人事工作總結(jié)

人事的工作總結(jié)（通用5篇）

人事的工作總結(jié)（通用5篇）

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時

間以來的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結(jié)。為了讓您在寫工作

總結(jié)時更加簡單方便，下面是小編整理的人事的工作總結(jié)（通用5

篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人事的工作總結(jié)1

時光荏苒，寒冬已至，一年的工作已臨近尾聲，正是對整年工作

回顧與總結(jié)的最好時機。對全年工作的總結(jié)就好比萬物在寒冷的冬季

儲蓄養(yǎng)料，只有不斷地從以往的工作中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，才能在

未來的工作中取得突破。

我于今年二月底入職到鄭州廣播電視學(xué)校認識教育部，從事文職

工作。作為一名前軍隊體育工作者，對高校文職工作并不熟悉。初到

學(xué)校時，我感覺一切事物都是嶄新的，從工作環(huán)境，同事，再到工作

內(nèi)容都需要我去接觸，去理解。適應(yīng)新的工作崗位是一個艱苦而漫長

的過程，不僅需要熟悉業(yè)務(wù)，還要從中找出正確高校的工作方法。我

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及每位同事在此期間對我的關(guān)心與幫助。領(lǐng)導(dǎo)不僅給予

我細致的指導(dǎo)，還付出了十二分的耐心，不但使我在工作中進步迅速，

更在精神上受到了極大的鼓舞。

我今年主要負責(zé)兩項重要工作，下面對其進行一一總結(jié)。首先是

今年我校教師首次報考高校教師資格工作。此次報考高校教師資格，

共有一百二十余名教師報名參夢見雪山 加。我全程負責(zé)全部教師的報名與考試

工作，其間還對全部報名教師所提供的報考材料進行細致的收集與審

核。由于這是我校首次開展高校教師資格報考工作，所以報考人數(shù)多，

報考材料數(shù)量龐大都給工作帶來了一定困難。但由于此次資格考試不

論對于學(xué)校還是教師個人都具有非常重要的意義，所以我認真為教師

報名，反復(fù)檢查審核報考資料，杜絕出現(xiàn)任何疏漏。辦理過程中遇到

任何問題時，及時與教師資格管理辦公室溝通，第一時間為教師解決

難題，做到想人之所想，急人之所急。其次，我今年負責(zé)的第二項工

作是教師檔案管理，其中包括新入職教師的檔案裝訂機全部教師檔案

的分類登記與目錄制作。這是一項耗時較長并要求較為細致的工作。

由于教師檔案對于教師本人和學(xué)校工作都起著極為重要的作用，所以

我在分類整理時認真仔細，一絲不茍，確保教師檔案完整有序，對教

師負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)。雖然此項工作還在繼續(xù)，但大部分檔案已經(jīng)分

類明確，記錄詳細，較之前有了很大的改善。

一年的工作不僅收獲了成果，同樣也是我認識到了自身的不足，

主要是由于入職時間較短，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗。我希望通過兩個方面

來改善這種情況。第一是通過實踐，總結(jié)一定的工作方式方法，不斷

積累相關(guān)工作經(jīng)驗，做到在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中成長。第二是利用

業(yè)余時間，加強文化學(xué)習(xí)，豐富知識，使自己在思想意識上達到更高

的層次。

在即將到來的一年中，我希望繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善自身不足，秉

承愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神，在工作中取得更優(yōu)異的成績。

人事的工作總結(jié)2

人事部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、

規(guī)章制度的建立與執(zhí)馬的叫聲怎么寫 行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)

造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

通過這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在

人事工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作，

通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強了對

其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配

合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在

今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培

訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞

動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》

六門課程的學(xué)習(xí)，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高

業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加

了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長

了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年

進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，

及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力

協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外

在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷

上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)

調(diào)和努力在今年6月份qq郵箱怎么開通 我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險公司

