托福網考考生須知

中公留學無憂，讓留學更簡單

托福網考考生須知

報名前，考生須仔細閱讀ETS發布的托福網考考生手冊（中國版）并同意ETS

關于托福網考考試實施、考試報名和成績報告方面的所有條款，閱讀教育部考試

中心托福網考報名網站公布的報名程序、費用支付等方面的內容和重要提示及相

關網上報名條款。

報名時，考生須確認所提交全部信息的真實性和準確性，否則將會導致您無法獲

得托福網考的考試信息和考試成績。考生須對本人所提交的錯誤信息造成的后果

負責。考生報名時，系統將為考生建立個人帳戶，存放考生個人的報名信息和考

試成績。該帳戶由網站指定的NEEAID號碼和考生本人設定的密碼控制。考生應

妥善保管NEEAID和密碼。

證件要求

考場按TOEFL要求嚴格審核身份證件。考生如未攜帶ETS要求提供的證件或攜帶

證件不符合要求，將被拒絕進入考場，考費不予退還，考生須仔細閱讀并了解

TOEFL網考考生手冊（中國版）中關于證件要求的部分。

中國大陸TOEFL考場對身份證件的要求：

中國大陸的考生必須攜帶有效的二代居民身份證原件參加考試。根據中華人民共

和國相關法律，任何年齡的公民，均可在戶籍所在地申領居民身份證。

臺灣地區考生必須攜帶有效的臺灣地區居民往來大陸通行證原件參加考試。

香港和澳門地區的考生必須攜帶有效的身份證或護照原件參加考試。

非中國籍考生必須攜帶有效護照原件參加考試，護照明確顯示考生的姓名、照片

和簽字。

注意：證件上的姓名和生日等個人信息必須與報名信息完全一致。

考生到達考場時間

在考試日考生到達考場的時間不得晚于報名確認信標明的時間。遲到者將被拒絕

進入考場并不予退款或轉考。

關于個人物品

留學無憂是中公教育旗下專業留學品牌，核心業務涵蓋留學咨詢服務、外語考試培訓服務。

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除身份證件之外，任何個人物品都不允許帶入考試區域，考試區域包括等候室、

考場、考試過程中使用的衛生間。個人物品須存放在考點指定的地點，并且考

試過程中或休息過程中不再接觸這些物品。教育部考試中心、ETS和考點均不對

丟失物品負責。違禁物品包括但不限于：自帶文具和鍵盤、錢包和錢夾、電子及

通訊設備、計時器、參考資料、食品和飲料及監考人員認為屬于違規的其他物品。

如果在考試過程中或休息時發現在考試區域你攜帶上述任何物品，考場管理員將

立即向ETS報告，你的考試將不被評分，考試管理員也有權禁止或者終止你的考

試。

等待進入考場

考生到達考場后應有秩序地在等待區等候，聽從考務人員的指令，禁止大聲喧嘩

和擁擠。在完成個人物品的存儲、違禁物品檢驗、身份證件初審以及閱讀和簽

署考務人員分發的保密協議后，等待考務人員安排入場檢錄。為避免占用考試時

間，建議考生利用此時間如廁。

考生進場檢錄和考位安排

考務人員將依次安排考生檢錄進入考場。考生應攜帶身份證件和簽署的保密協議

接受主考檢錄。主考將核收保密協議，審核證件并進行數碼攝像。身份證件上所

顯示的姓名和生日與報名信息不符的考生將被拒絕進場。主考不能更改考生的姓

名，只能對姓名拼寫的個別錯誤（如姓名倒置、空格位置不對等）通過電子郵件

提交修改的申請。

考生的座位由計算機系統隨機分配。考生的照片、注冊號、姓名和生日將顯示在

所分配考位的計算機顯示器上。考務人員將引導考生到達考位就座。此時嚴禁考

生觸摸計算機鍵盤和鼠標。考生應核對顯示器上的信息是否正確。在考務人員輸

入鍵盤解鎖指令后，考生方可使用鍵盤和鼠標開始考試。

考試注意事項

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托福網考允許考生在考試進行當中做筆記。考場將發給每位考生一支鉛筆和三張

專用草稿紙。考試完畢后考生須在退場前將鉛筆和草稿紙如數退還。考試計時

由計算機系統控制并顯示在顯示屏上。禁止考生攜帶和放置個人計時器。

耳機的音量由考生在計算機上通過鼠標調整。

考生在考試時，只需使用計算機的鍵盤、鼠標和耳機進行考試，不得擅自觸摸和

拔插計算機其他部件。因考生非正常使用而導致計算機及耳機損壞（如將耳機電

纜拉斷），由考生負責賠償。

如遇計算機系統故障或死機，請考生不要緊張，立即舉手示意考務人員幫助重新

啟動考試系統。停機期間考試的計時停止。重新啟動系統后將從停止時刻開始。

考場規則

考生須服從考務人員的指令，不得大聲喧嘩擾亂考場秩序。有問題須舉手示意等

待考務人員前來解決。

考生在考場的任何違規或舞弊行為都將被如實報告給ETS，違規或舞弊行為將會

影響考生的考試成績甚至考試資格。因違規舞弊而被取消考試成績或考試資格的

考生不得申請更改、退考或退款；情節嚴重者有可能被禁止參加以后的考試。

違規舞弊行為包括但不限于：

代替他人考試或請他人替考

采取任何形式協助他人進行舞弊或本人舞弊

在考場內攜有或使用上述違規物品

通過不正當的手段獲取考試信息

將草稿紙（全部或部分）或試題內容帶出考場

不聽從監考人員指令或警告

故意毀壞考場設施或考試設施

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故意擾亂考場秩序或影響他人考試

監考人員認定的屬于違規或舞弊的其他情況

免費重考

發生異常情況導致考試無法按時進行或無法完成考試，或無法對考試進行評分

的，這些情況可能包括但不限于考試實施失誤（考試安排、考試資料和考試設備

等方面導致），不可抗力（自然災害、流行病疫情或其他緊急情況），由ETS

評估確認后給予受影響考生一次免費重新考試的機會。免費重考的時間和地點由

ETS安排注冊。對于新安排的重考，考生因故不能參加，可在考前10天申請取

消重考退還全部考試費或一次免費轉考。

考試成績

通常情況下，考生可在考試結束約15個工作日后登陸報名網站查詢成績。ETS

正式打印的成績單隨后將通過快遞寄送到考生報名時提交的中文地址。快遞單號

將顯示在考生個人賬戶中。

其他服務項目

注冊參加托福網考的考生還可選擇另外付費提供的服務，包括增送成績、恢復已

取消成績、口語和作文復議等，詳見考生手冊和報名程序。

相關信息

考生如對考試服務（包括考試報名、考試實施、考場設施、監考人員等）不滿意

或認為其權益受到了侵害，請向教育部考試中心托福網考呼叫中心提出投訴。教

育部考試中心托福網考呼叫中心電話：86-10-82345672，考試日服務電話：

86-10-61957815，傳真：86-10-82345672-1-3或86-10-61957800。教育部考試

中心托福網考報名網站：,

。

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