績效管理辦法

績效考核管理辦法

績效考核管理辦法（篇1）

一、為使公司正常運作，保障工作效率，特制定本制度。

二、按規定時間上下班，不得無故遲到早退。所有員工要執行公司規定的上

下班考勤紀錄制度，員工應自覺遵守上下班時間，不得遲到、早退和曠工。遲到

或早退超過半小時無合理解釋者，按曠工半天處理。

三、因工作原因不能按時打卡者，本人寫明原因，經領導簽署意見后，報考

勤管理人員處備查。

四、加班

1、確因工作需要，晚上下班后超時工作2小時以上的，視為加班半天（中

午超時工作的不視為加班）；法定節假日加班的，按實際工作天數計加班天數。

加班人員需填寫加班審批表，報領導批準后，送考勤管理人員處備查。

2、加班可以補假。不能用補假抵銷病假、事假和曠工，因公差占用休息時

間的不安排補休。不提出補休的，又不安排工作餐的給予發加班誤餐費，標準暫

定為35元/人/天。

五、請假

１、員工不能正常出勤時，必須嚴格履行請假手續，提前填寫請假條，請假

條需清晰填寫請假事由、時間，經領導批準后，報考勤管理人員備查。確因實際

情況不能提前請假的，需電話向領導請假，再行補辦請假手續，否則按曠工處理。

2、全年病假累計超過3個月或事假累計河北美食 超過20天或曠工累計超過5天或遲

到、早退累計超過20次的，年終考核不能定為優秀。

3、全年曠工累計超過10天或遲到、早退累計超過51次的，年終考核為不

稱職。

4、曠工或者假期滿后無正當理由逾期不歸連續超過15天，或一年內曠工累

計超過30天的，參照有關規定予以辭退。

5、參照國家有關法律法規和上級主管部門的有關規定，一年中病假累計超

過半年的，其超過的時間崗位津貼按60%發給；一個月，事假累計超過7天不足

10天的，當月崗位津貼按50%發給，超過10天或曠工超過2天的，當月崗位津

貼停發。

六、本制度從發布之日起執行。

績效考核管理辦法（篇2）

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行，上班時間不得遲到、

早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過30分鐘作曠

工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前，須經本部門負責

人同意。

三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班炸油餅的做法 的，由各

部門負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責

人批準;1天以上的，由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總

經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批

準方可離開單位;

六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批

準而不按時上下班的作曠工處理;