做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，

這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位

職工的關(guān)心，人事工作總結(jié)提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工

隊伍。

在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要

求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人

員工資級別及標準。并墨子簡介 在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時

日常工作中，通過與財務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，通

過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部

門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理

部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了

放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)豆?jié){的營養(yǎng) 心，在這次活動當(dāng)中公司一些無

法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬

業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來說我在20xx年度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和們的幫助下開展

還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有

待改正，增強工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工

作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事的工作總結(jié)3

打造一流的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù)，如

何實現(xiàn)這一目標，我認為必須引入科學(xué)的人事管理，通過計劃、組織、

協(xié)調(diào)和控制等一系列手段，優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系，

最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮，必須由高

素質(zhì)的人事干部隊伍作保證。

一、德應(yīng)該放在首位

德才兼?zhèn)洌缘聻橄取５乱匀吮荆耸赂刹康牡赖陆ㄔO(shè)關(guān)系著人

心向背，關(guān)系著黨的形象和威信，關(guān)系著人事事業(yè)的成敗：作為高素

質(zhì)的人事干部，在德的方面應(yīng)有哪些要求呢?

一是服務(wù)宗旨必須明確。要正確處理對上負責(zé)和對群眾負責(zé)的關(guān)

系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務(wù)群眾。平時的工

作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務(wù)對象，對自己的這種

服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。

二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，要

及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業(yè)負責(zé)。

三是要講團結(jié)，團結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，“人心齊、泰山

移”，“眾人劃槳開大船”。只有團結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，只有

團結(jié)才能出生產(chǎn)力，才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中，要時時

處處講團結(jié)，顧大局，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，

在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓

薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創(chuàng)人事

工作新局面。

二、能力十分重要

作為一個人事干部，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要具備

研究新情況，解決新問題，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講，時

代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬

隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。

第一要提高崗位適應(yīng)能力。

時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適

應(yīng)這一要求，不僅要學(xué)好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作

的同時，還要根據(jù)自己的崗位實際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、

經(jīng)濟管理及專業(yè)技術(shù)知識，拓寬知識面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在

重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，要為新

進機關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機制，這樣做除了對

正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老主

動對年輕進行傳幫帶，也要求年輕虛心向老學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，

及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力，迅速地成長起來。

第二要提高創(chuàng)新思維能力。

長期以來，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就

班的習(xí)慣，創(chuàng)新意識不強，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要

有高昂的員工考核管理制度 創(chuàng)新激情，它來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個人事

干部，我們必須要認清自己的責(zé)任和和使命，愛崗敬業(yè)，銳意進取，

勇于奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新

態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲，為了一時的頭

腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”，為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與

求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來，堅持一切按科學(xué)要求辦事，按客觀規(guī)律辦

事，立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)

新方法。創(chuàng)新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)

新的基本方法是要認清形勢，找準問題。要準確把握黨和政府的中心

工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

等情況和要求，找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集

中精力。

第三要提高解決問題能力。

解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情，如何解決好那可不是件

簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問題的

辦法也大多數(shù)來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾

摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成

勤于思考的習(xí)慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，

科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，

以小見大，由近知遠，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新突破。三要善于總結(jié)

歸納。實踐是最好的課堂，最好的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣，

及時總結(jié)實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，正確把握

事物的發(fā)展規(guī)律，不斷提升工作能力和水平。

三、工作要勤奮

新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。

首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚

鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛，要有終身為人事

工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業(yè)、勤奮工作。現(xiàn)在社會發(fā)展很

快，競爭非常激烈，工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟，不進則退”，要只

爭朝夕，努力做好工作。

其次，必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會，人

事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創(chuàng)造出

人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的

使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是

難以實現(xiàn)的。現(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯的，關(guān)鍵在于運用。

