汽車定損理賠流程

車保險理賠流程有哪些

如果??的車輛購買了保險的，在發?交通事故或者刮蹭的，需要進?保險理賠的，需要向保險公司提出申請，按照

法定的流程?。那么，車保險理賠流程有哪些呢?今天，店鋪?編整理了以下內容為您答疑解惑，希望對您有所幫

助。

步驟?：報案

保險車輛若發?道路保險事故后，應?即向事故黃花魚怎么做好吃 發?地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。

保險車輛若發??道路(如?區等)保險事故后應向公安管理部門報案，并及時(48?時內)向保險公司報案。

保險車輛若發?涉及?傷的保險事故，應及時搶救傷者、嚴重?傷向醫療部門報案，并及時向保險公司報案并向

醫療核損部門咨詢。

保險車輛若發?盜搶事故，應?即向當地公安部門報案(不可抗?因素除外)，同不想后悔 時向保險公司報案，之后還應配

合保險公司理賠?員做筆錄及現場勘查;到報社辦理登報聲明;到養路費稽核處辦理停駛?續;公安機關偵察;三個?內被

盜車輛找回，保險公司賠付因盜搶引起的修理費?，三個?后車還未找回就到保險公司辦理權益轉讓書;向保險公司提兔子尾巴長不了

交索賠?續，辦理理賠。

TIPS1：所有報案?定要在事故新聞稿件短篇 發?的48?時內，否則保險公司可拒絕理賠。

TIPS2：報案時可向保險公司服務?員進?后續理賠步驟咨詢，記錄下報案編號和相關?員的?號很重要。

步驟?：救援、查勘與定損

救援：

1、在?速公路、環線、?架路段或越江隧道?橋發?保險及?保險事故需要救援，由交警部門負責救援。保險

事故憑救援發票可到保險公司索賠，由保險公司承擔?定的費?。?保險事故因救援發?的費????付。

2、?速公路、環線、?架路段或越江隧道?橋以外道路及?道路保險事故若需要救援，在向保險公司報案后，

保險公司將為您推薦救援單位進?救援服務或者和保險公司商議后由您本?聯系救援單位，保險公司根據不同的情況

予以賠付。

查勘、定損：

為了能夠盡快趕到出事地點，保險公司在全國范圍內都設有?上定損點，會第?時間趕到現場進?查勘、定損。

1、需要現場查勘定損的：保險公司會派專業?員迅速趕到現場進?查勘處理。被保險?須會同保險?檢驗，確

定修理項?、?式和費?。

2、不需要現場查勘定損的：保險事故車輛拖?離事故現場較近的修理?。如該修理?是保險公司的遠程定損

點，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯系保險公司派專業?員前去定損。

3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損?員到定損點進?查勘、定損的，被保險?可與保險公司商議，申