七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒后駕車。

績效考核管理辦法（篇3）

第一條考核目的

為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展狀況進行有

效的跟進和調控，發現優秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從

而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整帶給有力的參考依據，特制定本

辦法。

第二條考核范圍

本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

第三條考核原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導；

2、以崗位職職責務為主要依據，堅持上下結合，左右結合、定性與定量結

合原則；

3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態度和團隊合作精神，以發展

的眼光進行考核。

第四條考核時間

1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至

下月初進行，年度考核在次年初進行。

2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。

第五條考核形式

各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客

戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式

在考核過程中分別占有不同的權重。

第六條考核辦法

考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法，具體根

據日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。

第七條考核資料

1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現兩部

分，其中，所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%，主要依據所管

轄部門整體工作的考評結果綜合評定；個人績效表現權重為40%，主要包括員工

個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核項目

資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

2、公司基層員工考核，依據個人實際工作表現，資料包括員工個人崗位職

能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核項目資料及權重

見公司員工崗位績效考核量表。

3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作為

當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務，對應無績效工資。

4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等

相關資料其中，各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低于

最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯

重大失誤，每次扣1分。

第八條專項考核

1、試用期考核

對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

對試用期表現優秀或較差者，可推薦提前轉正或適當延長試用期；

2、后進員工考核

對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。

3、個案考核

對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是否給予獎勵

或處罰。

4、調任考核

因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見，作為員工任職或工作

參考。

第九條考核程序

1、月、年度考核開始前，由人事部根據工作計劃，發出員工考核通知，說

明考核目的、對象、方式以及考核進度安排，下發有關考核量表。

2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關的各級主管、同級同事、下級員工

準備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分，并匯總各部門考核狀況，提

交公司管委會審核考核結果。

4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

5、人事部公布考核結果，并對考核對象提出相應改善意見，請員工作出崗

位工作目標與計劃。

6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

第十條考核結果

1、根據考核的具體狀況，結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五

個檔次。其中：

①學術誠信 考核總分≥90分，優秀，當月實發績效工資100%；

②90分》考核總分≥80分，良好，當月實發績效工資80%；

③80分》考核總分≥60分，合格，當月實發績效工資60%；

④60分》考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發績效工資40%；

⑤50分》考核總分，差，不合格，當月實發績效工資40%以下。

2、年度工作中，月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核

評優；不合格次數累計達3豬肺怎么做好吃又簡單 次以上者，公司將予以解聘。

績效考核管理辦法（篇4）

一、總則

（一）目的

為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向，讓銷售管理人員充分了解

下屬的工作狀況，同時促進銷售系統工作效率的提高，保證公司銷售任務的順利

完成，特制定本方案。

（二）適用范圍

本方案主要適用于對一線銷售人員的考核，考核期內累計不到崗時間（包括

請假或其他各種原因缺崗）超過三分之一的銷售人員不參與考核。

（三）使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員的薪酬發放以及晉級、

降級、調職和辭退的依據。

（四）原則

1.定量原則。

盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。

2.公開原則。

考核標準的制定是通過協商和討論完成的。

3.時效性原則。

績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強

加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整

個考核期的業績。

4.相對公平原則。

對于銷售人員的績效考核將力求體現公正的原則，但實際工作中不可能有絕

對的公平，所以績效考評體現的是相對公平。

二、考核周期

（一）月度考核

每月進行一次，考核銷售人員當月的銷售業績情況。考核時間為下月1日~10

日。

（二）年度考核

一年開展一次，考核銷售人員當年1~12月的工作業績。考核實施時間為下

一年度1月10日~1月20日。

三、考核機構

①銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。

②各銷售分公司、部門對講述英語 銷售人員進行考核，考核結果上報銷售總部經理或

營銷總監審批后生效。

四、績效考核的內容和指標

對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度三部分內容，其

權重分別設置為：工作績效占70%；工作能力占20%；工作態度占10%。其具體