在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創(chuàng)一項新的工作，要從頭

開始重視信息化使用的問題，經(jīng)歷了長期的積累，將會給我們的人事

管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到

驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便

還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須

引起重視。第二是要有運用信息化的水平，現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕?/p>

水平不低，不存在學(xué)習(xí)信息化知識的障礙，學(xué)習(xí)條件也很不錯，所以

主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當(dāng)成工作之必須，掌握運用現(xiàn)代

信息技術(shù)服務(wù)于人事工作，使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績

業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的，毫無疑問我們中

的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績，這是一種時代的責(zé)任，

同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干

部隊伍密切相關(guān)。

一是為適應(yīng)時代的.發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)

時代的發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的

工作需要我們?nèi)ヅΓ?chuàng)造性地工作，沒有這種工作的創(chuàng)新，人事

工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒

有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭

在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作，創(chuàng)造出

一流的業(yè)績而奉獻給國家。

二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很

多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性

的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所

必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線，用平常

的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來，這種

業(yè)績很容易被忽視。從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣

應(yīng)該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的

人事工作大業(yè)。

五、做廉政建設(shè)的標兵

艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、

價值觀。實際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，

不對服務(wù)對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸

素、勤儉節(jié)約的精神，用黨的紀律嚴格約束自己，自重、自省，保持

高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用

權(quán)力，不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結(jié)和誠信。

堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不

虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。

生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強黨性修養(yǎng)。

常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發(fā)現(xiàn)問題，

克服不足。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不能為了一己好

惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛

好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和

低級趣味，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。

人事的工作總結(jié)4

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責(zé)，

全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成

了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左

右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書

處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報

送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我

部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各

項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了

各項工作。

（一）、加強部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公

室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉

以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。

部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待

禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作

一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日

常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦

事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提

高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工

作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，

爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

（二）、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立伊始，各項工作都

是從頭開始，需要辦理香港公司查冊 相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙

下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了

公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所

需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

（三）、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。

年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建

立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著

困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套

行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制

度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車

輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這

些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有

章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代

化規(guī)范管理。

（四）、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、

外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格

的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全

性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版

和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，

從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131

份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租

賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等）。

（五）、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約

30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議

簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨

詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公

室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好

地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的

印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均

進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要

工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整

理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展

狀況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，

項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿

在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，

項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公

司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共

起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高

寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車

輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控

制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和

出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機

違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導(dǎo)

致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機

作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，用心做好受傷人員治療、賠

償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓(xùn)，嚴格

執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺

車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管

理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢

查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月

結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，

并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

（九）、人事管理工作

1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，

項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、

婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了

勞動合同書、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位

員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2

位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議；項目

總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員

工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總

經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管

理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職

與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；

員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項

目公司2011年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的

計算，并按時準確發(fā)放。

（十）、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建

設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工

作中抓關(guān)于愛的作文 住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會

議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

（十一）、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍

各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下

發(fā)的各項工作。

（十二）、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公

室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目

公司所有接待任務(wù)。

（十三）、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構(gòu)成合力。

1、7月14日，xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶

了嚴重損失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕

赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到

深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人

員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟?/p>

門，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。

辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。

在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了

公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通

協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅

配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程

中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計

劃，落實職責(zé)，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并

未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)

和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)

果，但細究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足

的地方：

（一）、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯

誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

（二）、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒

有做到第一時間上報投資公司。

（三）、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清

洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)

象出現(xiàn)。

（四）、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動

相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下官場潛規(guī)則小說 一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，

促使辦公室人員水平有更大的提高。

人事的工作總結(jié)5

在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和

大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上

獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的

實踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一

年的工作情況匯報如下：

1、人才配置

20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專

業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。

20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道

包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)

舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20xx年11月30日，招聘人員數(shù)量已達

到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及

正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電

技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

2、人員在崗情況

截止到20xx年11月，公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3

人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安

管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較同期

崗編人數(shù)同比下降13%。

20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。

在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走

進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，

提升了企業(yè)形象。

通過對20xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較

大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位

有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等

有很大的幫助

20xx年公司累計應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計離職168

人。

20xx年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部

導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人

才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：

1)20xx年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗

位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊

迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工

程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多。