請駐點的物損評估機構進?定損，保險公司對評估機應老師 構的定損應當予以認可，但保險公司對交通事故的真實性有勘

驗、調查的權利。

4、當事?對保險公司的財產損失核定不認可的，在車輛未修理之前可申請評估機構進?財產損失核定;當事?對

評估機構的定損仍不認可的，可向評估機構的上?級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認

可的，可依法申請仲裁或者向?民法院提起訴訟。

TIPS1：保險公司定損?員沒有定損的車輛不能??修理，否則，保險公司有權拒絕賠償。

步驟三：維修

被保險?可選擇將事故車拖到保險公司指定的修理?的(建議)，修理?會盡快將您的車輛修理好。同時修理?也

可以幫助您共同處理理賠??的問題。

也可選擇將事故車拖到??熟悉的修理?進?修理。

TIPS1：事故車必須按定損項?及定損?額進?修理，若有項?及費?的變動，應事先與保險公司協商。

TIPS2：鑒于現在有少數不法修理?為了??利益將客戶送修車輛偽造?次事故騙取理賠?。請提?警惕，建議

客戶去那些資質較佳或保險公司推薦的修理單位進?事故車修理。

步驟四：理賠單證

單車事故理賠所需材料：

1、保單復印件;車輛?駛證正證，副證(手忙腳亂類似的成語 注意驗車?期);駕駛員駕駛證正證，副證(注意驗證?期);駕駛員體檢證明

(A，B照需要)。

2、保險公司車輛損失定損單;事故車的修理清單及發票。

3、屬于道路交通事故的，被保險?應當提供公安交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律?書

(裁定書、裁決書、調解書、判決書等);屬于?道路交通事故或公安交通管理部門不進?處理的事故的，應提供相關的

事故證明，如派出所、保衛部門、物業?區管理部門出具的事故證明，并去當地所屬派出所蓋章。

4、個?銀?卡號或企業帳號。

5、保險公司單證收集點填寫索賠申請書。(企業車輛理賠需帶好公章，要在索賠申請書上的被保險?處蓋章)

碰撞事故理賠所需材料：

1、索賠申請書(企業車輛理賠要在索賠申請書上的被保險?處蓋章)，出險通知書(定損時，保險公司定損員會給)

2、保單復印件。車輛?駛證正證，副證(注意驗車?期);駕駛員駕駛證正證，副證(注意驗證?期);駕駛員體檢證

明(A，B照需要)。

3、保險公司車輛損失定損單;修理?清單及發票。(如兩車都有損失，則需提供兩輛車的修奶酪芝士蛋糕 理清單及發票，通常責

任較?的??拿修理清單及發票原件，另??拿修理?蓋章的修理清單及發票復印件)。

4、屬于道路交通事故的，被保險?應當提供公安交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律?書

(裁定書、裁決書、調解書、判決書等);屬于?道路交通事故或公安交通管理部門不進?處理的事故的，應提供相關的

事故證明，如派出所、保衛部門、物業?區管理部門出具的事故證明8月9日是什么星座 ，并去當地所屬派出所蓋章。

5、造成他?傷亡的，現按照《道路交通事故處理辦法》的規定，保險公司可以負責賠償的合理費?為：醫療費

(限公費醫療的藥品范圍)、誤?費、護理費(護理?員最多不超過??)、就醫交通費、住院伙?補助費、殘疾者?活補

助費、殘疾?具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養??活費、傷亡者直系親屬及合法代理?參加交通事故調解處理的

誤?費、交通費和住宿費等。申請以上各項費?，都要提供相應的證明。

6、如涉及到誤?費，需提供傷者的?資證明;造成傷者殘疾的，需要提供殘疾鑒定等。但要注意的是，這些費?

的總和不能超過賠償限額。

7、個?銀?卡號或企業帳號。

TIPS1：理賠資料如有疑問的可在遞送?保險公司案件收集點之前先電話咨詢保險公司理賠?作?員。

步驟五：審核與賠款

案件審核：

被保險?提供的各種單證齊全后，保險公司應當迅速審核驗證有關單據，調查核實有關證明及資料分權限核批。

1、不超權限業務。單證齊全，審查核定正確?誤的，在限定時間內給與賠償;如果在審查核定中發現與被保險?

提供的數據不符或超過保險公司的理賠范圍，與被保險?共同調查核實予以賠付。

2、超權限業務。交通事故重?賠償?額超過?定的限額，當地保險公司要向上級保險公司進?匯報，由上級保

險公司根據具體情況進?處理

賠款領取：

保險公司通常在案件處理完畢后，會第?時間致電私家車客戶領取理賠款(企業客戶通常是銀?劃帳)，只要帶好

相關證明(如?份證，保單，賠案回執)去保單所屬保險公司的財務部領取即可。

TIPS1：部分保險公司對私家車客戶的賠款可采取銀?劃帳的?式。建議在遞交理賠材料的時候咨詢?下，可以

的話在索賠申請書上提供保險公司所認可的被保險?或受益?銀?卡號。這樣案件處理完畢后，保險公司可直接將理

賠款劃到您帳上，這樣可免去您奔波之扎銀針 苦。

保險車輛若發?道路保險事故后，應?即向事故發?地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。保險車

輛若發??道路保險事故后應向公安管理部門報案，并及時向保險公司報案。如果你情況?較復雜，店鋪也提供律師

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