評價標準如下表所示。

五、銷售人員績效考核表考核

項目考核指標權重評價標準評分

工作績效定量指標銷售額完成率25%：

考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分；高于5%另行規定。

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出

現負增長不扣分。

銷售回款率15%超過規定標準以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低

于規定標準的，記0分。

新客戶開發10%考核期內每增加一個新客戶，加2分。

定性指標市場信息收集2%：

在規定時間內完成市場信息的收集，加1分，否則記0分。

每月收集有效信息不得低于條，每少1條扣1分。

報告提交3%：

在規定的時間之內將相關報告交到指定處，加1分，否則記0分。

報告的質量評分為2分，達到此標準者，加1分，否則記0分。

銷售制度執行2%：每違規一次，該項扣1分。

團隊協作3%：因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次，扣除該項3

分。

工作能力專業知識5%：

①了解公司產品基本知識。

②熟悉本行業及本公司的產品。

③熟練掌握本崗位所具備的專業知識，但對其他相關知識了解不多。

④熟練掌握業務知識及其他相關知識。

分析判斷能力5%：

①較弱，不能及時地做出正確的分析與判斷。

②一般，能對問題進行簡單的分析和判斷。

③較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來。

④非常強，能迅速地對客觀環境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工

作中，取得較好的銷售業績。

溝通能力5%：

①能較清晰地表達自己的想法。

②有一定的說服能力。

③能有效地化解矛盾。

④能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通。

靈活應變能力5%：

①思想比較保守，應變能力較弱。

②有一定的靈活應變能力。

③應變能力較強，能根據客觀環境的變化靈活地采取相應的措施。

工作態度員工出勤率2%：

①員工月度出勤率達到100%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內）。

②月度累計遲到三次以上者，該項得分為0。

日常行為規范2%：違反一次，扣2分。

責任感3%：

①工作馬虎，不能保質保量地完成工作任務且工作態度極不認真。

②自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤有時推卸責任。

③自覺地完成工作任務且對自己的.行為負責。

④除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作。

服務意識3%：出現一次客戶投訴，扣3分。

六、考核實施程序

①由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關部門

發放“銷售人員績效考核表”，對銷售人員進行評估。

②考核期結束后的第3個工作日，各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交

“銷售人員的績效考核表”。

③考核期結束后的第5個工作日，銷售總部完成考核表的統一匯總，并發給

銷售人員本人進行確認，如有異議由銷售總部經理進行再確認。確認工作必須在

考核期結束后的第7個工作日完成。

④考核期結束后的第8個工作日，銷售總部完成個人考核表的匯總統計。

⑤考核期結束后的第10個工作日，將個人考核結果發給其上級主管，將整

體統計表提交銷售公司總經理和財務部門，財務部門依據考核結果按照《銷售人

員薪酬激勵制度》進行薪金發放。

⑥如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經理批準后，在考核期

結束后的第15個工作日，由集團銷售部完成修訂工作。

七、考核結果的運用

根據銷售人員的年度績效考核的總得分，企業對不同績效的銷售人員進行銷

售級別與薪資的調整，具體調整方案如下表所示。

考核得分薪資調整銷售級別調整：

90（含）以上基本工資＋基本工資2.0建議升2級。

80（含）~90分基本工資＋基本工資1.5建議升1級或不變。

60（含）~80分基本工資＋基本工資1.0建議不變。怎么改善法令紋

50（含）~60分基本工資－基本工資0.2建議降級，給予一定考察期。

50分以下基本工資－基本工資0.4建議辭退。

績效考核管理辦法（篇5）

為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制

度的完整性，以及員工的穩定性，同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的

企業文化氛圍，特制定本草案。

一、薪酬體系：

1、薪酬組成結構：

1.1基本工資+補貼+銷售獎金；

1.2本地員工增加交通補貼；外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但

不享受交通補貼；

1.3非經濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理；

企業方面讓員工有實現價值的機會；關懷員工個人生活，有公司如家感覺。

2、基本工資標準：

一級置業顧問：800元/月；

二級置業顧問：650元/月；

三級置業顧問：500元/月；

四級置業顧問：400元/月；

實習置業顧問：350元/月。

3、補貼組成及標準：

生活補貼：100元/月；

醫療保險補貼：20元/月；

養老保險及其他：100元/月；

交通補貼：130元/月；

異地工作補貼：130元/月。

二、銷售獎金組成及標準

銷售人員獎金的計算：銷售人員獎金實發額＝個人獎金應發總額x業績提成

比例。

1.個人獎金應發總額＝銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

（1）銷售數量獎

銷售人員超額完成個人任務指標的，按100元／m’支付獎金，超額指標達

到50％以上的部分，按120元／m’支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1％

發放獎金。

（2）銷售價格獎

銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的，按其差率的50％計提獎金。

（3）提前收款獎

銷售人員根據定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際

收到房款折算成面積，按5元／m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到

每平方米的提獎標準增加1.5元／m。

2、業績提成標準

①完成本部門計劃銷售任務100％以上的，按個人獎金應發總額的110％支

付。

②完成本部門計劃銷售面積任務的90％以上不到100％的，按個人獎金應發

總額的100％支付。

③完成本部門計劃銷售面積任務的70％以上不到90％的，按個人獎金應發

總額的80％支付。

④完成本部門計劃銷售面積任務不足70％的，按個人獎金應發總額的60％

支付。

三、關于進級標準

1.升降級標準：

1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問，工作滿一個月后可轉為四級

置業顧問，工作滿三個月（不含實習期），可參加三級置業顧問評定；工作滿六

個月（不含實習期），可參加二級置業顧問評定；工作滿八個月（不含實習期），

可參加一級置業顧問評定。

實習置業顧問：工作滿一月

四級置業顧問：工作滿三月

三級置業顧問：工作滿六月

二級置業顧問：工作滿八月

一級置業顧問：工作滿一年

四、屬于下列情況之一的，將扣發其所在項目個人獎金。

1、被公司辭退的員工。

2、在該項目銷售結束前離職的員工。

3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

4、在工作中有嚴重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。