旅游規(guī)劃的專家及調(diào)查分析員、市場營銷學(xué)家等專業(yè)人員

④初步收集一些本地區(qū)的基本概況、書面材料

（2）簡要背景分析階段

①調(diào)查政府部門對旅游業(yè)的政策、態(tài)度及對本地區(qū)的旅游指導(dǎo)思想

②列出現(xiàn)有的旅游資源

③了解旅游資源的需求情況

④檢討旅游業(yè)當(dāng)前的優(yōu)勢及弱點(diǎn)

（3）詳細(xì)的背景分析：根據(jù)前面的簡要分析，得出調(diào)查分析的重點(diǎn)，再進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)分析。

①資源分析：自然資源及設(shè)施

②游客活動分析

③競爭情況分析

（4）綜合分析歸納階段

參加者：政府官員、旅游企業(yè)、行業(yè)代表、旅游咨詢?nèi)耸?/p>

①撰寫總的形勢報告：可以分為各個專題進(jìn)行。主要如：旅游開發(fā)情況、旅游營銷情況]、旅游業(yè)

在本地區(qū)的概況，提出各個方面的總結(jié)報告。

②對報告進(jìn)行審定整理

（5）目標(biāo)確定及戰(zhàn)略選擇

（6）撰寫規(guī)劃、整理報告

①制定各項規(guī)劃目標(biāo)及具體措施、撰寫草案、核定成本、撰寫成文。

②完成規(guī)劃報告正本。報告分為兩個部分即報告本身和提供各種報告及調(diào)查佐證材料。